管理信息系统项目报告.docx
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管理信息系统项目报告
大连东软信息技术职业学院
课程项目报告
课程名称：
信息系统分析与设计教程
授课教师：
________梁艺多________
组长学号：
___________
组长姓名：
______潘飞___________
小组分工表
学号
姓名
任务分工
石骁礞
25%
胡贤锋
25%
沈建华
25%
潘飞
25%
报告完成时间：
_2012年6月14日_
项目1
项目名称：
超市信息化建设培训
项目目的：
通过模拟超市信息化建设培训的过程，使学生掌握以下内容：
1、信息系统建设的复杂性；
2、信息系统开发的原则和条件；
3、信息系统发展的诺兰模型；
4、项目领导小组和项目开发小组的人员组成；
5、信息系统开发的方式和方法。
项目步骤：
1、根据自己对信息系统开发概论内容的理解，合理展开联想，对下列超市背景材料进行扩展。
扩展后的背景材料要涵盖所学内容，如：
背景材料中要体现采购管理系统在建设时面临何种复杂性等，并依据扩充后的背景材料完成后续2-7问。
初始背景材料：
营业面积1000平方米，总经理下设总经理办公室、采购部门、销售部门、库存部门、财务部门、超市店面部门、公关部门和劳资人事部门等多个部门。
该超市目前存在库存大、费用高、信息滞后等诸多问题，直接影响运营效率和经营效益，领导已经意识到必须冲破传统、落后、封闭的人工管理模式，走商业自动化之路。
超市经营过程中，进（采购）、销（销售）、存（库存）业务是管理的重点，而采购是整个供需链的源头，超市高层决定首先开发一套超市采购管理系统辅助采购部门完成采购管理。
扩充后的背景材料：
大连开发区是未来商业核心，土地价格低廉、水资源丰富、交通便利、功能完善、设备齐全。
随着近几年开发区建设步伐加快，经济高速发展，区域面积、人口急剧增加，居民购买力快速膨胀，人们的收入及消费水平的逐年提高，建设一个大型的综合超市具备了基本条件。
营业面积1000平方米，大型超市与已经竣工和正在建设的市政府办公大楼，长途汽车车站、高校园区等单位相邻。
拥有大、中型企业、行政事业单位100余家。
规划常住人口20万人，预计商品零售额1亿元至2亿元。
随着人民生说水平的不断提高，现有商业网络点分散，商品类不齐、缺少中型以上卖场，同时餐饮、娱乐设施也比较少，落实本项目符合市、区商业规划，可填补本地商业空白，有较好的发展前景和社会效益。
该项目位于这片承德市最具投资价值的区域，完备的基础配套设施、优质的生态环境、丰富的旅游资源和良好的人居环境，必将为大型超市开发项目提供广阔的发展空间。
2、根据自己扩充后的背景材料，请回答：
采购管理系统的开发面临怎样的建设复杂性？
（1）建设环境的复杂性
怎样能使开发出来的信息系统适应环境组织未来的发展需要，使得促进组织的管理水平的提高和组织目标的实现。
（2）信息技术的复杂性
要考虑技术安吉硬件和软件，数据通信与网络技术，各类决策方法都能是实现各种功能。
（3）管理内容复杂性
如何让使企业各级管理人员的信息呈多样化。
（4）投资效益计算复杂性
很难精确基数按信息系统的投资利益。
3、根据自己扩充后的背景材料，请回答：
采购管理系统的开发应遵循哪些原则？
（1）实用性原则
（2）系统性原则
信息系统开发遵循的最重要的原则是实用原则。
（3）规范性原则
信息系统是一个集成的、使组织各项职能活动相互联系的、彼此协调的整体系统。
（4）效益性原则
信息系统开发是一项复杂的软件工程，在开发过程中应严格按照软件工程的理论、方法和规范去组织和实施。
（5）发展性原则
信息系统的开发不可能一开始就十分完善和先进，总是要经历一个逐步完善、逐步发展的过程。
4、根据自己扩充后的背景材料，请回答：
采购管理系统的开发应具备哪些条件？
（1）企业领导重视，业务人员积极配合
（2）企业必须有建设信息系统的实际需求和强迫性
（3）企业必须具备一定的科学管理基础
（4）企业有必要的资源保证
5、根据自己扩充后的背景材料，请回答：
根据诺兰模型，判断目前的采购管理系统处于哪个阶段，并说明理由？
诺兰模型的六个阶段分别是：
初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
该超市的采购管理系统处于数据管理阶段。
这个阶段最为明显的变化是各子系统纷纷冲破了部门之间的阻隔开始进行数据库级的沟通，IT应用的重心从基层管理移向了高层管理。
单独的IT部门经理职权已不足已统筹管理各个部门之间IT的联络和协调。
进而，组织中出现了相应的副总裁，兼管全企业的IT规划。
企业高层意识到信息战略的重要，信息成为企业的重要资源，企业的信息化建设也真正进入到数据处理阶段。
