商务英语基础对话.docx

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商务英语基础对话

商务英语基础对话详细解析一:

自我介绍

GERALDINE:

Goodmorning.BiburySystems.CanIhelpyou?

　　杰拉尔丁：

早上好，Bibury系统公司。

可以为你效劳吗?

　　JENNYROSS:

Goodmorning,Geraldine.

　　詹妮.罗斯：

早上好，杰拉尔丁。

　　GERALDINE:

Goodmorning,Jenny.Yournewspapersandthepost.

　　杰拉尔丁：

早上好，詹妮。

这是你的报纸和信件。

　　JENNYROSS:

Thankyou

　　詹妮.罗斯：

谢谢

　　CLIVEHARRIS:

Goodmorning,Jenny.Goodweekend?

　　克莱夫.哈里斯：

早上好，詹妮。

周末过的好么?

　　JENNYROSS:

Excellent,thankyou.

　　詹妮.罗斯：

非常好，谢谢。

　　CLIVEHARRIS:

Itiscoldthismorning.

　　克莱夫.哈里斯：

今天上午真冷。

　　JENNYROSS:

Yes.Verycold.

　　詹妮.罗斯：

是的。

真的很冷。

　　CLIVEHARRIS:

Goodmorning,Geraldine.

　　克莱夫.哈里斯：

早上好，杰拉尔丁。

　　GERALDINE:

Goodmorning,Mr.Harris.Yournewspaperandyourpost.

　　杰拉尔丁：

早上好，哈里斯先生。

这是你的报纸和信件。

　　CLIVEHARRIS:

Thankyouverymuch.

　　克莱夫·哈里斯：

非常感谢。

　　JENNYROSS:

Goodmorning,Kate.

　　詹妮.罗斯：

早上好，凯特。

　　KATEMCKENNA:

Goodmorning,（moring）Jenny.Howareyou?

　　凯特.麦凯纳：

早上好，詹妮。

你身体怎样?

　　JENNYROSS:

I'mfine,thankyou.

　　詹妮.罗斯：

很好，谢谢。

　　DONBRADLEY:

Goodmorning,Jenny.

　　堂.布拉德利：

早上好，詹妮。

　　JENNYROSS:

GoodMORNING,Don.

　　詹妮.罗斯：

早上好，堂。

　　EDWARDGREEN:

Goodmorning.Myname'sEdwardGreen.I'mheretoseeDonBradley.

　　爱德华.格林：

早上好。

我是爱德华.格林。

我要见堂.布拉德利。

　　GERALDINE:

Ahyes.Onemoment,please.

　　杰拉尔丁：

啊，好的。

请稍等。

　　GERALDINE:

Hello.Jenny,EdwardGreenisinreception.Please,sitdown.

　　杰拉尔丁：

喂。

詹妮，爱德华.格林在会客室要见你。

请坐。

　　EDWARDGREEN:

Thankyou.

　　爱德华.格林：

谢谢。

　　JENNYROSS:

AreyouEdwardGreen?

　　詹妮.罗斯：

你是爱德华.格林吗?

　　EDWARDGREEN:

Yes.

　　爱德华.格林：

是的。

　　JENNYROSS:

I'mJennyRoss.Howdoyoudo?

　　詹妮.罗斯：

我是詹妮.罗斯。

你好!

　　EDWARDGREEN:

Hello.Pleasedtomeetyou.（galdtoseeyou）

　　爱德华.格林：

你好。

见到你很高兴。

　　JENNYROSS:

WelcometoBiburySystems.

　　詹妮.罗斯：

欢迎光临Bibury系统公司。

　　EDWARDGREEN:

Thankyou.

　　爱德华.格林：

谢谢。

　　JENNYROSS:

I'mtheHeadofAdministrationintheMarketingDepartment.MybossisDonBradley.Well...ourbossisDonBradley!

Letmeshowyouthedepartment.

　　詹妮.罗斯：

我是市场营销部的行政主管。

我老板是堂.布拉德利。

喔……我们的老板都是堂o布拉德利!

我来领你参观一下市场部。

　　JENNYROSS:

ThisistheMarketingDepartment.Thisismydesk.Er...that'sDon'soffice.He'snothereatthemoment（now）.Andthisisyourdesk.Telephone.PC.In-tray.Letmetakeyourcoat.

　　詹妮.罗斯：

这就是市场部。

这是我的办公桌。

哦……那是堂的办公室。

他现在不在。

这是你的办公桌、电话、电脑、公文格。

我帮你放外套。

　　EDWARDGREEN:

Thanks.

　　爱德华.格林：

谢谢。

1.Goodmorning.BiburySystems.CanIhelpyou?

　　这是接电话时的用语，尤其是公司人员接听电话或者客服接听电话，这都是最基本的开头语，而且要自报家门，说明自己是哪个单位。

CanIhelpyou?

