城市管理督查工作总结.docx
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城市管理督查工作总结
城市管理督查工作总结
篇一：
城管督察上半年工作总结
城管督察、信访10年上半年工作总结
城管局督察信访办的工作人员在城管局的正确领导下，认真按照《格尔木市城管执法督察暂行办法》等相关办法的要求，紧紧围绕提高执法有效性和文明执法水平为目标，开展文明执法、严格执法，加强执法督察工作和队伍规范化建设，圆满地完成了督察工作的各项任务。
现将XX年上半年执法督察及信访工作的具体情况总结如下：
督察
一、日常执法督察
1、东城中队共督办整改114次，其中店外占道39起、流动商贩42起、装修占道12起、乱挂乱晒19起、危旧门头2家。
2、西城中队共督办整改76次，其中店外占道29起、流动商贩18起、装修占道4起、乱挂乱晒24起、危旧门头1家。
3、特勤中队共督办整改22次，其中乱搭乱建6处、乱泼乱倒16处。
4、市政共督办整改26次，其中道路开挖4处、路灯损坏22处。
5、环卫共督办整改2次，其中果皮箱损坏1次、垃圾中转站小广告1次。
二、日常队容风纪督察
上半年对东城中队、西城中队、特勤中队共查岗53次，只有1次有2人不在岗。
共纠正18人次着装不规范。
三、上半年对局属各单位共下发督办6次。
其中2次是针对东西城中队（霓虹灯）、1次是针对大队（乱倒垃圾）、1次是针对市政（路灯）、1次是针对环卫（垃圾中转站办证广告）、1次是针对业务科（户外广告）。
各单位均按督办要求进行了及时整改、回复。
四、每月对各中队考核发现存在以下问题：
1、各中队都在各种票据的开据、法律法规的应用、交接、保管、台账档案的管理管理方面都存在不足。
2、发现各责任区管理不到位，格责任区的划分没有发挥应有的作用。
信访
上半年共受理信访10起、接待来人3起，其中7起信访事件是市长热线交办，已全部按要求回复。
2起是州信访局转办也已按要求回复。
1起是局长督办，经调查情况不实。
已上均已妥善处理，未发生越级再上访。
总之上半年督查、信访办城管局的正确领导下，在队伍建设、日常执法、城市管理中发挥了应有的作用，但是离人民群众对城市管理的要求还有相当大的距离。
为此督察、信访办的工作人员以后会更加积极、有效地完成各项工作。
篇二：
城管局督察科长述职报告经典范文
城管局督察科长述职报告经典范文
我是XX年10月组织安排到法规科任科长，在领导和同志们的帮助和支持下，认真履行职责，较好地完成工作任务，现将情况报告如下：
一、加强学习，提高素质
一是加强党性锻炼。
积极参加市局党组组织的各项活动，认真学习邓小平理论、xxxx重要思想和科学发展观重要讲话精神，撰写读书笔记和心得体会近7万字;二是积极参加市局组织的军事、业务培训。
先后参加局系统封闭式军事训练和法律业务知识培训;三是注重个人思想道德修养，脚踏实地干事，认认真真做人，没有违反党纪国法。
二、完成本职工作和领导交办的各项工作任务
1、开展法规调研。
担任科长后第一年在全系统开展执法检查，认真总结相对集中处罚权成绩，对存在问题提出改进建议，受到领导重视为后来执法检查工作开了好头。
2、开展法规教育，抓好执法基础工作，提高执法人员综合素质。
一是编印了城管知识100问题和典型案件分析，印发全体执法人员学习;二是撰写行政执法证据收集运用教材，先后在各城区及县市区执法局讲解20余次，受到好评;三是为提高执法人员学法用法积极性，XX年在全系统开展城管法律法规知识竞赛活动，发现和培养了一批执法骨干;四是在全系统开展争创“模范执法中队和执法能手、优秀案例”活动，涌现了一批优秀办案能手，一些办案能手走上基层领导岗位;五是结合城管执法工作需要编印《城管法律法规汇编》和《执法简明手册》;六是对全系统执法文书进行统一规范，这些执法文书先后在县（市）城管执法局得到推广使用;七是加强法规监督工作，对285名执法人员进行审核并核发行政执法证。
三、参与制定修改市政府规范性文件和市局有关重要文件
一是参与起草了《**市违反城市规划建设查处暂行办法》现已颁布实施;二是为政府修改对外有约束效力规范性文件提出修改建议，大都被政府法制部门采纳;三是受领导指示审查局对外合同和具有约束效力规范性文件，较好的完成领导交办的工作任务;四是协助有关部门处理民事诉讼和合同诉讼10余起收到较好效果。
四、规范行政处罚自由裁量权
按照《**市规范行政处罚自由裁量权暂行办法》的规定，起草了《**市城市管理行政处罚自由裁量权细化标准》，将《细化标准》按照相对集中行政处罚权职责分为9大类70项209违法行为，与原《城管执法简明手册》确定157项360种违法行为相比，分别减少%和58%;将原有360个处罚标准归纳合并为184个具体细化标准，精简比率为51%。
规范自由裁量行政处罚自由裁量权工作做法，受到市领导、市法制办和优化办领导肯定。
五、案件审理工作制度逐步规范，质量较高
为做好案件审理工作，一是制定了行政处罚听证程序，案件审理规则和案审会等制度，使案件审理走向规范化、法制化;二是经审查900起违法案件，涉及处罚数额数千万元，没有一起因行政处罚不当被撤销，没有一起因行政诉讼变更或被撤销;三是受理的两起行政复议案件，经审核撤销一起。
以此为教训指导帮助相关单位做好案件审理工作，受到好评。
几年来虽然取得了一些成绩，但与领导和同志们要求还有一定距离，如：
不能经常深入基层指导办案，帮助基层中队解决办案过程中难点、疑点问题等。
针对存在问题，结合法规工作实际，借评议东风，认真整改，做一名合格的法规科长。
篇三：
城管中队执法督察工作总结
***城管中队XX年度执法督察工作总结
今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。
现将有关工作总结如下：
一、领导重视，机构健全