这一阶段中，企业开始选定统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台，统一数据的管理和使用，各部门、各系统基本实现资源整合、信息共享。
IT系统的规划及资源利用更加高效。
6、根据自己扩充后的背景材料，请为采购管理系统选择一种开发方式，结合实际背景说明选择该种开发方式的理由？
自主开发方式
特点：
分析与设计能力的要求强、系统编程能力的要求强、系统维护容易、开发费用少。
自主开发的方式对于本超市的系统开发是合适的，第一点开发费用较低，第二点在自行培养人才的同时系统还能很好满足超市各管理业务的需求，第三点系统运行后维护工作也非常容易。
项目体会：
管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。
管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。
在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。
在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。
随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。
面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的，特别是对我们而言。
我觉得平时上课学习是不够的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样有利于更好的了解管理信息系统。
最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会再接再厉，更加的充实自己！
项目2
项目名称：
超市采购管理系统的可行性研究
项目目的：
学生通过独立撰写可行性研究报告，达到以下几个目的：
1、理解可行性研究的作用和目的；
2、掌握可行性研究的内容和步骤；
3、掌握撰写可行性研究报告的方法。
项目步骤：
1、请仔细阅读下列背景材料后，根据材料内容完成可行性研究报告的撰写。
商品采购是超市主要业务活动之一。
为了保证企业采购到适销对路的商品，必须认识了解采购过程，做好采购业务决策，加强对商品采购过程的监督，确保采购工作的圆满完成。
就企业功能而言是，采购管理是企业为了达成生产或者销售计划，从适当的供应商，在确保适当品质下于适当的时期，以适当的价格，购入必须数量的物品或者劳务所采取的一切管理活动。
就管理功能而言是，采购管理信息系统在取得物品与劳务的过程中统筹兼顾事前的规划，事中的执行以及事后的控制，以达到维持正常的产销活动，降低产销成本的目的。
商品采购是超市一项十分重要的经营活动，是其经营的起点，其功能如下：
1、开发新商品，开发新供应商。
2、淘汰滞销商品，淘汰不良供应商。
3、控制采购付款。
采购在超市经营中的重大意义，概括的说有以下几点：
1、采购制约着超市销售工作的质量。
2、采购决定着超市商品周转的速度。
3、采购关系到超市经济效益的实现程度。
为了科学地组织商品采购，超市必须根据自身状况，建立相应的采购机构；根据商品经营范围、品种，形成商品经营目录;确定采购渠道；进行进货洽谈、签订订货合同；完成商品检验与验收活动。
目前，超市已经成立正式的采购组织，专门负责商品采购工作，人员专职化。
采购人员的职责有：
（1）把握预算实绩。
采购人员对于每月各店的营业额，有责任促其能达成预算实绩，并对于毛利额预算的达成，有绝对的责任；
（2）制定销售计划及采购计划。
每月的重点销售商品须有一套完整的销售计划。
为了执行销售计划，采购人员同时要拟定一份采购计划以利于执行。
如确定重点商品的预定销售价格、采购价格、采购数量、采购来源等；
（3）进行采购作业。
包括：
商品的议价；交易条件协商；新商品的引进及议价；商品的配送方式；数量决定；
（4）实施商品管理。
包括：
畅销品及滞销品的分析；滞销品的处理；库存状况的掌握及控制；商品的店间移动调度；商品配置表的制定与管理；坏品退货监督；订货业务的检查；商品鲜度的监督；商品台帐的管理；卖场陈列展出指导；
（5）商品信息收集。
主要有：
本店商品销售信息收集；顾客商品需求信息；竞争店商品销售信息；供应商商品变动信息等的收集。
超市采购流程的关键步骤可以概括为以下九步：
（1）提出要求；
（2）描述要求，即对所需的物料、或服务的特点和数量进行确认；
（3）选择、评估供应商；
（4）确定价格和采购条件；
（5）发出采购订单，制定采购合同；
（6）对订单进行跟踪并催货；
（7）验收货物；
（8）支付货款；
（9）准确记录。
对上述流程做的详细说明如下：
