全面质量管理体系.docx

全面质量管理体系.docx

《全面质量管理体系.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全面质量管理体系.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

全面质量管理体系

1、小修保养应按规定频率进行路况巡查并作记录,对各种轻微病害及时发现并处理。

2、公路按使用性质可分为五行政等级.

3、公路养护按其工程性质、规模大小、技术难易程度划分为小修保养、中修、大修、改善四类。

4、全面质量管理体系要求建立逐级负责、逐级检查的监督检查考核体系.

5、公路养护工作是一项经常性的工作，在养护工作中必须贯彻预防为主防治结合方针.

6、干线公路养护巡查要求市局每月一巡查、县段每2日一巡查、道班每日一巡查，巡查养管里程的100%。

7、在干线公路实施间隙式交通流量观测的时间为每月的5、15、25日。

8、全国公路大检查5年一次。

9、交通量的观测方法有间隙式和连续式观测两种.

10、10、路基技术状况指数是SCI

11、养护质量自检考核外业采取徒步检查方式.

12、对于水毁、冰雪、雾、重大交通事故等公路突发事件导致的交通管制或交通封闭应在30分钟内上报信息；特别重大和重大安全事故应在1小时内上报信息.

13、路面病害的处治面积一般为沿病害四周向外再扩大10cm　以上的方形范围

14、坑槽修补的八道工序是划线、开挖、修边、刷油、摊铺、整平、碾压、封面

15、热拌沥青混合料面层,待摊铺层完全自然冷却、混合料表面温度低于50℃后方可开放交通。

16、坑槽修补应当天完成,若不能完成须按养护规程规定布置养护维修作业控制区。

17、水的作用是导致路基病害的主要原因之一。

18、养护强制性规定要求路面出现的坑槽、翻浆等病害应在开挖当天处治完毕,病害修补时限不得超过2天；钢板护栏维修不得超过2天，混凝土防护设施维修不得超过7天。

19、下列构造物属于公路排水系统的是B.

A、挡墙B、边沟C、标线D、路面

20、常见的路面排水设施有A.

A、边沟B、育沟C、渗沟D、截水沟

21、路基横断面的形式有路堤、路堑、半填半挖三种.

22、视距不足的急弯和路线平面交叉处，可根据需要设置反光镜.

23、黄底、黑边、黑图案的连续急弯标志为警告标志。

24、交通标线是主要的交通安全设施之一，其主要作用是管制和引导交通,下列的那一种设施属于交通标线C

A、指路标志B、指示标志

C、路面突起路标D、防护栏

25、裂缝修补的最佳时期为深秋初冬季节，修补时当地地表温度应不低于5℃。

26、安全设施缺失、损坏应立即安排在缺损路段两端设立警告、警示标志,并尽快安排修复,钢板护栏修复不超过2天，钢筋混凝土护栏修复时限不超过7天。

27、桥上防撞墙、护栏应保持清洁完好。

对于金属护栏，1年要进行油漆，防止锈蚀损坏.

28、宜林路段同一绿化品种连续栽植原则上不超过2公里.

29、桥梁按技术状况等级可分为五类。

A、三B、四C、五D、六

30、隧道通常是由洞身构造和洞门以及附属设施组成.

31、桥梁受到灾害性损伤后，为了查明破坏情况，应进行特殊检查，对结构进行详细检查和鉴定工作。

32、正常情况下，桥梁、隧道、涵洞经常性检查的频率分别为每月一次，每月一次，每季度两次.

33、技术状况等级评定为一类的桥梁需要正常保养。

34、《中华人民共和国安全生产法》第五条规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负全面负责责任

35、安全生产的“五要素”是指安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全投入.

1、水毁抢修按照ABCD原则，实行简化形式，快速反应，主动出击。

A、先抢通后修复　　B、先重点后一般　C、先国道后省道　

D、先干线后支线

2、公路养护的基本特点ABC

A、养护实施的强制性B、养护对象的广泛性

C、养护工作的高成本性D、养护方式的复杂性

F、养护技术的独特性

3、小修、保养是保持路面使用质量、延长使用周期的重要技术措施,分ABD

A、初期保养B、日常保养C、小修工程保养D、预防性季节保养

4、精细化养护措施中要求精细化养护要抓好ABC养护.

