物业管理招标评分表完整优秀版.docx
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物业管理招标评分表完整优秀版
物业管理投标评分细则
评分
因素
评审项目
分值
评分标准
价格
评分
物业服务费总报价
30
以最低的投标报价为评标基准价,其它按如下方式
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×30
商务
评分
企业实力及规模
5
注册资金500万元(含)以上5分;300万元(含)以上3分;50万元(含)以上2分
评优情况
(“省优”或以上)
5
有省优项目得5分,没有不得分;
认证情况
9
有ISO9000质量体系认证得3分,环境管理体系认证得3分,有职业健康安全管理体系认证的得3分。
业绩情况
6
近三年以来管理10万平方米以上的项目,每个项目得2分,满分6分;
沿海物业管理资历
(广东或上海)
5
有沿海物业管理资历得5分,没有不得分。
技术
评分
投标人公司简介
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
物业管理整体设想及策划
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
服务质量目标及承诺
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
人员的配备、培训与管理
4
优:
4分,良:
3分,中:
2分,差:
0分
物资装备
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
制度和档案的建立与管理
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
物业维修、装修管理
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
保安管理
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
清洁管理
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
绿化管理
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
社区文化的开展
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
应急事件的处理预案
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
针对性服务方案
3
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
总分
100
说明:
本项目的价格分采用低价优先法计算,即通过本项目符合性审查且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分即30分。
其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×30
物业管理投标评分表
评分
因素
评审项目
得分
评分标准
价格
评分
物业服务费总报价
以最低的投标报价为评标基准价,其它按如下方式
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×30
商务
评分
企业实力及规模
注册资金300万元(含)以上5分;100万元(含)以上3分;50万元(含)以上2分
评优情况
(“省优”或以上)
有省优项目得5分,没有不得分;
认证情况
有ISO9000质量体系认证得3分,有环境管理体系认证得3分,有职业健康安全管理体系认证的得3分。
业绩情况
近三年以来管理10万平方米以上的项目,每个项目得2分,满分6分;
沿海物业管理资历
(广东或上海)
有沿海物业管理资历得5分,没有不得分。
技术
评分
投标人公司简介
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
物业管理整体设想及策划
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
服务质量目标及承诺
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
人员的配备、培训与管理
优:
4分,良:
3分,中:
2分,差:
0分
物资装备
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
制度和档案的建立与管理