为了有效推进嘉定***的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队***同志担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。
二、建立制度落实责任
为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。
三、加强宣传转变观念
为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。
1、今年以来，我中队结合我***创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列“城管进“三进”（进社区、进学校、进企业）的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精
心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。
2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的《嘉定***城管中队XX年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策；依法行政和城管执法的难点问题；行政执法、处罚过程中应注意的问题；行政执法责任制等进行了专题讲座。
二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。
三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。
进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。
四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。
四、理清依据明确职能
重点抓了三项工作：
一是梳理执法依据,推行公开透明。
按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过“三进”活动向广大群众普及。
二是规范自由裁量权，推动执法标准化。
对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。
五、严格程序确保质量
从八个方面明确规范执法内容和标准：
即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规
范、执法监督有力和档案管理规范。
按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。
六、严格督察，成效明显
1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，每日出勤前进行整队，提工作要求，使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求,从源头上防止执法违法现象发生。
经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合全国城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。
2、现场执法督察方面，一是每次重大活动或者整治行动，中队领导现场指挥，督察员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督察建议书；二是加强对中队的督察员考核。
重点是督察员是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年度考核中。
今年，我中队行政执法督察员共对5次重大综合整治行动进行了全程监督；日常监督检查共督促11人次。
今年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。
七、XX年行政执法督察工作思路：
1、要认真贯彻即将召开的党十八届全会精神，全面落实市委全
会精神，结合我***环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。
2、加强对中队执法人员的业务培训、监督和指导，进一步规范行政执法行为。
3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。
一年来我们在行政执法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中队辖区面积较大，且分为南北两部分，对执法人员直接交流的频次太少，许多工作需要进一步细化和完善，我们一定不断总结督察工作中的经验和教训，把以后的行政执法督察工作推向新的水平，为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。
嘉定***城管中队
XX年12月08日
篇四：
区城市管理工作督察通报
区城市管理工作督察通报
区城市管理工作督察通报
3月21日下午，区长**带领区人民政府副区长**以及政府办公室、城乡建设和城市管理局等部门负责人，对6个街道办事处及红果子、园艺镇的环境卫生综合整治工作进行了调研。
王万虎区长要求，各街道办事处、有关乡镇要严格按照今年城市管理攻坚年确定的各项目标任务，认真分析本辖区在环境综合整治中存在的问题，找准问题的症结（特别是在环境卫生源头治理方面），将目标任务定完成时限、定责任人、定完成效果，切实将各项整治任务落到实处；同时要充分发挥辖区居干、老干部、老党员的作用，通过加强教育、引导、监督等形式，调动辖区居民共同将环境综合整治工作做好。
3月24日下午，**区城市管理综合执法局组织人员对城市管理工作进行了检查，现将检查情况通报如下：
一、乡镇、街道：
