基于SLP的医院物流设施规划设计报告物流设施规划报告课程设计.docx
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基于SLP的医院物流设施规划设计报告物流设施规划报告课程设计
烟台山医院物流分析
指导教师:
组员：
一、烟台市烟台山医院简介
烟台山医院位于港城烟台市区北部，黄海之滨，烟台山下，是一所技术力量雄厚、专业门类齐全、重点专科突出、医疗设备先进的大型现代化市级综合性三级医院，是烟台市骨科研究所、潍坊医学院临床医学专业硕士生学位研究生培训基地、烟台市创伤急救中心、烟台市骨科医院。
烟台山医院始建于1860年，前身是法国天主教会建立的“天主教堂施医院”，是山东建院最早的规模性西医医院之一。
医院经过一个多世纪的沧桑洗礼，于1986年定名为烟台市烟台山医院并沿用至今，到今天，已发展成为一个集医疗、预防、科研、教学、急救于一体的现代化综合性医院
科室设置及特色：
医院设39个临床科室，15个医技科室、11个职能科室。
骨科为山东省A级特色专科；生殖医学中心是胶东地区唯一经山东省卫生厅批准认可的可进行不孕不育治疗的中心；心血管内美丽的烟台山医院科、神经内科属市级重点专科；泌尿外科、神经外科、皮肤科属烟台市特色专科；急诊科是烟台市创伤急救中心，承担着烟台市创伤急救及其它急救任务。
医院编制床位900张，开放床位783张，其中设有专门的ICU、CCU病房。
现有在职职工1109人，其中专业技术人员967人，高级职称222人，中级职称328人，硕士生导师24人，硕士、博士、博士后学位53人。
医院固定资产3亿元。
拥有百万元以上的大型医疗设备16台包括核磁共振、螺旋CT、大型C型臂、CR机、1000毫安遥控X光机、乳腺X光机、全自动生化分析仪、中心监护仪、彩色B超系列等，十万元以上的设备近150台。
1999年，医院迁入了投资1.6亿元建成的24层综合医疗大楼，大楼内部功能先进齐全，拥有国际一流的现代化手术室，是国内较早较完善的智能型医疗大楼。
医院围绕优美化、洁净化、饮食绿色化、无毒无害化、医疗设施管理安全化等方面对后勤和医院的环境进行了建设，为百姓看病提供了良好的就医环境。
医院始终坚持一切“以病人为中心”的服务宗旨，把群众利益、构建和谐医患关系放在第一位。
医院整体布局：
二、SLP法物流分析
（1）数据收集（单位：
人/天）
一开始我们选择数人数的方法，当真的准备实施的时候遇到了很多问题，所以最后我们采用询问的方式来收集人流量，问每个部门的工作人员每天平均来该部门就诊的人数，以下是我们收集到的资料。
部门
人流量
急诊科
120
骨科
300
妇产科
25
五官科
70
外科皮肤科
40
小儿科
50
内科
80
检验科
120
放射科
200
B超检查室
40
CT检查室
60
MRI检查室
50
五官科检查室
30
输液室
170
（2）物流从至表
根据看病的不同类型来划分，我们主要划分为内科、骨科、妇产科、急诊科、小儿科、五官科、外科皮肤科等，根据看病的流程，我们画出了物流从至表。
见下图
附注：
作业单位表
序号
作业单位
1
挂号
2
药房
3
急诊科
4
骨科
5
妇产科
6
五官科
7
外科皮肤科
8
小儿科
9
内科
10
检验科
11
放射科
12
B超检查室
13
CT检查室
14
MRI检查室
15
五官科检查室
16
输液室
17
住院部
18
感染性疾病科
物流强度等级划分：
表一物流强度等级比例
物流强度等级
符号
物流路线比例（%）
承担的物流量（%）
超高物流强度
A
10
40
特高物流强度
E
20
30
较大物流强度
I
30
20
一般物流强度
O
40
10
可忽略搬运
U
物流强度等级汇总表：
物流强度汇总表
序号
作业单位对
物流强度
等级
1
1-4
350
