质量工程师个人工作总结.docx

质量工程师个人工作总结.docx

《质量工程师个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量工程师个人工作总结.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

质量工程师个人工作总结

质量工程师个人工作总结

　　篇一：

质量工程师工作小结

　　工作总结

　　时光飞逝，参加质量控制工作已半年有余，我在部门领导和同事们的帮助下，经历了从陌生到独立开展工作的过程，以下是我对半年多来工作的总结。

　　一、主要工作内容

　　1.首件检验

　　负责对参加完培训的新员工及无上岗证得员工进行首件检查，确认其是否胜任该岗位的工作；

　　2.模块功能测试抽检

　　对完成老化测试及系统测试的模块进行功能复测，确保产品输出质量；

　　外观检查

　　统计PBA目检表抽样数据，对不合格品进行处理；

　　4.模块装配抽检/扭力矩抽检

　　对已完成装配的成品/半成品产品进行扭力矩抽检，确保装配岗位在装配过程中使用了正确的扭力工具;

　　5.机架系统测试抽检

　　对完成系统测试的BTS机架进行系统复测；

　　6.日常巡检

　　在日常工作检查各岗位是否存在不符合ROHS、6S、ESD、作业指导书内容的不合格项或待改进项，并反馈相关主管并要求改进；

　　7.数据周报分析/TGT质量日报制作

　　对相关时段内的数据进行统计，对一次通过率未达标及突出问题进行分析；

　　8.质量事件

　　对产线上出现的质量问题继续处理；

　　9.用户返修跟踪

　　对用户返回要求跟踪的模块进行修理并进行老化测试，记录测试结果；

　　10.新产品扭力矩/功能测试抽检

　　跟踪作业指导书要求对完成总装的新产品进行扭力矩抽检并进行功能复测。

　　二、对工作的理解和心得

　　通过半年多来的工作，我认为质量控制主要可分为预防、分析、纠正三阶段；

　　1.预防

　　要在问题尚未发生时或尚未批量产生时尽早发现问题并给出纠正及预防措施，防治问题的扩大；这就需要对程序文件和作业指导书等标准化知识的熟知，熟悉每项生产流程作业指导书中出处，并理解为什么这样规定等，并且熟悉公司的工艺工序、工作原理。

　　a）巡检

　　在日常工作中通过对产品线的检查，要在检查注意每一个细节，包括员工

　　操作流程及ROHS、6S、ESD等，通过对工艺工序每一步的理解，可以在

　　员工操作时立刻知道该动作是否会对产品造成损坏或是否存在安全隐患；

　　例：

XX-11-04，在巡检过程中发现TGT装配岗位操作人员在未带手套（违

　　反ESD静电防护措施）的情况下进行装配工作，且TGT盖板螺丝安装顺

　　序错误（违反产品作业指导书）

　　要达到此项工作的成效，敏锐的洞察力是必不可少的能力。

这就要求自己

　　时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符

　　合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果，使自己能

　　及时发现问题并采取措施。

　　b）抽检

　　通过对产品的抽检我们可以了解产品在前道工序中操作人员是否使用可

　　符合要求的工具及员工的操作程序是否作业指导书及相关程序文件的要

　　求；

　　例：

XX-05-04，在扭力矩抽检过程中发现TGT18BP模块存在盖板螺丝未

　　加固（前道工序“装配岗位”员工未按作业指导书要求进行装配）的问题，

　　数量：

6E（抽检总数：

8E），故障率：

75%；

　　从案例中可以获知，抽检可以从对已完成的产品的抽检中获知前道工序操

　　作人员是否按照要求进行对产品的操作；

　　2.分析

　　在生产过程中，产品往往不是瞬间从合格到不合格的，其中有一个变化的过程，而通过对产品通过率、故障信息、产品个人操作代码标签及MES系统等信息等数据的分析可以让我们在产品发生变化的初期发现问题，通过对故障信息的统计并联系相关工艺对问题产品进行分析，确定问题原因；

