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安全培训心得体会范文

  安全培训心得体会范文1安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全

  对于一个电力工作者来说是多么地重要。

安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。

电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。

工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!

  企业成于安全,败于事故。

任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。

安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。

  安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。

近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。

剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。

我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。

结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。

  做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。

管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。

安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。

  一是牢固树立以人为本的思想。

再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。

因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。

  提高人的素质,首先是提高思想素质。

把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。

所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,除了从思想上提高认识,增强责任感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的积极性。

这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。

其次是提高业务素质。

对职工队伍的业务培训,除了正常情况下应知应会、必知必会的内容外,更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。

针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范能力。

  二是增强干部的责任感和危机意识。

实践证明:

安全好不好,关

  键在领导。

为落实“谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。

同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。

对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

  三是坚持安全生产、文明施工“八到位”。

即:

安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。

  四是“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。

  人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。

安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。

  安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。

首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;勤于检查,及时发现整改事故隐患。

一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!

如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。

无危则安,无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。

  安全培训心得体会范文27月6日,分公司领导班子对我们进行的安全知识培训,通过大量的理论知识讲解、实际案例的剖析,以及领导亲身经历的安全事件分享,我对安全的理解更进了一步,认识到“没有安全就没有干部的政治生命、没有安全就没有职工的家庭幸福、没有安全就没有企业的经济效益、没有安全就没有公司的稳定发展”。

对如何才能做好安全工作,我认为“安全管理,关键是管人”。

人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全条件是构成事故的“三要素”。

但是这三者中,物和环境相对来说比较稳定,而人却是最活跃的。

人是操作物、改变环境的主体。

因而“三要素”中人是主要因素。

人是安全生产的主体,安全管理,关键是管人;管住了人,就管住了主动权。

纵观全国各类安全事故,任何一个事故发生后,总能找到违反了哪个法、哪个规章、哪个条例,绝大部分都存在着管理松懈、劳动纪律松弛、安全责任心不强、安全责任制不落实、违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的现象。

一个单位,无论制度多细、责任多明确,奖罚力度多大,责任制不落实,仍是废纸一张。

因此,责任心是安全生产的灵魂,责任制是安全生产的前提,落实责任才是安全生产的保障。

  结合工作实际,我对安全方面问题进行了自查,列出以下几点问题或隐患:

  1、加油站资金安全存在一些共性问题,如投币式保险柜钥匙、密码未分开管理;营业款未按要求进行投币及登记台账;加油站经理未按规定对销售报表进行有效审核。

给员工挪用公款、侵占公款创造了机会,埋下资金安全隐患。

  2、部分加油站点钞机出现不同程度的问题,如点钞不准确,不能识别假币,可能造成员工少收款或收到假币。

  3、出纳员一个人到银行取款,途中存在资金安全风险。

  4、各部门办公室有可能发生未熄灭烟头扔进垃圾娄情况,有可能会导致火灾的发生。

  5、分公司个别司机安全意识不强,存在领导未在场时开车打手机等现象,有可能导致交通安全事故。

  6、部分机关人员骑摩托车未带安全帽行为还时有发生,安全意识不强。

  7、部分机关人员不熟悉灭火器材的使用。

  对查出的安全隐患提出几点建议:

  1、对机关人员进行一次消防培训及演练,熟悉掌握对灭火器材

  的使用。

  2、加强对油站经理进行资金安全培训、检查、考核。

  3、对全部加油站点钞机进行一次全面检查,对不能保证正常点

  钞、识别假币的点钞机由公司统一更换。

  4、规定出纳员到银行取款,5000元以上必须有公司车辆护送。

  安全无小事,细节决定成败,我们要从小事做起,从细节出发,坚持安全学习培训,不断提高员工安全意识,要安全、知安全、懂安全、会安全,自觉遵守安全法规,从“要我安全”的被动局面转化为“我要安全、我会安全”的自觉行动。

时刻绷紧安全这根弦,未雨绸缪,树立“如履薄冰,如临深渊”的忧患意识,才能实现以人为本,企业社会和谐发展的目标。

  安全培训心得体会范文3今天石家庄华安消防知识宣传中心河北宣教处的宣传员,对我们进行消防安全知识培训,通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性,同时增添不少的见识和实际性理论知识,就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

  一、疏忽大意、侥幸的心理不可有火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害最大的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然,确保做到安全为天的理念。

  二、引发火灾的几种原因

  1、生活火灾。

①生活中燃气软管老化;②乱拉电源线路,接线板超负荷使用;③使用大功率照明设备,④用纸张、可燃布料做灯罩;⑤乱扔烟头,躺在床上吸烟;⑥在室内燃放烟花爆竹;玩火等。

  2、电气火灾。

①电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大,②购置的电器设备如果不合格,尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。

  3、自然现象火灾。

①雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾;②物质的自燃。

  4、人为纵火。

纵火都带有目的性,一般多发生在晚间夜深人静之时,有较大的危害性。

  三、保持镇定冷静的心态

  1、当面对火灾时,要保持镇静,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;

