浅谈生物质电厂燃料采购技巧资料.docx
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浅谈生物质电厂燃料采购技巧资料
4.2.1供应商交货及时率低影响准时制采购的实现10
4.2.2多品种、小批量准时制的产品采购方式采购工作量大10
4.2.3供应商管理的不足11
4.3.1只与有决定权的人谈判.11
4.3.2尽量在本企业办公室内11
4.3.3不要表露对供给商的认可和对商品的爱好11
5.3 加强对供应商的过程控制14
1绪论
1．1问题的提出
随着低碳经济的到来，生物质能成为仅次于煤炭、石油、天然气的第四大能源。
我国作为农业大国，有着丰富的生物质资源，生物质电厂发展空间广阔。
在国家政策的支持下，生物质发电项目得到了快速的发展。
生物质直燃发电厂是生物质能利用的主要方式,近年来我国投运的许多生物质直燃发电厂运行状况表明生物质燃料供应物流系统是电厂实现稳定、经济运行的一个重要环节。
生物质燃料的不足，直接导致电厂停运，影响电厂的效益。
随着原材料价格的攀升，年底你也许会收到供应商的涨价通知或者协商书；随着全球经济环境的变化，采购部门需要进一步承担企业成本控制的压力；如何结合本企业的采购地位，针对性的制定明年的采购策略？
如何通过有效的方法，与供应商保持良好的战略伙伴关系？
年末是企业进行采购谈判和供应商关系管理的关键时机。
如何未雨绸缪，技巧应对；如何把握彼此，掌握主动？
如何从事先、事中、事后多方面管理供应商，从而全面降低采购总成本，提高公司的市场竞争力？
1.2研究的目的和意义
生物质电厂燃料的收购价格提高直接影响生物质电厂的效益。
随着经济的高速发展，经济运行方式和流通方式产生了巨大变化，企业采购模式也随之不断发展。
供应链中各制造商通过外购、外包等采购方式从众多供应商中获取生产原料和生产信息，采购已经从单个企业的采购发展到了供应链上的采购。
在供应链中，采购商使供应链各节点间的联系和依赖性进一步增强，对于降低供应链运作成本，提高供应链竞争力起着越来越重要的作用。
1.3研究重点及难点
目前公司也正是面临着这种竞争环境，为既能满足顾客个性化需求，又能满足企业规模经济效益，而采取了准时制生产、敏捷制造生产经营方式。
然而，定制生产模式也存在着不可回避的问题，如:
生产批量小，产品品种多.设备利用率低等。
随之而来的是这种生产经营方式在采购环节上也面临着许多待解决的难题:
多品种、小批量的准时制采购难以形成批量采购，产品质量难以控制，交货期难以保证等。
目前各单位的采购员对自身定位已普遍模糊；自身的职责与只能未能发挥出来，作为一个合格称职的采购人员应该为企业在采购活动上把第一道关；通过自身与各经销商采用面对面的接触方式，通过谈判与沟通来减少采购环节，降低采购成本。
2生物质发电企业燃料采购的思考
2．1生物质燃料采购
生物质燃料是生物质发电的生命线，生物质燃料采购的核心是：
保量、提质、控价。
量的保证是企业正常运行的前提，质是经济有效运行的保证，控价是实现利润的根本方法和有效途径。
只有真正实现足量、高质、价格的有效控制，最终才有保障企业利润最大化的可能。
2.2保量的思路和工作重点
当前随着不可再生资源的短缺及国家对可再生资源利用的政策扶持，当前生物资源的收购竞争日趋惨烈。
如何保量这就要求我们根据市场导向制定长期的生物质燃料经营战略，抑制短期行为，分析和研究市场，实行差异化采购策略，做好服务与管理，各种收购服务措施与管理，做到“人无我有，人有我优”，改变传统在家坐着等收购为走出去，抢回来，既要留住自己的经纪人，也要控制经纪人做大，做到当地资源利用最大化，就必须做到以变应变。
生物质燃料收购工作无论走那一条路，都不是笔直的，只有不断的进行开发服务与管理等方面的创新，直到找到最有利于双方共赢的方法，突出自己的收购风格才能焕发青春。
对于竞争对手要充分了解对手，同时也借鉴其好的工作方法，从服务上提高，避免打价格战，进一步改善工作方法提高管理和服务水平，全力以赴，把握市场竞争的主动权。
着重做到以下几点：
1．建立适应市场发展与挑战的生物质燃料收购机制。
