《优秀是教出来的》创造教育奇迹的55个细节.docx
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《优秀是教出来的》创造教育奇迹的55个细节
《优秀是教出来的》创造教育奇迹的55个细节
罗恩克拉克
21世纪是细节打算成败的世纪，反思我们的训练，发觉我们经常是注意整体而忽视细节。
就像很多个最小自然数1相加的结果会是无穷大一样，很多个细节相加就是整体，忽视细节就会导致整体的缺失。
好训练必定是跨越国界的，它根植于对普遍人性的深刻洞察和对人类基本价值观的坚决弘扬。
罗恩克拉克先生是"严慈相济'的好老师的典范，他的55条"法规'，可称为良好训练必不行少的55个细节，值得我们学习。
细节1:
说话先要讲礼貌
回答大人的问话时，要用"是的，阿姨'或"不，老师'这样的尊称。
假如只是点头或用其他的方式表达"是'或"不是'，那是不行取的。
这是全部法规里最重要的之一，由于这样说话带有敬意。
假如你想让别人敬重你，你就必需让他们知道。
细节2:
眼神沟通很重要
眼睛和他人沟通。
有人对你说话时，眼睛要凝视着他；有人发表看法时，你的身体和脸要正对着他。
当你发表演说时，眼睛要凝视着对方，语气里要带有更多强调成分、加入更多感情颜色。
假如这时你的眼睛看着别处或盯着地板，那就说明你对自己所说的话并不确信，或者你说的可能根本就不是事实。
用眼睛和别人沟通，不仅表明你很自信，同时也表示你对别人很敬重。
细节3:
真诚庆贺获胜者
假如班里的某个孩子玩嬉戏赢了，或者把某件事做得特殊精彩，我们都会庆贺他。
鼓掌至少要持续三秒钟的时间，还要确保两个手掌充分接触，以便掌声足够洪亮。
每个人都盼望得到他人的鼓舞，我们要制造一个彼此爱护、相互支持，会为对方的胜利而由衷庆祝的氛围。
细节4：
相互支持创奇迹。
在争论问题的时候，要对其他同学的评论、观点和想法表示敬重。
要尽可能地这样说：
"我同意某某的观点，同时我也感到'"我不同意某某的看法，尽管她抓住了问题的核心，但是我觉得'或者"我认为某某的观看真是太精彩了，它让我意识到'这也是一个不容忽视的细节，应当把它应用于每一间会议室、每一场会议、每一个工作单位，以及每一个家庭的饭桌上。
细节5：
满招损，谦受益。
假如你赢了，或把事情做得挺美丽，千万别吹牛；假如输了，也别把不兴奋写在脸上。
相反，你应当说：
"这场竞赛真过瘾，我还想接着跟你玩儿。
'或说：
"赛得不错！
'要不干脆什么都别说。
若表现出不开心的心情或挖苦别人，比如说：
"你打得实在不怎么样，我根本就没好好和你比。
'这样的话只能显示出你的心虚。
无论力量如何，都保持自信，并不失谦逊。
细节6：
主动询问表关怀。
与人交谈的过程中，假如别人问你一个问题，你就应当回问对方一个问题。
假如有人问：
"周末过得怎么样？
'你应当先回答，然后再回问一句。
下面做个示范。
问：
"周末过得怎么样？
'答：
"不错！
我们全家逛商场去了。
你怎么样？
周末过得好吗？
这是个礼貌问题，你要向别人表示，像他们对你感爱好一样，你也对他们感爱好。
与别人谈话时，应当确保不只是你自己一个人在说话，多问别人一些问题，让别人也谈谈他们的想法、观点什么的，那么他们在别人的眼中就会显得更讨人喜爱和更值得敬重。
细节7：
打喷嚏时捂住嘴。
咳嗽、打喷嚏或打嗝时，应当转过头去，并用整只手捂住嘴巴（只用半只手可不行）然后应当说句"对不起'。
为了关心孩子们记住这个细节，给他们讲一个古老的传奇。