在对供货商进行评价选择的基础上，采购人员必须就商品采购的具体条件进行洽谈。
在采购谈判中，采购人员要就购买条件与对方磋商，提出采购商品的数量、花色、品种、规格要求，商品质量标准和包装条件，商品价格和结算方式，交货方式，交货期限和地点也要双方协商，达成一致，然后签订购货合同。
一项严谨的商品采购合同应包括以下主要内容：
（1）货物的品名、品质规格；
（2）货物数量；（3）货物包装;（4）货物的检验验收；（5）货物的价格，包括单价、总价；（6）货物的运输；（7）贷款的收付；（8）争议的预防及处理。
签订购货合同，意味着双方形成交易的法律关系，应承担各自的责任义务。
供货商按约交货，采购方支付货款。
采购的商品到达超市或指定的仓库，要及时组织商品验收工作，对商品进行认真检验。
商品验收应坚持按采购合同办事．要求商品数量准确，质量完好，规格包装符合约定，进货凭证齐全。
商品验收中要做好记录，注明商品编号、价格、到货日期。
验收中发现问题，要做好记录，及时与运输部门或供货方联系解决。
从流程可以看出，采购相对超市的其他业务是比较复杂烦琐的，对超市管理的采购业务信息化处理有很大的紧迫性。
针对目前超市管理信息系统普遍不完善，拟开发出功能强大，自动化程度高，安全性强的采购管理子系统。
采购管理系统体现了当今先进的企业管理思想，对提高企业的管理水平有着重要的意义。
采购管理系统能够保证计划的准确性和采购的合理性，提升企业的竞争力。
传统采购的重点放在与供应商进行商业交易的活动，特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商多家竞争，从中选择价格最低的作为合作者，在营运中获得更大的收益。
采购管理系统是通过采购申请、采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、供应商管理、供货信息管理等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全部过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理，实现库存量与采购量的动态联系，确保采购量合适恰当。
采购管理系统的功能预计包含四个部分：
1.请购单管理：
包括需求的商品的详细内容：
商品号，名称，规格，需求时间等。
接受库存部门的请购信息，供主管审批时参照使用。
审批结束后对请购单按是否批准作分类记录。
2.采购订单管理：
根据审批通过的请购单，生成采购订单，除了请购的基本内容外还包括供应商，运输方式，付款方式，付款条件，交货日期等详细情况。
按不同的状态实现订购单的新建、修改、撤销功能。
具体地说，未执行状态下才能够新建，撤消订购单，执行中状态下才能修改和撤销，订购单一旦完成，就不允许修改和撤销。
另外也对订购单按状态分类列表记录。
3.采购合同管理：
（1）一份采购定单生成后对应生成采购合同（采用合同号和订购单号对应）；
（2）对撤销，执行中，已执行的合同分类列表记录，并且合同状态和采购订单状态有效关联：
一份合同生成后，合同和对应的采购订单自动进入执行状态；一份合同完成后，对应的采购订单也自动进入完成状态；
（3）按供应商名称和商品名称提供供应商供货记录查询列表；按商品名称、供应商名称和合同执行时间提供进货数量统计；
（4）按照合同的付款信息，及时向财务部门反馈用款信息，经批准后更新部门可用资金数目。
合同完成后，为库存提供到货信息（名称，数量等）。
4.总控模块管理
包括操作员管理、权限管理、系统数据管理、系统设置管理等。
同时，采购管理系统与超市的其它各子系统都有关联。
因为采购本来就是一个过程，反映在系统上，不仅在本子系统内是一个数据传递处理过程，而且与子系统间数据也有一定的流向。
其中请购单管理就是对库存缺货信息响应的结果，假设商品库存量是库存子系统提供的数据，直接在数据库中建立表。
商品的供应商也假定是供应商管理子系统提供的数据，共采购订单生成时使用，对各个供应商的合作执行情况做分类统计，得到供应商信誉记录，供应商子系统能够直接引用。
采购任务完成后，能够提供一个入库单给库存子系统，为了能够表现入库单的影响，系统可以考虑设计商品库存量的更新。
类似的还有把采购付款信息提供给财务部门更新可用资金数目。
所以从采购过程的完整性考虑，系统还设计仓库和财务的相关界面，但只是小部分内容。
就超市目前的情况，已经具备开发采购管理系统的可行性。
在技术方面，随着IT技术的发展，特别是网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。
本系统可采用数据库技术，它具备很好的数据处理能力，网络技术可使用C/S模式，因为C/S模式在客户和服务器之间的数据通信能力较好，硬件配备方面无需高档的设备。