充分利用现有政策，在能力范围之内，最大限度的使用公司生物质燃料收购机制与市场相适应。
敢于创新、敢于改革，以时不我待的紧迫感瞄准前景，制定确实可行的生物质燃料收购计划，使之更加适应市场发展的需要。
2．建立适应适合市场需求的人才机制。
人才是公司生存发展之本，尽管我们现有的一些人不是很完美，还需要提高，但是只要能做到人尽其才，就远比我们的人才变成我们的竞争对手要好得多。
建立阶梯式人才招聘、培训、储备、使用机制。
重视对现有人才的培训和提高，对人才要逐步做到使用一批、储备一批、培训一批，建立起阶梯式人才管理模式。
3．建立培训机制。
任何一个公司的员工都没有最好只有更好，为了迎接市场的挑战，为了更好的发展，员工素质已经到了必须在短期内强制提高的时候，这里不仅包括技术上的，而且包括对工作强烈的责任感、使命感等综合素质的提高。
要占有市场优势就必须比别人做得更好，就必须依靠优秀的员工团队。
4．做好经纪人组织服务与管理。
在收购、结算、付款环节，突出公司当前在经纪人心目中付款结算信誉，让每一个经纪人都成为直接的服务对象，及时的征求客户的建议和意见、及时传达收购政策和收购信息，尤其是要保住一些有影响、有潜力的客户。
优质的付款结算服务，在一定程度上可以弥补因地域的不足，最终赢得客户、赢得市场竞争主动权。
5．明确企业所奉行的生物质燃料经营理念，重视企业价值观的倡导和企业文化的构建，并以企业宗旨、口号等形式将其恰当地表达出来，使企业生物质燃料经营理念深入人心，并明显地为经纪人、加工户感知，为社会公认，在社会上形成良好的企业形象。
6．做到制度面前人人平等，执行制度以身作则。
企业需要规章制度来指导其运营，这些规章制度的制定和执行是管理者的责任，管理者希望被管理者遵守规章制度，俗话说：
“己所不欲，勿施于人”说得再多不如亲自做一遍，管理者要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工。
2.3在价格控制方面的思路和工作重点
进一步提高对就近资源和主生物质燃料是生物质燃料保障的根本，这个问题的认识。
坚定不移的坚持“就近生物质燃料资源”这个经济性的价格路线。
高度重视并努力发展主导生物质燃料，下大力气培育和开发主生物质燃料市场，清醒的认识到，我们能够控制和占有的是就近生物质燃料资源。
辅助生物质燃料只能是补充和调节，不能依赖区域外资源和辅助生物质燃料。
重点要做到以下几点：
1、加强生物质燃料收购的宣传工作，提高对当地区域内生物质燃料资源的控制能力，拓展生物质燃料市场体系建设，加大生物质燃料市场培育以及经纪人的发展，从量上实现价格的可控。
2、适度控制发展高价低热质的木质类综合生物质燃料，实现生物质燃料结构的优化。
3、加强区域生物质燃料收购的组织与协调，避免同行业之间恶性竞争，杜绝相互抬价行为。
4、提高生物质燃料结算效率，在结算流程上减少、避免因经纪人现金流滞留，而造成的生物质燃料供应成本的增加。
5、推广先进的生物质燃料收、加、储、运设备，减少工艺流程，从技术路线上减低生物质燃料成本。
6、与经纪人之间建立长期供应协议，以战略的方式取得稳定的生物质燃料价格，所谓长期供应协议，是指根据项目生物质燃料要求，与经纪人签署生物质燃料价格协议，稳定公司生产运营成本，分散生物质燃料价格变动风险的长期供应协议。
2.4当前生物质燃料管理工作中的几点建议
1、杜绝发展、培养、形成大经纪人（供应商），并逐步减小已形成大户经纪人（供应商）对公司的影响。
生物质燃料经纪人（供应商）本质上是追求利益最大化的市场经济中的商人。
大经纪人（供应商）或变相大经纪人必然会形成对公司生物质燃料供应体系的垄断效应，特别是在当前及今后较长时间，生物质燃料供应市场将维持处于卖方市场状态，大经纪人将会拥有对公司较大的定价和调配的话语权。
可预见的是在市场经济条件下，大经纪人（供应商）将会不断追求吞并或挤压小经纪人的原料和经营渠道，最终形成对公司控价和提质的严重制约。
根据经验，单一经纪人年度生物质燃料供应量规模超过１０%，必定存在同时经营多种生物质燃料和兼并小户经纪人行为，对于公司生物质燃料收储多有负面影响，并最终造成燃料采购成本的上升。