　　例：

　　如图所示：

当数据曲线在最高点（%）时，为正常现象，而在最高点之后，通过率逐步下降，最终下降至合格线以下（%），而如果可以在通过率下降初期（%和%）时，对故障产品进行分析，统计故障信息，查看是否存在批量故障并且比对以往同期通过率，就有可能在初期发现问题原因所在，避免问题的发生；

　　3.纠正

　　在质量问题发生之后，一般采取以下措施；

　　1.隔离故障品，保证生产线正常生产；

　　2.联系工艺对故障进行分析，确定故障原因；

　　3.根据故障原因，采取相应的措施（包括投诉供应商、投诉前道部门，对材料禁用等）；

　　在三阶段中，应以预防为主，通过认真全面的分析确定问题愿意，并采取相应措施进行纠正（预防是关键，分析要全面，纠正要彻底）；

　　在工作中要认真执行5W1H工作原则，即What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、Where（哪里）、When（何时做）、How（如何做），有时不妨多问自己几个为什么，努力提高产品一次通过率。

　　三、在工作上的主要收获

　　1.基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责；

　　2.初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息；

　　3.认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性；

　　在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。

　　因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。

　　四、下阶段计划

　　通过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：

　　1.有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能

　　抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

　　2.产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。

虽然自己在工艺知

　　识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。

　　3.质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作；

　　下阶段，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识，主要分为以下几项：

　　1.学习ISO9000质量管理体系；

　　2.学习质量改进的步骤和内容，降低产品偶发性问题，维持产品质量水平，提高

　　用户满意度；

　　3.学习抽样检验：

在生产过程中，为保证产品质量符合要求，防治不合格品流入

　　后续岗位或出厂，通常对产品进行全检（100%检验）。

但在大多数情况下，受

　　人力、物力、财力、时间的限制，无法全检，通过抽检，对抽样结果进行评估，

　　判断产品是否符合质量要求。

　　总结人：

XXX

　　篇二：

质量工程师工作总结

　　质量工程师半年度工作总结

　　——每天进步一点点

　　本人与XX年1月份加入浙江****股份有限公司，担任质量工程师的岗位，目前负责一车间（机加工）。

截至到今，我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。

在此，感谢公司领导的信任，为我提供了一个体现业务能力和提高专业水平的平台。

　　试用期阶段（）：

　　经过在试用期的学习和工作，我对公司生产的连接器有了充分的了解，对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解，同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。

　　1、新工作环境熟悉和学习：

　　1）一车间产品根据配合关系可以分为插针和插孔、轴和套、罩和罩座三大类；根据加工的方式可以分为数车、仪表车、自动车、普车、铣车、钳工和冲床七种主要方式；

　　2）现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验和报告异常；

　　3）一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中（针孔件除外外）的生产特点，如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。

　　2、期间主要质量异常处理：

　　1）铝毛坯（A104）在铣边时发现边缘铝料剥落

　　a、协同工艺员进行工艺验证；b、异常原因分析和不合格品控制;c、异常坯料后续跟踪；

　　2）装配车间发生A104罩与罩座配合失差

　　a、失效原因分析和验证；b、验证结果确认和不合格品纠正；

　　3、期间SPC（过程统计管理）的试点工作：

　　1）编制过程统计管理方案和工作流程（未发布）；

　　2）编制了工艺流程图、FEMA和控制计划（未审核）；

　　3）安装、应用了质量分析软件（minitab）;

　　4、SPC工作经验总结：

　　1）一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成；

　　2）按照控制计划进行质量管理可以提高检验人员的检验效率，保证检验结果的真实性

　　和提高过程检验的易操作性；

　　3）过程统计管理细化了质量管理方式，简化了现场检验人员的操作要求，可以提高一

　　车间的质量保证水平。

　　正式工作阶段（）

　　负责一车间检验工作的监督和管理、过程异常产品的及时处理和质量管理文件的编辑。

现对这两个月的主要工作进行总结：

　　1、检验规范编制、更新；

　　1）左右拉钩：

YG080XX9和YG080XX0;