本周街道、相关乡镇采取有效措施加大环境卫生整治力度，使环境卫生综合整治工作较上周有明显提高，特别是河滨办事处居民区的垃圾清运较以往及时，使得居民区的环境卫生有了较大改观。
园艺镇109国道西侧（底埂村）树木上白色垃圾较多；育才办事处清华街北侧巷道内生活垃圾没有及时清运；中街办事处证券交易所周边清扫、保洁不及时。
治沙林场管辖的石大路果园树上白色垃圾较多。
由于近期大风、沙尘天气较多，望各相关单位及时清运生活垃圾，以免造成白色垃圾的二次污染。
二、城市管理：
1、3月19日的大风造成街道门头牌匾等设施的损坏，不仅影响市容环境，而且存在安全隐患。
城管执法大队及时向各产权和管理单位下发通知，要求对存在安全隐患的设施立即修复整改，避免安全事故的发生，对影响市容的广告设施限期整改。
同时，继续进行市区内主要街道非机动、机动车辆乱停乱放的专项整治。
2、城市园林绿化管理所：
对文景广场的树木进行修剪、对新区绿化用水管道全面维修、对黄河公园、石嘴子公园、惠安大街汽车站广场绿地进行换土、挖树坑，做好绿化前期工作。
3、环卫站：
对大风天气造成的果皮箱等损坏的环卫设施进行维修；利用悬挂横幅、张贴宣传单等方式进行宣传，以巩固卫生整治的成果；实行两班制，延长保洁时间，使主要街道的卫生保洁没有空当。
4、市政工程管理所安排对城区各类雨水井、监督井进行清掏。
同时对大风天气造成的路灯等损坏的市政设施进行检查维修。
5、物业管理监督站召开会议责成豪园物业对存在的问题进行限期整改；重新安装了南小区的大门，消除了安全隐患；联系皓泰公司商讨换热站的建设事宜。
篇五：
XX年城管局执法督查工作总结
XX年城管局执法督查工作总结
今年我局的行政执法督查工作在市局区县执法指导处、区政府法制部门领导和相关业务部门的指导下,认真按照成城发159号文件的要求，充分发挥督查机构在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督查工作的各项任务。
现将有关工作总结如下：
一、领导重视，机构健全
为了有效推进××区的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，区城管局于今年成立了以局长蔡新林任组长，分管副局长郑利华任副组长，局综合执法科、政工人事科、目标督查科为成员单位、主要负责人为成员的行政执法督查领导小组。
办公室设在综合执法科，科长尹宏任办公室主任，刘继丽、廖福安、刘玉梅同志为督查员，负责全局行政执法督查的日常工作。
二、建立制度落实责任
为保障行政执法督查工作有效地开展，行政执法督查办公室制定了《行政执法督查办公室工作职责》、《行政执法督查人员工作职责》，并制定了××区城市管理局《行政执法督查办法》，办法对督查的范围、督查方式，督查内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督查，并将督查结果及时通报，保证了规章制度落到实处。
三、加强宣传转变观念
为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我局始终把执法督查工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。
1、今年以来，我局结合创建全国文明工作，有针对性地开展了一系列“城管进社区、送法下乡”的法律法规宣传活动，以进社区挨家逐户的宣传方式，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。
2、根据年初制定的《××区城管局XX年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策；依法行政和城管执法的难点问题；行政执法、处罚过程中应注意的问题；行政执法责任制等进行了专题讲座。
二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。
三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。
进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。
四是多次组织全局执法人员认真学习相关《××市城市管理行政执法局关于敬礼、告知、执法的程序规定》、《××市城市管理行政执法督查工作考评办法》和《××市城市管理行政执法纪律督查暂行办法》等城市管理行政执法，并给各派驻乡镇执法中队转发了《关于创建全国文明城市期间大力开展文明执法严肃执法纪律的通知》,要求大家统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。
四、理清依据明确职能
重点抓了三项工作：
一是梳理执法依据,推行公开透明。
按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权7大类162项，并通过区城管局站，将梳理结果全部向社会公布。
二是规范自由裁量权，推动执法标准
化。
对《四川省市容和环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，上报区政府法制办公室。
三是加强业务指导，规范执法行为。
用于指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。
五、严格程序确保质量
从八个方面明确规范执法内容和标准：
即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。
按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。
六、严格督查，成效明显
