西子奥的斯面试资料2.docx
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西子奥的斯面试资料2
西子奥的斯面试资料2
西子奥的斯2014校园招聘启示
2013年10月11日 来源：
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一、公司简介
西子奥的斯电梯有限公司——世界第一电梯品牌奥的斯在中国最大的控股子公司，是中国绿色电梯第一品牌和中国最大的电扶梯制造商及服务商之一。
公司成立于1997年3月12日，由世界第一电梯品牌奥的斯电梯公司与中国电梯业最大内资企业西子电梯集团合资组建而成。
发展至今，已经成为奥的斯全球新梯销售订单和产量最大的子公司，拥有48亿资产和3700余名员工。
西子奥的斯拥有杭州和重庆两大生产制造基地，其中重庆工厂是按照LEED金牌标准设计建造的。
作为中国节能电梯领域的引领者和实践者，西子奥的斯以持续改进打造360°绿色价值链，为客户创造最大化价值。
到2011年，西子奥的斯已经连续十一年保持中国电梯市场前列;连续七年保持中国节能电梯市场领先;2011年有超过40000台电梯及自动扶梯国内销售订单，产品覆盖全球70多个国家。
十多年来，西子奥的斯坚持“绿色引领未来”的公司理念，以敏锐的洞察力和专业创新的精神，重视客户需求，追求客户满意，致力于向全社会提供高价值、高品质的绿色产品和服务，并推进节能电梯产品在社会的广泛应用，为各类宾馆酒店、商务楼、公共建筑、住宅、购物中心，以及火车站、机场等交通中心等各种用途的建筑物提供“最值得信赖的、对环境最友好的建筑移动解决方案”。
“以客为先，服务至上”——是西子奥的斯一贯坚持的服务理念。
西子奥的斯坚持以客户为导向，对服务品质孜孜以求，为客户提供“邻居式”的金牌服务。
二、招聘职位
根据公司14年业务发展计划，和历年校园招聘人员储备情况来看，新年度的招聘人员将控制为130名本科生，全国工地系统的工程储备人员40人、销售后备30人、服务销售后备20人仍是主要的招聘需求，共占69%;杭州总部招聘工程师20个、管理支持人员20人，招聘占31%。
工程后备40人
岗位职责：
2.负责服务保养合同业务的签订，完成年度台量指标，并直接或协助签订修理和改造业务的合同。
3.主动根据合同及公司的要求管理发票的开具和送达，负责应收款的收取。
负责提升合同价格，完成年度调价指标
4.开展日常销售活动工作，定期拜访所辖区域内的客户，并维护客户的关系。
任职资格
1、本科以上机电类、管理类或市场营销专业等;
2、具有较强的沟通和协调能力;
3、具有较强的市场敏锐度和客户掌控能力;
4、熟练掌握并使用计算机办公软件。
服务销售后备入职后，参加系统培训并积累一定服务销售管理经验后，转向专业岗位。
未来发展方向为：
服务销售代表，现代化更新销售代表，服务销售经理，服务经理等。
部门
岗位
专业
岗位描述
杭州工厂-市场部
渠道管理专员
统计学、信息管理或市场营销专业优先
岗位职责：
1.根据管理需要负责设计，更新并使用渠道管理工具，即年度代销商评估工作的及分公司代销商网络拓展工作。
2.负责代销商基础数据库的日常整理工作，以及代销商信息库的建立和整理。
3.负责协助分公司跟踪渠道网络建设进程，以及新代销商发展计划，并产出代销商渠道网络季度报告。
4.负责代销商相关的业绩考核工作
5.上级安排的其他工作。
任职条件：
1.具备良好的数据分析能力和清晰的逻辑思维，有良好的时间管理；能承受较大工作压力；
2.熟练应用office 办公软件；
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-市场部
见习客户经理
营销/管理类专业
岗位职责：
1.负责日常客户接待，支持和配合相关部门开展重大及特殊项目的操作。
2.根据区域需要，参与销售项目的销售策划、项目洽谈、投标支持等工作。
3.协助区域开展销售培训，为区域及分枝机构培养销售管理人员。
4.负责完成部门经理分配的其它工作。
任职条件：
1.具备良好的沟通协调能力与适应能力；
2.熟练应用office 办公软件；
3.基本掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-市场部
商务助理
旅游管理、商务类及行政类等专业
