蒸汽洗车创业策划书.docx
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蒸汽洗车创业策划书
蒸汽洗车
----------------创业策划书----------------
一、项目简介
蒸汽洗车机，就是能够产生足够压力和气量的蒸汽以用于清洗汽车的设备。
蒸汽洗车整套设备就只有一台洗衣机大小，通俗来说它是利用电能将水加热产生蒸汽，再将165℃的蒸汽从喷嘴喷出，在车身表面形成一层细密的小水珠，只需用清洁棉刷把水连同污垢一起擦掉即可。
成都日精洗涤实业公司，于2010年全力打造出“蒸汽洗车”深入小区花园住宅市场上门洗车服务，这是一个致力于环保便捷的洗车服务项目。
（本公司此项目仅限于“车外”清洗）
“蒸汽洗车”上门洗车服务中心，采用进口顶尖的环保节能设备，以优质的产品、专业的领先技术和人性化的服务理念，赢得了车主的广泛赞誉。
“蒸汽洗车”以汽车清洗为主要业务，附加车辆常规保养等业务。
目标市场是晚上各个小区花园住宅市场，白天上门洗车，包括：
写字楼、大酒店、停车场、政府单位、工业园区、大学校园等市场。
“蒸汽洗车”的总体战略目标是：
“立足本地,树立品牌,扩大规模,走向全市”。
二、背景分析
1.社会背景
在国家实施节能环保型社会可持续发展大的背景下，对严重浪费水资源的洗车店审批越来越加严格，获得批准的新开张洗车店越来越少，对不符合循环水洗车的洗车店陆续关闭，而新车却以每年30%以上的速度递增。
2007年上半年国内汽车新增速度更是达到%，全年预计将达到50%以上，有的城市每个月新增汽车达到几万辆，两者之间的矛盾，造成自2006年以来全国大部分城市出现洗车排队等候的普遍现象。
而“蒸汽洗车”这一新型模式的出现，正适应了市场，解决了这一难题。
“蒸汽洗车”就是最有利于是用途最广的清洗方式，是最有利于环境保护的清洗方式，汽车车漆保护的清洗方式。
其次以下因素也催生了蒸汽洗车的发展：
1、由于人们生活水平的提高，越来越多的普通百姓也都用上了车，高压水洗的传统洗车店已无法满足规模不断扩大的服务需求。
2、激烈的社会竞争，导致人们工作、生活节奏急剧加快，时间就是效益，时间就是金钱，时间就是生命早已成为人们的共识，因而对洗车速度要求也相应加快，排队等待洗车的传统洗车已无能为力，继续移动到停车厂的洗车服务。
3、经济的发展，社会文明程度的提高，百姓尤其是公务、商界人士对洗车质量的要求越来越高，加上改革开放，商品流通快捷便利，国人所享用的车也越来越多，越来越高档，因而对洗车要求也越来越过硬，老式洗车店无论设备还是技术都相当不够环保节水，明显存在水资源浪费。
4、世界各国工业化程度提高，加剧了地球环境的恶化，水资源短缺。
环境保护不仅是国际环保组织关注的焦点，更是全体地球人的共同呼声。
水洗传统洗车不仅技术昂贵，还大量消耗水资源。
中国政府及各地方政府已向洗车用水做了规定，提倡装污水循环系统，提高水的利用率，但回收循环的水毕竟无法满足客户干净洗车的心理要求。
2.市场背景
上门安装、上门维修、上门取衣、上门保健、上门刷卡、上门授课、送货上门······
随着生活节奏的加快，人们越来越需要各式的上门服务，“上门服务“让客户真正体验到了“尊崇、高贵”的消费感受。
同时，“上门服务”也成了商家制胜的法宝，竞争的利器。