在经济方面，对于信息系统的初期投资，都是为了以后获得更大的经济效益。
通过一定的成本、效益分析，虽然系统开发需要初始成本和日后的维护费用，但是，信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息，可以改善领导层的决策方式，促进体制改革和提高工作效率，减少人员费用，这些都是可以在以后的经营过程中体现出来的，并且可以令本超市比其他竞争对手更加具有竞争优势，对企业长远的发展有不可忽视的作用。
在管理方面，超市的领导对信息技术给企业管理带来的变革是十分人认同的，他们大都认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争用获得难以想象的竞争优势。
特别是，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。
领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。
2、根据上述材料，请在下列模板中撰写可行性研究报告。
超市采购管理系统的可行性研究报告
ReportforFeasibilityStudyofSuperMarketPurchasingManagementSystem
一、引言
1．系统名称
超市采购管理系统的可行性研究
2．编写目的
1、开发新商品，开发新供应商。
2、淘汰滞销商品，淘汰不良供应商。
3、控制采购付款。
3．项目背景
商品采购是超市主要业务活动之一。
为了保证企业采购到适销对路的商品，必须认识了解采购过程，做好采购业务决策，加强对商品采购过程的监督，确保采购工作的圆满完成。
就企业功能而言是，采购管理是企业为了达成生产或者销售计划，从适当的供应商，在确保适当品质下于适当的时期，以适当的价格，购入必须数量的物品或者劳务所采取的一切管理活动。
就管理功能而言是，采购管理信息系统在取得物品与劳务的过程中统筹兼顾事前的规划，事中的执行以及事后的控制，以达到维持正常的产销活动，降低产销成本的目的。
4．缩略词定义
采购管理采购过程采购决策确定供应商
5．参考资料
二、对现有系统（或手工系统）的分析
1．处理流程和数据流程
（1）提出要求；
（2）描述要求，即对所需的物料、或服务的特点和数量进行确认；
（3）选择、评估供应商；
（4）确定价格和采购条件；
（5）发出采购订单，制定采购合同；
（6）对订单进行跟踪并催货；
（7）验收货物；
（8）支付货款；
（9）准确记录。
2．工作负荷
由于数据量越来越大，现有的系统明显不能适应目前的庞大数据量，系统工作负荷过大导致对于工作人员是一项严谨的挑战，会影响到超市发展前景。
3．费用支出
在现在的系统上投入的人力，设备，空间，材料等等与其他的一系列支持性服务越来越大，导致开发费用支出巨大，严重影响系统的可用性，急需改进。
4．计算机专业人员情况
计算机专业人员能使用的网络和通信技术（基于c/s开发），数据库技术（开发小组能都使用VC++编程），C/S机构开发技术设计（开发小组有应用数据库开发经验），VC面向对象开发技术（能够使用VC++开发系统），等。
工作人员能掌握，运行上操作简单，查询方便，数据维护更方便，系统与网络无关，更加可靠和稳定。
5．设备
系统兼容性及平台移植性都很好，软件能达到开发要求。
本系统可采用数据库技术，它具备很好的数据处理能力，网络技术可使用C/S模式，因为C/S模式在客户和服务器之间的数据通信能力较好，硬件配备方面无需高档的设备。
6．局限性
目前超市管理系统已经在大型超市中广泛应用，超市需要
现代化和信息化，只有合理的信息化，才能更加具有竞争力。
引入系统不仅能减少员工的工作量，降低员工的失误率，提高老板的收入，还能及时掌握市场导向，及时了解信息，有利于做出正确决策，同时对于操作人员要求不高，也减少了成本
三、新系统目标
1．设计目标
采购管理系统体现了当今先进的企业管理思想，对提高企业的管理水平有着重要的意义。
采购管理系统能够保证计划的准确性和采购的合理性，提升企业的竞争力实现完善的企业物资供应信息管理，实现库存量与采购量的动态联系，确保采购量合适恰当。
2．开发目标
确定新系统的逻辑模型，包括操作员管理、权限管理、系统数据管理、系统设置管理等
四、系统方案
采购管理系统与超市的其它各子系统都有关联。
其中请购单管理就是对库存缺货信息响应的结果，假设商品库存量是库存子系统提供的数据，直接在数据库中建立表。
采购任务完成后，能够提供一个入库单给库存子系统，为了能够表现入库单的影响，系统可以考虑设计商品库存量的更新
五、可行性分析
就超市目前的情况，已经具备开发采购管理系统的可行性。
在技术方面，软硬件技术已具备人员齐全，管理也完善。
在经济方面对企业长远的发展有不可忽视的作用。
