潜心整理历黑龙江公务员面试真题及解析Word文件下载.doc
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社会要和谐，安定是前提；
人民要幸福，安全是基础。
社会的稳定与和谐是人民群众安居乐业、实现自我发展的前提和载体，只有保护好群众的合法利益，营造和睦融洽的社会氛围，维护好平安稳定的社会大局，才能真正赢得群众的安全感与幸福感。
第四，提高人民群众的幸福指数，就要政府做好聚民心、解民情。
作为政府，只有哀民生之艰，系民生之苦，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，加强执政能力，提高执政水平，才能真正聚民心、解民情，实现党民一心，营造群众支持与拥护的和谐关系，增强群众的幸福感。
民生大于天，幸福最关情。
相信通过上述之举定能让百姓在社会发展中共享繁荣成果，感受到民生改善带来的幸福。
【参考答案】
【破题表态】提高人民的幸福感是必要的，这不仅是符合国际发展潮流的做法，更是不断满足人民群众新期待，提高政府执政能力和水平的现实需求。
所以针对于如何提高人民幸福感的问题，政府应该多措并举，切实将此事落实到实处，取得实效，而不是空喊口号，流于形式。
【具体建议】一是要全面落实科学发展观，继续推进政治体制改革，尤其是民主政治的改革，要象推进农村基层民主管理那样，继续加大在民选、间接选举、直选进程中选民的作用，要真正让人民能够表达意愿，选举出能够代表大多数民愿的代表，代替人民在党的领导下行使政府职权，让人民真正感觉到当家作主的民主氛围，增强民众的主人翁意识。
二是要继续推进经济体制改革，经济体制改革进程中，不仅要继续加大改革开放的步伐，进一步提高国力，更应在国强的基础上突出民富，更应在分配制度体制上做好文章，改变当前收入分配差距过大的问题，推动区域协调发展，减少贫富差距，更应做好中西部地区、广大农村、中小企业发展的扶持工作，更好地推动创业，促进就业，真正让改革发展成果与民共享，真正把锦涛书记“不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好的指示落到实处”。
三是要继续推进社会建设，在社会建设上，首先要抓好稳定大局，缺少稳定的局面，一切都将成为空谈，人民的幸福感也就无从说起；
其次要推进基础设施建设，尤其是基层基础设施建设，如要在推进新农村建设过程中，不断改善基础设施建设的薄弱环节等，再次要推进社会保障制度建设，要继续在全民医保等环节上做好文章，做足文章，只有这样才能反过来推进消费，进一步扩大经济发展，形成良性循环。
最后要做好社会矛盾化解工作，各级政府以及司法机关要把化解社会矛盾当作当前和今后一个时期的主要任务来抓，要通过化解矛盾促进社会和谐，通过和谐巩固社会稳定基石，在长治久安中提高人民的幸福感。
四是要继续推进文化创新，要不断把党的惠农惠民政策通过文化创新、丰富文化活动载体等方式体现出来，满足人民的精神需求，在全社会形成一种积极健康向上的文化氛围，使人们精神上有追求，生活中有乐趣。
五是要不断加强生态环境保护工作。
要改变过去先污染后治理的老路，在经济发展的过程中全面推进生态环境建设，还人民一片兰天，一方绿荫，给人民一个舒心的生产生活环境。
另外，政府还应适当引导，让人们能够既对未来充满希望又对现状感到满足。
2、【题目】大学生村官，为带领农民致富，村官进行创业项目，进行一年后，领导让你对村官创业项目情况做个评估，你怎么做？
【试题类别】组织管理
【考查要素】组织、协调能力
【思路点拨】这是一个组织管理类的题目，答好此类题目，首先要明确活动的目的与意义，这样从开始点题就能够直入主题，体现回答问题的针对性，而且理解深刻也易产生亮点，从开始就吸引考官的注意；