必须充分认识到，只有形成布局分散的、规模合理的、自有资源，并不断更新淘汰，才能够保证生物质燃料市场的相对稳定和平衡。
严格禁止生物质燃料供应量超过公司年需求量10%的大经纪人或变相大经纪人。
对已经形成的垄断经纪人（供应商）希望能将其拆分或打压。
2、禁止经纪人挂靠行为。
经纪人挂靠行为的动机主要来源于三个方面，一是公司支付生物质燃料款不及时，造成部分经纪人将所交售的生物质燃料结算单转让给其他经纪人，以快速获得生物质燃料款；另一方面是公司执行的生物质燃料收购价随经纪人交售生物质燃料量增加而上浮的激励政策；三是公司前期的燃料采购过程中，为适应当时的市场行为，培育起来的供应商。
挂靠行为的蔓延将造成经纪人逐步形成垄断效应，同时也将影响正常经纪人的发展和培育，而且挂靠经纪人对生物质燃料质检环节影响和干扰较大，相当程度上增加公司生物质燃料成本。
当前的挂靠行为是当前公司亏损的主要原因之一。
3、禁止根据经纪人生物质燃料供应量给予价格奖励或变相价格奖励。
该政策指制定的初衷调动经纪人加强资源开发，提高加工储存能力，最终提高公司生物质燃料供应总量。
该政策在实施初期曾经起到一定的保障公司生物质燃料供应量的作用，但是随着生物质燃料市场逐步演变和成熟，该政策越来越凸显出其弊端。
主要是经纪人为获取超额利润，利用公司部分小经纪人急于得到生物质燃料款的需求，公然或暗地运作对小经纪人当场付款，形成将小经纪人的交售生物质燃料量并入其名户之下现状，实质上并未真正增加公司生物质燃料供应总量；其次是部分大经纪人为充分利用量价联动政策获取总量更大利润，在生物质燃料资源开发源头，靠提价等手段与小散经纪人争抢生物质燃料，如此既不能增加公司生物质燃料总量，又逐渐会培养垄断经纪人的形成。
4、禁止公司管理人员及生物质燃料系统各级人员有直系亲属关系者成为生物质燃料经纪人。
生物质燃料市场培育初期利用员工部分亲属关系促进发展培育经纪人，虽然一定程度能够解决市场培育困境，但是经纪人与公司内部员工存在亲属关系，或多或少都将影响生物质燃料收购质检环节严格执行标准，甚至为内部人员损公肥私创造条件。
同时公司针对经纪人阶段性调整管理措施和手段，极易内部人员亲属关系的存在而泄漏，影响生物质燃料管理有效性。
更由于亲属关系的存在，将难以实现对经纪人的优胜劣汰和动态管理。
总体上管理人员及生物质燃料系统各级人员有直系亲属关系者成为生物质燃料经纪人，弊远大于利。
5、对于掺假现象严重的生物质燃料（如树皮）采取称重、量方计量相结合措施。
根据经验，合理计算出树皮重量折合方数实际数据，对树皮容重不达标的树皮一律拒收，可有效杜绝经纪人故意掺水现象，能明显提高生物质燃料质量。
6、生物质燃料质量管理关口前移，从源头控制好生物质燃料质量
经营部应当定期派出责任心强、业务能务强的员工到指送料户加工场地蹲点跟踪生物质燃料质量，跟踪内容包括收购生物质燃料的价格、质量、加工场地、加工过程、过磅、装车、运输、卸车等。
准确摸底并基本掌握了送料户的基本利润情况和加工过程中存在的实际问题，正确引导客户从源头做好生物质燃料质量控制工作。
7、坚持生物质燃料收购就地化、多元化，加大市场开发力度，优化生物质燃料结构
当前生物资源的收购竞争日趋激烈和白日化，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须改变传统在家坐着等收购为走出去，抢回来。
做到当地资源利用最大化，就必须做到以变应变，加大对本地及周边生物质燃料市场的调研、开发力度，合理分布农民合作组织区域，有效避免收购区域重复覆盖，避免恶意竞争。
为保证生物质燃料收购数量及稳定性，要结合生物质燃料品种实际情况，优化生物质燃料结构，确立主要生物质燃料与辅助生物质燃料，有针对性的开展生物质燃料收购工作。
8、设置中心收储站，把握生物质燃料收购旺季，确保生物质燃料安全库存。
根据经验，装机容量3万兆瓦安全库存生物质燃料数量不少于1万吨，需库存场地约100亩；否则生物质燃料数量、质量、价格安全则为零。
2.5生物质电厂燃料成本的控制