假如你没有把嘴巴捂住，魔鬼的灵魂会趁你打喷嚏的时候钻进你的身体里，当别人打喷嚏时，我们会说：
"上帝保佑你！
'
细节8：
不要做出无礼的表现。
不要撇嘴，嘴里发出"嗤'的声音，不要翻白眼，也不要表现出任何不敬重别人的态度。
细节9：
"感谢'传递好心情。
接到别人递的东西，要说：
"感谢！
'。
假如你在接东西的三秒钟内没说，那我就把东西拿回来。
既然你不敬重我，我也没有必要对你客气。
"感谢'、"不客气'让一天布满了欢乐。
细节10：
开快乐心收礼物。
接受别人的礼物时，永久不要对这件礼物说三道四，或示意你不喜爱，以至于让送你礼物的人尴尬。
要教孩子懂得领情。
细节11：
制造惊喜添情趣。
顺手做些善意的举动，给别人以特殊的惊喜。
每个月至少一次，制造性地为别人做一件令人惊喜的、善意而又慷慨的事情。
赐予别人惊喜，让他们感受到喜悦，越多越好。
细节12：
相互判卷守隐秘。
允许同学们相互之间判卷。
给其他同学的试卷判分时，假如比实际分数高了或者低了，高出或低出的分数将在你本人的试卷中扣除，你只能在错误的地方打个叉子，并写上错题的数量。
告知孩子们，试卷上只许打叉，不能写任何其他的内容。
细节13：
全神贯注来读书。
大家一起朗读的时候，你必需全神贯注，假如这时我叫你单独朗读，你应当知道我们读到什么地方了，而且必需立即接上。
在脑子跟着课文情节一起走的时候，可以训练孩子的理解力量。
细节14：
回答问题要完整。
书面回答问题时，句子要表达完整。
举个例子，假如问：
"俄国的首都在哪里？
'，书面的回答应当是：
"俄国的首都是莫斯科。
'同样，为表示对他人的敬重，人在回答别人问话时，也要用完整的句子，这点很重要。
举个例子，假如有人问你：
"你好吗？
'你不能简洁地回答：
"很好。
'而应当说：
"我挺好的，感谢您。
你怎么样？
'这条法规能关心孩子们提高书面语言的表达力量，可以关心他们开发和理顺自己的思维，尤其是当要求某个答案简短而精炼的时候。
细节15：
不能主动索要奖品。
一个学年结束的时候，我会给那些品德好，学习好或其他任何方面值得嘉奖的孩子发奖品。
假如有谁主动跟我要奖品，对不起，我是不会给的。
我会特殊不客气地问他：
"你跟我要奖品的这个行为是一种好行为吗？
'你表现好，做任何事都尽了最大的努力，那是由于你想让自己变得更好，而不只是为了得到一件奖品。
我常常给那些在单元测验中得了100分的同学发奖品。
假如某个同学得了100分跑过来问我能否得到奖品，我从来都不会给他。
让孩子不再把奖品放在第一位，最终学会确定自我奋斗的价值。
细节16：
完成作业不拖延。
全部同学的各科家庭作业都必需每天完成并上交，谁都不能例外。
作为成年人，我们经常常要受到最终期限、截止日期才必需准时的约束，作业则是同学每天工作的一部分。
谁没完成作业本，就要被留堂，在学校多待一小时，其次天还要多做作业题；在教室外贴一条巨大的横幅，上边记录全班同学连续完成全部家庭作业的天数；同时充分利用同学之间的压力。
细节17：
行动快速效率高。
上课时，从一种科目换到另一种科目，换学习用具等各种动作要快速、宁静和有秩序。
我们在完成换书、换作业本和所需的其他全部用具时，动作应当连贯、不间断，要尽可能地快。
完成全部动作所需要的时间在10秒之内较为合适，而我们的目标是力争在7秒之内全部完成。
在日常生活中，会有各种各样的任务需要我们在一天之内完成。
然而我们经常会被电话、精彩的电视节目、舒适的床或是和同事谈天之类的事情打断。