A、科学性B、预防性C、及时性D、突击性

5、公路技术状况评定时，二、三、四级公路路面主要对AB进行检查评定。

A、路面破损B、路面平整度C、路面车辙D路面抗滑性能

6、公路路面按材质一般分为几类ABC。

A、沥青路面B、水泥砼路面C、砂石路面D、防滑路面E、彩色路面

7、沥青路面养护维修材料主要有ABCD等

A、道路石油沥青B、乳化石油沥青

C、液体石油沥青D、改性沥青

8、路基的强度和稳定性是保证路面BCD的重要条件之一。

A、厚度B、平整度C、强度D、稳定性

9、影响公路翻浆的三个自然因素是ABC

A、土质B、温度C、水D、气候

10、路基的强度和稳定性是保证路面ABD的重要条件之一。

A、平整度B、强度C、优良率D、稳定性

11、根据养护维修作业的情况，为养护维修作业而临时设置的交通标志,主要有ABCD.

A、警告标志B、禁令标志C、指示标志D、施工区标志

12、交通标线应经常保持BCD。

A、整齐B、清晰C、定期重涂D、完好

13、公路绿化的作用ABCE。

A、美化B、降噪C、净化空气D、遮阴E、防止水土流失

14、绿化检查主要是检查ABC.

A、成活率B、保存率C、管护情况D、绿化面积

15、桥梁按结构型式可分为ABCE。

A、梁式桥B、拱桥C、刚构桥D、高架桥E、悬索桥

16、公路养护的工作目标路中精细、路侧宽容、路外和谐。

17、大桥是指AC。

A、100≤＜全长≤1000B、500≤＜全长≤1500C、40≤＜单跨≤150D、100≤＜单跨≤200E、80≤＜单跨≤120

18、桥梁按受力体系分类有ABCDE。

A、梁桥B、拱桥C、钢架桥D、吊桥E、组合体系桥

19、涵洞由哪些部分组成ACD。

A、基础B、盖板C、洞身D、洞口

20、落实生产安全事故责任追究.坚持ABCD“四不放过"原则，加大安全责任事故查处、追究、处理力度。

A、事故原因未查清不放过B、事故未处理不放过

C、责任人员未处理不放过D、整改措施未落实不放过

E、有关人员未受教育不放过

21、危桥险路监测所填养护资料包括ABC

A、地质灾害路段监测记录B、安全隐患路段统计表C、病危桥梁监测记录D、巡查通知单

3、陕西省国省干线公路养护全面质量管理体系包括养护质量管理体系和养护生产组织体系。

4、公路小修保养是巩固公路建设成果，提高路网服务功能，充分发挥公路建设投资效益的有效手段,也是保证安全运营的有效措施。

5、交通运输部十二五养护管理16字方针是指畅通主导、服务需求、安全至上、创新引领。

6、“三心”公路品牌中的“三心"是指用心的公路产品、精心的公路养护、尽心的公路服务。

7、陕西省干线公路养护质量管理体系实行“县段公路管理段自查、市公路管理局核查、市交通运输局巡查、省公路局督查、社会监督、综合评价”的养护质量考评体系。

8、桥梁安全“六级责任制"的六级是指市交通运输局分管领导、市公路管理局分管领导、养护单位负责人、路政监管责任人、桥梁养护工程师、养护责任人.9、县公路管理段应按照机械的技术规范和维修保养要求，做好机械的定期检查、维修和日常保养工作。

10、路面的养护应该以预防性养护为主,以修补性养护为辅。

11、对于水泥混凝土路面板较大范围的磨损和露骨可铺设沥青磨耗层。

12、裂缝修补主要应用于未发生结构性损坏的沥青路面，对于发生结构性损坏的沥青路面，应采用综合处治方案.

13、路基排水设施分为地面排水设施和地下排水设施。

14、路沿石损坏后应及时修复，以恢复其保护路面和提供侧向余宽的作用。

15、交通安全设施包括护栏、示警桩、反光镜、震颠设施等

16、苗木补植时间一般为春秋季植树期,有特殊要求时,其它季节也可少量栽植树木,但应采取相应的保障成活措施.

17、桥梁检查分为经常检查、定期检查和特殊检查。

18、每日巡查应对桥隧主要受力部位进行观测.

