电大《保险企业经营管理》期末题库及答案.docx

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电大《保险企业经营管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《保险企业经营管理》期末题库及答案

考试说明：

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《保险企业经营管理》题库及答案一

一、填空题（每空l分，共10分）

1．按照保险管理主体及其所涉及的管理范围来划分，可以把保险管理分为---------、--------、---------。

2．保险市场由——、——和——构成。

3．承保可分为——与——两个环节。

4．保险公司利润由——、——构成

二、名词解释（每题4分，共16分）

1．保险投资管理

2．保险公司

3．保险营销

4．承保

三、判断题（正确的打＼／，错误的打x。

每题2分，共10分）

1．保险公司的经营动机是经济利益驱动。

2．《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。

3．在我国商业银行不可以投资保险业。

4．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品营销。

5．在我国商业银行可以投资保险业。

四、选择题（1—5为单选题，6—10为多选题；每题2分，共20分）

1．保险公司治理的主体是（）。

A．保险代理人B．投保人

C．股东D．保险经纪人

2．在保险经营活动中代表保险人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人C．保险公估人D．保监会

3．下列不属于保险投资的形式是（）。

A．存款B．贷款

C．有价证券D．不动产投资E．兼营寿险与财险

4．下列不能列入保险公司成本的是（）。

A．业务支出B．上缴税收C．人工费用D．其他费用

5．保险公司的经营动机是（）。

A．为了社会安定B．出于政治需要C．经济利益驱动D．完善社会公益事业

6．下列属于保险中介人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人C．保险公估人D．受益人

E．保监会

7．管理的基本职能包括（）。

A．推理B．计划C．领导D．组织E．控制

8．定量分析法的主要特点有（）。

A．具体化B．抽象化C．相对严密性与精确性

D．普遍性E．特殊性’

9．理赔原则包括（）。

A．重合同、守信用B．精简、高效

C．尊重事实、实事求是D．责、权、利相结合

E．主动、迅速、准确、合理

10．影响保险公司偿付能力的风险因素主要有（）。

A．资产风险B．监督风险

C．定价风险D．利率风险E．市场风险

五、问答题（每题l0分。

共30分）

1．建立保险公司组织结构应遵循哪些基本原则?

2．简述保险公司人力资源管理的原则。

3．保险代理制度有哪些缺陷?

六、案例与计算题（14分）

A保险公司非寿险业务的有关资料如下：

（单位：

万元）

根据上述资料可以得出l999年、2000年度已赚保费、已赚保费赔付率、已赚保费费用率、已赚保费利息率如下表：

求：

（1）已赚保费的变动对利润的影响。

（2）已赚保费赔付率的变动对利润的影响。

试题答案及评分标准

一、填空题（每空l分。

共10分）

1．国家对保险业的管理保险行业自身管理保险企业内部管理

2．保险购买者保险人保险经纪人构成

3．核保签单

4．保险公司利润由营业利润营业外收支净额构成

二、名词解释（每题4分，共16分）

1．保险投资管理是指个保险企业在运用保险资金的过程中，通过对投资活动进行分析、衡量，有效地安排投资的方向、比例，监测、控制投资风险，在保证安全性的前提下，用最低的投资成本获得最大收益的管理过程。

2．保险公司是依法设立的专门从事保险业务的公司，它通过向投保人收取保险费，建立保险基金，向社会提供保险保障并以此获得相应的利润。

’3．保险营销是指在变化的市场环境中，以保险为商品，以市场交换为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动。

4．承保是指保险合同的签定过程，是保险公司承保人员对投保人的投保要约，依据有关法律、法规、条款和自身经验，进行研究和审核，并最终决定是否接受的过程。

三、判断题（正确的打√，错误的打×。

每题2分，共l0分）

1．√2．×3．＼／4．√5．×

四、选择题（1—5为单选题，6—10为多选题；每题2分。

共20分）

1．C2．B‘3．E4．B5．C

6．ABC7．BCDE8．BCD9．ACEl0．ACDE

五、问答题（每题l0分，共30分）

1．建立保险公司组织结构应遵循哪些基本原则?

