主管个人工作心得_主管工作心得体会文档格式.docx

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中层主管工作心得

　　1、夹着尾巴做人这话笼统，我们可以这样说：

严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。

可能在工作之中，我们会遇到很多机会让我们去越权做事，我们不能让机会冲昏了头脑，一定要严格按自己的职责做事。

哪怕会得罪给机会你的人。

有一句话说得好，就是：

要做受人尊重的人，好过做老好人。

不做老好人，不容易!

　　但我想，老好人是做不好工作的。

我更发现，公司高层眼里很明白，你这老好人，是花着公司的钱去做你的“好人”的，因此，并不认同你的“老好人”功劳。

另外，做人随时都要低调一点，不可有风驶尽舵，做势利小人。

得理之处也让人三分，做事懂得给别人和自己留一点空间，方有格调，方有层次，方能做更大的事情。

　　相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的，甚至当上了管理人员职位的，坐在办公室里可以指手划脚的人，大多心怀大志，用句职场里的话说，说是：

心怀狼性!

象这张海报，我相信，职场里稍有头脑的人，都不会否认自己的狼性，但最关键的一点是，必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面露出来!

于是，你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳?

?

如果你是女的，你还可以妩媚、温柔、勤快?

这些，帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们，而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。

　　2、后发制人一是在组织部门内的工作上，凡是老手，经常让经验不足的小字辈先发言、先动作，其实，他自己并不高明到哪里去，对具体这项工作并没有太多想法，甚至连方向都不一定明了，连公司高层的想法也不一定捕捉得准，但他就是先让手下去说、去做方案，在所有信息都基本显露出来后，他就对大方向的下结论。

根据他积累的丰富经验和现实的资料，他很轻易就能下正确的结论。

最关键的是，他能够把住了对事情的控制权。

而且还可以在这一步上再前进一步，去打压对手或抬高某些个手下。

他在最后明确、简单地评说一句：

　　“__还需努力”，这__马上就成了马下草，他说：

　　“__说得不错，这事就交给你办吧。

”这__马上就责权利齐全了。

　　不要随便责备这种领导，因为现在中层不好当，公司高层随时可以插手你部门里的工作，绕过你，叫你一个手下直接去接受命令，令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难，如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。

不要以为公司高层叫了你手下去做这件事，你作为部门负责人就不必管，其实，这也是你管理和出品的范围，你必须要控制运作，保证出品优秀。

出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。

　　二是，面对敌手，尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手，后发制人更好操作。

资历老的人，因为看不惯你跟他的协作方式，往往有怨言，甚至在言语上、行为上与你作对，有意为难你，阻挠你工作的进展。

　　你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现，细心观察他在过程中的漏洞，在最后阶段，最合适的时候，一剑封喉!

我们不怕别人看不起，不怕别人为难，也不怕别人不合作，我们需要做的是：

正派的作风、稳健务实的工作实效，外加细心的观察和超人的忍耐，在上层和周围合适的环境下，我们几句话就可把敌手封杀!

后发制人，得益无穷。

　　3、紧盯主目标，放过浅层次的阻挠圈浅层次的阻挠圈，是指你身边的一些不服气的同事，看不惯你承担起重要的任务，占了部门的光辉，因此想方设法阻挠你做出成绩，放出于你不利的流言、当众夸大你工作的弱点等;

　　也有其他部门里一些不愿意提供合作的人，比如懒散作风的人员、摆资格的人员。

对于浅层次的阻挠圈，我认为最好的做法是：

放过他们，并尽量绕过他们。

　　有些人，对于你的工作只有破坏作用，而不会帮助或合作，你一定不要把精力放在这些人身上去，要用微笑和友好，让自己轻易地从他们身边滑过去，直奔你的主目标!

我们的主目标是什么，是必须要界定的，就是你的工作成绩，以及可以给你提供帮助的领导。

现实中，主目标总是深藏不露的，总要你去挖掘、想方设法去接近。

它们，只要你用了心，就很容易让你接近，并提供合作的。

而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前，希望分散你的精力，阻挠你完成任务。

这大半年来，盯住了这一条，使我突破了很艰难的局面，而在工作上找到了突破口，故，写下这个心得。

　　4、紧盯自己的长处，放过自己的劣势曾经看过一篇加钞、吞卡，长短款管理;

整理审核复核传票资料、装订、登记、保管、上缴;

还要接受电话遥控、客户咨询、客户投述;

　　反洗钱报告、打表、分析;

单位账户开销户、对账;

各种数据统计-业务量、现金项电、反洗钱一次性识别、新开户;

还得协助柜员复印身份证，为客户下载网银、指导客户使用新产品……经常是柜员在喊、大堂在喊、保安在喊、客户在喊、电话在响，忙的团团转。

每天第一个到岗，最后一个回家，天天加班至晚上19：

00左右，仍有做不完的事。

　　但这绝对不是在抱怨工作量的繁重，相反地，这是我个人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。

同时，冷静思考，也看到了自己的些许不足，我不可以松懈，因为我很荣幸地担任了农行永乐支行的网点会计主管。

我在一个特殊的位置上，我又我的使命。

我还须进步，还要学习，要改善，要提升。

我定将通过自己不断地努力争取做更优秀的员工。

并努力感染我的同事，争取共同进步，以更好地为农行贡献，为客户服务。

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