恒泰集团绩效管理方案.docx
《恒泰集团绩效管理方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《恒泰集团绩效管理方案.docx（13页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
恒泰集团绩效管理方案
恒泰集团各中心及项目公司绩效考核方案
一、实施目的
为提高公司运营效率，完成公司战略目标，特制定此绩效考核方案，将部门绩效考核结果与分管领导、部门负责人业绩直接挂钩，以个人所得来体现。
通过年度绩效与月度绩效相结合的形式，促使各部门积极配合、目标一致，通过个人绩效与部门绩效的推动，实现公司年度目标的完成。
二、考核对象
以集团总部各中心与项目公司为主要考核对象。
以各部门员工为次要考核对象。
中心与部门的业绩指标由集团管理总部各中心分管领导、部门负责人、项目公司负责人承担。
三、考核小组及职责
恒泰集团绩效管理的管理机构由集团总经理任组长，人力资源部、行政部、督导部为执行部门。
绩效管理组长职责为：
审批集团绩效管理制度；审批集团各中心与项目公司的绩效指标；审核集团各中心与项目公司的绩效考核结果；处理重大的部门绩效申诉。
绩效管理执行部门职责为：
制定集团绩效管理制度；负责编制集团各中心与项目公司的绩效指标；负责汇总各项业绩指标数据，并汇总分析；指导与推进集团的绩效管理，推进绩效结果的反馈与应用；受理重大的部门与员工绩效申诉。
四、考核原则
对集团各中心与项目公司的绩效考核遵循客观公正、绩效导向、持续沟通、发展为本的基本原则，目的是持续提升组织、部门的绩效与个人的发展。
五、考核实施
1、考核周期
集团公司每年设置年度经营目标计划，各中心与项目公司根据公司经营目标进行分解，并进一步分解至每月。
对于各中心与项目公司的考核周期分为两部分:
季度考核：
对项目公司的年度目标进行分解至季度进行考核；
月度考核：
逐月对各中心与部门的分解目标进行考核，由此考核部门。
2、考核方式
2.1每个考核周期开始时，由绩效考核小组编制各中心与项目公司的绩效目标，在与各中心与项目公司负责人充分沟通基础上，由负责人签字确认绩效目标（绩效目标包括《目标计划任务情况一览表》、《月度/季度考核表》）；
2.2由各中心、项目公司、部门、个人的直接上级进行考评。
考核对象
考评人
考核周期
项目公司负责人
总经理
季度
各中心、部门负责人
总经理、中心负责人
月度
3、考核指标分类
各中心与项目公司共设三类考核指标：
A类指标：
营销、工程节点及工作重心类考核指标（例如销售、回款、采购时间节点等）；
B类指标：
一般性部门工作的措施类指标（如微信工作汇报、周例会、月例会开展情况）；
C类指标：
部门间、与外部部门之间的工作协调类指标（如月度总结计划）。
部门分类
考核指标
指标权重
集团各中心
部门工作的措施类指标、工作协调类指标，即B类指标、C类指标。
B类指标占50%权重，C类指标占50%权重。
项目公司
财务、节点类指标、工作协调类指标，即A类指标，C类指标。
A类指标占80%权重，C类指标占20%权重。
4、实施绩效考核
每个绩效考核周期期初，由绩效管理小组下发各中心与项目公司绩效考核表单，各中心与项目公司根据年度工作目标填写绩效考核初稿，初稿汇总后由总经理审核后形成终稿签发执行。
绩效考核周期期末，由绩效管理小组收集各中心与项目公司绩效考核终稿执行的结果数据，由直接考评人打分后交至绩效管理小组汇总。
绩效管理小组根据汇总结果形成本绩效考核周期绩效考核报告。
六、考核系数
绩效管理小组通过计算各中心部门与项目公司绩效考核分数，对其绩效系数进行分类与排名。
集团各中心与项目公司绩效考核分数
绩效系数
100-95分
1.1
90-95分
1.0
80-89分
0.9
70-79分
0.8
60-69分
0.7
50-59分
0.6
40-49分
0.5
40分以下
0
七、绩效应用
1、绩效结果在绩效奖金方面的应用
根据各中心、项目公司月度、季度绩效考核情况，结合其绩效系数，可得出各中心、项目公司负责人的月度、季度绩效奖金。
部门负责人绩效奖金=绩效考核工资基数×部门绩效系数
（绩效考核工资基数为绩效周期内全额工资的20%）
2、绩效结果在员工培训与发展方面的应用
绩效管理小组根据绩效结果和员工普遍存在的培训需求，制度并组织实施相关培训计划。
对于业绩较差的员工，绩效管理小组在与其沟通后，确定其要培养与发展的关键能力，对其进行培训、轮岗、指定导师等培养。
3、绩效结果在薪酬调整方面的应用
公司将考虑员工绩效、能力综合评价结果及目前的薪资水平，对高绩效员工进行适当的薪酬调整。
4、绩效结果在员工晋升淘汰方面的应用
对于在绩效考核中评分较高的员工，可获得晋升的资格；若员工连续两次绩效考核较差，可以给予淘汰警告。
八、绩效反馈与申诉
每个考核周期考评人对被考核人进行绩效沟通，告知考核相关信息，并根据沟通情况开成《员工绩效结果反馈表》。
员工对绩效考核和评价结果有异议的，可自考核结果找对象5个工作日内，向绩效管理小组提出书面申诉。
