华为项目管理10大模板.docx

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华为项目管理10大模板

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Ol项目组成员表

PrOjeCtTeamMemberS

一%项目基本情况I.PrOjeCtBaSiCInfO

项目名称PrOjeCtname：

T客户考察公司

项目编号PrOjeCtcode：

T0808

制作人PreParedby：

张三

审核人reviewedby：

李四

项目经理PrOjeCtInanager：

张三

制作日期data：

2005-7-8

二、项目组成员ILPrOjeCtTeamDireCtOry

成员姓名

Name

项目角色

PrOjeCtROle

所在部门

DeplName

职责

RePOnSibiIiIy

项目起止日期Data

投入频度及工作址Time

联系电话

TelNo.

主管经理

SUPerViSOr

李Iul

项目赞助人

SPOnSOr

A国代表处

项目赞助

张三

项目经理

MalIager

VIP客户接待策划处

总体负责

王五

项目孩心成员

COreteam

A国代表处

赵六

项目孩心成员

COreteam

GTS重大项

目部

吴丹

项目孩心成员

COreIeam

供应链管理部

供应链支持

刘峰

项目孩心成员

COreIeam

PSMT固网产品线

研发支持

张芳

项目孩心成员

COreteam

客户工程部

客户接待

XXX

项目非核心成员extendedteam

VIP客户接待策划处

接待策划

XXX

项目非核心成员

extendedteam

固网产品国际行销部

产品技术支

持

XXX

项目非核心成员extendedIeam

GTS重大项

目部

技术服务支持

XXX

项目非核心成员

extendedIeam

供应链管理

部

供应链支持

XXX

项目其他人员OtherPerSOnel

A国代表处

XXX

项目其他人员OtherPerSOnel

客户工程部

客户接待

签字Signature：

日期date：

项目赞助人SPOnSOr

李四

2005-7-8

项目经理ρ^eclInanager

2005-7-8

1文档来源为:

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02项目策划/任务书（ProjeetPIan/Charter）

一、项目基本情况I.PrOjeCtBaSiCInfO

项目名称PrOjectname：

T客户考察公司

项目编号PrOjeCtcode：

TO808

制作人PreParedby：

审核人reviewedby：

李Inl

项目经理PrOjeCtmanager：

张三

制作日期data：

2005-7-8

二、项目描述ILPrOjeCtDeSCriPtiOn

1.项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）

1.PrOjeCtbackground&target（everyPrOjeCtStartSatSPeCifiCbusinessPrOblems,andthisPartbrieflydescribesthese.

背景：

A国是公司的战略市场，其第二大运营商为TELECOM公司，我司于2005年4JJ5日正式中标一个100万线固网项目（N项目），该项目在2005年6月份开始实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：

1.延迟交货：

2.发错货问題严重：

3.初验测试问题层出不穷，客户开始质疑我司软件版木管理和质虽控制能力：

这些问题引起了TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度

目的：

改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心

2.项目目标（包含质址目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与持征的主要描述）

2.PrOjeCtObjeCtiVeS（includingIimeIimit・COStObjeCtiVeS・deliverablesandbriefdescriptionOftheirfeatures）

在2005年7丿J31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察，打消客户关于我司供货能力的怀疑，増强客户对我司研发能力、工程管理能力的信心，项目预算20万。

三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果）IlLPrOjeCtmilestones（includingtimeIinIitanddeliverablesOfPrOjeCtmilestones）

7JJ8H7H11H7月14日717H7月22日7}]25日

成立项目组递交邀请函行程确认启程考察结束回访

四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受）IV・PrOjeCtaCCePtancecriteria（todescribeconditionsundfi∙WhiChthedeliverablesare

CTO在考察人员之列，考察活动如期成行（7月底之前）：

考察期间不出现任何内容失误（如没有商层领导接待，样板点无法参观等）•后勤失误不超过1次（如因午辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行〉：

客户考察之后消除了疑虑.认可我司的供货.研发和工程管理能力（客户有明确的正血意见反馈），支持我司后续项目实施（N项目按照双方共同达成的时间表实施）:

考察费用不超过侦算（20万元）

则项目成功。

五、项目假定与约束条件（说明项目的主耍假设条件和限制性条件）V.PrOjeCtassumptionsandCOnStraintS（todescribethemainPrOjeCtassumptionsandthe?

