互联网项目拓展部岗位职责.docx
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互联网项目拓展部岗位职责
互联网项目拓展部岗位职责
拓展部岗位职责市场拓展部部门职责
一．岗位核心要点概述
做好公司连锁零售体系之外的市场拓展工作，包括产品分销渠道的开发、建立与维护；行业客户的开发、拓展与维护；已有卖场的外围关系处理，新建卖场的前期事务；通过部门团队的有效拓展与积极探索，为公司提供高效的销售平台，实现整体经营的边际效益最大化。
二．岗位工作内容
1.主持市场拓展部的全面工作，对企业市场拓展工作负责
2.配合公司制定部门年度工作计划和营销政策，并予以组织实施，按月度和季度分解落实计划任务。
3.对部门整体工作计划和内部管理实施监督，对下属工作能力，工作业绩，工作态度进行监督和考核，对业务进行培训和指导。
4.做好外部市场营销，负责与有关单位联系，巩固、扩大大客户资源。
5.外部公共关系协调，掌握有利与门店销售的各种资源（政府·城管·物业等）
6.新店开业及促销活动的策划和组织，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设。
7.负责汇总市场信息，进行项目综合分析，拿出项目拓展可行性建议，负责收集、汇总项目管理信息，建立项目信息库，负责收集市场信息，上报市场动态
8.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统，对消费者购买心理和行为的调查，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息
收集、整理和分析，对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析，做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
9.积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等目标项目，组织项目谈判及双方高层会谈，促进项目签约；
10.协调各部门与本部的关系，保持良好的沟通和配合，保持合作伙伴的良好的合作态度。
11.定期召开部门业务管理例会，接受公司在业务上的整体部署和指导。
12.完成上级交办的其他工作任务。
第2项目拓展专员岗位职责项目拓展专员岗位职责
【篇1：
项目拓展部工作职责与范畴】
项目拓展部工作职责
2.根据公司的发展目标开展新项目的调研、考察和论证，在此基础上提出新项目。
3.完成新项目的立项、规划定点、环境评估、土地预审和终审等项目的各项前期工作。
4.做好项目各类国家资金争取工作。
5.完成总经理布置的临时工作。
拓展部工作职责与范畴
一、工作内容：
1、市场调查、分析、定位以及产品研发。
2、数据收集、政策研究。
3、寻找项目、培植资源并提供可行性研究结果。
4、公共关系、人脉资源的建立与维护。
5、完成相关工作的后评价。
6、参与相关部门的策划、论证、协调会。
二、内容描述：
1、市场调查、分析、产品定位以及产品研发
市场调查、分析：
市场数据收集与分析，主要针对的是区域行业动态的把握，同业市场数据的收集、整理、分析（预测），市场机会点、危胁点的调查与分析，建立区域同业楼盘数据库，对区域内可能对本项目销售工作形成影响的项目进行不间断性跟踪。
分析区域畅、滞产品，为项目产品研发和顺利开发提供参考。
产品定位与研发：
根据对市场调查结果的分析和研究，对拟开发产品进行研发，力图开成最具合理性的产品建议。
根据地区消费习性及行业前沿的设计理念，对拟开发产品进行研究，形成意见，协助招商部设计规划。
2、数据收集、政策研究
数据的收集与政策的研究主要针对国家宏观经济和行业政策法规的收集与研究。
本项工作主要对在执行的相关行业政策的研究和应用，收集国家新近发布的有关房地产业的政策，分析即将或可能出台的相关政策，研案并提出合理利用政策机会的可能，以及风险和规避方法。
（房地产是一个与国家政策关系十分密切的行业，与行相关各部委所制定的新的行业政策、行业标准的执行，都可能对房地产的发展起到决定性的作用，这些内容包括行业标准、金融政策、交易规则以及土地政策等等。
拓展部需要有明锐的、宽广的视野，对各种可能用用的资讯进行整理与分析。
在以后公司成长壮大之后，应该建立专门的政策研究机构，对此进行跟踪研究。
）3、寻找项目、培植资源并提供可行性研究结果
公司的发展一定需要有长远的规划，一个项目的操作，除了为公司的投资赢得回报之外，还应注公司可持续发展问题，而为公司寻找可持续发展的项目亦为拓展部的一项重要工作。
利用已经有的社会资源、人脉资源，广泛收集市场最新的投资机会，并对项目进行初步的调研，向公司提供可行性研究报告，为公司的发展提供选择。
（本项工作的重要性是不言而喻的，合适的项目将为公司的将来发展提供良好的平台。