　　2）过渡接头：

YG；

　　3）YG57插孔：

YGB；

　　4）PG29螺套：

YGT06010001;

　　5）A104罩：

YGA和YG

　　6）YG54出线座：

YG;

　　7）A104卧式基座B：

YGB；

　　8）0°150mm2端子：

YG08010201;

　　9）90°16mm2端子：

YG;

　　10）150-16端子：

YG080XX9D；

　　11）90°35mm2端子：

YG

　　12）南昌地铁安装架进厂检验规范；

　　2、质量管理文件修订、实施和保持。

　　1）首件鉴定管理性文件修改；

　　2）表面喷涂检验规范修订（增加喷涂件首次鉴定具体要求）；

　　3）表面喷涂检验规范修订（增加喷涂零件防护项）；

　　3、外部客诉处理；

　　1）A系统插针尺寸异常；

　　2）电缆接头状态异常；

　　3）芯插孔尺寸异常；

　　4）39芯插针针头长度超差；

　　5）8芯插孔锥度超差；

　　6）B44罩座手把干涉

　　（主要工作内容：

异常情况调查，分析结论整理，处理方案（或建议）提交）。

　　4、内部质量异常处理

　　1）铝管（规格55×20，标号6061）材料缺陷（裂纹）评审和不合格品处理；

　　2）KC20插座体气孔评审、过程控制和不合格品处理；

　　3）B77罩表面缺陷评审、过程控制和不合格品处理；

　　4）KC20插套设备异常过程控制和不合格品处理；

　　5）KC20插销因新增设备性能未稳导致尺寸偏移评审和过程控制；

　　6）B77罩气孔评审、过程控制和不合格品处理；

　　7）连接板（大红尼龙）库存件技术状态异常的隐患排查和纠正；

　　8）KC20插销（A型）混装库存隐患排查（库存零件和成品）；

　　9）管接头（有裂纹）强度验证和结果确认；

　　10）B77罩（安装面不平）防水验证、结果确认和纠正；

　　（主要工作内容：

异常原因初步分析，评估评审需求，制定评审目的和计划，组织评审，评审结果跟踪）。

　　5、其他方面：

　　1）出厂检验流程及产品的熟悉

　　2）针对一车间现场检验人员（QI）进行技能培训；

　　3）报告单填写培训；

　　4）制程异常报告单填写培训；

　　5）质量异常描述和初步统计培训；

　　“学而不思则罔，思而不学则殆”。

借年中总结这个机会对已经过去的半年进行系统的回顾和总结使我发现很多在日常繁忙的工作中忽视却仍存在改良优化空间方面，如检验规范的优化可以解决没有控制计划的现状和通过检验规范的关键工序界定也可以解决SPC中基础数据难以收集的问题等等。

　　“每天进步一点点”是我在一家国内企业中感受到的企业文化，在接下来的工作中我会尽自己所能逐步丰富一车间的质量管理细节，在提高一车间质量水平的同时也创造出我个人的职业价值。

谢谢！

　　***20**-7-4

　　篇三：

质量工程师年终个人工作总结范文

　　质量工程师年终个人工作总结范文

　　光阴似箭，时间如梭。

转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。

经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，以下就是一篇质量工程师年终个人工作总结范文，一起看看吧~

　　作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。

通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。

质量控制是工程建设的核心。

工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。

施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。

因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

　　1、设计质量

　　首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。

我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。

如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

　　2、施工质量

　　施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。

施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。

因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

　　由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。

此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

　　对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

　　以上就是由为您带来的质量工程师年终个人工作总结　　范文，想要了解更多详细内容请关注工程师工作总结栏目。

　　篇四：

质量工程师个人年度工作总结范文

　　光阴荏苒，时光流逝，在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，详细内容请看下文质量工程师个人年度工作总结。

　　按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕永恒建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干。