截至09年8月底，成都的汽车保有量已达到213万量，并且这一数字还在高速增长中，然而在这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”服务！
几百万有车族，他们代表着最具消费力，最没有时间、最有身份的社会阶层。
具“蒸汽洗车”市场调研显示，90%的车主在乎洗车时间，对“蒸汽洗车”上门服务有着强烈的需求！
巨大空白市场，亟待开拓！
3.行业背景
从整个洗车机市场竞争来看。
倘若为门店经营，那么电热洗车机面临高压水枪、龙门洗车机、电脑洗车机的残酷竞争。
虽说国家对洗车用水作了众多的限制，要求各洗车店上马污水循环系统，该系统上海地区成本约为2万，但并非所有地区对此都有严格限制，因此高压水枪大行其道。
电热蒸气机售价在1万元以上，相比一两千的高压水枪，竞争劣势凸现。
倘若为停车场经营，同样为无排污的设备，电热蒸气机面临微微水洗车机，即常见上门洗车机的威胁。
电热蒸气机受制于电源，移动不如微水洗车机方便，虽然效果显著，但是整体处于劣势。
自2004年韩国蒸汽洗车机引入中国以来，国产燃气锅炉式蒸汽机一度出现，但因其锅炉体燃烧的格局并未突破，安全隐患过大，并且存在种种技术缺陷，大多腹死胎中。
顺应时代要求，燃气即热式蒸汽机历经艰辛终于面世，它移动方便、无排污、效果更加显著，完全满足上门洗车的各项要求。
在能耗方面，每小时耗燃气1kg，使用成本低于电加热蒸汽机；在产汽量上，气量为一般电热蒸汽机的三倍，去污能力非凡；更自带电源接口，可在社区使用打蜡机、抛光机等汽车美容设备。
三、蒸汽洗车服务创业原因
第一是由于蒸汽洗车的效果，由于蒸汽洗车具备了移动方便、无排污的特点，具备了在地下车库、社区停车场等场所营业的基本条件，所以社区将成为今后汽车服务的主战场，基于蒸汽洗车的社区化的汽车服务模式将逐渐替代原有的汽车美容行业模式。
第二是蒸汽洗车的便利性，人们越来越希望能够足不出户即享受到舒适的上门洗车服务，同时呢我们还提供包月服务，车不动人动主动式的上门式的洗车服务。
包月洗车呢就是每个月缴纳一定的费用，可以保证你的车每天非常干净非常清爽的出去。
如果你在洗车店服务的话，你开车去洗车店也需要一定的时间。
你到了洗车店之后排队也需要一定的时间，特别是在高峰期，等二三十分钟是很正常的，这些都需要时间。
而当有的时候你双休日空的时候，别人也是空闲的。
当你下班后想去洗车的时候，洗车店他们也要下班，如果你第二天要去见客户呢，你的车没人给您洗，是非常的不方便。
而我们包月洗车就是主动式的服务。
第三是蒸汽洗车的经济性，试想在装潢店包月卡至少需要100元，你还要去，路上要花油钱，等待需要时间，这些都是钱。
那么清洗发动机需要100元，做一个皮革护理需要200元，做一个蒸汽的消毒需要100元，总共要500元。
那在我们所提的这个洗车包月服务里面，假如我们包月服务的费用为120元，每天给您车子做保洁，每个月给您洗一次发动机，做一个皮革护理，做一个蒸汽消毒，当然还能洗空调口，这里清洗空调口呢，水是不能冲的，特别是夏天，空调口是特别臭的，只有蒸汽机能够做到。
而对于所有费用500元，我们只收120元。
以上对蒸汽洗车的效果，便利性和经济性说出了车主为什么要选择蒸汽洗车服务。
同时相对于别的洗车技术而言呢，只有蒸汽洗车才是最科学的清洗方式。
比如说清洗发动机的时候，第一遍去油污，第二遍外面装潢店要拿水冲，水冲多了会引起电路的短路。
而只有用我们干蒸汽，蒸汽快速发挥掉才会不伤电路。
