关于大学生周记实习8篇.docx

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关于大学生周记实习8篇

  关于大学生周记实习8篇

  时间过得真快啊,眨眼间,一个星期已经过去了,我们一定有印象深刻的事情,不如趁现在好好写一篇周记。

一起来参考周记是怎么写的吧,下面是帮大家整理的大学生周记实习8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  大学生周记实习篇1实习第一周20xx年xx月xx日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

  实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  实习第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

  这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

  实习第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:

对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

  实习第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。

部门经理在酒店工作了

  五、六年,可以说是非常有经验了。

她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。

她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。

哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。

除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

  第五周因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。

我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。

  早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。

  这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

  第六周在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。

  大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。

今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她?

?

有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。

酒店的人员流动量真是很大。

不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

  第七周今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。

周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?

真是有点让人哭笑不得。

我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

  第八周不知不觉时间快过俩月了。

这周说一说我要负责的接待工作。

  就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。

这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。

好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。

这也算是我这次实习学会的另一项能吧!

不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。

客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。

后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。

然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。

因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。

同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。

  看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态?

  酒店前台实习周记

  第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。

通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。

虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。

这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

  第十一周周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。

经理还问,最近总台有什么问题吗?

我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。

经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?

难道你不想以后做管理者吗?

一定要把自己的高度站上去。

我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。

  第十二周周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的?

?

傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话?

?

当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。

酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。

如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。

感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

  第十三周虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。

好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。

有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

第十四周日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。

最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。

特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。

只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。

  第十五周时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。

学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。

  当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。

当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。

新来的不主动学,难道要别人主动教吗?

分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。

  第十六周回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。

人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。

在社会中,真的让我认识到什么是现实。

复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。

当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路?

?

  大学生周记实习篇2实习时间:

XX.1.20--

  XX.2.21实习地点:

乐昌市河南镇造纸厂总结报告:

为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:

乐昌市造纸厂。

该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达

  六、七千吨,产值一千多万元。

该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

  自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。

实习可以分为两个阶段。

第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。

通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。

造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。

  制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。

造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。

把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。

不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。

  以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。

这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。

例如:

为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场

  上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

  其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。

虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。

为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:

卫生纸和瓦楞纸。

虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。

对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。

所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。

通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:

该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。

虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。

另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。

这挡生意是一间零售商店。

为了这挡生意我做了很多功夫:

背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。

  通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。

同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  大学生周记实习篇3周记实习第一个礼拜,算是适应期。

主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。

另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

  几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。

也就是打基础。

可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。

为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

  为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:

多看,多问,多观察,多思考!

  一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

  另一方面,要发扬团队精神。

公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  周记实习第二周开始,已经逐渐进入状态。

开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

  现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。

这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。

于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

  工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

  工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

  电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。

大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

  周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

  周记经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。

偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。

不再会在陌生的场合怯场。

今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。

因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。

等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。

自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  周记平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。

而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。

于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。

其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。

  初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:

社会是一所最好的大学。

  果然没错。

  一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。

这些都不是信手拈来的。

都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说,真正的就业也已经不远了。

我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。

同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

  临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

  至此,我的暑期社会实践圆满结束。

其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新开始!

大学生周记实习篇420xx年4月25日,怀着激动好奇而又不安的心情,我们来到了这里——湘阴县,这是离长沙并不太远的县城,对我来说湘阴也并不算是陌生的名字。

但我却从未来到过这里,心里确实是充满着期待的,而这一次来是实习,想到几天之后就要面临的诸多挑战和任务,心中或多或少有些惶恐。

  我们来到这里,受到xx市教育局和进修学校的款待,天气固然寒冷,而我们的热情却让我们倍感温暖。

宿舍里为我们新装上了电暖气;在伙食上,他们总是变着花样费尽心思地让我们吃饱吃好。

进修学校的领导还直接来我们的宿舍问我们这里的暖气热不热,暖和不暖和。

他们的热情和关心使我更加坚定了顶岗实习的信心和勇气。

  为期三天的培训,使我更加清楚地认识了老师这个职业和班主任的角色。

六位老师给我们所讲的不管是在班级管理还是教学问题上都对我们有重要的指导意义和实质作用。

王宏伟老师的“学而不厌,诲人不倦”的班主任工作感悟,使我认识到做好一个班主任,必须要不断的学习感悟,要敢于表现自己,而且在学习、工作中要不断进行反思,不断进步。

对于学生,要有博爱之心,宽容学生的错误,给他们关心和信心。

听王老师讲她与学生相处的一些事情,我也不禁感动的热泪盈眶。

可能这学期的顶岗实习,我并没有机会担任班主任工作,但是这几位老师的教诲会使我终生受益。

  我们五十几个同学和李老师一起来到这里,开始我们各自新的不寻常的一段生活。

虽然我们大家只共同生活了短短的几天时间,但是大家在一起都很团结互助。

现在,我们都来到了各自的实习学校,同我一起来到二中的五位同学我们又组成了新的集体。

我相信,我们一定会团结友爱,互相帮助,在这里展现出我们各自的风采!

  我也会更加努力,更加用心地做好每一件小事,不给师大丢脸。

  不是尽力而为,而是全力以赴!

  大学生周记实习篇5转眼之间,实习已经过去了一个多月。

经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。

为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。

星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。

在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。

后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。

师父只是微微的点了点头,说,知道了。

这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。

之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间,结合统计学专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。

要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。

最重要的是建立起自信,相信自己。

给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。

记得一定要言出必行,说到做到!

  大学生周记实习篇62-25星期五“办公室唯一一位文员”不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了,这段时间说短不短,说长不长。

因为工作起来总会忘了时间,这或许是一种全神贯注的表现吧!

我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员。

所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。

说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。

开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。

这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。

因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。

而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事。

管理公司在阿里巴巴上的网页,及时刷新。

之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在自己利用废纸自己去学会使用。

而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来。

总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。

  3-2星期三“学会了婉拒”我发现一件事,就是:

很多电话打来公司做推销的。

我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。

  这几天,我接过几次的推销电话。

他们有的问题真的很懂得转

  弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。

之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。

因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:

你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。

  有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。

有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。

那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。

我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。

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