生物质作为应对能源紧缺的一种新兴清洁能源，我国作为农业大国，有着丰富的生物质资源，生物质发电发展空间广阔。
在国家政策的支持下，生物质发电项目得到了快速发展，近年来生物质资源被应用于发电运营中。
但是，生物质发电刚刚起步，成本控制不理想，投产的企业大部分处于亏损状态，成本控制管理成为变亏为盈的重要手段。
严格控制成本预算，就要加强资金管理，提高资金的使用效率。
财务部门要准确编制预算开支，减少资金浪费的现象；加强费用的控制，强调预算刚性，要根据生产经营中的问题进行分析，及时发现、解决问题。
建立与之配套的会计服务体系，提供规范的会计核算和准确的财务数据。
还要加强内部控制，缩减成本开支，增强企业的经济效益。
生物质电厂的燃料消耗是巨大的，以一个2×15MW的生物质电厂为例，每年消耗的燃料大约为20×104吨，生物质燃料作为成本中的一部分，如何控制好燃料成本，减少燃料成本，将大大降低电厂成本，提高电厂的经济效益，所以燃料采购环节至关重要。
燃料成本过高是导致生物质发电企业亏损的最主要原因。
首先是季节问题，秋季收获，秸秆存储空间紧张；其他季节存储空间闲置。
正在建设中的生物质发电项目将陆续投产，燃料市场竞争将更激烈，燃料收购半径长和人力成本高等问题将会愈加突出，投产就亏损的尴尬局面将无法避免。
而且秸秆本身不适于长距离运输；秸秆资源分散，增加了收集成本。
要突破瓶颈，必须在燃料收、运、储等方面采取措施，控制成本。
首先，要建立起“农户分散收集晾干-秸秆收购站购买-运输公司运输-电厂”的生物质燃料收、运、储模式。
建立专门的收购站保证燃料供给，减少储存成本。
使用机器将秸秆压缩打包、压缩大捆，还可以使用成型造粒工艺增加秸秆的比重，可部分解决运输问题。
为避免同行竞争，积极开展价格联盟或开发新的燃料品种。
电厂在燃料收购时，作为一个采购商，如何在采购过程中合理运用采购技巧，减少采购费用，降低燃料采购成本起到重要作用。
3目前我国企业的采购现状
3．1我国企业采购模式的发展现状
我国企业采购已基本实现市场化运作，现行采购模式主要有三种：
传统的不透明采购方式、公开招标采购方式、电子商务采购方式。
其中，传统的粗放式采购模式仍然是企业采用的主要采购模式。
在这传统采购模式下，大部分企业的采购职能被忽视，采购部门被认为只是一个普通的职能部门，承担事务性的采购工作。
3.2我国企业采购成本的发展现状
采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。
对于典型的制造型企业来说，采购成本（包括原材料和零部件）要占产品总成本的60%，例如汽车行业的采购成本约占一辆车成本的80%。
可见采购成本直接影响着企业最终产品的定价和企业的利润，良好的采购将直接增加企业的利润和价值，有利于企业在市场竞争中赢得优势。
同时，合理采购对提高企业竞争能力、降低经营风险也具有极其重要的作用。
一方面，科学的采购不仅能降低产品生产成本，而且也是产品质量的保证；另一方面，合理采购能保证经营资金的合理使用和控制，从而以有限的资金有效开展企业的经营活动。
3.3 采购形式的发展预测
20世纪90年代以来，社会生产力的不断发展和科学技术的不断进步，全球信息化网络和全球经济一体化的初步形成，市场竞争日趋激烈，科技进步和需求多样化使得产品生命周期不断缩短，企业面临着缩短产品的交货期、提高产品的质量、降低产品成本、改进服务等多方面的压力。
所有这些都要求企业对不断变化的顾客需求做出快速反应，因此许多企业推出了大规模定制生产模式，用定制的个性化产品去占领市场，赢得竞争的胜利。
4影响采购商谈判的问题分析
4.1采购谈判前的准备分析
采购谈判前的预备也是采购谈判技巧的一部分，她往往会起到令人意想不到的效果；谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。
同时也要分析我们的情况。
4.2采购谈判具体问题的分析
4.2.1供应商交货及时率低影响准时制采购的实现
交货及时率是准时制采购所强调和考察的主要指标。
公司的供应商交货及时率低的影响因素很多。