表示询问：

请问有什么可以帮您?

也可以说：

WhatcanIdoforyou?

不过不够前者简洁。

　　2.Goodmorning,Jenny.Goodweekend?

　　Goodweekend?

是很简单的说法，在口语中经常这样用，而且经常用陈述句表示询问，只不过读的时候句尾要用升调。

比如说：

Youwantsomecoffee?

可以很简单地问：

Somecoffee?

想要来点咖啡吗?

　　3.Itiscoldthismorning.

　　今天早上真冷。

英国人见面最喜欢说天气了，就好象中国人见面问吃饭了没?

不过去年的话，可能就是要问：

“今天你的股票涨了没?

”哈哈!

每个国家的文化习惯不同而已。

　　4.Thankyouverymuch.

　　为别人的效劳表示感谢。

有很多说法啦：

Thanks./Thankyou./Thanksalot.

　　当然了，有时候举手之劳也不一定表现的别人的感谢理所当然，一定要回应一句了：

Notatall./Youarewelcome./Don'tmentionit.?

It'smyfavor.

　　5.Howareyou?

/I'mfine,thankyou.

　　这可是最简单的见面问好的话了。

小时候学英语估计最早的就是这个了吧!

　　6.I'mJennyRoss.Howdoyoudo?

　　自我介绍以及向别人问好。

初次见面问好一般说Howdoyoudo?

虽然是问句，但是不需要别人回答的。

　　7.ThisistheMarketingDepartment.Thisismydesk.Er...that'sDon'soffice.

　　向别人介绍部门或者介绍人都可以说：

Thisis……

　　8.He'snothereatthemoment.

　　他现在不在。

这句话在接电话的时候经常用到：

Heisnothererightnow./Heisnotavailableatthemoment.

商务英语基础对话详细解析二:

工作职责

JENNYROSS:

Overhereisthestationerycupboard.Papers.Files.Pencils,etc.Helpyourselftowhatyouneed.

　　詹妮.罗斯：

这边是文具柜、纸张、文件、铅笔、等等。

有需要尽管取用。

　　Hereisthephotocopier.

　　这是复印机。

　　Andhereisthefaxmachine.

　　这是传真机。

　　Andthisisthecoffeemachine.

　　这里是咖啡机。

　　Wouldyoulikeacupofcoffee?

　　来杯咖啡?

　　EDWARDGREEN:

No,thanks.

　　爱德华.格林：

不，谢谢。

　　JENNYROSS:

Kate,thisisEdwardGreen.He'sournewMarketingExecutive.

　　詹妮.罗斯：

凯特，这位是爱德华.格林。

他是新来的销售主管。

　　KATEMCKENNA:

Ah,yes.Edward.Hello.WelcometoBiburySystemsMarketingDepartment.excuseme

　　凯特.麦凯纳：

啊。

爱德华。

你好。

欢迎加入Bibury系统公司市场营销部,打扰一下。

　　KATEMCKENNA:

Hello,KateMckenna.

　　凯特.麦凯纳：

你好，凯特.麦凯纳。

　　EDWARDGREEN:

WhatisKate'sjob?

　　爱德华.格林：

凯特的工作职责是什么?

　　JENNYROSS:

SheisHeadofSales.She'sgood.

　　詹妮.罗斯：

她是销售部的主管。

她很能干。

　　EDWARDGREEN:

Wheredoesshefitintothecompanystructure?

　　爱德华.格林：

她在公司架构中的位置是怎样的?

　　JENNYROSS:

Here'sthecompanystructure.YouseeDonisSalesandMarketingDirectorandisontheBoard.Katereportsto

　　Don.YouarehereandyoureporttoDon.

　　詹妮.罗斯：

公司架构是这样的。

堂是销售和市场营销总监，是董事会的成员。

凯特向堂报告工作。

你的位置在这儿，你向堂报告工作。

　　JENNYROSS:

Thisistheboardroom.Andherewehavearangeofproducts.Ourtoys.

　　詹妮.罗斯：

这是会议室。

这里是我们的一系列产品。

玩具。

　　Comeon,let'sgototheRDworkshop.

　　来，我们去看一下RD车间。

　　EDWARDGREEN:

I'msorry.RD?

　　爱德华.格林：

对不起。

RD什么意思啊?

　　JENNYROSS:

That'sResearchandDevelopment.

　　詹妮.罗斯：

就是研发部，研究和发展的意思。

　　EDWARDGREEN:

Ah,right.

　　爱德华.格林：

啊，明白了。

　　GERALDINE:

...Thankyouforcalling...Goodbye.

　　杰拉尔丁：

……谢谢您的来电……再见。

　　JENNYROSS:

TheManagingDirector'sofficeisonthefirstfloor（groundfloor）.CliveHarris.WecallhimClive.