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
物业维修、装修管理
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
保安管理
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
清洁管理
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
绿化管理
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
社区文化的开展
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
应急事件的处理预案
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
针对性服务方案
优:
3分,良:
2分,中:
1分,差:
0分
总分
投标人名称:
评委签名:
评标日期:
年月日
物业管理投标评分汇总表
投标人名称
评分情况
综合得分
名次
评委一打分
评委二打分
评委三打分
评委四打分
评委五打分
注:
综合得分=(评委一打分+评委二打分+评委三打分+评委四打分+评委五打分)÷5
根据上述综合得分排名,按照《招标书》的规定,中标人为。
评委签名:
评标日期:
年月日
物业管理投标书
投标人:
物业管理(公章)
地址:
在年月日时分之前不得开封
部门协作调查表(部门互评)
()月份评分部门:
非常满意
100-95分
满意
94-90分
基本满意
89-80分
不满意
79-70分
很不满意
70分以下
备注:
1.此表填好后,密封交行政人事部
2.行政人事部评估项目为:
招聘及时性、培训、活动组织效果、行政协调;(各部门)
3.财务部评估项目为:
配合性、服务性、及时性;(餐饮部、客房部)
4.客务部评估项目为:
客人投诉率、查房准确和速度、(市场部、前厅部、工程部)
5.市场部评估项目为:
EO单准确性、(前厅部、客房部)
6.工程部评估项目为:
完成维修的及时性、维修质量;(客务部、行政人事部)
7.餐饮部评估项目为:
出口质量、出品速度(市场部、前厅部)
8.会议的评估项目为:
会议服务、卫生、安全标准(市场部、客房部)
管理级绩效考核评分表(自评)
姓名:
部门:
职务:
入职日期:
序号
考核项目
赋分
得分
1
执行力
15
2
人员管理
15
3
计划能力
15
4
培训能力
15
5
督导行为
10
6
安全
10
7
卫生质量
10
8
设施设备完好
10
合计
100分
说明:
如被考核者的考核项目中无该项的请在得分栏内划“/”。
中高层经理绩效评价表(下属评)
评价项目
(行为能力)
权重
评价等级
分数
(权重×评价等级)
10
优秀
8
良好
6
可接受
4
需改进
2
不可接受
1
自律性
A.遵守公司规章制度
B.坚持真理,修正错误;
C.准时性(重承诺,时间观念强,及时回应);
D.言谈举止自觉维护酒店形象
E.坚持事实求是的原则,表里如一;
10
2
人员
管理
A.工作细致、严谨、信守职责;
B.经常找员工唔谈,听取员工意见;
C.部门建立规范和工作制度和程序;
D.对下级工作不能指导,让下级感到失望;
10
3
责任心
A.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责
B.勇于承担责任,获得下属尊敬和肯定;
C.对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
10
4
团队协作精神
A.与团队成员分享信息和经验;
B.促进团队成员间的合作;
C.主动与主管、员工合作及相关部门工作;
D.接受和支持员工的意见和决定;
E.善于社交并能建立内部信任。
10
5
培训
A.经常培训员工,让员工有专业技能的提高;
B.平时工作中能给员工正确指导,让员工有所成长;
C.定期给员工开展培训;
10
6
计划
能力
A.对部门工作条理清晰;
B.对员工分工公平、合理、明确;
C.对工作有计划性;
10
7
业务知识能力
A.具有熟练的业务知识及相关的其他知识
B.分析决策能力强,并能正确判断处理;
C.对部门各项工作,操作流程熟练,并通熟练运用到工作;
10
8
授权/控制能力
A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任;
B.对下属的工作进行跟进、回顾,确保目标达成;
C.善于给下属及时反馈和评价。
10
9
沟通
能力
A.利用口头或书面形式主动沟通;
B.乐于倾听,有效反馈;
C.能有效化解矛盾和抱怨;
D.善于用人际沟通技巧说服他人;
10
10
安全
A.能正确指导员工合理使用各种设施设备;
B.未发生过安全隐患事故;