申诉受理人员应于5个工作日内给予答复。
九、考核附表
表一：
《目标计划任务情况一览表》
表二：
《月度/季度考核表》
表三：
《员工目标计划任务情况一览表》
表四：
《员工月度考核表》
表五：
《员工绩效结果反馈表》
表六：
《员工绩效结果申诉表》
表一：
《目标计划任务情况一览表》
目标计划任务情况一览表
被考核人信息：
姓名
职务：
考核周期：
目标计划任务类别
目标计划任务主题
目标计划任务内容
赋分权重
考核期内目标计划任务完成情况（考核期初填写）
完成率
经营类指标
措施类指标
部门建设类指标
表二：
《月度/季度考核表》
季度绩效表（适用于项目公司）
A.被考核人信息：
姓名
职务
考核期
B.考核情况（总分100分）
考核项
考核项分值
考核定义
赋分建议
考核人赋分
及说明
备注
经营类指标完成情况（80分）
签约额指标
完成情况
95%-100%完成
50分
考核者赋分低于25分（含）时应做出相应说明
85%-94%完成
45分
75%-84%完成
40分
65%-74%完成
35分
50%-64%完成
30分
低于50%
25分
回款指标
完成情况
95%-100%完成
30分
考核者赋分低于5分（含）时应做出相应说明
85%-94%完成
25分
75%-84%完成
20分
65%-74%完成
15分
50%-64%完成
10分
低于50%
5分
协调类指标（20分）
周例会、计划总结完成情况
95%-100%完成
20分
考核者赋分低于0分（含）时应做出相应说明
85%-94%完成
18分
75%-84%完成
15分
65%-74%完成
12分
50%-64%完成
10分
低于50%
5分
总得分
D.考核人对被考核对象下一考核期的绩效建议（必填）
考核人签名：
_________________
月度绩效考核表（适用于集团各中心部门）
A.被考核人信息：
姓名
职务
考核期
B.考核情况（总分100分）
考核项
考核项分值
考核定义
赋分建议
考核人赋分及说明
备注
措施指标完成情况（100分）
周例会/月例会指标完成情况
50分
100%完成
50分
考核者赋分低于25分（含）时应做出相应说明
75%完成
40分
50%%完成
30分
25%完成
20分
协调类指标（20分）
周例会、计划总结完成情况
50分
100%完成
50分
考核者赋分低于5分（含）时应做出相应说明
0%完成
0分
总得分
D.考核人对被考核对象下一考核期的绩效建议（必填）
考核人签名：
_________________
表三：
《员工目标计划任务情况一览表》
员工目标计划任务情况一览表（月度）
被考核人信息：
姓名
职务：
2013年4月
目标计划
任务类别
目标计划
任务主题
目标计划任务内容
赋分权重
本月内目标计划任务完成情况（次月初填写）
完成率
措施类指标
微信汇报考核
日常工作
类
指
标
招聘达成率
面试达成率
社保完成率
培训完成率
人员流动率
未定
未定
部门建设
类
指
标
对其他部门工作的配合与支持情况
未定
未定
表四：
《员工月度考核表》
员工月度绩效考核表
A.被考核人信息：
姓名
职务
考核期
B.考核情况（总分100分）
考核项
考核项分值
考核定义
赋分建议
考核人赋分
及说明
备注
措施类指标完成情况（100分）
微信考核指标
完成情况
100分
100%完成
100分
100分
考核者赋分低于25分（含）时应做出相应说明
96%-99%完成
95分
91%-95%完成
90分
86%-90%完成
85分
81%-85%完成
80分
76%-80%完成
75分
71%-75%完成
70分
考核者赋分低于5分（含）时应做出相应说明
66%-70%完成
65分
61%-65%完成
60分
56%-60%完成
55分
51%-55%完成
50分
46%-50%完成
45分
41%-45%完成
40分
考核者赋分低于0分（含）时应做出相应说明
36%-40%完成
35分
31%-35%完成
30分
26%-30%完成
25分
21%-25%完成
20分
低于20%
5分
总得分
D.考核人对被考核对象下一考核期的绩效建议（必填）
考核人签名：
_________________
表五：
《员工绩效结果反馈表》
被考核人
岗位
部门
考核人
岗位
反馈时间
工作总结及下一阶段提升重点（被考核人填写）
1、阶段自我总结
（200字以内，描述业绩达成情况，差距原因分析，对成绩或失误进行总结）
2、下一阶段工作提升重点
考核评价及培训发展建议（考核人填写）
1、绩效考核结果
2、综合评价
（200字以内，请对被考核人的工作表现、态度、能力进行综合评价）
3、下一阶段工作期望
4、培训与发展建议
被考核人签字
考核人签字
日期
表六：
《员工绩效结果申诉表》
申诉人
岗位
部门
考评结果
申诉事由
申诉人签字：
日期：
员工所在部门意见（或直接到绩效管理小组）
部门负责人：
日期：
裁决意见
负责人：
日期：
申诉人确认：
备注：
本申诉表，申诉人应在被告知考核结果的5日内填写并提出。
升级会员 