　　詹妮.罗斯：

总裁的办公室在一楼。

克莱夫·哈里斯。

我们叫他克莱夫。

　　Ah,thisisClive'ssecretary,Sally.

　　啊，这是克莱夫的秘书，萨利。

　　EDWARDGREEN:

hello.

　　爱德华.格林：

你好。

　　JENNYROSS:

AndyouhavemetGeraldine,ourreceptionist?

　　詹妮.罗斯：

这个你已经见过了，杰拉尔丁，我们的接待员?

　　GERALDINE:

Hi.

　　杰拉尔丁：

你好。

1.Helpyourselftowhatyouneed.

　　请别人自便的话。

如果客人在你家吃饭或者借用你家的什么东西，你可以这样说：

“Pleasehelpyourself.”或者可以说：

“Justfeelathome”

　　2.Wouldyoulikeacupofcoffee?

　　提供建议或询问。

有可以用作Wouldyouliketodosth?

在这里这一句可以简单的说：

Somecoffee?

　　3.He'sournewMarketingExecutive.

　　介绍职位。

同下文的YouseeDonisSalesandMarketingDirectorandisontheBoard一样都是介绍职位。

附件中添加了很多表示公司各

　　种职位的英文名称。

感兴趣的话可以下载下来看一下。

　　4.WhatisKate'sjob?

　　询问某人工作内容。

可以说：

Whatdoesshedo?

/What'sherresponsibility?

　　5.Andherewehavearangeofproducts.

　　arangeofproducts表示一系列产品，也可以用aseriesofproducts.

商务英语基础对话详细解析三:

缺乏经验

JENNYROSS:

So,thisistheResearchandDevelopmentDepartment.

　　詹妮.罗斯：

那，这就是研发部。

　　ThisisBobandthat'sPete.TheyareResearchAssistants.

　　这位是鲍勃，那个是皮特。

他们是研发助理。

　　AndthroughhereisDerekJones'office.

　　这里过去就是德里克·琼斯的办公室了。

　　Hehasateamofsixpeople.

　　他的团队有六个人。

　　Derek,thisisEdwardGreen.He'sournew...

　　德里克，这位是爱德华.格林。

他是我们新来的……

　　DEREKJONES:

Please.

　　德里克.琼斯：

拜托。

　　JENNYROSS:

Oh,you'rebusy.Sorry.

　　詹妮.罗斯：

哦，你忙吧。

对不起。

　　DEREKJONES:

No.Pleasewait.

　　德里克.琼斯：

不。

请稍等。

　　There.Finished.Good.Doyoulikeit?

　　啊，完成了。

很好。

你喜欢吗?

　　EDWARDGREEN:

Errr.Whatisit?

　　爱德华.格林：

哦，这是什么?

　　DEREKJONES:

It'satoy.It'sanewelectronictoy.

　　德里克.琼斯：

是个玩具。

是种新型电子玩具。

　　EDWARDGREEN:

It'sverygood.EdwardGreen.Pleasedtomeetyou.

　　爱德华.格林：

很好啊。

爱德华o格林。

见到你很高兴。

　　DEREKJONES:

DerekJones.WelcometoBiburySystems.

　　德里克.琼斯：

德里克.琼斯。

欢迎加入Bibury系统公司。

　　EDWARDGREEN:

Thankyou.

　　爱德华.格林：

谢谢。

　　DONBRADLEY:

EdwardGreenstartstoday.

　　堂.布拉德利：

爱德华.格林今天开始上班。

　　He'sthenewMarketingExecutive.

　　他是新的销售主管。

　　CLIVEHARRIS:

Ohyes.Ishegood?

　　克莱夫.哈里斯：

哦。

他行吗?

　　DONBRADLEY:

Idon'sknow.He'syoung.

　　堂.布拉德利：

不知道。

他年轻，聪明。

　　He'sintelligent.Heiswell-qualified,butofcoursehehasnoexperience.

　　他很合乎条件，但就是没经验。

　　DEREKJONES:

So,that'stheexistingproductrange.

　　德里克·琼斯那么，这就是现有的产品类别。

　　Thisisaverynewproduct.Infact,thisisaprototype.

　　这是个很新的产品。

其实，这还是模型个模型。

　　EDWARDGREEN:

Whatisit?

　　爱德华.格林：

是什么东西?

　　DEREKJONES:

It'sacalledBigBoss.

　　德里克.琼斯：

叫做“大老板”。

　　EDWARDGREEN:

BigBoss?

Whatdoesitdo?

　　爱德华.格林：

“大老板”?

有什么功能?

　　DEREKJONES:

Ahah!

Look:

Say"Hello,BigBoss".

　　德里克.琼斯：

啊!