假如我们始终记着我们要完成的任务，干完之后再用剩余的时间做各种休闲活动，那我们的效率会高许多。
尽量让孩子们始终专注自己的任务，把功课放在首位，该做的全部功课都完成了才能去玩儿。
细节18：
做事应当有条理。
你要尽最大的努力，让自己尽可能地有条理。
假如你盼望别人做到某件事，最好的做法就是要把你的要求尽最大可能的细节化、详细化。
学期前我给同学列出所需物品的清单，开学第一天认真检查全班每个人的每一件物品，并且告知他们每件东西什么时候用，再在上面用标签做上标记。
给他们做示范，告知他们怎样在日历上登记每天的家庭作业，以及被批改过后试卷存放在哪里等。
孩子们总能快速找到需要的任何东西，其实他们是很喜爱条理化的。
这套技巧不仅对他们的学习有用，对他们今后的职业生涯也是有好处的。
细节19：
别对作业发牢骚。
我布置的家庭作业的时候，不允许有人埋怨或者发牢骚。
假如谁这样做了，他就必需做两倍的作业。
你是情愿和非常乐观进取还是比较消极的人相处呢？
有时候，有些事情我们必需去做，但在那个时间我们又不想做，可这是我们的责任，必需做，不能有半点埋怨。
许多时候，我们把太多的努力和精力铺张在了不去做某事上，而不是放在完成任务上。
细节20：
自觉学习守纪律。
当你和代课老师在一起的时候，要跟和我在一起时一样，遵守同样的规章制度。
（我知道做到这一点很难，但的确很重要。
当你要出公差或休假，不得不离开你的班级时，你可以坐在摄像机前，给孩子们朗读一段他们最喜爱的小说中的章节。
当孩子们想你的时候，他们就可以播放录像，想放多少遍就放多少遍。
我们现在处于信息时代，纵使我们不能亲临现场，也依旧可以用其他方式参加其中。
细节21：
课堂秩序严要求。
我们必需遵守教室的纪律，我们要有组织，有效率地完成任务。
为了做到这一点，必需遵守如下规章：
1、未经许可，不得离开座位，除非你病了，才可以立刻离开。
2、不得说话，除非：
A，你举手，我叫了你；B，我问你问题，你要回答；C，休息或午餐时间；D，我特批的时候，例如小组活动需要沟通。
有时当孩子们处于"有组织的混乱'状态，不仅能让他们顺当完成小组工作，还从中得到许多乐趣，而越是有条理地进行，完成的事情就越多。
假如不在教室里立这些法规，又想达到类似的效果，那教室确定要变成动物园了。
细节22：
吃东西的小隐秘。
上课时，你不能为了喝水离开教室，你可以带水在教室里喝。
上课时，你可以带瓶水放在桌子上，我讲课的时候，你不要问我能不能喝水，你甚至可以把食物拿到桌子上吃，只要不影响别人，也不要让我听到你吃东西的声音就行。
假如我们四周环境很舒适，我们的表现就会好一些。
在触手可及的地方，放上一点令我们感觉放松的零食，是件很自然的事。
细节23：
见到老师问声好。
要快速记住全校老师的名字，在路上碰面时要主动问候他们，说些诸如"早上好，格雷厄姆太太'或者"下午好，奥尔蒂斯女士，你的衣服真美丽！
'之类的话。
（留意：
你和全班同学在一起排队时，不能和老师讲话，由于不许讲话的纪律照旧生效。
在你刚进学校或要离开学校的时候遇见老师，都应当和他们打招呼。
）作为一名老师，当同学知道你的名字并且跟你打招呼、谈天时，那种感觉也挺奇妙的。
在大多学校里，老师们会进行一个欢迎仪式来欢迎新成员，但假如让孩子来表示欢迎，肯定会更加热闹。
细节24：
上厕所，讲公德。
上完厕所以后应当马上冲马桶和洗手。
上公共厕所的时候，洗手前要先拿一张纸巾。
洗完手以后，要用这张纸关水龙头和按出纸机抽取另一张纸来擦干手。