。

（1）以实现保险公司的任务目标为原则。

（1分）

（2）精简、高效原则。

（1分）

（3）专业化分工和协调原则。

（1分）

（4）统一指挥原则。

（1分）．（5）根据有效管理幅度划分纵向管理层次的原则。

（1分）（6）责、权、利相结合的原则。

（1分），

（7）集权与分权相结合的原则。

（1分）j（8）稳定性与适应性相结合的原则。

（1分）

（9）执行机构与监督机构分别设立的原则。

（1分）（i0）信息畅通原则。

（1。

分）

2．保险代理制度有哪些缺陷?

（】）保险企业与保险代理人之间始终存在着核保与推销之间的冲突难以解决；（2．5分）

（2）保险代理人单纯为了代理手续费而开展业务的做法，导致保险企业承保质量下降；·（2．5分）

（3）保险代理人滥用代理权利，从而有损于保险人的利益；（2．5分）

（4）保险代理人的行为缺乏规范化管理，从而造成保险代理市场的混乱。

（2．5分）3．简述保险公司人力资源管理的原则。

（1）严格原则。

（2分）

（2）人事合理配置、健全组织的原则。

（2分）．（3）公平考核、任人唯贤的原则。

（2分）

（4）激励的原则。

（2分）．（5）人力资源合理开发的原则。

（2分）

六、案例与计算题（14分）

（1）已赚保费的变动对利润的影响：

（2800—2300）（1—0．8261一0．1304+0．0870）=65．25（万元）（7分）

（2）已赚保费赔付率的变动对利润的影响：

2800[（1-0．8214-0．1304+0．0870）一（1--0．8261-0．1304--0．0870）]=13．16（万元）（7分）

《保险企业经营管理》题库及答案二

一、填空题（每空l分。

共10分）

1．保险投资的主要形式有：

——、——、——、----·

2．按授权范围不同，保险代理人可以分为——、————和——。

3．保险营销通常由三个阶段组成：

——、——、-----------

二、名词解释（每题4分，共16分）

1．保险投资

2．理赔

3．保险公司成本

4．未到期责任准备金

三、判断题（正确的打＼／。

错误的打×。

每题2分。

共10分）

1．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。

2．保险代理人代表的是投保人。

3．保险公司的经营动机是经济利益驱动。

4．《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。

5．在我国商业银行不可以投资保险业。

四、选择题（1—5为单选题。

6—10为多选题；每题2分。

共20分）

1．在保险经营活动中代表投保人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人C．保险公估人D．保监会

2．下列不是管理的基本职能的是（）。

A．推理B．计划C．领导D．组织E．控制

3．下列不是保险中介人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人C．保险公估人D．保监会

4．保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是（

A．法定偿付能力B．实际偿付能力

C．最低偿付能力D．理论偿付能力

5．承保一般分为核保与（）两个主要环节。

A．营销B．理赔C．签单D．要约

6．下列属于保险市场构成部分的是（）。

A．保险购买者B．保险人

C．受益人D．保险经纪人E．仲裁机构

7．下列属于保险公司成本的是（）。

A．业务支出B．上缴税收C．人工费用

D．其他费用E．设立分支机构投资

8．定量分析法的主要特点有（）。

A．具体化B．抽象化

C．相对严密性与精确性D．普遍性E．特殊性

9．理赔原则包括（）。

A．重合同、守信用B．精简、高效

C．尊重事实、实事求是D．责、权、利相结合

E．主动、迅速、准确、合理

10．保险投资资金的特点是（）。

A．返还性B．分散性C．长期性

D．政策性E．增殖性

五、问答题（共30分）

1．加强偿付能力管理有何意义?

（10分）

2．保险公司财务管理的基本作用是什么?