同时还有洗皮革的时候，外面要先喷去污剂，然后再拿刷子一点一点地刷，麻烦又费事。
而蒸汽洗车机非常的便捷，一边拿蒸汽喷，一边用毛巾擦干净，就这么快，就这么简单。
而对于蒸汽消毒时，蒸汽洗车机本来就是产蒸汽的，蒸汽消毒时非常便当。
这就是我们蒸汽洗车机一机多能的特点。
综上所述，车主面对我们的社区蒸汽洗车服务时，他们没有理由不选择。
四、公司战略
1.公司使命
向社会提供便捷优质环保的洗车服务，并且宣传汽车附带行业的广告信息及提供汽车常规美容等服务，服务大众，发展自己。
随着公司的发展，洗车设备将逐步过渡到世界先进蒸汽洗车机。
2.公司宗旨
成都日精洗涤实业公司以专业洗车服务作为公司宗旨，公司将服务作为第一要素，寻求建立长期合作关系，方便生活，美化环境，服务社会，推出便捷优质环保的洗车服务，并在与客户交流中不断的完善自己，解决洗车行业浪费水，汽车的等待时间久等问题是我公司的努力目标。
通过我们的努力，不断的提高管理水平，提升服务理念，以专业的技术，丰富的经验和知识高质有效的为客户提供满意的服务。
在追求利润的同时，不忘公司担负的社会责任，不断满足客户需求，持续发展创新节水洗车技术，达到洗车业与水资源的可持续的和谐发展。
五、服务模式
为整合有车一族的成都市场百万客户资源，成都日精洗涤实业公司开创了“蒸汽洗车”上门服务之先河，注册品名为“蒸汽洗车”。
以下三大特点造就了“蒸汽洗车”上门服务的完美商业模式！
1、“蒸汽洗车”上门服务模式：
“蒸汽洗车”上门服务，使用智能化便携式节水设备和系列专用清洗工具，成功解决了上门洗车不需专用场地和水源等问题，无需租赁门面或场地，只需极少量的水就能直接清洗爱车。
2、24小时上门洗车模式：
“蒸汽洗车”上门服务，晚间清洗停放在小区住宅的车辆，白天清洗停放在写字楼、大酒店、酒楼、停车场、政府单位、工业园区和大学等场所的车辆，这样可以达到设备充分使用，减小资源浪费。
3、“贴心式”的高品质服务：
“蒸汽洗车”上门洗车，创造了“车内与车外分开”、“车主与车分开”的洗车模式。
六、运作模式
第一，由我公司市场公关部负责与物业管理公司管辖小区花园签订合作协议。
第二，协议签订后，由我公司市场营销部负责“蒸汽洗车”的广告推广和宣传工作。
第三，由小区花园物管负责统计，收集，办理有关“蒸汽洗车”需求的客户业务，每日当晚负责通知我公司客服中心。
第四，我公司客服公司将收集的信息进行整合归类，通知我方市场运作部在规定时间内必须到达指定地点，市场运作部须在次日凌晨6点前完成所有清洗工作，并向物管处核对当日车洗完成量信息，经物管核对无误并签字方可结束当日任务。
第五，每月月底由我公司财务部负责与物管结算当月账务。
图示：
七、盈利模式
1、蒸汽洗车为主要收入
1、会员卡制：
以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档
（1）年卡：
常规每周洗车2－次×52周（一年）＝110次×每次洗车费（按定价下调20％让利客户），全年洗车次数110次。
（无累计消费）
（2）半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整。
（按定价下调10％让利客户）
（3）月卡。
（按定价下调5％让利客户）
例：
若每次洗车收费10元
年卡：
收费880元，全年洗车次数110次。
（无累计消费）
半年卡：
收费449元，半全年洗车次数50次。
（无累计消费）
月卡：