看着：

说“你好，大老板”。

　　EDWARDGREEN:

Hello,BigBoss.

　　爱德华.格林：

你好，“大老板”。

　　DEREKJONES:

No,no.Intothemicrophone.

　　德里克.琼斯：

不，不。

对着麦克风说。

　　EDWARDGREEN:

Hello,BigBoss.

　　爱德华.格林：

你好，“大老板”。

　　DEREKJONES:

Tryagain.

　　德里克.琼斯：

再试一次。

　　EDWARDGREEN:

Hello,BigBoss.

　　爱德华.格林：

你好，“大老板”。

　　BIGBOSS:

Hi.Edward.WelcometoBiburySystems.

　　“大老板”：

你好。

爱德华。

欢迎加入Bibury系统公司。

　　CLIVEHARRIS:

Whatdoyouthink,Don?

　　克莱夫.哈里斯：

堂，你认为怎么样?

　　DONBRADLEY:

Idon'tlikethisdesign.

　　堂.布拉德利：

我不喜欢这个设计。

　　CLIVEHARRIS:

Iagree.It'snotgood.

　　克莱夫.哈里斯：

我有同感。

还不是很好。

　　Ilikethisone.Helooksangry.

　　我喜欢这个。

他看上去生气的样子。

　　DONBRADLEY:

Yes,Ithinkitisveryfunny.

　　堂.布拉德利：

对，很有趣。

　　DEREKJONES:

Whatdoyouthink?

　　德里克.琼斯：

你认为怎么样?

　　EDWARDGREEN:

Whataboutglasses?

　　爱德华.格林：

加上眼镜怎样?

　　DEREKJONES:

Thatisverygood.

　　德里克.琼斯：

太棒了。

　　DEREKJONES:

Goodidea!

Brilliant!

　　德里克.琼斯：

好注意!

真聪明!

　1.So,thisistheResearchandDevelopmentDepartment.

　　研发部门，一般简写为R&B，很多大公司都设有这个部门，可以说是一个公司的核心部门。

　　2.Hehasateamofsixpeople.

　　也可以说：

Hehassixpeopleinthisdipartment.但是，其实每个部门都是一个团队，讲究团结协作精神，所以，用team更能体现出这种精神。

　　3.Oh,you'rebusy.Sorry.

　　在别人正在忙的时候打扰了别人肯定很过意不去，一定要道歉的。

不过，一般情况下，如果要打断别人，最好先说“Excuseme.”否则，可能由于你一句话就把别人的灵感赶走啦!

　　4.There.Finished.Good.Doyoulikeit?

　　询问别人的看法和意见的。

还可以说whatdoyouthinkofit?

　　5.WelcometoBiburySystems.

　　欢迎加入……我们应该注意到了，之前介绍过的每一个人都说了这句话对新人表示欢迎，这是最基本的理解。

接待客人时也可以说：

Welcometo……

　　6.Idon'tlikethisdesign./Iagree.It'snotgood.

　　表示不同意，不赞同。

/以及对某人的意见表示看法一致。

　　7.Thatisverygood.Goodidea!

　　对别人的主意表示赞赏That'saneatidea./Yousaidit./Youcansaythatagain

赞同看法

　　1.Avalidpoint.

　　2.Iagreecompletely.

　　3.Iagreeonehundredpercent.

　　4.Iagreewholeheartedly.

　　"valid"是‘确实的;有价值的';"point"为‘重点;观点'。

这用语是说对方提出的这一点很有参考价值，值得重视。

等于"It'savalidpoint."，将"It's"省略后，语气更形简洁有力。

这句话表示自己完全同意对方的看法，并百分之百地支持;常能发挥鼓励他人发言的作用，可用于正式或非正式的场合。

　　表达反对

　　1.I'msorry,butIhavetodisagree.

　　2.I'msorry,butIcan'tagreewiththat.

　　3.I'msorry,butIcan'tsupportthatposition/idea.

　　4.I'msorry,butIcan'tgoalongwiththat.

　　"disagree"的意思是‘不同意;反对'。

这句话可用于半正式与正式场合中。

请注意这句话所不同意的是‘意见'而非‘个人'，纯粹对事不对人，所以可以很技巧地避免让对方下不了台。

用"I'msorry"开头，尤显客气有礼。

　　More同意与反对

　　在会议桌上，面对不同考量的方案与意见时，我们常需表达正面或反面的看法。

以下提出两种不同程度表达同意及反对的说法，请比较参考：

　　同意的说法：

强烈表达

　　I'mincompleteagreement.

　　Iquiteagree.

　　Icouldn'tagreemore.

　　Exactly!

　　Precisely.

　　同意的说法：

和缓表达

　　Iagree.

　　You'rerightthere.

　　Ithinkyou'reright