区政府办公室述职述廉报告（共4页）2300字.docx

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区政府办公室述职述廉报告

　　XXXX年，**区委、区政府的正确领导下，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕政府的中心工作，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，注重发挥参谋助手作用，狠抓机关工作作风建设，不断完善工作制度和程序，全面推进了各项工作的顺利开展。

现将一年来的工作述职如下：

　　一、 着力强化服务意识，不断提高服务水平

　　我办坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务水平。

服务中心工作。

始终围绕领导决策，当好参谋，搞好督查。

一是认真做好调研工作。

我办坚持以服务领导决策为宗旨,**区中心工作，精心组织开展调研活动。

一年来，先后组织开展调研23项，形成了《**区商贸业发展调查报告》、《**区加速工业化进程的问题与对策》、《全**区东扩，精心打造卫星城镇》等一批有分量、有价值的调研文章，提出合理化建议32条，为领导科学决策提供重要依据，部分调研成果已经转化为工作中的具体措施。

二是认真做好办文办会工作。

严格履行收发文处理程序，严把文字、政策关，帮助部门校核把关公文200余份，保证了公文质量，提高了公文效率。

同时，先后筹备组织了政府常务会、区长办公会23次，有效的落实了领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行。

三是认真做好信息工作。

我办紧紧围绕信州经济运行和社会发展中的重点、难点、热点问题抓反映，突出信息工作的服务参谋作用;紧**区改革开放和经济社会发展中的新经验和新成就抓推介，突出信息工作的导向示范功能,坚持以优质、快速、准确的信息服务于领导决策。

一年来，先后组织撰写了各类信息400余篇（条），编印《**政务》31期，被《**日报》、《**晚报》、《**之窗》、《**信息》等媒体采用近80篇（条）。

四是认真做好督查工作。

我办坚持把政务督查作为确保政令畅通，推动工作开展和决策落实的重要手段来抓，极大地推动了政府工作的顺利开展。

对年初确定的财政税收、招商引资、入园企业建设、十**区政府重点工程进行了有效的督查，保证了政令畅通，树立了政府威信。

XXXX@@省、市两级政务督查先进单位称号。

共刊发《督查通报》、《督查简报》等各类刊物42期，为领导及时、准**区重点工作动态提供了有力保障。

服务人民群众。

我办始终牢记群众的利益高于一切的宗旨，十分重视倾听民声、了解民情，**区长热线，一年来共处理来电、来函、来访XXXX年件，办结XXXX年件，办结率96.7%。

如：

为妥善解决前几年渡口一火灾户重复上访问题，我##市长热线办、西市##市商业局联系沟通，不仅帮助受灾户解决了住房困难问题、小孩就业问题，而且使这久拖不决的受灾补偿问题得到妥善解决，我办对弱势群体的同情、理解以及给予力所能及的帮助,受到了周围群众的好评。

积极开展“结对共建”活动，**区困难户解决实际困难10多起。

每逢节庆日，还专程上门走访慰问离退休老干部及生活困难户，送上慰问金，带去政府的一片温暖。

服务内设科室。

积极主动为内设科室提供有效服务，专门挤出资金为各科室配备了电脑；在区委、区政府领导的关心下，解决了院**区直机关部门中午的工作餐问题。

　　二、着力强化协调意识，不断增强协调能力

　　办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑” 和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈，因此，我办特别注重加强协调。

一是加强内部协调。

我办从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务职责出发，要求办公室人员加强协作，分工不分家，相互补位，重大活动、重大任务，由大家齐心协力共同完成，努力形成一个团结、有力的战斗集体。

二是加强上下协调。

通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作。

通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。

充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，保证政府各项工作的顺利开展。

如：

为@@省重点消防隐患单位——##市场的消防通道不畅问题，我办会同消防、商业等部##市建设局协调沟通，在较短的时间##市场东西两侧的树木及构筑物，畅通了消防通道，对消除宝泽楼的安全隐患起到了一定的积极作用。

三是加强左右协调。

在开展重要工作中，我办积**区各套班子办公室互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务，当好参谋。

一年来共接收研究办理人大代表建议、批评和意见58件，其中已经解决或基本解决，正在解决或已列入规划逐步解决的共53件，占92%。

如：

##市街道桥村居委会人大代表《关于前山头居民要求解决高压电移动位置的建议》后，我办**区农电##市街道的有关同志，**区人大同志一道到前**区就高压电线过低问题进行现场勘察，详细了解了相关情况，现场协调研究了解决方案，并全程进行了跟踪落实。

　　三、着力强化学习意识，不断提高班子素质

　　我办始终把加强思想政治和业务学习放在班子自身建设的首位。

一方面，通过对“三个代表”重要思想、十六大精神和十六届三中、四中全会、中央经济工作会议##市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识、计算机知识的学习，我办的大局意识、发展意识、服务意识进一步增强，工作能力进一步提高。

另一方面，我办还强调严格要求自己注重以身作则，廉洁自律，讲奉献、树正气，创一流形象。

　　四、着力强化内部管理，不断提高运作效率

　　办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。

我办本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、信息报送及考核制度、保密制度、文件管理制度、值班制度等，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　总之，在刚刚过去的一年，区府办的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是政治学习抓的还不够紧，在服务上还有一定差距，在督办上还需要进一步加大力度。

在今后的工作中，我办将进一步总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。