C.经常培训督导员工安全消防知识;
10
总比重
100
总分数
其它评价:
管理级绩效考核评分表(总分)
自评10%
下属50%
部门经理20%
评估分
实际分
总评估分
备注
安全管理检查评分表
表1
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
保证项目
安全生产
责任制
未建立安全责任制的扣10分
各级各部门未执行责任制的扣4~6分
经济承包中无安全生产指标的扣10分
未制定各工种安全技术操作规程的扣10分
未按规定配备专(兼)职安全员的扣10分
管理人员责任制考核不合格的扣5分
10
0
10
2
目标管理
未制定安全管理目标(伤亡控制指标和安全达标、文明施工目标)的扣10分
未进行安全责任目标分解的扣10分
无责任目标考核规定的扣8分
考核办法未落实或落实不好的扣5分
10
0
10
3
施工组织
设计
施工组织设计中无安全措施,扣10分
施工组织设计未经审批,扣10分
专业性较强的项目,未单独编制专项
安全施工组织设计,扣8分
安全措施不全面,扣2~4分
安全措施无针对性,扣6~8分
安全措施未落实,扣8分
10
0
10
4
分部(分项)工程安全
技术交底
无局面安全技术交底扣除0分
交底针对性不强扣4~6分
交底不全面扣分
交底未履行签字手续扣2~4分
10
0
10
5
安全检查
无定期安全检查制度扣5分
安全检查无记录扣5分
检查出事隐患整改做不到定人、定时间、
定措施扣2~6分
对重大事故隐患整改通知书所列项目未如期完成扣5分
10
5
5
6
安全教育
无安全教育制度扣10分
新入厂工人未进行三级安全教育扣10分
无具体安全教育内容扣6~8分
变换工种时未进行安全教育扣10分
每有一人不懂本工种安全技术操作规程扣2分
施工管理人员未按规定进行年度培训的扣5分
专职安全员未按规定进行年度培训考核或考核不合格的扣5分
10
2
8
小计
60
7
53
安全管理检查评分表
续表1
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
7
一般项目
班前安全活动
未建立安全责任制的扣10分
各级各部门未执行责任制的扣4~6分
经济承包中无安全生产指标的扣10分
未制定各工种安全技术操作规程的扣10分
未按规定配备专(兼)职安全员的扣10分
管理人员责任制考核不合格的扣5分
10
0
10
8
特种作业持证上岗
未制定安全管理目标(伤亡控制指标和安全达标、文明施工目标)的扣10分
未进行安全责任目标分解的扣10分
无责任目标考核规定的扣8分
考核办法未落实或落实不好的扣5分
10
0
10
9
工伤事故处理
施工组织设计中无安全措施,扣10分
施工组织设计未经审批,扣10分
专业性较强的项目,未单独编制专项
安全施工组织设计,扣8分
安全措施不全面,扣2~4分
安全措施无针对性,扣6~8分
安全措施未落实,扣8分
10
0
10
10
安全标志
无局面安全技术交底扣除0分
交底针对性不强扣4~6分
交底不全面扣分
交底未履行签字手续扣2~4分
10
0
10
小计
40
0
40
检查项目合计
100
7
93
注:
1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数;
2.保证项目一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查评分表计零分;
3.该表换算到汇总表中得分=10×该表检查项目实得分数合计/100。
文明施工检查评分表
表2
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
保证项目
现场围挡
在市区主要路段的工地周围未设置高于2.5m的围挡,扣10分;
一般路段的工地周围未设置高于1.8m的围挡,扣10分;
围挡材料不坚固、不稳定、不整洁、不美观的扣5~7分;
围挡没有沿工地四周连续设置的扣3~5分。
10
3
7
2
封闭管理
施工现场进出口无大门的扣3分;
无门卫和无门卫制度的扣3分;
进入施工现场不佩戴工作卡的扣3分;
门头未设置企业标志的扣3分。
10
0
10
3
施工场地
工地地面未做硬化处理的扣5分;
道路不畅通的扣5分;
无排水设施、排水不畅通的扣4分;
无防止泥浆、污水、废水外流或堵塞;下水道和排水河道措施的扣3分;
工地有积水的扣2分;
工地未设置吸烟处、随意吸烟的扣2分;
温暖季节无绿化布置的扣4分。
10
4
6
4
材料堆放
建筑材料、构件、料具不按总平面布局堆放的扣4分;
料堆未挂名称、品种、规格等标牌的扣2分;
堆放不整齐的扣3分;
未做到工完场地清的扣3分;
建筑垃圾堆放不整齐、未标出名称、品种的扣3分;
易燃易爆物品未分类存放的扣4分。
10
3
7
5
现场住宿