A
2
1-5
25
O
3
1-6
70
E
4
1-7
40
I
5
1-8
50
I
6
1-9
80
E
7
2-4
330
A
8
2-5
24
O
9
2-7
36
O
10
2-8
45
I
11
2-9
88
E
12
2-16
65
I
13
3-16
30
O
14
4-11
200
A
15
4-13
100
E
16
4-14
70
E
17
4-17
10
O
18
5-12
10
O
19
5-17
1
O
20
6-15
60
I
21
6-17
5
O
22
7-17
4
O
23
8-10
40
I
24
8-17
3
O
25
8-18
40
I
26
9-10
60
I
27
9-12
40
I
28
9-17
7
O
29
9-18
5
O
30
10-17
60
I
31
11-17
100
E
32
12-17
15
O
33
13-17
10
O
34
14-17
15
O
物流相关表：
注：
未标明处均为U等级
（3）作业单位相互关系分析
非物流影响因素：
代码
理由
1
部门衔接要求
2
治疗类似病因
3
使用相同的治疗设备
4
共同的医务人员
5
药剂运输方便
6
工作联系频繁程度
7
患者看病的方便程度
8
辅助服务的紧张程度
9
便于监督和管理
10
使用相同的公用设施
11
接触不多
12
不常联系
13
噪音
14
消防，阳光
15
感染传染放射
确定了作业单位相互关系密切程度的非物流影响因素以后，参照表二的等级划分依据，就可以划分各作业单位间的非物流关系密切程度等级，得到非物流强度汇总表
表二作业单位相互关系等级
符号
含义
说明
比例（%）
A
绝对重要
2-5
E
特别重要
3-10
I
重要
5-15
O
一般密切程度
10-25
U
不重要
45-80
X
负的密切关系
不希望接近，酌情而定
非物流强度汇总表：
非物流强度汇总表
序号
作业单位对
密切程度等级
理由代码
1
1-4
A
1,6,7
2
1-5
I
1,6
3
1-6
I
1,6
4
1-7
I
1,6
5
1-8
I
1,6
6
1-9
I
1,6
7
2-4
A
1,6,7
8
2-5
0
11
9
2-7
0
11
10
2-8
0
11
11
2-9
0
11
12
2-16
E
1,5,6,8
13
3-16
0
11
14
4-11
E
1,6,7
15
4-13
E
1,6,8
16
4-14
E
11
17
4-17
X
13
18
5-12
E
2,6
19
5-17
X
13
20
6-15
O
1,6,7
21
6-17
X
13
22
7-17
X
13
23
8-10
I
1,5,7
24
8-17
X
13
25
8-18
I
8,9
26
9-10
I
6,8
27
9-12
O
12
28
9-17
X
13
29
9-18
O
11
30
10-17
X
13
31
11-17
XX
15
32
12-17
X
13
33
13-17
X
13
34
14-17
X
13
由非物流强度汇总表，得出非物流相关表。
表中没有列出的作业单位对之间的非物流密切程度等级为U级。
非物流相关表：
（4）作业单位综合相互关系
1、确定作业单位对之间物流与非物流相互关系的相对重要性。
在此处，我们认为物流与非物流因素的影响同等重要，所以，物流与非物流相互关系的相对重要性比例取m：
n=1:
1
2、量化物流强度等级与非物流密切程度等级。
取A=5、E=4、I=3、O=2、X=-1、XX=-2，得出各等级的量化分。
计算量化后的所有作业单位之间综合相互关系。
综合物流强度表：
序号
作业单位对
关系密切程度
综合关系
物流关系（权值：
）
非物流关系（权值：
）
分值
等级
分值
等级
分值
等级
1
1-4
5
A
