促销活动策划执行方案.docx
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促销活动策划执行方案
促销活动策划执行方案
篇一:
促销活动方案模板
国庆、中秋双节促销活动策划方案
一、活动目的:
1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆六十年立马派送九重礼
三、活动时间:
XX年9月29日——XX年10月8日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:
进店免费礼
无需购物,进店就有礼。
活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。
促销说明:
活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。
商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:
国庆特价礼
惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。
本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:
中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。
立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。
也可由商户自己视情况而定。
月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:
购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。
针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。
大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!
礼品建议:
沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!
礼品建议:
沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代(本文来自:
WwW.xiaOCaofAnweN.Com小草范文网:
促销活动策划执行方案)、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:
购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议:
打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:
中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。
6、六重礼:
国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。
抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
备注说明:
建议此活动商户在平常卖车时也可采用。
一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:
折旧千元礼(特价车除外)
所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:
旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。
在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:
消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼:
抽奖惊喜礼
为庆祝建国60周年之际,公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。
于XX年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖6个61个/天共3个名额免费电动车一辆(指定车型)
一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
9、九重礼:
阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。
并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。
活动期间,购车的消费者可享受:
购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。
商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。
如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。
先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。
其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。
为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。
有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:
在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。
海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。
这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。
应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。
从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。
也可以自行组织演出。
6、电视广告:
在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。
它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
7、短信宣传:
通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。
气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。
同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。
如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:
邻近街和市区主干道布标宣传。
吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:
大门口上方悬挂大红灯笼。
设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。
海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。
尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示立马LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:
元。
2、条幅的设计制作费用:
元。
3、吊旗和海报印刷费用:
元。
4、促销传单印刷费用:
元。
5、促销礼品费用:
元。
篇二:
促销活动方案大全【XX年全新】
某商场XX年新年促销策划方案
活动重点说明:
XX年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。
同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
活动内容:
一、新年惊喜换购价
XX=200+8=XX+8=?
购物满200元,加8元可换购价值18元的商品;
购物满XX元,加8元可换购价值88元的商品
(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:
凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。
满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。
奖券设置:
(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:
在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值XX元的礼品或消费券;二等奖:
4个大象,5名,奖品价值为500元;
三等奖:
3个大象,10名,奖品价值200元;
四等奖:
2个大象,20名,奖品价值50元;
五等奖:
1个大象,奖品为价值10元。
操作说明:
可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。
活动目标顾客群体:
重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。
立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、一谏值千金——我们倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。
同时,此举也会让顾客感受到XX的真诚。
选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“XX”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。
如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。
对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
操作说明:
A.地点可以选择在商场中央大厅一、二楼电梯旁或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。
B.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。
”
C.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
五、其他活动
新年礼品展:
跟奥运有关的礼品和商品,有奥运吉祥物图案的商品。
新年公益活动:
在社区,捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:
冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?
邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
3.某商场“新年礼到”促销活动策划方案
◆DM主题:
新年•礼到
◆DM档期:
12月29日-1月7日
◆主题活动:
▼空油瓶换实惠
12月29日-07年1月3日期间,顾客凭空食用油瓶在购买以下油品时可获得特价优惠。
其中,5L食用油空桶可抵5元,4.5L(含)以下空桶可抵3元。
品名原售价凭5L空桶凭其它空桶
金龙鱼5l第二代调和油51.546.548.5
长康5l均衡调和油48.543.545.5(限单店)
爱家爱5L调和油44.539.541.5
金浩油中王5l调和油51.846.848.8
温馨提示:
谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动。
▼超集50天
12月30日-0*年2月17日期间,在GD店、HP店一次性购物满38元的顾客,凭单张收银条即可获得“新年印花”,单张收银条每满38元即可获得印花1枚,多买多得。
集满一定数量的印花,即可获得超值新年大礼——
凭5枚可获赠1L纯牛奶或抽纸
10枚可获赠名牌卷纸1提或2KG洗洁精
20枚可获赠250ML纯牛奶1件或宝洁400ML洗发水产品
40枚可获赠价值50元购物卡
温馨提示:
您在获得印花时,本店将回收您的收银条;不同单号收银条不累加;如您单张收银条达到以上任意等同条件,可当场获得赠品;谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的
其它促销活动。
▼新年刮刮乐美元带回家
1月1日~1月3日期间,在GD店、HP店一次性购满38元的顾客,凭当日单张收银条即可获得“刮刮卡”1张。
当场刮开即中奖!