（或用这张纸按干手机的按钮。
）你要做的最终一件事就是用你洁净的手去拿你想拿的东西，而其他的人都是用脏手去摸的。
清洁人员维护环境卫生非常辛苦，我们只要顺手做点小事，就可以关心他们，环境改观了，让人感到舒适，大家都会引以为豪。
细节25：
热忱接待来访者。
对来访者要表示欢迎，要让他们感受到你的真诚。
我们学校常常有人要参观我们教室。
假如有人要参观我们教室，我会派两名同学在教学楼前等候，并举着一个欢迎牌。
当我们的参观者到来时，接待者要和他们握手，向他们作自我介绍，并致欢迎词。
然后，在带他们进教室之前，先领他们简洁参观一下校内。
让孩子们一遍又一遍地作介绍，尽量考虑周全客人们可能想了解的信息、可能提出的问题。
这是对别人表示敬重的一种礼节，每一个参观我们学校的人对此都很欣赏。
细节26：
善意对待每一个人。
在餐厅就餐时，不要让身边的座位空着。
有人想坐，就让他坐，不要刻意去排斥什么人。
我们是一个大家庭，应当善意地对待和敬重别人。
让孩子学会接受每一个人，这花费不了多少时间。
由于大家都有在团体中寻求平安感的需要，甚至包括成年人，也想得到一种归属感。
训练我们的孩子，必需保证他们自己和他们的伴侣懂得包涵别人，并努力地接受别人参加他们的活动。
细节27：
人在窘境莫旁观。
在学校里，假如某位老师在对一名同学说话，或在教训他，不要盯着这名同学看。
假如你处在麻烦中，或者遭到了批判，你肯定也不想让其他人看着你，所以，在这种状况下，切勿盯着别人。
假如我正对你说话，这时有其他同学看你，你也不要生气或对别人大惊小怪的，我自会处理的。
细节28：
遇到难题找老师。
假如你对家庭作业有不明白的地方，可以给老师打电话，假如电话没人接，你可以用下方式给我留言：
"您好，克拉克先生，我是某某，我在家庭作业中的什么方面有疑问，请您在几点钟之前给我回电话。
感谢！
'这个留言说一遍就行了，不用再打其次遍。
在当今社会的商业活动中，有一点很重要，就是让你的客户在任何时间都能找到你。
假如在需要和你争论有关问题，或需要你关心时，无论什么时间都可以联系到你，那他们心里就会觉得特殊踏实和对你更加信任。
细节29：
餐桌礼仪真优雅。
就餐的时候有一些礼仪，你必需遵守。
我管它们叫"礼仪ABC'。
A餐巾铺腿上；B吃完饭餐巾放盘子的左侧，不能压皱了；C永久不要把胳膊肘放餐桌上；D用一只手吃饭，永久不要一手拿叉子一手握杯子；E不张着嘴嚼东西；F吃喝的时候不要出声；G嘴巴里塞满食物时别说话；H不当场剔牙缝吃饭时保持良好的礼仪；I不把食物拿手里把玩；J餐具掉地上不必拣起来，更不要再放回桌上；K不要越过别人的盘子去取东西；L在你坐下来之前，不要吃你盘子里的东西；M食物端上来不要立刻就开头吃，要等到每个人的食物都上齐之后再开头吃；N假如消失排长队、食物不好吃或是需要等待时，千万别埋怨，不要成为一个破坏欢快气氛的人；O吃完饭，刀叉并排放在盘子上，叉子尖头朝下，刀刃一面冲着自己；P当你向服务员询问或说"感谢'时，眼睛要始终凝视着对方；Q当服务员作完自我介绍时，要尽量记住他的名字，在用餐过程中需要和他沟通时，要尽可能地称呼他的名字，跟他们讲话不要像对待仆人一样，要布满敬重和善意。
这些礼仪有点多，但孩子们真的很喜爱。
细节30：
垃圾顺手来清理。
无论在快餐店或其他任何地方吃饭，餐后都要对你的垃圾负责。
用餐完毕后，我们要自己把应当清理的东西整理洁净，包括擦桌子，检查就餐区域的地板上有无遗漏的垃圾等。