首先，在公司的供应商中，有一部分供应商由于缺乏现代企业管理理念，根本没有意识到交货及时率对采购方以及整个的供应链运营运作的重要影响，另外企业生产经营管理方法落后，在生产计划，生产加工，质量检验，包装运输各个生产环节中存在问题，无法保证交货及时率。
其次，公司的小批量订单使供应商无法保证交货及时率。
每个供应商都有自己生产计划，当公司反复的给供应商下单，由于供应商的生产任务量大、生产计划安排得很满，供应商会按照自己企业的实际情况来制订生产计划和安排生产，这样，缴获及时率无法保证。
4.2.2多品种、小批量准时制的产品采购方式采购工作量大
准时制生产系统是在自动化、电算化的情况下，合理规划并大大简化采购、生产及销售过程，使原材料进厂到产成品出厂进人市场能够紧密的衔接，尽可能减少库存，从而达到降低产品成本，全面提高产品质量，提高劳动生产率以及综合经济效益目标的一种先进系统。
为了满足不断变化的市场需求，销售订单需求的不同，公司目前采用的正式这种先进的准时制生产系统，多品种，小批量定制的安排生产，结合这种生产方式，公司在采购管理工作中推行的是准时制采购，以用户需求驱动生产订单，以生产订单驱动采购订单，最大限度地降低采购成本，最大限度地降低产品库存，最大限度地提高对用户需求的响应速度。
但由于订单驱动下的采购管理需求是离散的，消耗是不稳定的，频繁按需求
批量生产，造成了日常采购工作任务繁杂。
4.2.3供应商管理的不足
制造业供应商管理包括供应商的筛选，资信评估，合作评估及合作制度等.现在本公司并未重视这项工作。
通常的情况是，采购大权由某位负责人独掌;对供应商缺乏评价，即使采用招标制，考察的内容也局限于价格，从而导致不能选出合格的供应商，并在日后的合作中遭受损失;对供应商的合作状况没有记录和评估，产品及服务得不到改进。
与现有供应商之间的关系难以协调且不易发展新的供应商。
即使是以招投标方式的采购，也同样面临地域限制，流程不透明，过程烦琐，人力与资金耗费巨大等限制。
上述因素均造成了企业整体采购成本的居高不下，难以面对激烈的市场竞争而形成规范高效的采购管理。
采购管理成为企业在发展中的瓶颈。
4.3采购商谈判技巧的分析
4.3.1只与有决定权的人谈判
谈判之前，最好先了解和判定对方的权限。
采购职员接触的对象可能有：
业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供给商的大小而定的。
这些人的权限都不一样，采购职员应尽量幸免与无权决定事物的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可幸免事先将本企业的态度透露给对方。
4.3.2尽量在本企业办公室内谈
零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽商室里谈业务。
除了进步采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的实在是在帮助采购职员制造谈判的上风地位。
在自己的地盘上谈判，除了有心理上的上风外，还可以随时得到其他同事、部分或主管的必要支持，同时还可以节省时间和旅行的开支，进步采购员自己的时间利用率和工作效率
4.3.3不要表露对供给商的认可和对商品的爱好
交易开头前，不要单独与一群供给商的职员谈判，这样对你极为不利。
谈判时应留意“对等原则”，也就是说：
我方的人数与级别应与对方大致相同。
假如对方极想集体谈，先拒绝，在探究对策。
对方的期待值会决定终极的交易条件，所以有经验的采购员，无论碰到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象：
费九牛二虎之力，终极获得了你一点宝贵的进步！
永远不要忘记：
在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要显露与对方合作的爱好，让供给商感觉在你心中可有可无，这样可以比较轻易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说：
“什么！
？