岗位职责：
1.为树立公司的良好形象，宣传其余产品与文化，了解公司在技术、服务、管理、产品与文化各方面的战略与举措，并积极向客户宣传介绍，能独立的为国内客户讲解公司背景及基本产品状况、样梯状况；
2.为了保证接待质量，提高工作效率，保持与其他部门的有效沟通与协调；
3.收集分析及反馈客户意见，每月定时整理并记录好接待报告；
4.负责所有客户考察行程安排及陪同；
5.完成上级领导安排的其他工作。
任职条件：
1.具备良好的沟通协调能力、亲和力与适应能力；热情大方，仪表端庄；
2.熟练应用office 办公软件；
3.基本掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-产品开发中心
机械工程师
机械工程或机电类专业
岗位职责：
1.负责电梯新产品的开发，根据计划开展相关的机械部分的设计工作，包括从概念设计、产品设计、设计验证、部件认证等各阶段的相关工作；对产品需求的管理、失效模式的分析、结构设计优化以及工艺优化的设计等。
2.负责编制和归档OTIS产品体系中相关的ODS、BOM以及设计相关的图纸、计算书等相关文件。
3.负责对现场出现的质量问题的分析与解决，及时有效地分析每个问题的根源，并制定相应的预防措施，防止重复出现类似问题。
5.为降低成本而进行的部件改良设计。
4.其它技术有关的工作及领导交予的一些日常工作。
任职资格：
1.机械专业知识扎实，能够独立承担并完成相关的设计工作。
2.精通PROE、AUTOCAD等软件， 熟练操作OFFICE。
3.英语CET-6或以上，具有良好的英语听、说、读、写能力。
4.具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和高度的责任心，积极乐观，实践能力强。
5.有电梯或大型机械行业实习经验者者优先考虑。
杭州工厂-产品开发中心
电气工程师
电气工程及其自动化专业
岗位职责：
1. 根据客户需求，配合项目经理，进行电梯电气系统的系统设计、部件选型或新新部件的开发，保证所设计和编制的图纸、文件的准确性、及时性，并符合国家有关标准和奥的斯全球标准。
2.维护现有产品的技术文件，并对现有产品进行优化设计。
3.为公司相关业务部门提供需要的技术指导、协调以及应急问题的处理。
4.及时完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1.电气专业知识扎实，能够独立承担并完成相关的设计工作。
2.能熟练使用AUTOCAD、PLC及OFFICE、EECEL等常用办公软件。
3.英语CET-6或以上，具有良好的英语听、说、读、写能力。
4.具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和高度的责任心，积极乐观，实践能力强。
杭州工厂-产品工程部
测试工程师
机械工程或材料类
岗位职责：
1.参与策划产品设计验证，制定试验方案和测试计划。
2.执行电扶梯产品的测试认证和工序审查工作。
3.完善现有测试方法和设备的不足，提升测试验证的可靠性和有效性。
4.实施电扶梯产品的国标、欧标认证工作，确保报告证书的持续有效。
5.协助主管发展中心实验室的检验检测能力，确保实验室体系的持续运行。
任职资格：
1.机械专业知识扎实，精通AUTOCAD、PROE等应用软件。
2.英语CET-6或以上，具有良好的英语听、说、读、写能力。
3.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，高度的责任心。
杭州工厂-产品工程部
产品导入工程师
机械工程或机电类专业
岗位职责：
1.负责执行产品开发新项目供应商的生产质量控制，确保按新项目导入流程有效开展。
2.负责新产品/新供应商等部件按部件认证流程要求开展，并评估部件认证的质量，保证量产后工序内品质和图纸的完整性。
3.审核供应商制造的新产品工艺方案、制造流程、质量控制。
任职资格：
1.机械专业知识扎实，具备精益生产和工业工程相关知识为佳。
2.精通PROE、AUTOCAD等软件， 熟练操作OFFICE、EXCEL等常用软件。
3.英语CET-6或以上，具有良好的英语听、说、读、写能力。
4.具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和高度的责任心，积极乐观，实践能力强。