很重要的一点是：
要确保你无论身在何处，都不能顺手丢垃圾。
让孩子对保持四周环境的干净有自觉意识，诚意诚意地为保持四周环境的干净努力，掌握自己的行为，对自己的垃圾负责。
细节31：
接受服务要感谢。
住旅馆时，要为给你打扫房间的服务生留下小费。
一般状况下，每晚23美元比较合适，有时还要依据房费的价格而定。
善待每一个人，对为你做事的人要表示感谢之情，反过来你肯定会得到好的回报。
细节32：
乘坐公车不吵闹。
乘坐公共汽车时，我们要始终面朝前方。
我们不应当左顾右盼地与其他人说话，也不能往窗外扔任何东西，或离开自己的座位。
当我们下车时，任何时候都要记得感谢司机，并祝他一天快乐。
不仅在公共汽车上，在出租车、飞机或其他任何交通工具上，都要保持这种好的习惯。
出于为司机和其他乘客考虑，要尽可能地不出声，不要引起任何骚动。
细节33：
记人名，需专心。
首次与他人见面时，要与对方握手，并重复他们的名字。
当我们进行实地考察的时候会遇到许多人，假如我把你介绍给他们，你肯定要保证记住他们的名字。
之后，当我们离开的时候，你要握着他们的手感谢他们，并且肯定要称呼他们的名字。
重复别人的名字有助于记住这些名字。
假如你能叫上某人的名字，他就会给你更多的敬重。
在被介绍给别人的时候，此时假如你正坐着，你必需站起业和别人握手，不起立是种很不礼貌的行为。
细节34：
吃东西，莫贪心。
吃饭的时候，只取你应得的那一份。
食物端上来，无论是在自助餐厅，还是在班上，永久不要取走比你实际所需的重量多的食物。
你不要贪多，由于这样不仅会造成浪遇，而且假如你不给别人留够了的话，对别人也是一种不敬重。
让孩子们学会先考虑别人，再考虑自己。
细节35：
主动帮人捡东西。
无论何时何地，假如有人掉了东西，你要主动去捡起来北递还给他们。
或许他们距离物品比你近，但出于礼貌，你还是要做出弯腰去捡的姿态。
有次我从某公司往外走的时候，我的银行卡和驾驶证从口袋里掉了出来，还没等我弯腰，一个距离我有3米远的男孩主快速跑过来，并捡起我的东西递给了我。
我很惊讶，同时也很兴奋，我大声地谢了他，并看了看他的母亲。
整个过程她都在凝视着儿子，似乎她的她的儿子两人共同完成的这件事。
我确信这个男孩儿的好品质源于他母亲的引导和训练。
很圆满的是，现在许多父母看不到教孩子这些法规有什么用，因此我们的同学几乎遗忘了这些基本的善意举动。
细节36：
进出时，为别人扶住门。
假如你开门进去或出来时有人跟在你后面，你应当扶住门。
假如开门的时候需要拉的话，你就拉开门，自己站在一边，让别人先过去，然后你再走过去；假如开门的时候需要推，你就在自己走过去后用手扶住门，别松开。
教孩子们一些小小善意的举止，像为别人扶住门，让别人先过去之类的，这看起来好像是微不足道的小事，但它对孩子们了解如何敬重和重视别人大有裨益。
假如我们不帮他们指出来，绝大部分人自己是很难领悟到的。
细节37：
"对不起'仨字很奇妙。
假如有人不当心遇到了你，尽管不是你的错，你也应当说"对不起'。
有次带同学坐飞机，孩子们自始至终表现得有礼貌、懂法规、令人敬重。
飞机上的机长甚至广播介绍我们这个班，说孩子们表现得如何好。
而我认为最重要的一个恭维话，是一位女士同我说的：
"我想让你知道，我坐在头等舱。
你一半以上的同学路过我的座位时，都遇到了我的胳膊，但是他们每个人每一次都会转过身来和我说对不起。
'
细节38：
公共场所须宁静。
当我们集体外出，进入一座建筑物时，不能说话，甚至要宁静到让人留意不到我们的存在。