收费120元，当月洗车次数15次。
（无累计消费）
2、次数卡制：
每次洗车10元，在小区花园进出口处登记缴费。
2、广告费用为次要收入
随着业务量的增加，越来越多的有车一族更加关注“蒸汽洗车“这一新兴行业，为此我公司可在我们的客户中为汽车附带行业做广告宣传，例如：
汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。
八、利益成本结构
首先，对清洗成本进行计算。
主要包括如下部分：
1.液化气成本：
在标准环境下，蒸汽机持续放气，加热器持续加热，1kg液化气能够维持正常运转约3个小时；熟练洗车工按照标准操洗一辆标准脏污的普桑需10分钟，那么1kg液化气可清洗18辆普桑。
按照每公斤液化气6元计算，清洗一部普桑需花费元的液化气。
考虑到10分钟清洗时间内，不可能一直喷蒸汽，故实际液化气使用费用低于元，即3毛钱左右。
（注：
此分析只适用于露天户外停车场的“燃气式蒸汽洗车机”）
2.用电成本：
在标准环境下，蒸汽机持续放气，加热器持续加热，新一代蒸汽洗车机正常工作时每小时消耗电量6度，熟练洗车工按照标准操洗一辆标准脏污的汽车需10分钟。
按照每度电元计算，清洗一部汽车需元的电费。
（注：
此分析适用于露天户外停车场和小区地下室停车场的“电气式蒸汽洗车机”）
3. 水费成本：
在标准环境下，蒸汽机持续放气，加热器持续加热，约55分钟，锅炉水位从高点水位降至低点水位，水泵往锅炉泵水。
经测试，高低水位需泵水2kg，清洗一部车子使用蒸汽10分钟，则55分钟可洗辆车子，每辆车用水。
按照成都市每吨水元（居民用水：
移动式洗车可用居民水费）计算，每辆车用水,即元。
每辆车用水费用可忽略不计。
4. 人工成本：
以一个300辆汽车的小区为例，经过三个月的终端促销推广等活动，如果包月车数量达到100辆。
工作时间每天晚上5个小时，每小时洗六辆车计算，基本上需要两台设备，专业蒸汽洗车人员2名（每人月工资：
1000元+提成）
5. 场地租金：
300——500元
6. 洗车液等费用：
为保证洗车品质，每台设备每月最低消耗250元。
收益预测：
经公司市场开拓人员和加盟者的努力，寻找到一个有300辆车子的小区（此类小区在成都较为常见）。
并且经过三个月的开拓，取得了100辆的月包车。
则收入：
100辆常包车全部按照基本服务计算，洗车毛收入12000元
成本如下：
成本
金额
备注
月液化气费用
900元
清洗每辆车需耗气元，元*100*30=900元
月电量费用
1200元
清洗每辆车需耗气元，元*100*30=1200元
月场地租金
500元
300元——500元，交给物业
清洗剂
500元
每台设备每个月250元，共两台洗车机
人工费
2000元
两台设备，每人可单独操作。
税收、水费等
300元
月总支出
4200元
4500元
燃气式
电气式
燃气式洗车机服务：
纯利润=月收入-月总支出=12000元-4200元=7800元
电气式洗车机服务：
纯利润=月收入-月总支出=12000元-4500元=7500元
备注：
1. 未考虑汽车附带行业广告宣传等收入
2. 亦未考虑包月车中存在部分需要豪华服务的车主。
3. 车主有可能外出，汽车不可能每天都停在小区。
九、目标利润
截至2010年3月底，成都的汽车保有量已达到242万量，并且这一数字还在高速增长中，然而在这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”服务！