19、隧道在正常情况下，一年进行一次检查.宜安排在春季或秋季进行。

1、交通量是指单位时间内（每小时或每昼夜）通过两地间某公路断面处来往的实际车辆数.　　　　　　　　　（√）

2、公路服务水平是表示公路服务质量的综合性指标。

（√）

3、高等级公路路面养护要求保持一般状况既可。

（×）

4、县公路管理段每月检查管养里程的100％,抽检小修工程的40％.（×）

6、县公路管理段上墙图表包括管养路段分布示意图、概况一览表、小修保养完成情况统计表、公路技术状况示意图.（×）

7、水毁修复工程必须按项目管理，实行项目负责制和工程监理制。

（√）

5、每年11月底前完成并上报公路技术状况评定分析报告。

（√）

8、由于基层强度不够，稳定性差，表层处治前原路面的坑槽未修补好，导致沥青面层局部出现破碎凹陷现象.　　　　（√）

9、由于路面基层温缩合干缩而造成的纵向或横向裂缝，应及时予以处理。

（×）

10、路面的养护应该以季节性养护为主，以修补性养护为辅,简称是预防为主,防治结合.（×）

11、对于土路肩,横坡过大时，应用良好的砂性土填补并压实；横坡过小时，应铲削整修至规定坡度。

（√）

12、挡土墙是用来支挡路基填土或山坡土体,防止填土或土基体变形推移的构造物。

（√）

13、路基宽度为车道宽度和路肩宽度之和.（√）

14、道路或交通设施养护部门、管理部门应当在急弯、陡坡、临崖、临水等危险路段，按照国家标准仅设置警示标志。

（×）

15、公路沿线设施就是指防护、排水、标志标线设施.（×）

16、交通工程设施包括安全、服务、管理等设施.（√）

17、冬季应加强树体保护,防治树木因低温而导致细胞和组织受伤、甚至死亡（√）

18、本年年或上年新裁植苗木应优先浇水,且需要增加浇水次数。

（√）

19、无照明隧道轮廓标应在公路前进方向左、右侧每间隔2米对称设置.（×）

20、安全隐患路段应每月监测一次。

（√）

1、养护生产组织体系是从哪几方面对生产过程进行规范统一？

答：

养护生产组织体系从保养责任人上路着装、机具要求、工作时间、巡查

内容、作业内容、作业标准以及机械化中心小修作业材料要求、工艺流程、操作规范、质量控制等的生产过程进行规范统一。

2、《陕西省公路养护全面质量管理体系》制定的目的、背景及意义?

答：

公路小修保养是巩固公路建设成果，提高路网服务功能，充分发挥公路建设投资效益的有效手段，也是保证安全运营的有效措施。

建立公路养护全面质量管理体系的目的就是通过搭建系统完整的标准化的养护管理系统平台，实现养护生产与管理的规范化，实现养护生产力资源效益的最大化。

全面质量管理是指全面、全过程、全员参加的质量管理，公路养护全面质量管理体系是通过总结陕西省养护管理示范路创建、“三化两全一目标”活动开展、陕西“三心”公路品牌建立过程中的成功经验，将全面质量管理引入公路小修保养生产与管理工作中，实现小修保养生产与管理的标准化、规范化与科学化，建立国省干线公路日常养护管理长效机制。

3、公路技术状况评定工作主要内容是什么?

答:

1）每季度末月上旬前完成当季公路技术状况评定工作.评定按照《公路技术状况评定标准》的要求,采取徒步的方式，对管养路段路基、路面、

桥隧构造物、沿线设施的公路技术状况进行逐公里评定.评定后由路面养护工程师及时更新路面管理系统有关数据资料.