杭州工厂-代销商审核部
代销商审核专员
英语、法学与财务管理专业
岗位职责：
1.接收并审核区域提交的新增/四年重审/强制修订的代销商申请资料。
2.审核区域提交的推荐信，并指导区域修改完善。
3.委托资信公司对候选代销商进行资信调查；对于需上报到RHQ以上层面的候选方，委托另一家专门的独立调查公司进行深度调查；对调查报告披露出的问题进行处理。
4.对独立第三方进行电话面访、对候选代销商进行利益冲突调查和商业道德调查，整合审批资料并递交领导审批。
5.协助区域建立代销商的JDE佣金结算渠道，并在相关背景信息变更时协助区域进行相关信息变更。
6.接收区域提交的代销商名称变更和类别变更申请资料并协助递交审批，审批完成后更新代销商名单。
7.与奥的斯其他公司联系进行代理商背景确认。
任职条件：
1.具备良好的沟通能力与适应能力；
2.熟练应用office 办公软件；
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-人力资源部
人力资源专员
人力资源管理专业
岗位职责：
1.新员工入职报道
2.员工档案管理，包括劳动合同续签
3.协助HRD 完成部门行政支持及其它常规或临时性工作。
任职条件：
1.具备良好的沟通协调能力与适应能力；
2.熟练应用office 办公软件；
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂财务部
财务专员
财务专业优先
岗位职责：
1.据定金到帐和安装进场情况及时生成定金应收帐，月末整理定金报告并分析与合同部生效定单差异。
2.依据每天发货清单和安装完工清单完成所有设备应收帐的挂帐，月末负责与E系统提供的预算价格核对一致。
3.及时处理合同变更和提前开票所涉及的帐务处理，保证帐务准确反映合同的变更情况。
4.根据到款分配信息按时完成进度款的应收帐生成，便于分配现金会计及时进行分配款项。
5.独立完成相关的科目调节表的编制和分析工作。
6.及时处理跟R5类型AR有关的帐务处理，保证帐务准确。
任职条件：
1.具备良好的沟通能力和适应能力；
杭州工厂-财务部
IT技术支持专员
计算机科学专业
岗位职责：
1.提供业务应用系统的用户支持，包括提供使用培训、解决使用问题、记录和跟踪服务要求、制作服务报告等。
2.为公司合作伙伴提供系统运行支持，确保公司的IT资源被合理和有效地使用。
3.负责系统安全和信息控制，管理系统帐号和用户权限，审核活动日志并识别风险，完成内审布置的工作。
4.作为系统变更流程的责任人，负责功能和主数据的变更。
5.系统管理包括数据库日常管理、定期数据归档、系统补丁测试和安装、利用Mercury BAC等工具进行特定系统的性能监控，复杂问题处理的协调和上报。
6.所有合同、申请单、用户申明等文档的管理。
7.具备卓越的用户服务意识，能有效地和公司各级人员交流沟通。
任职条件：
1.具备良好的沟通能力和适应能力；
2.熟练应用office 办公软件；掌握基本的数据库管理，Windows系统管理，个人电脑和Windows操作系统。
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-国际业务部
销售代表
机械类，外语类，经济管理类及国际贸易类专业
岗位职责：
1.依据公司政策、合同海外销售的相关程序、相关产品手册和技术资料的有关规定，进行海外公司间的产品推广，宣传和销售，对合同项目进行技术和商务洽谈；对售前的技术规格进行确认。
市场信息的收集和分析，完善新梯销售科的管理。
2.客户发展和管理，建立良好的业务关系, 为公司争取稳定和高质量的客户群。
3.回复商业和技术查询，接受国外询盘。
4.项目中有关技术、交货及商务非常规的内容及时列出并统筹安排分别提交相关人员进行处理与评审。
5.新梯核价和价格谈判，为公司争取最大利润同时确保项目的成功率和价格准确性。
6.商务谈判和合同签订。
包括付款条款、运输方式等。
7.在销售前项目洽谈过程中，协调海外客户和公司各相关部门，确保海外定单各环节的准确性、及时性和成功性。
8.对需特殊申报的部件需及时作好申报工作，以确保合同质量和如期履行。
任职条件：
1.具备良好的沟通能力和适应能力；
2.熟练应用office 办公软件；