在建工程兼作住宿的扣8分;
施工作业区与生活区不能明显划分的扣6分;
宿舍无保暖和防煤气中毒措施的扣5分;
无床铺、生活用品放置不整齐的扣2分;
宿舍周围环境不卫生、不安全的扣3分。
10
3
7
6
现场防火
无消防措施、制度或无灭火器材的扣10分;
灭火器材配置不合理的扣5分;
无消防水源(高层建筑)或不满足消防要求的扣8分;
无动火审批手续和动火监护的扣5分。
10
0
10
小计
60
13
47
文明施工检查评分表
续表2
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
7
一般项目
治安综合治理
生活区未给工人设置学习和娱乐场所的扣4分
未建立治安保卫制度的、责任未分解到人的扣3~5分
治安防范措施不利,常发生失盗事件的扣3~5分
8
0
8
8
施工现场标牌
大门扣处挂的五牌一图、内容不全,缺一项扣2分
标牌不规范、不整齐的扣3分
无安全标语,扣5分
无宣传栏、读报栏、黑板报等扣5分
8
0
8
9
生活设施
厕所不符合卫生要求的扣4分
无厕所,随地大小便的扣8分
食堂不符合卫生要求的扣8分
无卫生责任制的扣5分
不能保证供应卫生饮水的扣8分
无淋浴室或淋浴室不符合要求的扣5分
生活垃圾未及时清理,未装容器,无专人管理的扣3~5分
8
3
8
10
保健急救
无保健医药箱的扣5分
无急救措施和急救器材的扣8分
无经培训的急救人员的扣4分
未开展卫生防病宣传教育的扣4分
8
0
8
11
社区服务
无防粉尘、防噪音措施的扣5分
夜间未经许可施工的扣8分
现场焚烧有毒、有害物质的扣5分
未建立施工不扰民措施的扣5分
8
0
8
小计
40
3
37
检查项目合计
100
16
84
注:
1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数;
2.保证项目一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查评分表计零分;
3.该表换算到汇总表中得分=20×该表检查项目实得分数合计/100。
落地式外脚手架检查评分表
表3
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
保证项目
施工方案
脚手架无施工方案的扣10分
脚手架高度超过规范规定无设计计算书或
未经审批的扣10分
施工方案,不能指导施工扣5~8分
10
0
10
2
立杆基础
每10延长米立杆基础不平、不实、不符合
方案设计要求的扣2分
每10延长米立杆缺少底座、垫木的扣5分
每10延长米无扫地杆的扣5分
每10延长迷木脚手架立杆不埋地或无扫地杆
的扣5分
每10延长米无排水措施的扣3分
10
3
7
3
架体与
建筑结构拉结
脚手架高度在7米以上,架体与建筑结构拉结,
按规定要求每少一处的扣2分
拉结不坚固每一处的扣1分
10
0
10
4
杆件间距与剪刀撑
每10延长米立杆、大横杆、小横杆间距超过
规定要求的每一处扣2分
不按规定设置剪刀撑的每一处扣5分
剪刀撑未沿脚手架高度连续设置或角度不符合
要求的扣5分
10
0
10
5
脚手板与防护栏杆
脚手板不满铺的扣7~10分
脚手板材质不符合要求的扣7~10分
每有一处探头板扣2分
脚手架外侧未设置密目式安全网,或网间不
严密的,扣7~10分
施工层不设置1.2米高防护栏杆和18cm高档
脚板的,扣5分
10
2
8
6
交底与
验收
脚手架搭设前无交底,扣5分
脚手架搭设完毕未办理验收手续,扣10分
无量化的验收内容,扣5分
10
0
10
小计
60
5
55
落地式外脚手架检查评分表
续表3
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
7
一般项目
小横杆
设置
不按立杆与大横杆交点处设置小横杆的每一处
扣2分
小横杆只固定一端的每有一处,扣1分
单排架子小横杆插入墙内小于24cm的每有一处,
扣2分
10
2
8
8
杆件搭接
木立杆、大横杆每一处搭接小于1.5m扣1分
钢管立杆采用搭接的每一处扣2分
5
0
5
9
架体内
封闭
施工层以下每隔10m未用平网或其他措施封闭
的扣5分
施工层脚手架内立杆与建筑物之间未进行封闭
的扣5分
5
0
5
10
脚手架
材质
木杆直径、材质不和要求的扣4~5分
钢管弯曲、锈蚀严重的扣4~5分
5
0
5
11
通道
架体不设上下通道的扣5分
通道设置不符合要求的扣1~3分
5
0
5
12
卸料平台
卸料平台未经设计计算扣10分
卸料平台搭设不符合设计要求的可扣10分
卸料平台支撑系统与脚手架连结的扣8分
卸料平台无限定荷载标牌的扣3分
10
0
10
小计
40
2
38
检查项目合计
100
7
93
注:
1.发现脚手架钢木、钢竹混合搭设或竹脚手架搭设单排架,检查评分表计零分;