当然在拓展部执行本项工作时需要充分的培植社会资源，因为社会的优质资源大都掌屋在少数人手里，所以取得资讯相对需要付出费用。
向公司提供可研结果后，由公司进行结综合性考量。
）
4、公共关系、人脉资源的建立与维护
主要针对与房地产相关的政府职能部分的工作联系，与职能部们建立良好的互动关系，办理相关手续工作，收集区域与行业相关的资讯，与区域内重点行业、重点企业进行联系与沟通，培植良好的社会关系。
主要与以下相关部门：
一级政府（省、市、区、镇、街道办等）、计委、国土地资源局、建设委员会、规划局、拆迁部门、房地产管理局、公用事业局、工商局、税务局、消防队、环保局、其它政府所辖事业单位、新闻媒体单位、开发区内大型公司、房地产产业协会、其它同业公司
（本项工作亦为拓展部工作的重点，特别在与政府部门的沟通和谈判中，需要借助公司及集团的资源支持，又要具备有相当的智慧和很高的沟通技巧，为项目的发展争取最优的指标，处理政府与开发商之间的相关利益平衡。
事关项目的顺利发展的经济利益。
）5、完成相关工作的后评价在拓展部完成前期开发工作的各项工作之后，有一个工作环节相当重要，那就是对工作的后评价，后评价就是对前期工作不管成败结局的种综合性验收。
开发部门在完成一个项目的操作或完成一个阶段性的工作之后，都需要对前期工作的过程进行检讨、评价。
（对企业而言，为企业的后续经营提供可借鉴的参考依据，检核决策和经理的检
【篇2：
市场拓展专员任务职责】
市场拓展专员职责
一、职务名称：
市场拓展专员
直接上级：
市场拓展主管、总监（经理）
直接下属：
无
岗位本职：
建立健全的客户网络与制度；收集市场信息。
二、工作职责：
1、通过市场拓展拜访及其他方式开展市场拓展活动。
2、发展与构建客户网络，与客户密切沟通。
3、及时跟进潜在客户，开展有效地市场拓展活动。
4、随时跟进市场拓展情况，对拓展不利的因素进行及时调整。
5、协助市场拓展主管、总监（经理）制订计划及开始拓展活动。
6、收集客户意见及信息，并采取相应的措施。
7、收集市场资料，汇总、分析、上报，供决策部门作为决策依据。
8、负责其他有关事务，并执行市场拓展主管、总监（经理）指派的其他任务。
9、收集市场竞争对手资料，汇总、分析、上报，供直部门领导作为决策依据。
主要权力：
1、对整体市场拓展计划有建议权。
2、对所辖区内的客户具有市场拓展与网络的优先开发权。
3、对所拜访过的客户有继续跟进权，对已成功的客户有跟进续签合同权。
4、对所拓展成功的客户有获得提佣奖励权。
5、对有利于提升公司形象并有助于市场营销的建议有获得奖励权。
6、对业绩表现突出的有获得公司升级加薪权。
7、对非所辖区内的客户在有优势关系资源时经上报公司同意后可获得开发权。
四、每天/每周/每月工作任务：
1、每天上门拜访目标客户二家；每周上门拜访目标客户八家（当周内不得重复填报同客户名）；每月上门拜访目标客户30家以上；市场拓展人员自己在上周六做预定。
2、目标客户规模：
住宅项目建筑面积不少于3万m2，，写字楼等商业项目建筑面积不少于6000m2建筑平方。
需求后勤总人数30人以上。
3、目标客户类型：
新老小区、事业单位（医院、学校….等等）、商业楼宇、工厂厂区、工业园区、大型企业办公区、大型服务区。
金融或证券等单位
4、如实填写客户拜访日/周报表与每日工作计划表。
5、如实填写每月报告。
如实填写自评评分表。
五、考核条例：
（考核评分的具体作用待公司下一步研究后再给予决定）
1、是否能创造性地开拓工作；（能力值）
2、是否遵守公司的一切规章制度；（态度值）
3、是否听从公司领导的指示和一切工作安排；（态度值）4、是否服从主管、总监（经理）的工作安排；（态度值）5、是否有很强的敬业精神和高度的责任感；（绩效值）6、是否在工作中与同事间团结互助；（能力值）7、是否能处理好与客户的关系；（绩效值）
8、是否具有搜集和分析市场信息的能力。
（能力值）
9、是否圆满完成了每天/每周/每月工作任务。
（绩效值）
10、每月的拜访任务每少完成一家扣工资100元（填表上报不实的扣工资100元，纯属弄虚作假的扣工资200元）。
（绩效值）
11、平均每周上班时间不得低于6天（重大节日除外），低于时，每少一天，按基本工资/30天的平均天的150%扣款。
昆明市区内拓展业务每天必须来公司报到一次；昆明市区外拓展时，应在上午11时至13时之间用当地座机作电话报到。
（绩效值）
签发：
签收：
2013-08-15
【篇3：
市场拓展专员岗位职责曹风】
市场拓展专员岗位职责
部门名称：
国内市场销售部
直接上级：
分管领导
部门性质：
公司产品的经营销售及售后服务管理权限：
行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务
管理职能:
负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责.主要职责：
1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.