（9分）

3．试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

六、案例与计算题（14分）

设某保险公司2001年寿险业务数据为：

年初责任准备金V。

为l200万元；毛保费收入P’为800万元；利息收入I为100万元；保险金给付S为200万元；费用支出E为100万元；年末责任准备金V1为l700万元；预定费率为毛保费的20％；预定利息率为年复利6％。

试计算：

（1）死差异为：

（2）利差异为：

试题答案及评分标准

一、填空题（每空i分，共10分）

1．存款有价证券不动产投资贷款

2．总代理人地方代理人特约代理人

3．分析保险市场机会研究和选择市场需求制定营销策略

二、名词解释（每题4分。

共16分）．

1·保险投资：

是指保险公司在组织经济补偿和给付过程中，将积聚的闲散资金合理运用，使资金增殖的活动。

2·理赔：

理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求，按照有关法律、法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的行为。

3·保险公司成本：

是指保险公司在一定期间内经营保险业务中所发生的各项支出。

保险成本既是制定保险标准价格的依据，也是衡量保险公司经济效益的重要经济指标。

4·未到期责任准备金：

是指保险企业在年终会计决算时保险责任期限尚未满，把应属于未到期责任部分的保险费提存起来，用做赔偿的一种准备金。

三、判断题（正确的打＼／。

错误的打×。

每题2分，共10分）

1．√2．×3．＼／4．×5．√

四、选择题（1—5为单选题，6—10为多选题；每题2分。

共20分）

1．A2．A3．D4．A5．C

6．ABD7．ACD8．BCD9．ACEl0．ABCE

五、问答题（共30分）’

1．加强偿付能力管理有何意义?

（1）加强偿付能力管理可以确保被保险人的利益，充分发挥社会稳定器的作用；（2．5分）

（2）加强偿付能力管理可以保证保险公司的财务稳定性；（2．5分）

（3）加强偿付能力管理有利于化解保险公司自身的经营风险；（2．5分）（4）加强偿付能力管理是保险公司生存和发展的重要保证。

（2．5分）2．保险公司财务管理的基本作用是什么?