假定：

1.假定客户能行：

2、假定我司内部接待资源都能落实：

3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）约束：

1.客户考察必须在7丿J底之前完成：

2、必须安排客户住在离公司午程半个小时以内的五星级酒店：

3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。

六、项目主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等干系人）

姓名name

类别（加下拉菜单）

部门

职务

李四

项目赞助人

A国代表处

代表

张三

项目经理

总部VIP客户接待策划处

策划经理

王五

项目组成员

A代表处T客户群

客户经理

赵六

项目组成员

总部技术服务部

N项目接口人

吴丹

项目组成员

总部供应链

N项目接口人

刘峰

项目组成员

总部研发

N项目接口人

张芳

项目组成员

总部客户工程部

接待经理

03WBS表PrOjeCtWBS

•、项目基本情况I∙PrOjeCtBaSiCInfO项目名称PrOjeCtname：

制作人PreParedby：

顶.prpjς0JλW⅜er:

ιr.mα一QH

T客户考察公司

5fc≡

项目編号PrOjeCtcode：

审核人reviewedby：

制作日期das

T0808⅛≡-2005-7-10

M.∙∙1L-舉j√《與4⅛∙⅜⅛昇丄井μ4⅛□Mg⅛4

---r∙∕VΛιΛ∕Zr>r+ZπYTIImo/T⅝d力・一-__.∙1-1▲∏4∙∙AT∙^lA∙r∣_.1▲-<÷r-HL▲_\

Xote∙as

Mr腹加忠％黑貽山岛怨也覇器器

>1：

.1X∙>iiiwmιonneα;AP-IlLιoapprove>

>5iU5⅞lιιακtnhα介Z

分解代码WBScode

任务名称

TaSk

包育活动

ACliViIieSincluded

工时估篥

ESlimaICd

Time

人力资源

ESIimalCd

IIR

其他资源ESlimaICd

resources

费用估算

CSlimatCd

CoSl

匸期

EXPCCIC

delays

张三

TCammember1

竽四

TCammember

2

王五

TCammember

3

赵六

TCammember

4

吴丹

TCammember

5

刘峰

TCammember

6

张芳

TCammember

7

1.1

楚请客户

提交邀i⅛函给客户

0.5

2

1

1

AP

R

1

I

1

1

1.2

安排行程

2

3

2

R

AP

AS

I

1

I

AS

1.3

与客户确认行程安排

0.5

1

1

1

AP

R

I

I

I

I

2」

落实资源

安州我可曲层接待资源

1

2

1

R

AP

AS

I

I

I

I

2.2

安排各部门座谈人员

2

6

•>

■

AP

I

I

AS

AS

R

I

2.3

确定总部可参观场所

0.5

4

1

AP

I

I

AS

AS

R

I

3.1

预定后動资

预定国际机票

0.5

1

机熬6张

120O（X）

1

AP

I

AS

I

I

I

AS

3.2

预定酒店

0.25

1

酒店厉间6间

35000

1

AP

I

AS

1

I

1

R

3.3

预定陆上交通车

0.25

1

2轲车天

15（）00

1

AP

I

AS

1

I

1

R

3.4

预定用餐

0.5

1

20000

1

AP

I

AS

1

I

1

R

3.5

预定观光门票

0.5

1

f≡6套

IOoOO

1

AP

I

AS

1

I

1

R

4」

实施考察接

待

启程

1

3

1

1

AS

R

1

I

1

AS

4.2

展厅.生产线、物漁多观

0.5

6

1

AS

AS

AS

1

R

AS

AS

4.3

实脸室考察

0.5

3

1

1

I

AS

1

1

R

AS

4.4

样板点考察

1

斗

1

1

I

AS

R

1

AS

AS

4.5

系列座谈

2

20

•>

■

R

AS

AS

AS

AS

AS

AS

4.6

观光

1

■

1

1

I

AS

1

1

1

R

4.7

返程

1

■

1

1

AS

R

1

1

1

1

5」

后续事宜眼

座谈交流何理点落实

3

6

3

R

AS

AS

AS

AS

AS

I

5.2

代农处主管回访

0.5

2

1

1

R

AS

1

I

I

1

5.3

代袞处反馈考察效果

0.5

1

1

1

AP

R

1

I

I

1

5.4

握交总结报告

1

3

1

R

AP

AS

1

I

I

AS

04项目进度计划表

PrOjeCtSChedUk

—、项冃基本情况I-PrOji,<'tIUSiCInlO

坝目名称PrOjeClname：

T客户考察公司

顷11⅛*j巧ProjeCIcode：

T0808

$H1人PrcParCdby：

张芳

审核人reviewedby：

张三

顼目经理PrOjeCLmanager：

张三

WHJWdaca:

2005-7-20

二、项目进度表II.ProjVCtSChC（IUk

闽

UVCIC

0

1

2

3

貢任人

Tcaiti

MaInltXr

r

MIktone

JF⅛

SUin

8

-JUl

9

-JUl

IO

-JUl

Il

4>1

12

-JUI

13

-JUl

14

-Jlll

IS

-JUl

16

JUI

17

-JIll

18

-JUl

19

JUl

20

-Jυl

21

-Jul

22

JUl

23

Jυ∣

24

-JUl

25

-JUl

26

-JUl

JrI仝kick-OflrInCCling

7∏SfAArJia细

朿段T遜请客户

7/1Il兮递交

½W⅛f⅛CTO屍相关人M

IIIifi⅛ia⅛F⅛洽胡克

Iiι

U2安j∣lfj<5

派三

7HU兮暁认考察人员及行««111

113VlUXi∕j人员饰

IS

欹段Tl落实资毎

211⅛∣∣μft∏]ft^按彼W海

张一..

7∏16号前场公诃沟Ja确认七农咬H及俗源协谓

212安部门座谈AM

213确定忌部可娄观场所

Zk∙:

S段HT预尢口勤螫液

05项Ul风险管理表

PrOJeCtRiSkManagement

•、项目基本情况LPrOjeCtBaSiCInfO

项目名称PrOjeCtname：

T客户考察公司

项目编号PrOjeCtCOde:

T0808

制作人PreParedby：

张二

审核人reviewedby:

李四

项目经理PrOjeCtmanager：

匸-

制作日期data：

2005-7-10

二、项目风险管理II.PrOjeCtRiSkManagement

风险发生槪率的判断准则IheestimationruleOfriskhappeningprobability:

高风险：

A60%发生风险的可能性highrisk:

>60%OfriskhappeningPrObability

中风险：

30-60%发生风险的可能性mediumrisk:

30-60%OfriskhappeningPrObability

低风险：

<30%发生防线的可能性IOWrisk:

<30%OfriskhappeningPrObabiIity

序号

SeqUenCe

NO.

风险描述

RiSkdescription

发生概率

HaPPening

PrObabiIity

影响程度InflUenCedegree

风险等级

RiSkIeVel

风险响应计划

RiSkresponsePIan

1

主要客户没有考察意愿

低

极大

高

拜访高层客户，做好关系铺］

2

公司高层临时有其他重要事宜

ψ

大

咼

事先汇报，联系好备选高层

3

样板点临时关闭

低

中

中

捉前通知样板点做好安扌IF

4

座谈会交流效果不佳

'1'

中

中

交流材料严格审核，挑选精：

流人员

5

后動安排出现细小失误

高

小

中

挑选经验丰富的接待人员，：

勤资源

6

7

C

06项目沟通计划表

PrOjeCtCOmmUniCatiOnPIan

•、项目基本情况I.PrOjeCtBaSiCInfO

项目名称PrOjeCtname:

T客户考察公司

项目编号PrOjeCtCOde：

T0808

制作人PreParedby：

张芳

审核人reviewedby:

张三

项目经理PrOjeCtmanager：

张三

制作日期data：

2005-7-10

二、项目沟通计划ILPrOjeCtCOnInlUniCatiOnPlan

利益干系人StakehOIderS

所需信息

InfOneeded

频率

FreqUenCy

方法

MeanS

SPOnSOr李四

总体进展

电话/EMAIL

客户

行程安排

每日

电话/口头

07项目会议纪要

PrOJeCtMeetlngMinUteS

（T客户考察公司项目）会议纪要（2005-7-16）

—、基本信息LBaSiCInfO

会议名称

MeetingName:

T客户考察公司准备工作通报（电话会议）

石集人

CaIIedBy：

张三

会议日期

MeeIingDate：

2005-7-16

开始时间

Starttime：

17：

00

会议地点

MeetingPlace：

华为深圳总部F4101室

持续时间

Meetingduration：

1小时30分钟

记录人

MinUtedby：

张芳

审核人

ReVieWedby：

张三

二、会议目标（简要说明会议的目标，包括期望达到的结果）

II、MeetingObjeCtiVe（tobrieftheHIeetingobjective,includingtheexpectedOUtConIe）

各项资源的负责人汇报资源的落实情况，以确认韶察的前期准备就绪•可以进入考察云施阶段

三、参加人员（列出参加会议的人员，他在项目中的头衔或角色）

III、Meetingattenders（toIiStthemeetingattenders,andtheirtitlesOrPrOjeCtroles）

李四：

项目赞助人，（A国代表处代表）：

张三：

项目经理，（总部VlP客户接待策划处）:

项目团队核心成员：

王五（A国代表处T客户群客户经理）：

赵六（总部技术服务N项目接口人）:

吴丹（总部供应链N项目接口人）:

刘峰（总部研发N项目接口人）：

张芳（总部客户工程师）

四、发放材料（列出会议讨论的所有项目资料）

IV、MateriaISdistributed（toIiStthePrOjeCtmaterialstobediscussedattheIlIeeting）

IXT客户考察日程表^2、技术服务座谈会汇报材料：

3、供应链座谈汇报材料：

4、研发座谈汇报材料：

5、岛层交流发言稿。

五、发言记录（记录发言人的观点、意见和建议）

V、SPeakingIlOteS（tonotethespeakers5POmtSOfview,OPmiOnSandSUggeStiOnS）

1、王五：

经过充分征求客户意见.结合公司总部的实际情况.考察日程表和客户的重要关注点已经最终确认。

（附T客户考察日程表〉：

张芳补充：

根据日程表的安排，客户将入住五星级的五洲酒店，距离公司的常规牟程为2O~25分钟，其他各项后勤资源也已确认：

2、赵八：

该项目情况已向技术服务部孚总汇报，由李总亲自抬定了交流人员3名，即赵八（我木人）•技术骨干XX.和有多个匸程项目实施经验的XXXo与客户经理王五沟通后•我们确定了技术版务座谈汇报材料，并准备在交流后向客户承诺，将N项目确定为公司级重大工程项目，在8丿J上旬派XXX前往A国任大项目经理：

（附技术服务座谈会汇报材料）：

3、吴丹：

在海外出差的供应链管理部刘总电话指示，供应链成立N项目供货支持小组，协调库存.组织加班生产，保障N项目后续发货及时率。

（附技术服务座谈会汇报材料）：

4、刘峰：

已石集固网产品线5位专家开会，通报了06年一季度前承诺特性开发的开发进展情况•给开发小组加派两名业务专家，并对测试中已出现和后期可能的问题讨论出了解决办法或应急处理措施，（附研发座谈会汇报材料）：

5、张三：

由于原定出IfIi接待客户的王总需紧急前往背景出差.已向张总汇报情况•协调张总出席高层交流，征求王五总见后拟定的发言稿已呈欢松审阅，还在等他辰终确认（附商层交流发言稿）：

综上所述，考察的各项前期准备已基木就绪.可以进入考察实施阶段：

6、李四：

感谢各位通过枳极有效的丄作，获得了公司总部各位髙层领导及时.切实的支持，为T客户考察公司做好了周密的准备，打下了良好的基础。

在实施接待考察的过程中.请大家继续通力合作•保障每个环节的顺利进行。

六、会议决议（说明会议结论）

VLMeetingdecisions（toStatethemeetingCOnCIUSiOnS）

考察的各项前期准备均已就绪.可以进入考察实施阶段：

七、会议纪要发放范围

VlLDiStribUtiOnSCOPeOfmeetingminutes

报送：

王总、张总.李总、疝总

主送：

项目组全体成员

抄送：

供应链N项目供货支持小组、固网产品组N项目特性开发小组、GTSN项目组

项目状态报告表

一、项目基本情况

项目名称

T客户考察公司

项目编号

T0808

制作人

张三

审核人

李四

项目经理

张三

制作日期

7月8日

当前项目状况

■按计划进行

■比计划提前

■落后计划

汇报周期

二.当荊任务状态（简要描述任务进展情况）

关键任务

状态指示

状态描述

邀请客户

客户已接受邀请，已经来访

落实资源

座谈人员与参观场所均已确定，但高层领导张总待确认

预订后期资源

后期资源均已落实

实施考察接待

已参观展厅、生产线、物流中心、实验室

三、本周期内的主要活动（对本周期内的主要交付物进行总结）

四、下一个汇报周期内的活动计划（描述活动需要与项目计划和WBS相对应）

五、财务状况