”或者“你该不是开玩笑吧？
！
”从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。
5针对公司采购问题提出的对策
5.1策略采购的大力运用
传统的采购是:
用合适的价格，适当的时间，适合的数量和质量的物料输送到适合的地点。
采购活动是短期的和零散的，在市场竞争、巨大的价格压力和考虑供应商关系等种种因素下，都要求企业用更加策略性的方式去购买产品和服务。
策略采购就是针对某一特定物资或服务，通过内部客户需求分析，外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定该物品的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划.计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道，建立何种关系，如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体，日常采购执行与合同如何确立等。
策略采购现己被世界500强的1/3企业采用，通过策略采购，企业一般可以降低采购成本15%。
5.2实施年度采购，增加采购批量，降低采购成本
由于销售订单驱动下的多品种、小批量采购，需求是离散的，消耗是不稳定的，频繁按需求批量补给生产会造成因无法形成经济采购批量而使采购成本增加，而且极易受到原材料价格波动的影响。
因此，在实际的采购管理工作中，公司应采取各种有效措施增加采购批量，平抑采购产品价格，降低采购成本。
首先，采购部门可以通过加强与市场销售部门的信息沟通，得到市场需求的准确信息;通过与生产部门的信息沟通，进一步了解企业的生产计划，通过这些措施确定一定时期内的采购需求量，然后根据预测的采购需求量，整合采购订单，与供应商签订年度采购协议，实施年度采购来增加采购批量，即用承包年采购量、分期交货来代替经常性的小批量采购，以形成产品的经济采购批量，降低产品采购成本。
其次，通过分析主要原材料和零部件的市场长期价格走势，结合对市场需求的预测，与供应商先期签订订购合同。
要确定这些原材料的长期价格走势，然后与使用这些原材料提供相关零部件产品的供应商，针对价格波动较大的产品，与供应商签订跨年度长期订购合同，旨在减小产品价格波动的影响，稳定采购价格，降低采购成本。
5.3 加强对供应商的过程控制
按照公司现有的采购工作流程，在对供应商正式下达批量采购订单之前，需要对供应商提供的样品进行检验，测试;样品合格后，再进人小批量验证阶段;小批量验证合格后，FIC公司才正式给供应商下达正式批量采购订单。
对正式订单的产品验收只是在产品送达工厂时才进行质量检验。
可见，公司目前在采购管理方面缺乏的是对供应商的过程控制。
首先，协助供应商建立并完善符合公司要求的质量控制体系，从根本上提高供应商对所提供产品的质量控制能力。
只有拥有了完善质量控制体系的供应商才能从原材料采购，工艺准备，人员准备，生产加工，质量检验，包装运输等各个环节进行严格控制，以确保其供应的产品质量符合要求。
其次，与供应商密切配合，制定积极有效的供应商质量目标以及相应的条款以促进供应商持续改进其产品和服务质量。
此目标应该包括产品技术参数、公差范围、应用材料以及产品性能等关系到产品质量的重要指标。
通过定期或不定期的对所设置的质量目标的考核与评估，进而达到促进供应商持续改进其产品和服务质量，提高产品合服务质量的目的，加强对供应商的过程控制。
最后，设立考核评估目标的约束激励机制。
为提高供应商的合作积极性，保证所设立的质量和成本目标的实现，公司还应与供应商设立双方认可的相应的约束激励机制。
相应的约束机制包括:
减少订货批量，供应商赔付因其产品质量问题所造成的损失，甚至终止双方的合作协议等;相应的激励机制包括:
增加订货批量，对质量稳定的产品实行质量免检，延长双方的合作期限等。
所有这些约束激励机制的设立都应建立在进一步巩固公司与
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