4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.
6.负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核.
7.负责编制年、季、月度销售计划。
并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。
同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.
8.负责编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
9.积极开展市场调查、分析和预测。
整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率.
10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；对各种信息进行日常整理做好商品分类信息，单品资料信息，经销商资料信息的管理等.及时反映各区域市场的资源分配计划；及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量.
11、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉.12、负责拟订本部门工作目标。
抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生.
13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划.
14.负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核15、按时完成公司领导交办的其他工作。
第3项目拓展经理岗位职责1.根据市场发展状况，结合业务发展现状，制定对外合作策略及方案。
2.研究新业务、新应用及技术实现方式，引进新业务和应用。
3.分析通信、电信行业动态，负责新业务规划、产品策划，提出创新业务理念。
4.推进新应用业务的立项。
第4事业拓展部岗位职责事业拓展部岗位职责：
岗位负责人：
1）负责本公司开发业务中策划和销售等市场方面工作，在工作中对本公司上层
高管直接负责
2）全面负责市场推广，品牌宣传与业务运营，组织研究、拟定市场营销、市场
开发等方面的发展规划
3）制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标，建立品牌
领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算
4）负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、
晋升、惩罚和解聘
5）组织编制并按时向上汇报资金回收情况、资金需求预测情况，负责协调营销
部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系
6）负责制定开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置
7）组织搜集和汇报市场销售信息、项目开发信息、用户的反馈信息、市场发展
趋势信息，组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作
拓展专员：
1）
2）
3）
4）
5）
6）
7）
8）
深入市场，进行市场分析与调研，在调研的基础上，参与起草相应的策划方案对最终的可执行方案进行可行性研究，具体执行策划方案跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题，向主管递交方案执行情况报告参与行业品牌客户市场分析及研究报告的撰写，负责提供相关客户市场的经营开发策略、媒体、公关计划等市场信息在执行方案过程中，协调与其它部门的关系，撰写方案执行总结报告，并及时完成上层高管领导临时交办的其它任务根据部门发展战略完成部门的各项生产指标，起草并制定相关的营销工作计划，并根据所指定的营销计划完成规定的营销任务参与项目的部分运营工作，并进行客户维护，参与制定运营操作流程定期与已营销成功的项目运营客户的沟通，与运营中心共同维护客户，与相关部门分析、总结项目运行状况
第5房地产拓展部岗位职责房地产拓展部岗位职责
【篇1：
房地产代理公司拓展部部门工作手册】
拓展部工作手册
第一部分拓展部组织结构
第二部分岗位说明书
第一条岗位设置