2.每项最多扣减分数不大于该项应得分数;
3.保证项目一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查评分表计零分;
4.该表换算到汇总表中得分=10×该表检查项目实得分数合计/100。
悬挂式脚手架检查评分表
表4
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
保证项目
施工方案
脚手架无施工方案、设计计算书或
未经审批的扣10分
施工方案中搭设方法不具体的扣6分
20
0
20
2
悬挑梁及架体稳定
外挑杆件与建筑结构连接不牢固的每一处扣5分
悬挑梁安装不符合设计要求的每一处扣5分
立杆底部固定不牢的每有一处扣3分
架体未按规定与建筑结构拉结的每有一处扣5分
10
5
15
3
脚手板
脚手架铺设不严、不牢,扣7~10分
脚手板材质不符合要求的扣7~10分
每有一处探头板的扣2分
10
2
8
4
荷载
脚手架荷载超过规定,扣10分
施工荷载堆放不均匀每有一处扣5分
10
0
10
5
交底与
验收
脚手架搭设不符合方案要求的扣7~10分
每段脚手架搭设后,无验收资料的扣5分
无交底记录的扣5分
10
0
10
小计
60
7
53
6
一般项目
杆件间距
每10延长米立杆间距超过规定,扣5分
大横杆间距超过规定,扣5分
10
5
5
7
架体防护
施工层外侧未设置1.2m高防护栏杆和未设置
18cm高的挡脚板,扣5分
脚手架外侧不挂密目式安全网或网间不严密,
扣7~10分
10
0
10
8
层间防护
作业层下无平网或其他措施防护的扣10分
防护不严密的扣5分
10
0
10
9
脚手架
材质
杆件直径、型钢规格及材质不符合要求扣7~10分
10
0
10
小计
40
5
35
检查项目合计
100
12
88
注:
1.发现脚手架钢木、钢竹混合搭设,检查评分表计零分;
2.每项最多扣减分数不大于该项应得分数;
3.保证项目一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查评分表计零分;
4.该表换算到汇总表中得分=10×该表检查项目实得分数合计/100。
基坑支护安全检查评分表
表5
序
号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
保证项目
施工方案
基础施工无支护方案的扣20分
施工方案针对性差不能指导施工的扣12~15分
基坑深度超过5m无专项支护设计的扣20分
支护设计及方案未经上级审批的扣15分
20
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2
临边防护
深度超过2m的基坑施工无临边防护措施的扣10分
临边及其它防护不符合要求的扣5分
10
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3
坑壁支护
坑槽开挖设置安全边坡不符合安全要求的扣10分
特殊支护的作法不符合设计方案的扣5~8分
支护设施已产生局部变形又未采取措施调整的扣6分
10
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4
排水措施
基坑施工未设置有效排水措施的扣10分
深基础施工采用外降水,无防止临近建筑危险
沉降措施的扣10分
10
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5
坑边荷载
积土、料具堆放距槽边距离小于设计规定的扣10分
机械设备施工与槽边距离不符合要求,又无措施
的扣10分
10
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小计
60
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6
一般项目
上下通道
人员上下无专用通道的扣10分
设置的通道不符合要求的扣6分
10
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7
土方开挖
施工机械进场未经验收的扣5分
挖土机作业时,有人员进入挖土机作业半径
的扣10分
挖土机作业位置不牢、不安全的扣10分
司机无证作业的扣10分
未按规定程序挖土或超挖的扣10分
10
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8
基坑支护变形监测
未按规定进行基坑支护变形监测的扣10分
未按规定对毗邻建筑物和重要管线和道路
进行沉降观测的扣10分
10
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9
作业环境
基坑内作业人员无安全立足点的扣10