公安民警社区警务年终工作总结（共5页）3200字.docx

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公安民警社区警务年终工作总结

　　我叫，今年xx岁，现**区警务五队民警。

去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要**区工作。

新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“**区”创建活动扎**区警务工作，实实在**区居民做了一些力所能及的事情。

在此，把我的做法和体会向大家作以总结：

　　一、**区工作，要爱岗敬业、无私奉献

　　当警察一直是我儿时的梦想。

未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。

参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。

记得XX年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我**区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑就是3年。

这件事对我触动很大，暗下决心**区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。

**区谈何容易，我这些年的体会是，如果你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。

**区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，**区的情况，形成感性认识。

晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。

随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到困难时常常想到我。

在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100%。

多年来，**区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。

社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。

XX年我被评为“**区民警”。

　　二、**区工作，要贴近群众、融入群众

　　我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。

**区群众，了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的点滴要求。

大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。

解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信；对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。

爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。

为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理**乡，随叫随到。

多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情XXXX年余件，累计帮助、协调解决了XXXX年多件。

同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。

社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。

在“单元工作法”的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。

提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。

**区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。

我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。

在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。

第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。

第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。

第三步帮他们办实事，解决生计问题。

我**区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直没有工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。

我帮助他在物业找了一份工作，这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。

这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子；做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。

　　三、**区工作，要倾听民声、解决民忧

　　社区工作很苦很累，乏味单调，不象其他警种那样，破个大案，一夜成名，风风光光的。

我觉得做**区民警必须耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能体现出自身的价值。

工作中，我感到居民虽有渴望交流沟通的强烈心理，但苦于没有适当的方式，致使邻里关系淡化，有个大事小情都打110，造成警力资源的很大浪费。

以往我在工作时也出现过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。

为改变这种局面，我在实践中探索出了“单元工作法”，基本形式是：

**区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为目标，依托民力，借助外力，推进“**区”建设。

从去年9月开始，我牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元居民见面会，参与群众由原来不足60%逐渐增加到100%，群众的参与积极性空前高涨，搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。

我借助这一优势，把83名单元长组织成21支义务巡逻队，增强群防力量；**区居委会工作人员，组建了10个民事纠纷调解组织，第一时间化解邻里纠纷，化解不稳定因素。

年初以来，共调解邻里纠纷33起，预防案件11起，社区可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群众的安全感和满意度明显提高。

　　四、**区工作，要履行职责、保民平安

　　社区是维稳、防控和打击的第一道防线。

**区工作中，我探索出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。

内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会，**区群众积极参与，**区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员“五种人”管理合力，使实有人口的一举一动都在我的视线之内。

今年3月19日，单元长反映暂住人员王学军出手阔绰，经济情况可疑，我于是以唠家常的方式进入其租住的室内，发现大量家用电器，经深入工作，一举破获了11##市系列盗窃案件。

搭建平台是指完善物防，壮大人防，编制打击违法犯罪的天罗地网。

我**区物防基础薄弱，买断工人、退休工人、单职工家庭较多，经济条件有限。

**区居民安装防盗锁165把，加固防护栏237处，**区的4名保安利用起来，**区出入人员和车辆的登记。

在组建巡逻队征求群众意见时，大家都说这个建议很好，不仅能看家护院，而且还能活动筋骨，是一举两得的好事，但必须得郑哲洲支持。

郑老是一名退休老干部，德高望重，谁家有个大事小情都找他商量，只要他拍板，这事准成。

我了解到郑老嗜好下象棋，只要能赢他，什么事情都好办。

于是我苦读棋书，没事就找郑老下棋，不仅和郑老建立了友谊，还在他的支持下把巡逻队建了起来。

现在不管我在与不在，郑老都亲自组织巡逻，大伙都说“有小张这份心思，大伙累点也心干”。

借助外力是指动员企事业单位共同**区防范工作中来，发挥各自优势，群策群力。

将采油六厂护卫队巡逻车延**区，把物业部门的2个维修队、1个自行车棚，1处卫生所和3##市利用起来，发挥他们24小时不离人的优势，不仅看好自己的门，而且把触角辐射**区的各个角落，较好地**区夜间发案。

今年4月26日20时许，我发现7-9楼头有两名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去进行审查，二人发现我势单力孤，拒不配合工作，附近群众和巡逻队员发现后，迅速围了过来，两名男子见我们人多势众，乖乖地听从审查，如实交待##市的犯罪事实。

年初以来，群众扭送现行违法犯罪嫌疑人7名，破获各类案件13起，预防各类案件9起。

　　各位领导、同志们，以**区工作中的一些做法和体会，还很不成熟和完善。

下一步我将进一步开拓创新，锐意进取，再接再厉，为护卫一方平安、服务一方群众再立新。