（一）公司拓展部设置为拓展部经理一人，市场调查专员1-2名（根据公司实
际业务量配备）；
（二）拓展部经理由总经理任命。
拓展部人员行政隶属关系在公司，由公司负责
招聘、业务培训、指导、管理，受公司拓展部经理领导；
（三）根据公司业务需要及实际情况，综合考查拓展部人员的工作表现予以任
命：
1）拓展部经理的任免权限由总经理负责；
2）拓展部调查专员的任免由公司拓展部经理负责，但需呈报人事部经理。
第二条拓展部岗位职责
职务说明书——拓展部经理
一、
二、职务陈述：
全面负责开拓房地产策划代理项目的信息搜集，建立并维护与开发商的合作关系；及时反馈开发商的相关信息和需求，协助公司策划部和销售部开展工作，保证公司的策划代理项目顺利进行；维系同开发商的长期合作关系并为公司取得更多的资源，为公司的发展提供建议并参与决策。
三、基本职能：
1、全面负责拓展部的各项管理工作，并承担责任，向总经理负责。
2、为公司开拓新资源，建立并维护公司与开发商的良好合作关系。
3、负责帮助参与代理合同的谈判及签订。
4、协助公司树立良好的企业形象，为公司不断争取新资源。
5、领导本部门完成公司下达的业绩指标。
6、不断完善拓展部内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率。
7、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。
8、协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将拓展部建设成团结合作、
奋发图强的团队。
9、制定本部门工作计划，组织安排拓展部的整体培训和考核，提高本部门
全体员工的素质和业务水平。
10、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。
11、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。
12、全面了解并掌握市场动态及房地产行业发展趋势，把握拓展方向，
为公司的总体发展，提供战略性建议并参与高层决策。
13、按时参加或组织公司各部门的各项会议，汇报或传达有关情况。
14、公司要求拟写的各类报告。
四、工作设施：
电脑、打印机及日常办公用品。
五、工作关系：
开发商、策划部、销售部、客服部、财务部、行政部。
六、工作环境：
公司、贵阳市场及各地州市场、项目所在地
七、文件记录：
每周、月、季的业务拓展量（电子）
广告及网络推广信息反馈情况（电子）
联络人的详细信息及资料（电子/文本）
工作联络单——总部（文本）
八、职务条件：
1、大专以上管理或房地产相关专业，有深厚的行业经验和专业知识；2、有丰富的管理经验和房地产销售经验，有敏锐的市场洞察力；3、具有较强的沟通洽谈能力，注重把握客户心理；4、有很强的领导能力、组织能力、感召力和影响力；
5、诚实可信，综合素质高，具有较强的职业道德水平，能为公司保守商业
机密，维护公司利益；
6、有极强的事业心和奋斗创新精神；7、具有很强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力；8、远见果敢、沉着冷静、积极奋进。
九、其他重要信息：
1、每需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结，对于市场信息需作详细分析并上报上级部门；分阶段、有步骤地进行市场调查开拓工作；
2、对于已初步建立的开发商合作关系的联络人需做较为详细的个人档案，记录其基本信息及喜好，提高市场开拓成功率，为公司不断带来新资源，并不断更新房地产市场信息。
职务说明书——市场调查专员
一、
二、进行市场分析调研，提供准确的市场数据信息，为取得与开发商合作做好相关的基础工作，并协助经理做好其他工作。
三、基本职能：
1、整理前一天的工作情况。
2、分析市场情况，并提供具体数据信息。
3、整理一天之内的市场调查情况，并向上级汇报相关工作情况。
4、提供开发商项目的相关信息并做详细记录上报上级领导存档。
5、为公司开拓新资源，协助部门经理建立并维护公司与开发商的良好合作关系。
6、协助部门经理参与代理合同谈判及签订。
7、协助公司树立良好的企业形象，为公司不断争取新的资源。
8、协助公司策划部及销售部开展相关工作并提供准确信息。
四、工作设施：
电脑、纸张、笔本、文件夹、文件架
五、工作关系：
开发商、策划部、销售部、财务部、客服部及其他公司内相关
部门
六、工作环境：
公司、贵阳市场及各地州市场、项目所在地。
七、文件记录：
市场调查表——拓展部经理