2）路面：

二、三、四级公路主要对路面损坏，路面平整度进行检查评定；一级公路主要对路面损坏、路面平整度、路面车辙及及抗滑性能进行检查评定。

其中,路面平整度评定采用省公路局检测中心提供的数据资料（一年内使用的数据资料相同。

实施大中修工程路段，工程结束后应由省局重新检测平整度,作为地市评定的依据）.路面车辙及抗滑性能评价由市公路局委托专业检测机构采用自动化手段进行检测。

3）路基：

按照路肩边沟不洁、路肩损坏、边坡坍塌、水毁冲沟、路基构造物损坏、路缘石缺损、路基沉降、排水系统淤塞等内容进行全面检查评定.4）桥隧构造物：

桥隧构造物技术状况采用最新定期检查评定结果.5）沿线设施：

按照存在的防护设施缺损、隔离栅损坏、标志缺损、标线缺损、绿化管护不善等情况，结合最新沿线设施评定结果检查评定。

4、依据检查结果,桥梁技术状况等级分为几类,各类的处置对策分别是什么？

答：

依据检查结果，桥梁技术状况等级评定分为一至五类.一类桥：

技术状况处于完好或良好状态，仅需对桥梁进行保养维护，防止出现明显病害。

二类桥：

技术状况处于良好或较好状态，仅需对桥梁进行小修或保养,防止出现明显病害.三类桥:

技术状况处于较差状态，个别重要构件有轻微缺损或部分次要构件有较严重缺损,但桥梁尚能维持正常使用功能。

对技术状况为三类的桥梁应及时进行中修，防止病害加快扩展,影响桥梁安全运营。

四类桥:

技术状况处于差的状态，部分重要构件有较严重缺损或部分次要构

件有严重缺损，桥梁正常使用功能明显降低，桥梁承载能力降低但尚未直接危及桥梁安全。

五类桥:

技术状况处于危险状态，部分重要构件出现严重缺损,桥梁承载能力明显降低并直接危及桥梁安全。

对技术状况为四类和五类的桥梁,应及时采取交通管制措施，保证运营安全.并依据桥梁特殊检查结果,通过技术论证分析，安排大修或改建。

对荷载等级、宽度、抗灾能力、安全防护标准等技术指标低于所在公路技术标准的桥梁,省公路局应有计划地安排技术改造.

5、如何结合日常养护工作,做好安全隐患路段的监测工作？

答：

1）存在隐患路段应按照交通部《公路安全保障工程实施技术指南》中对急弯、陡坡、连续下坡、视距不良、路侧险要等危险路段，事故多发路段，事故隐患路段的判定标准,建立健全安全隐患路段建档建卡资料.2）危险路段应设置规范的标志告知过往车辆。

3）对高危上边坡及地质灾害点设置永久性控制监测点，明确检测项目，结合日常巡查工作，定期对高危边坡及地质灾害路段高程、变位情况进行监测,适时进行排险。

4）特殊气候条件下:

在暴雨、冰雪、浓雾等自然灾害天气条件下,加大隐患路段和危险路段的巡查频率，有针对性安排路面清理、排水疏通、防滑工作,发现险情应及时设立鲜明的安全警示标志,安排路政进行交通管制,避免和减少自然灾害对公路交通的影响。

下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！

祝各位朋友生活愉快!

员工年终工作总结【范文一】

　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快，不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近.可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作

（一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）201x年工程维修主要有：

在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

　　（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　二、心系本职工作，认真履行职责,突出工作重点，落实管理目标责任制.

（一）201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。

201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励，差的处罚。

　　（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护.

　　（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作,取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获:

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　（三）只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

　　（四）只有树立服务意识,加强沟通协调，才能把分内的工作做好.

　　（五）要加强与员工的交流,要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

　　四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己.

（一）开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一.冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查.

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标，心中真正有了底!

基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

　　（三）总结下来：

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

　　六、存在的不足

　　总的来看，还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够.

　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非，嘲讽,冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　七、下步的打算

　　针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　　（三）加强基础工作建设,强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！

我相信：

在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

　　员工年终工作总结【范文二】

　　一个人静静的站在窗边,看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。

转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水,还有坎坷.

　　XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。

在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能,更重要的是，在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合,减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力.同时也还存在着许多的不足与缺点。

　　学到了什么：

1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧,减少了处理故障的时间。

2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。

3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么.4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。

什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。

5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进.

　　存在的不足与缺点：

1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。

2缺乏较好的工作方法,同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松,当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗.3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。

　　下半年的目标：

在今后的日子里,争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态,多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。

　　最后,中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。

　　员工年终工作总结【范文三】

　　时光荏苒，XX年年很快就要过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望，虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务.

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活，严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用.

　　今后努力的方向:

随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广.为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作,

　　在紧张的工作之余,加强团队建设，打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效