一等奖100美元(供大店5名,和平路店2名)
二等奖200元步步高购物卡(供大店20名,和平路店6名)
三等奖名牌电饭煲1台(供大店60名,和平路店20名)
四等奖250ml纯牛奶1件(供大店200名,和平路店60名)
五等奖1700g汰渍洗衣粉(供大店500名,和平路店150名)
六等奖1.5l果粒橙(供大店1000名,和平路店300名)
幸运奖精美礼品1份(若干名)
温馨提示:
单张满额收银条仅限领取1张“刮刮卡”;谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动。
活动期间,GD店、HP店分别在抽奖箱中一次性投入包含所有奖项在内的抽奖卡10000张和3500张,并将及时发布中奖信息。
◆视觉表现
◆拱型中空吊挂
◆橱窗
◆堆码
4.某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案
圣诞节与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的销售业绩,拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动,元旦期间则以打折促销为主。
两节具体方案分列如下:
圣诞节促销活动方案
一、活动时间:
12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活动主题:
××圣诞礼欢乐健康送
三、活动范围:
××商城、××购物广场、××八一店、××北园店
四、活动内容:
1、圣诞“欢乐健康送”
内容:
活动期间,在××购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:
价值元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。
(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。
)
满500元以上,可获赠:
价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作:
活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。
圣诞大礼包成本约元,圣诞超值大礼包成本约元。
圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点:
各店中厅或其他公共区域
内容:
各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。
另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。
各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:
由策划部统一制作背板,各店拷图制作。
各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,
12月10日前布置到位。
3、限时抢购:
活动期间,每天下午17:
00—21:
00,部分穿着类、床品5—6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。
各店于12月17日前确定品牌。
参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜
时间:
12月25日晚18:
00——21:
00
地点:
××商城地下一层中厅
演出:
拟邀请10名大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
主持:
。
5、圣诞礼、××情
12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。
礼品费用约元。
6、圣诞寄语板
各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。
“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
五、广告宣传及费用
12月24日××晚报D1版通栏元
××商报头版通栏元
费用共计:
元。
5.200*年元旦促销活动方案
一、活动时间:
12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。
二、活动主题:
喜迎新年感受真情
三、活动范围:
××商城、××购物广场、××八一店、××北园店。
四、活动内容:
1、穿着类、床品、箱包部分7折起,打折品牌厂家自愿,各店于12月17日前确定打折品牌。
2、一谏值千金——倾听您的心声
在旧的一年将逝去,新的一年将来临之际,听听顾客的意见,有助于对商场一年的工作进行总结和反思,也有助于新的一年更好的提升和完善自己,同时,也会让顾客感受到商场的真诚。
元月1日、2日两天,由各店总经理或副总经理亲自做堂,倾听顾客建议,由工作人员现场记录,每日各店选出一名提好建议的顾客,由各店奖励元奖金,次日张榜公布。
总经理坐堂地点可选择在顾客接待室。
五、广告宣传:
12月31日××晚报D1版通栏元
××商报头版通栏元
费用共计元。
6.某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案
圣诞节与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的销售业绩,拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动,元旦期间则以打折促
销为主。
两节具体方案分列如下:
圣诞节促销活动方案
一、活动时间:
12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活动主题:
××圣诞礼欢乐健康送
三、活动范围:
××商城、××购物广场、××八一店、××北园店
四、活动内容:
1、圣诞“欢乐健康送”
内容:
活动期间,在××购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:
价值元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。
(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。
)
满500元以上,可获赠:
价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作:
活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。
圣诞大礼包成本约元,圣诞超值大礼包成本约元。
圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点:
各店中厅或其他公共区域
内容:
各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。
另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。
各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:
由策划部统一制作背板,各店拷图制作。
各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,12月10日前布置到位。
3、限时抢购:
活动期间,每天下午17:
00—21:
00,部分穿着类、床品5—6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。
各店于12月17日前确定品牌。
参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜
时间:
12月25日晚18:
00——21:
00
地点:
××商城地下一层中厅
演出:
拟邀请10名山东大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
主持:
。
5、圣诞礼、××情
12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。
礼品费用约元。
6、圣诞寄语板
各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。
“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
五、广告宣传及费用
12月24日××晚报D1版通栏元
××商报头版通栏元
费用共计:
元。
200*年元旦促销活动方案
一、活动时间:
12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。
二、活动主题:
喜迎新年感受真情
三、活动范围:
××商城、××购物广场、××八一店、××北园店。
篇三:
如何策划渠道促销活动
如何策划渠道促销活动谈谈陶瓷营销的一些感悟笔者的工作之一是负责渠道促销的策划与实施,也包括对全国各办事处渠道促销方案的审批与管理。
因此,培训与指导办事处各级人员如何规划渠道促销(也包括自身的不断完善),便成为我重要的日常工作。
不过,这并不是一个好差事,就笔者的经历,工作中遇到困难超出我的想象。
有意思的是,我用“XX”或“谷歌”搜索关键字:
“如何策划渠道促销”时,竞然没有一篇文章是专门讨论这个课题的。
而关于“如何策划消费者促销”的内容却浩如烟海。
可见营销界关于渠道促销的内容是相当稀缺的。
关于渠道促销,笔者断断续续的写了一些文章,也获得了很多营销同仁的回应。
因此,今天想借助网络这个平台,谈谈个人对如何策划渠道促销的一些感悟。
一、渠道促销的5W1H思维
从思考层面回答如何策划渠道促销,只要回答六个问题就行了,即做什么(What?
)、为什么(Why?
)、时间(When?
)、在哪里(where?
部门/流程?
)、负责人/团队(Who?
)、如何完成(How?
)。
1.做什么(What?
):
做什