1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，局行政执法督查办将行政处罚案件简易程序和一般程序以及执法人员上岗执勤执法的规范操作程序绘制成挂图,使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求,从源头上防止执法违法现象发生。
经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合省内外城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。
2、现场执法督查方面，一是局属行政执法大队每次重大活动或者整治行动，局领导都亲到现场进行指挥，督查工作人员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督查建议书；二是加强对派驻中队的督查。
重点督查是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督查通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年底对各派驻中队的目标考
核中。
今年，我局行政执法督查办公室共对6次重大综合整治行动进行了全程监督；日常监督检查共计25次发出督查建议书12份。
XX年城市管理行政执法督查工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。
七、XX年行政执法督查工作思路：
1、认真贯彻党的十七届三中全会精神，全面落实市委十一届六次全会精神，结合全省城乡环境综合整治工作，继续加大执法督查工作力度，把行政执法督查各项规章制度真正落到实处。
2、加强对各派驻镇执法中队行政执法的监督和指导，进一步规范行政执法行为。
3、进一步完善行政执法督查工作有效办法，建立执法督查通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督查工作和队伍规范化建设。
一年来我们在行政执法督查工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我局成立时间不长，督查工作起步较晚，许多工作需要进一步细化和完善，我们一定不断总结督查工作中的经验和教训，把以后的行政执法督查工作推向新的水平，为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。
篇六：
城管检查督办科长述职报告范文
城管检查督办科长述职报告范文
我于XX年7月被上级组织任命为市***执法督察大队检查督办科科长。
任职以来，在市局党组的正确领导下，在大队党委和科室全体队员的关心、支持和积极配合下，我克服困难，团结同道，认真履行职责，积极开展工作，强化自身建设，充分发挥了领导带头作用，较好地完成了检查督办各项工作任务。
一、坚持理论学习，不断进步政治理论素养
作为一名检查督办科科长，自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到督察工作的效率。
固然我在担任中队长期间取得了一定的成绩，获得了领导和同事们的高度评价，但荣誉只能说明过往，担任科长职务后，对自身要求更高。
因此，自从事督察工作以来，我先后研读了***理论和“***x”重要思想，认真学习党的各项路线、方针、政策及党的xx大精神和中心、省、市有关文件精神，深进学习实践科学发展观。
通过学习，坚定了正确的政治方向，也进步了自身的政治理论水平。
二、坚持真抓实干，促进检查督办工作上台阶
检查督办科主要负责对城区、开发区***执法机关、执法中队和执法（协管）职员依法履行职责行使职权情况进行督察；对越权执法及行政不作为等执法违法行为和队员违反队容风游记为进行查处；同时还负责格化治理和道路清扫保洁等检查考核工作。
检查督办科是督察大队重要的职能科室之一，工作搞的好与坏，直接关系到城市治理工作水平的高低，直接影响到***队伍在广大人民群众心目中的形象。
因此，在工作中，我牢牢把握“服务局党组中心工作”原则，围绕格化治理等重点工作，认真开展督办检查工作，较好地完成了各项目标任务，有力地推动了科室工作。
任职以来，重点抓了以下几项工作：
（一）完善了格化治理各项工作机制。
按照市局要求，在大队的同一组织下，具体实施了深化格化治理相关工作。
一是优化了格布局，明确了各执法中队和格的治理路段、区域及范围；二是建立了格分类和路段分级的治理模式，细化了治理措施和治理标准；三是明确了区局机关、执法中队和单元格工作岗位，制定了岗位职责，规范了职员调整和借用程序；四是完善了格化治理检查考核制度，进步市容环卫类和工商治理类考核分值，修改了考核计分和排名方式。
通过上述措施，有效清除了以往格治理中存在的盲区，优化了治理
资源和职员配置，明确了格治理方式和目标，杜尽了一线执法治理中存在的“钻空子、混子日”现象，进步了检查考核结果的客观性和公正性。
（二）加大***队伍纪律作风的督察力度。
按照市局要求，组织起草、制定了《关于进一步加强***法车辆治理的通知》和《***公务用车治理暂行办法》，修订了《***队员八条禁令》。
同时，先后组织开展了酒后上岗、违规使用***执法车辆等专项检查活动，并采取明察和暗访相结合的方式，重点加大了对格队员到岗尽责情况的督察力度。
（三）创新了督察工作方式和方法。
一是组织开发了“络督办”系统，通过***综合信息平台对督察工作中发现的题目进行督办，被督办单位可通过络直接对督办题目落实情况进行回复，不仅进步了督察工作效率、节约了开支，而且增强了督察工作的透明度，进步了督办检查工作技术含量；二是开展了督察职员与基层执法职员交流学习活动，每月安排一至两名督察职员到基层执法中队进行学习，协助中队长开展工作，同时从基层执法中队选调同等名额的优秀执法职员到督察大队检查督办科体验督察工作。
通过交流学习，进一步进步督察职员
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