5
A
10
A
2
1-5
2
O
3
I
5
O
3
1-6
4
E
3
I
7
E
4
1-7
3
I
3
I
6
I
5
1-8
3
I
3
I
6
I
6
1-9
4
E
3
I
7
E
7
2-4
5
A
5
A
10
A
8
2-5
2
O
2
0
4
O
9
2-7
2
O
2
0
4
O
10
2-8
3
I
2
0
5
O
11
2-9
4
E
2
0
6
I
12
2-16
3
I
4
E
7
E
13
3-16
2
O
2
0
4
O
14
4-11
5
A
4
E
9
E
15
4-13
4
E
4
E
8
E
16
4-14
4
E
4
E
8
E
17
4-17
2
O
-1
X
1
U
18
5-12
2
O
4
E
6
I
19
5-17
2
O
-1
X
1
U
20
6-15
3
I
2
O
5
O
21
6-17
2
O
-1
X
1
U
22
7-17
2
O
-1
X
1
U
23
8-10
3
I
3
I
6
I
24
8-17
2
O
-1
X
1
U
25
8-18
3
I
3
I
6
I
26
9-10
3
I
3
I
6
I
27
9-12
3
I
2
O
5
O
28
9-17
2
O
-1
X
1
U
29
9-18
2
O
2
O
4
O
30
10-17
3
I
-1
X
2
U
31
11-17
4
E
-2
XX
2
U
32
12-17
2
O
-1
X
1
U
33
13-17
2
O
-1
X
1
U
34
14-17
2
O
-1
X
1
U
3、综合相互关系表：
作业单位位置相关图
综合接近程度分值越高，说明该作业单位更应该在布局图的中心位置，应该优先布置。
越低，越应该处于布局图的边缘。
根据综合相互关系级别高低按A、E、I、O、U级别顺序先后确定不同级别的作业单位位置，而同一级别的作业单位按综合接近程度分值高低顺序来进行布置。
所以，要按综合接近程度分值高低顺序为作业单位排序
（1）综合接近程度排序表：
（2）作业单位位置相关图：
五作业单位关系等级表示方法
字母
系数值
线条
密切程度
颜色
A
4
4直线
绝对必要
红
E
3
3直线
特别重要
桔黄
I
2
2直线
重要
绿
O
1
1直线
一般
蓝
U
0
不重要
不着色
X
-1
1波形
不希望
棕
XX
-2,-3,-4
2波形
极不希望
黑
（4）结合医院实际对布局进行改进
由于感染性疾病科接待的都是些传染性疾病，需要放在远离一般门诊的地方，所以原来位置很合理，不需要改动。
一楼：
1、对于1楼挂号及收费处与急诊室，由1楼布局可以看出，急诊室设在门口，方便进出，及时有效的进行诊治。
在急诊处有一个小型的急诊挂号处，可以方便及时为急诊患者和家属提供服务，而且急诊室与输液室联系密切，所以不必再进行改动。
2、考虑到骨科患者的身体因素，应该将骨科安置在较低楼层，便于患者就诊。
而且骨科的人流量很大，所以将骨科由原来的二楼移到一楼。
由于骨科与放射科、CT检查室、MRI检查室之间都为E级关系，所以将放射科、CT检查室、MRI检查室也放在一楼。
3、住院部两侧均有出入口为探视出入口，方便病人亲属探病，也能有效地分散人流。
二楼：
原来妇科在二楼东侧，B超及检查室在3楼西侧，由于妇产科与B超检查科联系密切，因此将B超检查科从三楼挪到二楼妇产科对面。
其他各科室布局相对较为合理，不用做改动。
三楼：
内科及检验科：
由最终的综合相互关系表可知内科与检验科关系密切。
但是考虑到一楼的采血及化验部人流量较大且一楼不设置门诊科室，所以内科及化验部仍在原处，不予改动。
这样尽管两者之间距离大，但却有分散人流量的效果。
（5）得出改进后的布局图
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