（9分）

（1）保证保险公司组织业务经营资金的需要。

（3分）

（2）监督保险公司的经营活动，改善经营管理。

（3分）（3）有利于加强经济核算。

（3分）

3．试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

（1）增加保费收入，提高承保质量。

（3分）

（2）提高保险公司的经营管理水平。

（2分）（3）参与风险管理，配合社会防灾。

（2分）（4）提高保险公司的人员素质。

（2分）

六、案例与计算题（14分）

（1）死差异为：

I=0．06，P=P’（1-20％）（3分）

=8000×0．8=640（1分）

G1=V。

（1+i）+（P-S）{1+i／2}--V1（2分）

=1200×1．O6+（640一200）×1．O3—1700=25．2（万元）（1分）

（2）利差异为：

G2=I-iV。

一（P’--S--E）i／2（3分）

=100一1200×0．06--（800一200一100）×0．03（2分）

=13（万元）（2分）

《保险企业经营管理》题库及答案三

一、选择题（1-5为单选题、6-10为多选题；每题2分，共20分）

1．在保险经营活动中代表投保人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人

C．保险公估人D．保监会

2．下列不是管理的基本职能的是（）。

A．推理B．计划

C．领导D．组织

E．控制

3．下列不是保险中介人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人

C．保险公估人D．保监会

4．保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是（）。

A．法定偿付能力B．实际偿付能力

C．最低偿付能力D．理论偿付能力

5．承保一般分为核保与（）两个主要环节。

A．营销B．理赔

C．签单D．要约

6．下列属于保险市场构成部分的是（）。

A．保险购买者B．保险人

C．受益人D．保险经纪人

E．仲裁机构

7．下列属于保险公司成本的是（）。

A．业务支出B。

上缴税收

C．人工费用D．其他费用

E．设立分支机构投资

8．定量分析法的主要特点有（）。

A．具体化B．抽象化

C．相对严密性与精确性D．普遍性

E．特殊性

9．理赔原则包括（）。

A．重合同、守信用B．精简、高效

C．尊重事实、实事求是D．责、权、利相结合

E．主动、迅速、准确、合理

10．保险投资资金的特点是（）。

A．返还性B．分散性

C．长期性D．政策性

E．增殖性

二、判断题（正确的√打，错误的×打，每题2分，共10分）

11．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。

（）

12．保险代理人代表的是投保人。

（）

13.保险公司的经营动机是经济利益驱动。

（）

14．《保险法）允许保险公司兼营财险和寿险业务。

（）

15．在我国商业银行不可以投资保险业。

（）

三、填空题（每空1分，共10分）

16.保险投资的主要形式有：

一一、——、

17.按授权范围不同，保险代理人可以分为____和——

18．保险营销通常由三个阶段组成：

_、_____

四、名词解释（每题3分，共12分）

19．保险投资

20．理赔

21．保险公司成本

22．未到期责任准备金

五、问答题（共30分）

23.保险代理制度有哪些缺点？

（10分）

24.保险公司财务管理的基本作用是什么？

（9分）

25.试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

六、案例与计算题（18分）

26.设B保险公司1999年寿险业务数据为：

年初责任准备金Vo为1200万元；毛保费收

入P，为800万元；利息收入I为100万元；保险金给付S为200万元；费用支出E为100万元；

年末责任准备金Vl为1700万元；预定费率为毛保费的20%;预定利息率为年复利6%。

试计算：

（1）该保险公司的利润为：

（2）死差异为：

（3）利差异为：

（4）费差异为：

试题答案及评分标准

一、选择题（1-5为单选题、6-10为多选题；每题2分，共20分）

1．A2．A3．D4．A5．C

6.ABD7.ACD8.BCD9.ACE10.ABCE

二、判断题（正确的√打，错误的×打，每题2分，共10分）

11．√12.×13.√14.×15.√

三、填空题【每空1分，共10分）

16.存款有价证券不动产投资贷款

17.总代理人地方代理人特约代理人

18.分析保险市场机会研究和选择市场需求制定营销策略

四、名词解释（每题3分，共12分）

19.保险投资：

是指保险公司在组织经济补偿和给付过程中，将积聚的闲散资金合理运

用，使资金增殖的活动。

20.理赔：

理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求，按

照有关法律、法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的行为。

21.保险公司成本：

是指保险公司在一定期间内经营保险业务中所发生的各项支出。

（2分）保险成本既是制定保险标准价格的依据，（1分）也是衡量保险公司经济效益的重要经济

指标。

（1分）

22.未到期责任准备金：

是指保险企业在年终会计决算时保险责任期限尚未满，把应属于

未到期责任部分的保险费提存起来，用做赔偿的一种准备金。

五、问答题（共30分）

23.保险代理制度有哪些缺点？

（10分）

（1）保险企业与保险代理人之间始终存在着核保与推销的冲突。

（2.5分）

（2）保险代理人单纯为代理手续费而开展业务的做法导致保险企业承保质量下降。

（2.5分）

（3）保险代理人滥用代理职权，从而有损于保险人的利益。

（2.5分）

（4）保险代理人的行为缺乏规范化管理，从而造成保险代理市场的混乱。

（2.5分）

24.保险公司财务管理的基本作用是什么？

（9分）

（1）保证保险公司组织业务经营资金的需要。

（3分）

（2）监督保险公司的经营活动，改善经营管理。

（3分）

（3）有利于加强经济核算。

（3分）

25．试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

（1）增加保费收入，提高承保质量。

（3分）

（2）提高保险公司的经营管理水平。