在管理方面，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。
领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。
六、新系统可能产生的影响
提高企业各方面能力，促进企业经济发展。
有利于超市更好的发展。
提高超市的竞争能力
七、结论
本进销存管理系统操作方便，易于学习，通过与传统的管理模式相比较可以得知，使用本系统毫无疑问大大的提高了超市的效率，运营辅助提高超市的决策管理水平，以降低成本，提高效益，减少错差，节省人力，减少工作人员失误次数，提高顾客的满意度，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障，通过管理经济，社会，技术等方面的可行性研究，可以知道，该系统完全可行，可以立项开发。
项目体会：
在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。
在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。
随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。
面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的，特别是对我们而言。
我觉得平时上课学习是不够的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样有利于更好的了解管理信息系统。
项目3
项目名称：
超市采购管理系统的系统分析说明书
项目目的：
学生通过独立撰写报告，达到以下几个目的：
1、理解业务流程，能够根据业务流程说明绘制出业务流程图；
2、能够进行数据流程分析，能够根据流程的描述绘制出数据流程图；
3、能够对给定数据流程图绘制出数据字典。
项目步骤：
1、请仔细阅读下列流程描述后，根据内容绘制出业务流程图。
1）库存部门根据需求填写采购申请（计划）单，采购部门相关的人员根据采购申请单提出的需求，查阅供应商信息和商品信息，编制采购订单。
2）采购订单编制后报经审核人进行审核，审核未合格的订单需要重新编制，合格的采购订单则需要交付给选定的供应商和财务部门。
3）采购部门根据合格的采购订单，编制采购付款申请单并将采购付款申请单提交给财务部门。
4）当采购的产品到货后，供应商需出具送货单，采购部门人员要根据采购订单和送货单对到货产品进行验收。
5）如果到货商品验收合格，则制定采购入库申请单，提交给库存部门。
如果验收不合格，则制定采购退货单，交付给供应商。
6）采购部门根据采购退货单制定相应的采购退货收款申请单，并将其提交给财务部门。
7）采购部门对采购订单、采购商品和采购退货情况进行统计，并将采购订单汇总信息、采购商品汇总信息和采购退货汇总信息上报给经理。
2、在绘制出业务流程图的基础上进行数据流程分析，绘制出数据流程图。
3、对数据流程图编制数据字典。
项目体会：
在绘制三个图表中，在绘制这些图的过程中，把以前学到的运用到实际项目中，也巩固了之前学过的知识，把以前不太熟悉的知识也进行了再次的学习，在实验过程中，一组的成员进行了一定的讨论，交换了各自的意见，信息管理在企业中最要的信息传递，在传递信息的过程中需要一定的资源，公司在处理信息必须是到各个不同的部门，这样不但降低了业务处理的效率，而且还会增加成本，因此，我们的企业在处理业务的过程中，可以专门设立一个信息处理的部门，在这个部门里是由公司各个主要部门组成，将信息进行筛选和处理后，再由这些人员将筛选过的信息传输给总经理，这样不但能提高业务处理的效率，而且还能减少总经理不必要的工作时间。
项目4
项目名称：
超市采购管理系统的系统设计说明书
项目目的：
学生通过独立撰写报告，达到以下几个目的：
1、能够绘制出模块结构图；
2、能够进行代码设计、输入输出设计、人机界面设计；
3、进行数据库设计。
项目步骤：
1、请根据系统分析阶段得到的数据流程图绘制出采购管理系统的模块结构图（只需要描述出模块之间的调用关系即可，不用描述数据流和控制流的信息）；
.
2、进行本系统的代码设计，要求选择至少三种代码种类（如顺序码、区间码等），每个代码种类根据系统的情况举出三个实例。
1）顺序码，代码库存采购供应商财务部………..
01020304………….
（2）区间码，01,04,61,58
（2012年）（库存）（采购部）（序号）
（3）块码，
10000采购部
11000供应商
财务部
3、进行输入输出和人机界面设计，只需要用visio画出一级页面即可，将一级
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