全年的工作任务完成情况

　　1、年初开始接触地源热泵，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料，以巩固我的专业知识来应对挑战。

　　2、从3月中旬开始，我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商，最后双方确定分以下三步实施：

　　1双方明确A30、A29、A33区块土方工程量，其中A30区块为1XX0M3，A29和A33同为60000M3。

2双方明确施工内容：

排水、清淤、土方施工。

　　3双方明确土方平整单价为18元/M3。

。

　　最后双方确定总价为350万元整（一次性包干）。

　　3、3月中旬，为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。

　　4、经实测之江建设局提供的市政标高与实际市政道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评。

　　5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

　　6、配合小潘申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规。

　　千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。

为大家整理了质量工程师个人年度工作总结，希望对大家有所帮助。

　　篇五：

质量工程师最新个人年度总结

　　质量工程师工作岗位

　　=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。

回眸过去的一年，在×××（改成质量工程师岗位所在的单位）质量工程师工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好质量工程师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。

在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在质量工程师工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的质量工程师所有工作任务，履行好×××（改成质量工程师岗位所在的单位）质量工程师工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在×××（改成质量工程师岗位所在的单位）质量工程师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成质量工程师岗位所在的单位）质量工程师岗位上学习、工作实践活动。

虽然身处在质量工程师工作岗位，但我时刻

　　篇六：

产品质量工程师最新个人年度总结

　　产品质量工程师工作岗位

　　=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。

回眸过去的一年，在×××（改成产品质量工程师岗位所在的单位）产品质量工程师工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好产品质量工程师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。

在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在产品质量工程师工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的产品质量工程师所有工作任务，履行好×××（改成产品质量工程师岗位所在的单位）产品质量工程师工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在×××（改成产品质量工程师岗位所在的单位）产品质量工程师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成产品质量工程师岗位所在的单位）产品质量工

　　篇七：

质量工程师工作总结

　　篇一：

质量工程师工作总结

　　时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。

在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。

在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

　　作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。

通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。

质量控制是工程建设的核心。

工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。

施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。

因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

　　1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。

我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。

如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

　　2、施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。

施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。

因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

　　由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。

此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

　　此外，还要坚持预防为主的方针，加强施工质量的事前、事中控制，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的检查，并重视施工质量的事后控制，把相关的经验反馈到下一步的工作中，不断提高质量水平。

在事前控制方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的、详细的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题，要明确具体的处理方法；在人力、机械设备、施工方案的安排上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的准备。

分包商在施工方案制定后，及时向具体实施人员进行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的准备过程进行检查。

　　在事中控制方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进行质量控制。

同时，经常巡视现场，察看现场的施工情况，对不符合施工技术要求的及时指正。

另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。

　　要想在质量控制方面怀断提高，事后控制也是不可或缺的一环。

在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。

事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查；更重要的是，要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结，及进反馈到有关部门，对后续相关施工进行改进，从而有利于工程质量的进一步提高。

　　3、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。

对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前，不能进行后续的工作。

只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。

但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和

　　班组长担任，这样就存在施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。

因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。

　　在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。

标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量是否符事要求，必须通过严格检查，以数据为依据。

在施工检查时，经常会碰到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种情况下，每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求，严把质量关。

对于设计的确存在问题现场无法实施的，则必须通过正常的进行变更或澄清，然后实施。

　　工作越久，越觉得自己知识、能力的匮乏，像对合同的理解运用、施工进度的预估控制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉自己做得不是很好。

不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向；对于进度控制，要尽早进行，只要能保证设计文件不出问题，现场人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度进行施工，进度控制基本可以保证；对于现场协调能力的培养，一方面在工作中要多注意其他工程师是怎么处理问题的，注意学习，另外要多思考，多尝试，多咨询，建立自己处理问题的方式方法。

　　按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何灵活运用合同和程序，合理解决许多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作能力的真正考量。

通过观察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作能力有了一定提高。

我知道，只有不断的努力学习和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的能力，