开发商详细信息记录表——拓展部经理
八、职务条件：
1、形象佳、气质好、五官端正，性格开朗；
2、必须具有两年以上的从业经验，熟悉房地产行业；3、具有较强的沟通洽谈能力，注重把握客户心理；4、吃苦耐劳、诚实可信、综合素质高，具有较强的职业道德水平，能为公司保守商业机密，维护公司利益；
5、有极强的事业心和奋斗创新精神，积极上进
6、为人踏实、成熟，有较强的责任心和团队荣誉感。
7、工作有效率，在规定的时间内完成需完成的任务。
九、其他重要信息：
1、每位拓展部市场调查专员需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结，分阶段、有步骤地进行市场调查开拓工作。
2、对于已初步建立的开发商合作关系，需对联络人做较为详细的个人档案，记录其基本信息及喜好，提高市场开拓成功率，为公司不断带来新资源，并不断更新房地产市场信息。
第三部分拓展部工作流程
第一条签到及签退
（一）签到：
早上9：
00拓展部所有工作人员必须按公司规定使用公司指纹打卡机签
到；
（二）签退：
公司下班时间统一为18：
00，拓展部业务员必须打卡签退，否则以早退
论处；
（三）打卡要求：
到岗及下班必须打卡，否则按旷工论处。
若没有按要求打卡、也没
有部门负责人证明的，严格按照公司行政人事制度执行；
（四）外出办事：
若因业务需要需中途离开公司的，须填写《公司人员外出登记表》
并由部门经理签字证明，若上班时间外出办理私人事务的，视情节轻重一律按
公司行政人事制度执行；
（五）特殊情况：
如因公司业务不能按时打上下班卡，必须提前报备考勤处，并得到
部门经理的认可，否则一律按公司行政人事制度执行。
第二条晨会
（一）9：
10至9：
30分由拓展部经理组织召开早会，通知当天工作任务及人员安排；
就前一天的工作情况进行小结分析，提高部门人员工作效率。
（二）要求：
拓展部经理必须按时组织晨会。
（三）规范：
拓展部经理须检查拓展部人员仪容仪表，在没有统一服装的情况下，拓
展部人员须按照公司规定着装。
女生须适当化淡妆，穿戴整洁大方，忌浓妆艳
抹或奇装异服；男生须穿职业装，头发整洁干净，忌长发过耳或衣衫不整。
第三条市场调查
（一）时间：
拓展部经理根据每天晨会安排制定当日工作计划，按人员分配工作量，
具体实施时间以实际情况而定；
（二）要求：
拓展部调查员根据市场调查的实际情况填写市场调查表，并于次日晨会
上交前一日的市场调查表。
第五条市场信息数据上报
（一）时间：
每周一对前一周的市场调查情况进行总结分析，提供准确的数据及调查内
容。
由拓展部和策划部相关人员将已有的客户情况进行定位和分析；
（二）要求：
每周信息上报前须按要求填写详细客户档案表，并对于客户需求和现况进行详细描述。
第七条拓展部工作流程图
第五部分工程部行为规范
第一条拓展部所有员工应遵照公司行政人事制度的行为规范要求自我，严格遵守各制度，
维护公司形象；
第二条善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，树立公司良好企业形
象。
第三条拓展部人员必须随身携带自己的名片，赐名片时，须将名字朝对方，双手或单手
（不方便时）递交给对方。
接名片时，须双手承接。
第四条对于已取得联系的开发商信息不得外泄，不得跟部门领导及部门上级领导以外的
其他人提起，泄露公司商业机密，违者将勒令辞退，情节严重者追究其法律责任。
第五条为树立企业形象、增强员工荣誉感，展示员工精神风采，工作人员在通过试用期
以后，即配发统一工装。
第六条所有员工必须保持衣着整洁，注意个人卫生。
第七条拓展部人员代表公司形象，在外与开发商联络时，应注意自我形象，有工装的员
工必须着工装，无工装的员工应着正装外出联系业务；
第八条拓展部人员凡在公司上班，不得随意串岗；不得随意使用他人办公用品，不得使
用其他部门的电脑玩游戏，不得在公司睡觉，一经发现，每次罚款50元；。
第九条所有拓展部人员离职前应做好工作交接，否则公司将扣发其所余所有工资及奖金。
第十条拓展部人员在公司整理客户资料或者电话回访客户时，应在指定的区域（会议室）
工作，不得在其间大声喧哗，嘻戏打闹，更不能用公司的营销电话打私话，一经
发现公司将重罚，罚款100元—200元；
第十一条拓展部人员不得利用上班时间，外出办理私事，逛街购物，否则一经发现，罚款
100元，情节严重，或屡教不改者，公司视其为自动离职，其所余薪金及奖金提
成，一律不予发放。
【篇2：
房地产公司各职能部门职责】
一、房地产公司各机构职能职责二
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