  2、用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生,了解逃生的方向是否可行。

  3、在室内要采取趴在地上,用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。

  四、了解消防设备设施并会使用

  1、灭火方法①冷却灭火法;②隔离法;③窒息法;④抑制法。

  2、家中配备必要的消防器材,时刻防范火灾。

  在这一个多小时的学习培训中,使我受到了很大的启迪,开拓了思维,同时也掌握了许多消防知识,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们要时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。

  安全培训心得体会范文4高铁的足音离我们越来越近,全局各单位正紧锣密鼓地开展职工培训,制定安全措施,做好高铁开通运营的各项前期准备工作。

  眼下,各单位对正式职工的安全培训可谓认真细致,尽心尽力,但对劳务工、农民工、临时工的培训则有疏漏。

这样的疏忽极易埋下事故隐患和安全风险。

  随着企业改革不断深化,近年来企业用工制度越来越灵活,劳务工、农民工、临时工、季节工和正式工人一样担当起铁路发展的重任。

  跟铁路“正规军”相比,他们在素质、文化、技能方面存在明显差距。

  近期发生的几起事故,主要责任人都是农民工,这不得不引起我们警醒。

窃以为:

随着高铁的足音越来越近,我们要引以为戒,深刻吸取事故教训,在抓好正式职工培训的同时,也要把农民工、劳务工、临时工纳入培训范围,普及高铁安全知识,使之了解和掌握什么是安全红线,什么是“高压线”,提高其应急处理能力。

同时,农民工、劳务工、临时工也要主动学习,自觉学习高铁有关知识,在工作中遵章守纪,虚心请教,不耻下问,不拖高铁工作的后腿。

  高铁连万家,安全你我他。

各单位要尽快行动起来,采取补强措施,把农民工培训这块“短板”补齐,让农民工和我们一道共保安全,共享安全,为铁路发展出力。

  安全培训心得体会范文5通过这两天的安全知识学习,让我更深的了解了安全生产的重要性。

也亲眼目睹了一起重大的安全事故,我想,那将是我永远抹不去的记忆。

也就是因为这起安全事故,让我明白了在日常工作中要增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,提高自己的执行力。

  这次安全事故的`发生对我来说是痛心的教训,一起安全事故的发生对于一个企业来说,损失是惨重的,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,说心里话我很歉疚,尤其是对两位伤者,虽然,我阻止了他们的不安全行为,但事故还是发生了,这说明了我的执行力不够,在今后的工作中我会提高自己的能力,吸取这起安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,今后我会重视~!

重视~!

再重视~!

在工作中,我们会遇到各种各样的问题。

但是,我们在处理问题时,首先,要把安全放在第一位,不要有麻痹大意心理。

安全工作作为重中之重,我们应该牢记先锋的目标“从零开始,从零发展,以足够的信心去迎接它,去战胜它,并且积极参加厂里的安全教育培训和学习,提高自身的安全意识,让安全生产成为我们的一个习惯,让我们的行为变得更安全。

  记得鞠工在这次安全培训中讲到,要将“要我安全”概念转变成为“我要安全”。

我觉得,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化员工的自我安全保护意识,使员工产生“我要安全”的强烈倾向。

  生活中常听有人说:

  “这些小事还用那么认真吗”

  “这点小事有必要做吗?

”或者“不就一个烟头吗?

什么大不了的!

值得那么大惊小怪吗”。

殊不知,一般发生安全事故的起因都是一些不起眼的小事,大事反而不容易发生安全事故。

安全的事情无大小,不要以为一件事情看似微乎其微,就不去认真做,更不要认为一个小小的失误不会影响什么而置之不理,而发生了小错误酿成了大祸。

一个螺丝可以报废一台机器,一块石板可以倾覆一座摩天大楼,一个小小的烟头可以让片片森林付之一炬。

工作中千万不要认为事小无关紧要而疏忽,更不要图一时之快省去必要的步骤。

也许你无意间的失误,会给自己或他人带来非常惨痛的教训,会使多少鲜活的生命陨落。

  通过这次安全培训学习,我做为一名临时工,更加清楚了自己的工作目标,为了工作的安全,为了家人和身边朋友的幸福,我会在今后的工作中从小事做起,上好每个螺丝钉,关好每扇门窗,遵守厂里的规章制度,时时谨慎,事事细心,为安全生产尽最大努力!