具“蒸汽洗车”市场调研显示，90%的车主在乎洗车时间，我们目标是在2011年年底占有成都汽车“蒸汽洗车”的10%的份额，以此目标计算，平均每月我们将有24万的目标客户群，以每月每辆车清洗两次，单次收费10元计算，每月我公司的营业额将达到480万。
十、优势分析
1.“蒸汽洗车”的个体优势：
蒸汽洗车用水量极少，无污水排放，节能环保，为缺水的城市节约了大量的水资源，造福广大城市居民生活用水。
蒸汽洗车机特点介绍：
不需要使用化学清洁剂，保证车身不被腐蚀。
清洁车内、外缝隙平常不易清洗到部位之积尘。
发动机清洁剂使用后无法完全清除的污垢。
清洁汽车后备箱边缘与空隙等不易洗到的部位。
车窗上的密封条、间隙，不易清洗之积尘。
空调出风口边不易清洗之积尘，确保通风管道内畅通及杀灭潜伏病菌、清除积尘等。
车内的门板、仪表盘、方向盘、皮座、烟灰缸等不易清洗到的边缝积尘。
用抹布不易擦到的各个卫生死角。
使用纯净水清洁车身，恢复车身原漆亮丽。
节约用水，为后代尽一份心。
2.“蒸汽洗车”的服务理念优势
一、“蒸汽洗车”上门服务，是目前国际上解决洗车的极佳方案！
洗车的效果完全超过传统洗车房洗出的效果。
无论是在车身亮度、反差、层次方面，还是在光泽度、手感等方面，都有极佳的表现。
二、“蒸汽洗车”上门服务，采用专用的蒸汽洗车机设备，充分考虑到节水环保。
历经手动式、蓄电池式洗车机的变革，现全新推出移动智能“电热即热式”蒸汽洗车机和移动智能“燃气即热式”蒸汽洗车机，利用蒸汽热降解原理，用柔和的蒸汽将附着在汽车表面的污垢结合、软化、膨胀、分离，再用干净抹布将剩余的污垢和少许的水渍去除；蒸汽清洗有助于漆面的保护、缝隙的清洗，并且含水量少不损伤电路，能够有效清洗汽车发动机、仪表盘、空调口等部位；一边用蒸汽冲，一边擦干，一个流程就能顺利清洗完汽车，操作更加简单、快捷。
使用“蒸汽洗车”专业设备洗车其效率比使用一般设备效率高出30倍左右，熟练的洗车工一人即可洗一辆车，每辆车耗费水量1L左右，5-8分钟即可完成。
十一、我方劣势分析
起步较晚，自2004年蒸汽洗车技术就已经从韩国引入中国，而我公司于2010年才开始进驻这一新兴行业，相对北京、上海、广州等发达城市来讲，蒸汽洗车在上述城市已经开始应用，而在成都这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”的服务！
相对其他城市而言，我公司算是起步较晚。
时至今日，洗车行业已趋于井喷的状态，几乎每片住宅小区都至少有一家汽车洗车美容服务实体店，各大小洗车店和路边洗车点更是不计其数，并已占有较大的市场份额，而成都日精洗涤实业公司-蒸汽洗车刚刚起步，势必面临较大的挑战，竞争激烈。
十二、竞争分析
目前市场几种新潮洗车方式，有以节约人力为出发点的全自动电脑洗车，蒸汽洗车，以节约能源为出发点的无水洗车，简单的人工洗车，自助洗车，非接触式洗车，以传统模式的泡沫加高压式洗车以及其他洗车形式。
不同的形式，价格也不同，从几元到几十元的不同档次洗车店都有。
全自动电脑洗车
汽车在进入全自动的电脑洗车机后，洗车机内的传送带将带动汽车完成包括：
泡沫清洗、轮刷同动；超软布刷、不伤车漆；底盘清洁、养护全车；水蜡喷洒、风干擦干等在内的整个洗车过程。