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-国际业务部
助理销售技术工程师
机械专业
岗位职责：
1.评审新梯询价项目技术规格和客户需求，为海外可户提供有竞争优势的产品解决方案。
负责新梯销售过程中的技术咨询，对海外客户相关技术问题加以澄清和说明。
在新项目谈判和报价阶段，为项目提供技术支持。
对复杂项目的跨部门评审工作进行协调和管理。
与销售代表和海外客户积极沟通，推广公司产品，宣传产品卖点和价值。
2.评审并确认合同订单技术规格信息。
在合同谈判阶段，与海外客户确认非标解决方案并根据海外客户需求的变更来相应更改非标解决方案。
对复杂项目的跨部门评审工作进行协调和管理。
3.为新梯询价项目和合同订单项目设计电、扶梯土建布置，在项目/合同谈判过程中审核客户提供的土建布置，根据客户需求，设计客户认可的土建布局。
4.新梯询价项目/合同执订单非标解决方案及土建布局设计完成后，制作对应的非标物料明细询价单（BOM）并发送至财务部门对非标部分进行询价。
5.收集、总结所负责市场当地标准和特殊需求，积极推动产品改良和产品标准化，支持、参与海外产品管理工作。
任职条件：
1.具备良好的沟通能力和适应能力；
2.熟练应用AUTOCAD，office 办公软件；
3.熟练掌握英语听说读写能力。
杭州工厂-制造部
合同技术工程师（机械）
机械工程或者机电专业
岗位职责:
1.标准产品的基础上，进行非标设计，满足客户特殊需求；
2.制造、销售、工地安装提供技术支持；
3.图纸标准化设计，降低非标比例；
4.完善非标设计流程。
任职资格:
1.胜任能力：
CET4及以上，精通PROE、AUTOCAD， 熟练操作OFFICE等常用软件
2.其他：
良好的团队合作精神，积极乐观和高度的责任心，学习能力快。
杭州工厂-制造部
合同技术工程师（电气）
自动化、电气工程
岗位职责:
1.根据客户的特殊需求进行电扶梯电气控制系统相关非标技术评审和非标准设计,编制相应的技术文件，确保设计符合国家有关标准和奥的斯的标准要求；
2.负责对现有产品的结构进行设计优化（非标标准化工作等）；
3.收集和分析反馈信息，适时更改图纸、文件、清单和设计指导文件；
任职资格:
1.全日制本科及以上学历，自动化、电气工程专业.
2.熟练使用AUTOCAD、OFFICE系列办公软件，对PLC有一定的应用经验。
3.良好的团队合作精神，积极乐观和高度的责任心，学习能力快。
杭州工厂-制造部
制造工业工程师
自动化、电气工程、工业工程专业
岗位职责:
1.负责工厂改造、布局方案及制造过程能力评估等，为公司产业发展规划及公司决策层提供依据；
2.精通精益思想，运用精益生产工具，推进改善项目的实施；
3.深入生产一线不断改善生产工艺及工艺装备；
4.设计工艺方案、制定工艺规程、验证工艺方案；
5.负责设备技术选型、技术支持，并与制造商进行技术谈判。
任职资格:
1.熟练使用AUTOCAD、OFFICE系列办公软件，熟练应用AutoCAD、Pro/E等软件。
2.良好的团队合作精神，积极乐观和高度的责任心，学习能力快。
杭州工厂-合同管理部
销售技术工程师
机电类专业
岗位职责：
1.完成合同项目的技术评审、非标价格答复以及土建布置图绘制的工作；
2.跟踪技术评审项目的整个进程，确保评审周期满足客户需求；
3.掌握技术评审的方式和方法，持续提高技术评审的工作质量和工作效率；
4.与客户有效的沟通，提高客户满意度；
任职资格:
1.掌握电扶梯整体设计基本原理、熟悉投标流程和标书制作的优先考虑；
2.能熟练运用Office办公软件和Auto CAD制图软件；
3.具有较强的责任心和良好的沟通协作能力，能承受工作压力。
杭州工厂-合同管理部
商务评审专员
财务、法律及相关专业
岗位职责：
1.掌握评审制度及操作细则，根据审批权限完成E系统的项目的各级领导的审批设置，并跟踪审批进度。
2.掌握线外合同更改的价格计算，并按合同更改审批权限进行合同更改评审。
3.根据盖章返回制度完成项目的盖章前审核的工作，并在资料完整后移交履行跟踪员以便于及早下配方。
4.每天整理库存项目，对于超长时间的项目说明原因，对于在评项目预计结束时间。
5.对于出现的TB、Escape以及AMT，认真分析错误的原因及给出改进方案。
任职资格：