这同样适用于通常人们联欢会的任何公共场所，包括电影院，教堂，剧院等。
有时候，人们做了什么好事不肯定都能给他人留下印象，尤其是他做这件好事的时候四周其实根本没人，他做好事是出自本心，而不是做给别人看，这就更值得敬重了。
细节39：
赞美之词挂嘴边。
当我们外出考察的时候，就你参观的地方找些值得赞美的东西赞扬一番，不失为一个好办法。
举个例子，假如你去访问一家人，你告知他们，你觉得他们家的窗帘特殊美丽，这会是一个很友好的开场白．当有客人来访的时候，仆人通常会感到有点紧急，你要想方法让他们放松下来．同样，假如我们参观一些地方，例如博物馆或剧院，你最好就建筑物如何漂亮谈论一番，也可以告知导游，你认为这里的设备好极了！
当进行这类实地考察活动的时候，我总要孩子们事先做好预备，对我们将要接触的人和事物有所了解，再举出一些东西加以赞美。
或许有人会说他太不厌其烦了，但事实上，他们是孩子，他们需要这方面的训练。
这样做的目的是为了让他们在长大，离开我们的教室或家庭时，也能够学以致用。
细节40：
开会更要守纪律。
集会期间不要说话，也不得和你的伴侣打招呼．不能四处张望，也不能试图吸引其他班同学的留意．我们必需齐心协力给大家留下一个印象我们是个集体，我们步调全都。
在带孩子参与会议或活动时，我们要很具体地说明盼望看到他们有怎样的表现，让他们排好队进入，按指定的座位坐下，脸朝前方，手放在膝盖上，不能放在扶手上。
接着我会走开，在礼堂里随便换地方，叫他们的名字，朝他们扔纸团，以及做任何能吸引他们留意力的动作。
有这些方法训练他们坐着的时候集中留意力，脸朝前方，并保持宁静，始终保持最好的表现。
细节41：
彬彬有礼打电话。
在家里接电话时，必需做到礼貌得体。
第一步，说"你好'或"你好，这是克拉克家'；其次步，打电话的人若问你妈妈是否在，你应当说：
"是的，她在。
请问是哪位找她？
'；第三步，告知对方：
"请别挂机，我去叫她。
'；第四步,将电话置于无声状态，或用手遮住话筒，然后告知妈妈是谁在找她。
当人们往你家打电话时，他们能形成对你和你四周环境的整体印象，我们始终确保留下好的印象。
细节42：
旅行结束表谢意。
外出旅行返回时，要和每一个旅伴握手并致谢。
你要感谢我们花时间带你出来，你还要让我们知道，你对能有这个出行机会感到很兴奋。
我不在意你是否感谢我，我关怀的是你要学会在别人给你供应额外关心的时候，你能恰当地表示感谢。
一个叫泰龙的孩子，品德和学习在班里都不算最好，但每次出去，我都会毫不迟疑地带上他，由于他总是真诚感谢我的邀请，他会握着我的手，双眼热切地凝视着我的脸，告知我他玩得很开心，并对我为他付出的时间和精力表示感谢。
细节43：
搭乘扶梯靠右站。
在自动扶梯上，要站在右侧，从左侧走动。
我们站在右侧，把左侧留出来让给那些有急事，要赶着上下的人。
在进入电梯＼地铁或地下通道前，要礼让出去的人先行。
要让孩子们理解，敬重别人的空间是多么重要。
细节44：
排列队伍要快、静、齐。
站着排队时，要将两臂放在身体两侧，移动时要宁静．排队的时候要随着队列移动，距离你前面的人两三步远，手臂放在身体两侧，脸始终要冲着前方，不能说话。
能证明自己掌握住一个班，首先就必需让他们学会排队，并保证能有良好的秩序。
细节45：
解决纠纷要冷静。
排队时永久不能加塞儿．假如有人插到了你前面，一个字也不要说，随他去，只要告知我一声，我就会来处理的。
假如你非要和加塞儿的人理论，你也一样会有麻烦的，这不值得你这样做。