不过全自动洗车目前存在的问题也是较为明显的，由于全自动洗车有固定的模式，车身的角角落落（譬如轮胎和车牌等）位置无法清洗干净，最终还是需要人工做最后的细致收拾。
有些全自动洗车机采用的毛球清洗滚筒长时间使用过后，反复压在车身上洗刷，上面残留的很多细微沙尘，同样会刮损漆面。
除了设备价格原因外，至今全自动洗车机并未被美容店广泛采用的主要原因也在于，它的洗车效果并不比手工洗车好多少。
洗车步骤:
1.用高压水流把车漆表面的尘土洗掉。
2.毛刷上下滚动，同时喷出加有洗车香波或水蜡的水进行冲洗。
3.自动烘干。
4.汽车驶出洗车房，工作人员擦拭车身上未干水迹，同时车内也由专人打扫干净。
清洗时间:
15分钟
保持时间:
2～3天
优点:
经济
不足:
洗刷中可能夹杂沙尘，在汽车表面易造成磨损。
是洗车工具中的“贵族”，造价动辄几十万，甚至上百万，投资压力大、门槛高，而且同样的费水和伤车，除了洗车速度快之外，没有其他先进之处，由于其运营成本过高、投资回收期长、场地要求高等条件的制约，短期内很难普及。
无水洗车
无水洗车说白了还是有“水”的，只是用水量更少一些。
这种洗车方式主要是先用喷壶将调配好的液体喷洒到车体表面，然后用毛巾抹擦干净即可。
洗车步骤:
1.先用掸子掸去车上灰尘。
2.车身过脏的方面喷洒上少量清水，用布擦拭。
3.用无水亮洁剂擦拭全车，亮洁剂中含有的悬浮剂、棕榈蜡、表面活性剂等多种成分可在去除污渍的同时增加漆面光洁度。
4.采用玻璃清洁剂擦拭汽车玻璃，以达到去污、防雾、防冻等多种作用。
5.用轮胎翻新剂擦拭车胎，能够防止车胎龟裂，延长使用寿命。
6.使用保险杠翻新剂护理PVC保险杠及车外部的塑料制品，防止出现裂纹。
7.车内清洁，对座椅、车篷等使用相应的清洁剂。
清洗时间:
20分钟
保持时间:
7～10天
优点:
采用物理清洗和化学清洗相结合的原理和办法，对汽车进行干洗，是现代最佳办法，通过实践证明它有如下七大好处：
（1）不损伤车辆漆面。
长期使用该办法，相反能起到对车辆的养护作用。
（2）操作清洗不使用一滴水，可节约大量水资源。
（3）不污染环境，无任何废水废气排放。
（4）不须要任何设备与能源。
只要一个工具箱，几块抹布，一把毛刷即可，无需投入大量资金。
（5）操作简单。
操作工无需特殊培训，一讲就会，一看就懂，一天学习完全可单独操作。
（6）成本低。
单独洗一辆车只要10元，包含上光打蜡。
月包车只要100—150元就能够啦，洗一辆车成本通常消耗不超过元。
目前市场上，水洗车包含上光打蜡要20—25元。
不足:
对比较脏的车洗得不干净，由于无水洗车不具备用水洗和蒸汽洗车工艺上的压力冲刷，只用含酸、碱的清洗剂将颗粒物和污染物悬浮，而不能将粘附在车漆表面的颗粒物体，通过外力冲刷分离，特别是譬如轮胎等藏垢较深的部位由于压力不足，是没法清洗干净的。
最重要的是，单靠毛巾擦拭最容易对车漆造成摩擦，损伤漆面。
对底盘无法清洁。
人工洗车
比较标准的洗车程序应该是：
第一步，工作人员先将“预洗液”喷洒在干车车身上，然后用高压水枪冲洗，这种“预洗液”的泡沫可以渗透车身上的灰尘和砂粒，让它们浮在车漆上，减少直接用高压水枪冲洗对漆面带来的损伤；第二步，上洗车液，工作人员仔细清洗车身各个部位，最后用高压水枪冲洗干净；第三步，为洗干净的车上一层水蜡，并进行室内皮革等内饰的清洁护理。
价格：
洗一次车基本在10～30元之间
时间：
约20分钟左右即可洗完
自助洗车
洗车步骤:
1.在水桶中装满水，将过滤网插入水桶中，电源线插入汽车点烟器。