安全培训心得体会范文6几天的培训已经接近尾声了,回顾几天来的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也很多,主要有以下四点:

一、正确对待这次培训活动,明确学习目的很重要。

  现代社会已经进入了一个法制社会时代。

做为一所学校的校长必须做到依法办学,用法律、法规指导我们的工作实践。

这次学习培训是国家和省里组织的全面的系统的培训,而且有权威专家现场指导我们实际工作中遇到的问题。

而且通过大量案例深入分析全国出现的安全事故存在的原因以及解决的办法。

让学员确实学到实实在在的东西。

所以,我第一天集中研究这个平台的使用,找来计算机老师帮忙,我弄明白之后,马上进入角色,通过听课、记笔记、论坛、发表文章等,在网上交流互动,充分感受到网络学习给我带来的乐趣。

记得周六周日两天,我在家一天没有出门,一直在计算机旁学习,交流,一做就是几个小时,到了晚上,我发现我的颈椎病都犯了,老婆给我涂上点药,算是缓解点。

在学校里,我一边在计算机上学习,一边安排工作,尽量吩咐下属去做。

可以说,这点我最佩服金校长,她对待每件事都是认真,尽管这样的名校、大校,事情非常多,她努力达到最好,他做到了。

我真佩服她!

  二、这次学习培训形式新颖、开放,有利于学员自主、合作交流学习。

  远程教育培训,我还是第一次参加的。

首先,我发现利用网络学习,学员可以随时在单位和家里学习培训。

这次培训最明显的是采取了网上集中学习与自学相结合,以自学为主。

让学员根据自己的需要有重点地学习研究。

就拿我来说,我对校园伤害事故处理上比较迷茫,也很感兴趣。

我反复听了张文教授的讲座,我深刻领会的伤害处理的原则方法,从中我提出了新的课题,就是学校目前处理学生伤害事故是没有一个很好的法律法规做依据,如何介定学校责任大小,赔偿多少的问题?

有时和家长发生争端,无能为力。

其次,通过网络的学习管理平台,能有效地控制制约学员必须遵守学习时间,完成规定的学时,有时看上去比现在当面培训管理效果都要好一些。

还有,平台软件的设计十分先进、科学。

通过学习公告、个人主页、班级主叶作业、在线课堂、评论、发表文章、论坛等学习形式,方便学员学习交流,也促使学员能够“学与用”的结合,既有自己的学习中的感悟和工作中的经验,又有他人对你的文章或帖子有不同的见解,我们可以相互交流,相互提高。

这是本次学习最大的亮点。

  三、这次学习培训的内容系统、全面,专家报告指导性十分强。

  从纵向看,本次安排了《切实做好中小学安全管理工作》,《学校卫生安全的预防和突发公共卫生事件的处置与对策》,解读《学生伤害事故处理办法》,《加强中小学校交通安全教育和校车管理工作》,《进一步做好学校消防安全工作》,《如何做好中小学校园及周边治安工作》六个专题,系统全面地涵盖了学校安全工作,而且配备了相应的视频课堂、讲课提纲、专题讲义、辅助资料、作业考核、辅助视频影视菜单,供学员选用。

  从每个主题内容看,专家能站在中国的最搞处,审视全国大的范围,汇集大量的典型安全事故案例,分析了事故发生的特点、原因,总结了安全事故预防与处理的有效方法,指出了当前我国中小学安全工作存在的问题,也提出了个人的建议和要求。

我想,这对于我们这些学员在今后实际工作中一定大有帮助的。

  四、这次培训成效显着,一定会指导我们的实际工作。

  一是提高了对学校安全工作重要性认识,增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。

通过各位专家列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡人数十分可观,令人心痛。

为我们每个校长敲响了警钟,更改变了过去认为,安全工作“说起来重要,干起来次要,干完了不要”的错误看法,明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。

  二是系统、全面了解了安全事故发生的特点,懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。

任何事物都有起规律可寻,只要我们把握了,就可以解决。

我们的专家给了我们很好的回答。

如:

郑增仪教授告诉我们如何做好中小学安全工作,提出了很多具体方法和要求;

  张文教授告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理;廖文科教授讲做好学校传染病预防工作的基本要求;李江平教授为我们分析了今年中小学生交通事故有这么几个特点:

公安部消防局罗秀华大校怎样搞好学校消防安全管理给我们指出方向;最后姚爱国为我们分析了当前危害中小学及周边安全的特殊治安问题存在的主要原因。

可以说,这些报告我们如果认真学习,思考了一定会有所收获的。

  安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。

对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

  通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:

为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全

  对从业人员的要求:

进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。

在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。

对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

最新工厂安全培训心得体会

  应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。

检查及处理情况应当记录在案。

通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

  新的安全管理理念:

罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;

  人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;

  安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。

  这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。

坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。

做好单位安全生产的安全保障工作。

  安全培训心得体会范文7伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。

我了解到一个百年企业的发展过程。

我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。

  初次来到济南港华燃气,就被整个企业文化感染着。

济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。

通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。

很高兴自己能成为这个团队中的一员。

我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。

  通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了

  一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。

我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。

由此可见我们工作的重要性。

对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。

轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。

每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。

  在生活中都要充满微笑。

在工作岗位上更要充满微笑。

  这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。

  回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。

给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了港华公司运作的各项程序。

通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。

  期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个济南港华燃气。

没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。

另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触,并与之沟通了解。

工作不仅代表着个人的形象,更重要的是公司在社会中的影响。

成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。

  作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。

这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。

  安全培训心得体会范文8为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。

对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

  要强化安全生产的

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