熟悉合同法及财务等相关知识。
杭州工厂-合同管理部
合同履行专员
法律及相关专业。
岗位职责：
1.根据合同履行流程审核评审员移交的合同资料的完整性和规范性。
2.跟踪定金的到帐情况，根据合同约定核实定金到账符合性；的符合生效条件的合同及时进行生效。
3.根据生效的程序，审核符合生效条件的合同并及时进行生效处理。
4.每天完成区域提交的提前申报合同的下发处理。
5.完成每天制造排产合同的资料下发和E系统的数据释放；
6.对于出现的TB、Escape以及AMT，认真分析错误的原因及给出改进方案。
任职资格：
熟悉经济合同法等相关知识；
三、应聘流程
简历投递方式一：
宣讲会现场投递，请在简历首页写明应聘意向“姓名+应聘岗位+工作城市”
简历投递方式二：
网络在线投递
四、校园宣讲会
城市
学校
项目
时间
地点
兰州
兰州大学
宣讲会-笔试
面试
10月18日18：
00--21：
00
一周内电话短信通知
医学校区杏林楼A区十四教
哈尔滨
哈尔滨工业大学
宣讲会-笔试
面试
10月21日14∶00--17∶00
一周内电话，短信通知
新活动中心416
杭州
浙江大学等
宣讲会-笔试
面试
10月25日13∶00--17∶00
一周内电话短信通知
西子奥的斯多功能厅
北京
北京理工大学
宣讲会-笔试
面试
10月29日18：
30-21：
00
一周内电话，短信通知
本部中心教学楼307
武汉
武汉理工大学
宣讲会-笔试
面试
10月31日18∶00--21∶00
一周内电话短信通知
东苑教4楼301
合肥
合肥工业大学
宣讲会-笔试
面试
11月1日14∶00--16∶00
一周内电话短信通知
屯溪路校区第二宣讲厅
重庆
重庆大学
宣讲会-笔试
面试
11月4日18∶00--21∶00
一周内电话短信通知
A区主教学楼422室
五、薪酬福利
为吸引高素质的人才，西子奥的斯提供同行业内非常有竞争力的全面薪酬。
具体对于校企合作生来说，其薪酬福利主要由以下部分组成：
年总现金收入=12个月的基本工资+福利+奖金。
福利部分，除了政府规定为员工办理的养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金等之外，员工还享有很多特别的项目：
午餐补贴、住房补贴、工龄补贴;补充医疗保险;节假日福利;生日礼金;大病慰问;交通补贴;ESP员工奖金学计划;每年为员工安排健康体检;新员工入职第一年就可以享受至少3天的带薪假期;转正之后，校企合作生将参与公司奖金计划，这个奖金与分公司的总体绩效挂钩。
ESP奖学金
员工奖学金：
每名西子奥的斯在职员工工作满12个月，可以申请UTC（奥的斯集团母公司）认可的在职教育（专科、本科、研究生学历/学位）。
参加ESP计划的员工可申请每周3小时的带薪假期。
专科最高可报销2万人民币，本科最高可报销4万人民币，研究生最高可报销15万人民币，员工需要缴纳个人所得税。
六、培训发展
七、校园Q&A
Q：
本次校园招聘的流程是怎样的?
A：
我们的招聘流程设置为网申、宣讲会、简历投递、简历筛选、笔试、面试、录用，我们还会依据各城市应聘情况，灵活调整流程。
Q：
如何投递简历?
A：
为了提高招聘效率，本次招聘仅接受网络投递简历。
Q：
各城市宣讲会时间和地点是如何安排的?
A：
本次校园招聘会在全国7个城市开展，其中我们杭州是安排在西子奥的斯杭州总部进行.具体时间地点详见"宣讲会行程"。
Q：
劳动合同如何签订?
A：
新员工合同期限一般为3年，其中包括6个月试用期。
一个合同期满后，经双方协商同意，可以续签
Q：
我已经投递简历，如何得知笔试和面试信息?
A：
我们将会在简历筛选完成后，短信或者电话通知笔试信息。
Q：
本次校园招聘职位的工作地点在哪里?
A：
本次招聘以全国各地的区域/分公司为主，全国各大省会城市，经济发达城市均有我们的分公司/办事处，我们需要
大量的工程后备人才，销售后备人才以及服务销售后备人才，杭州总部也有部分职位，如销售技术工程师，机械工程
师，电气工程师，财物专员，合同商务评审专员等等。
Q：
培训期间工作地点在哪里?
A：
所有岗位的录用人员包括全国各区域/分公司，入职后均会安排在杭州总部统一参加校招生训练营一西子奥的斯大学。
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