2.发动汽车引擎，关上车门，打开喷枪调成雾状，湿润全车。
3.将棉刷浸湿后涂上稀释的洗车液，擦拭全车。
4.将喷枪调至散射状冲洗车身。
5.用毛巾将车上的水擦干。
清洗时间:
15分钟
保持时间:
两天
优点:
车主可随时随地个人完成，用水量少。
非接触式洗车
洗车步骤:
1.首先用高压水流形成一道雨墙，以各种角度从前至后冲刷车辆，以冲掉车上的灰尘及缝隙中的泥沙。
H 值呈中性的专业洗车液被喷到车身上，自动感应的喷头会根据车身形状，沿着车身和底盘自动进行反复清洗。
3.一层保养车漆的水蜡被喷到车身上，给车体以滋润。
4.根据车身形状自动仰俯的出风口发出的强力气流迅速吹干车身。
5.工作人员使用高压空气把缝隙中的残余水分冲掉。
清洗时间:
15分钟
保持时间:
一个星期
优点:
采用notouch理念，真正做到啦无损洗车；同时将洗车与养护相结合，洗车时给车辆以更多的保护。
不足:
因蜡、汽车液等成本偏高，因此费用较通常洗车贵。
高压式洗车
洗车步骤:
1.工作人员用高压水枪清洗全车。
2.用沾满肥皂水的海绵擦拭车身。
3.再用高压水枪将肥皂清洁掉。
4.工作人员用抹布将车身擦干。
5.如车主需要，清洁内室。
清洗时间:
15分钟
保持时间:
2～3天
优点:
便宜
不足:
高压水枪及肥皂水易对车漆造成伤害，同时水资源消耗巨大。
十三、广告与促销策略
1.短期促销策略
考虑到初期的资金不足，所以我们早开始的一至三年导入期内的促销方式将避开昂贵的电视、报纸等宣传方式，而通过更加有针对性的宣传方式进行促销，如影印名片、宣传单等。
2.派送活动
小区花园新客户将体验免费洗车一次
与我公司合作的小区花园内的所有业主有资格享受我公司提供的免费洗车一次活动，活动期间我们将开展来为办卡洗车的客户赠送小礼物，以增加客户的忠诚度。
户外广告
由于初期希望客户能迅速了解我们公司的洗车服务，所以户外广告也是重要手段之一。
户外广告具有弹性，高度重复展露，低成本，竞争少的特点。
这几年在成都，户外、互联网等广告媒介所占的比重都有很好的增加势头。
针对我们只要的客户群体——有车的人士，我们的户外广告将在停车场进出口、小区花园大门口放立海报或者灯箱广告，由于有车人士经常都会开车出入上班或者出去游玩，所以这两种宣传方式在控制成本的同时应该能够大道我们需要的宣传效果。
3.客户办置会员卡活动
以优惠洗车为主题，开展一系列的会员卡推广活动。
由于高级洗车倡导的是给客户高级满意的服务，要告诉顾客们高级洗车的忠指是帮助他们更好的保护汽车，让汽车看起来更加的干净、舒适。
高级洗车服务如果仅仅是靠一些数据来告知或者标志在广告牌上是没有什么感性认识的。
再加上现在的汽车数量以及城市的污染度的增加，几乎每一辆车在两、三天之内就不再那么干净，所以顾客们需要的就是优质的、高级的洗车服务。
具体形式是：
我们为客户办理会员卡，卡可分为次数卡、年卡、季卡、月卡等，或者对每月的前10位新会员汽车实行免费洗车一次。
以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸、矿泉水等赠品，以及在客流量较少的时间段给予顾客一定的优惠。
十四、风险分析和常见问题解决方法
1.市场风险：
（1）蒸汽那么高的温度会损坏车漆塑胶饰件
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