同学之间消失任何纠纷，告知孩子们带着问题来找我，我能很安静地处理这些事情，假如他们吵闹或争论，他们受到的惩处要比那个先犯错的人严峻得多。
更重要的是要让他们明白，不能由于别人的挑衅而做出激烈的回应。
为了不让他们总是依靠成年人来解决问题，他们可以静静地不动声色地解决，学会以更成熟和有条理的方式处理问题。
细节46：
看电影时别说话。
在电影院里看电影期间，不得说话．我不在乎电影好不好看，也不在乎你想对你旁边的人说些什么，总之不能说话，耳语也不行。
你也不能把脚搭在你前边的椅子上。
在看电影的时候，假如你想吃东西，要尽可能宁静地吃。
．假如你事先买好了零食预备在看电影的时候吃，要在电影开头前找开包装袋。
在电影放映过程中，打开袋子会发出声音，从而影响别人。
此外，在电影放映期间开着移动电话或寻呼机，也是很不礼貌的行为。
细节47：
特别法规有新意。
别把夹心饼干带进学校。
孩子们喜爱与众不同的、不同寻常的事情，通过"作秀'，不仅可以强化孩子们守法规的意识，还给这些法规添加了一些独特且让人难忘的元素。
细节48：
遇到麻烦找老师。
假如有谁欺侮你，告知老师。
假如这所学校里的同学有谁惹你心烦，肯定要让我知道。
我是你们的老师，我在这里照看你们，爱护你们，我不允许这所学校里的任何人欺侮你们，或者让你们感到不开心。
但我盼望你们不要自己处理这些事情，让我来和这些捣蛋鬼打交道。
这种来自大人的支持对一个孩子而言特别重要，它伴随着孩子的成长，帮他们建立起人与人之间的信任感。
细节49：
坚持信念和主见。
坚持你的信念。
假如你剧烈地感到你应当做什么，就尽管去做。
在我们自己的一生中，已经数不清有多少次，想做某事而四周的每个人都反对。
我记得有一次我想搬到纽约市，来哈莱姆教书，当时父母和伴侣都认为我疯了，说风险太大，但我有一种剧烈的感觉，认为这是我应当做的，于是就做了。
事实表明，这是我所作过的最明智的打算。
盼望孩子们也有着同样的决心和信念。
假如有想做某事，或者对某个抱负有剧烈的渴望，我盼望他们有士气为自己的信念义无反顾地付出努力，并为他们想要的事情而奋斗，有士气为自己的信念、主见和幻想而努力。
细节50：
苦恼没啥大不了。
用正面、乐观和观赏的态度生活。
保持乐观的态度，尽情享受生活。
有些事情本不值得大惊小怪，学会为每件事作好预备，去追求生命中的美妙。
"罗恩，你现在应当轻松才对啊。
你做得很好，电话你也打了，你已经表现出主动的姿势。
现在包袱已经不在你身上了，而是背在她身上了。
假如她情愿背下去，就随她去吧，但我盼望你能甩掉苦恼。
'妈妈总是这样劝慰和鼓舞我。
细节51：
幻想面前别迟疑。
既然想做一件事，就只管去做，不要懊悔。
永久不要让恐惊、怀疑或别的什么困难阴挡你前进的步伐。
你想得到什么，就要全身投入地努力去获得；你想做一件事情，那就动手去做，不达目的决不罢休；你想成为一个什么样的人，就要制造一切条件去实现。
在生活中，永久不要怀疑自己的选择和打算。
盼望我们的孩子们真正懂得，他们应当尽力充实自己的生活，什么也不能阻挡自己实现幻想。
细节52：
改正错误长阅历。
犯错误乃人之常情。
犯了错误不要紧，关键是要从错误中吸取教训，然后连续前行。
让同学罚站之类的错误也是生活中在所难免的。
无论我们阅历多么丰富，这类错误还是会发生。
但有一点毋庸置疑，即阅历能使我们少犯错误
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