（2分）

（3）参与风险管理，配合社会防灾。

（2分）

（4）提高保险公司的人员素质。

（2分）

《保险企业经营管理》题库及答案四

一、判断题（正确的打√，错误的打×，每题2分，共10分）

1．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。

（）

2．保险代理人代表的是投保人。

（）

3．保险公司的经营动机是经济利益驱动。

（）

4．《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。

（）

5．在我国商业银行不可以投资保险业。

（）

二、选择题（6-10为单选题、11-15为多选题；每题2分，共20分）

6．在保险经营活动中代表投保人的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人

C．保险公估人D．保监会

7．下列不是管理的基本职能的是（）。

A．推理B．计划

C．领导D．组织

E．控制

8．下列不是保险中介入的是（）。

A．保险经纪人B．保险代理人

C．保险公估人D．保监会

9．保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是（

A．法定偿付能力B．实际偿付能力

C．最低偿付能力D．理论偿付能力

10．承保一般分为核保与（）两个主要环节。

A．营销B．理赔

C．签单D．要约

11．下列属于保险市场构成部分的是（）。

A．保险购买者B．保险人

C．受益人D．保险经纪人

E．仲裁机构

12．下列属于保险公司成本的是（）。

A．业务支出B．上缴税收

C．人工费用D．其他费用

E．设立分支机构投资

13．定量分析法的主要特点有（）。

A.具体化B．抽象化

C．相对严密性与精确性D．普遍性

E．特殊性

14．理赔原则包括（）。

A．重合同、守信用B．精简、高效

C．尊重事实、实事求是D．责、权、利相结合

E．主动、迅速、准确、合理

15．保险投资资金的特点是（）。

A．返还性B．分散性

C．长期性D．政策性

E．增殖性

三、填空题（每空1分，共10分）

16.保险投资的主要形式有：

---------、----------、----------、-----------

17．按授权范围不同，保险代理人可以分为-----、----和----------。

18.保险营销通常由三个阶段组成：

----------------、---------------、-------------

四、名词解释（每题4分，共16分）

19．保险投资

20．理赔

21．保险公司成本

22．未到期责任准备金

五、问答题（共30分）

23.保险代理制度有哪些缺点？

（10分）

24.保险公司财务管理的基本作用是什么？

（9分）

25.试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

六.案例与计算题【14分）

26.设B保险公司1999年寿险业务数据为：

年初责任准备金Vo为1200万元；毛保费收

入P，为800万元；利息收入I为100万元；保险金给付S为200万元；费用支出E为100万元；

年末责任准备金Vl为1700万元；预定费率为毛保费的20%；预定利息率为年复利6%。

试

计算：

（1）该保险公司的利润为：

（2）死差异为：

（3）利差异为：

（4）费差异为：

试题答案及评分标准

一、判断题（正确的打√，错误的打×，每题2分，共10分）

1．√2．×3．√4．×5．√

二、选择题（6-10为单选题、11-15为多选题；每题2分，共20分）

6．A7．A8．D9．A10．C

11.ABD12.ACD13.BCD14.ACE15.ABCE

三、填空题（每空1分，共10分）

16.存款有价证券不动产投资贷款

17．总代理人地方代理人特约代理人

18.分析保险市场机会研究和选择市场需求制定营销策略

四、名词解释（每题4分，共16分）

19.保险投资：

是指保险公司在组织经济补偿和给付过程中，将积聚的闲散资金合理运

用，使资金增殖的活动。

20.理赔：

理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求，按

照有关法律、法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的行为。

21.保险公司成本：

是指保险公司在一定期间内经营保险业务中所发生的各项支出。

保

险成本既是制定保险标准价格的依据，也是衡量保险公司经济效益的重要经济指标。

22.未到期责任准备金：

是指保险企业在年终会计决算时保险责任期限尚未满，把应属于

未到期责任部分的保险费提存起来，用做赔偿的一种准备金。

五、问答题（共30分）

23．保险代理制度有哪些缺点？

（10分）

（1）保险企业与保险代理人之间始终存在着核保与推销的冲突。

（2.5分）

（2）保险代理人单纯为代理手续费而开展业务的做法导致保险企业承保质量下降。

（2.5分）

（3）保险代理人滥用代理职权，从而有损于保险人的利益。

（2.5分）

（4）保险代理人的行为缺乏规范化管理，从而造成保险代理市场的混乱。

（2.5分）

24．保险公司财务管理的基本作用是什么？

（9分）

（1）保证保险公司组织业务经营资金的需要。

（3分）

（2）监督保险公司的经营活动，改善经营管理。

（3分）

（3）有利于加强经济核算。

（3分）

25．试述提高保险公司经济效益的途径。

（11分）

（1）增加保费收入，提高承保质量。

（3分）

（2）提高保险公司的经营管理水平。

（2分）

（3）参与风险管理，配合社会防灾。

（2分）

（4）提高保险公司的人员素质。

（2分）

《保险企业经营管理》题库及答案五

一、判断题（正确的打√，错误的打×．每题2分，共10分）

1．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。

（）

2．保险代理人代表的是投保人。

（）

3．保险公司的经营动机是经济利益驱动。

（）

4．《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。

（）

5．在我国商业银行不可以投资保险业。

（）

二、选择题（6-10为单选题、11-15为多选题；每题2分，共20分）

6．在保险经营活动中代表投保人的是（）。

A．保险经纪人B．保