其次，组织活动的过程仍要注意活动本身的特殊性，与活动特点相联系，注意强调在实施过程中自己的作用，凸显组织和协调的能力，与测评要素向对应；
最后，避免传统总结方式让人生厌，对于活动的总结要善于扩大效果，体现活动本身的意义和主旨，在总结方式上与活动形式向呼应。
考生在备考和练习时应注意总结不同活动形式的特点以及向匹配的总结方式。
对于村官创业项目进行理性、客观的评估，不仅能够给优秀的村官创业项目给予肯定，激励村官带领村民共同致富的热情，而且在评估过程中给予专业的意见与建议，有利于创业者查缺补漏，带动更多的村民走上致富道路，更能够就此引起农民的重视，指引正确的创业方向。
如果领导让我对村官创业项目做评估，我会按照如下步骤进行。
首先，在围绕此次创业项目评估事宜和领导进行充分沟通，了解评估的目的以及参与评估的创业项目之后，主动联系创业村官，请其提供参与评估所需的全面的创业相关材料。
并且联系与创业项目相关的专业人士，为给村官创业项目进行客观、专业的评估提供意见。
同时，我与工作人员还应向与项目涉及的部门和工作人员了解项目相关情况，下基层了解参与相关项目的农民朋友了解其感受和收获，意见和建议，为项目评估提供借鉴。
其次，将实地考察了解到的相关情况形成书面材料，与创业者提供的相关材料共同提供给邀请到的专业人士。
在整个评估过程中应保证公平和公正，这样才能够最终得出最为客观的评估结果。
在评估期间，我与工作人员也应及时回答评委们对于项目的相关疑问，如还需向相关人员或者部门了解情况，也应尽可能的为其联系和介绍，提供更好的评估条件。
最后，评估过程结束后，我会及时整理评估结果，尤其注意整理关于创业项目的意见和建议。
一方面，向领导汇报评估情况与结果；
另一方面，在与领导沟通后，根据领导指示做好对于创业者信息反馈工作，帮助其更好完善创业项目，积累创业经验。
同时，对于在创业项目实施过程中表现优秀的项目和个人予以表扬或者奖励。
【破题表态】国家鼓励大学生村官创业，并对他们提供一些列的优惠政策，是政府以人为本推动大学生就业、创业的重大举措，对鼓励更多大学生投身于农村公共服务和经济建设、加快社会主义新农村建设步伐具有积极而深远的影响，所以对于此次调查我会高度重视，认真的完成此项任务。
【具体调查】关于此次调查我将着重从以下几个方面开展：
1.调查对象方面。
对于调查对象的选取也要具有代表性，不仅要包括大学生村官本人，还需要走访他们的相关领导，并且还要选择一部分群众代表，深入他们之间进行调查。
要涉及到不同年龄段、性别和不同人群，广泛征求社会各阶层的意见，以获取更准确的调查结果。
2.调查方式方面。
采取多元化的调查形式，如问卷、谈话、电话等多种形式，充分利用网络优势，务必保证多渠道，广征集，切实保证真实有效的信息，能够为我们的调查提供参考价值。
3.调查地点方面。
调查地点的选取要具有全面性，要深入到群众中去，与群众相结合，走群众路线，走进社区、工厂、田间地头等不同地区，关于大学生村官的创业调查，能否惠及基层群众，只有群众才最有发言权。
4.调查内容方面。
毕竟这是一次关于大学生贷款创业方面的调查，所以需要调查的内容除了包含大学生自己本身创业的具体项目，了解他们目前所创造出来的价值，还需要和当地的群众了解情况，对于群众来说是否满意，将会直接决定着我们的创业项目有没有发展前景，通过实地走访，向领导沟通，还需要了解大学生村官在创业期间的表现，对于创业贷款是否用到了实处还要进行实际考察。
在调查过程中还需要时刻保持记录，最后将调查结果书写书面总结，呈递领导。
【总结】国家扶持大学生村官创业是政府鼓励大学生村官积极投身农村经济建设的重大举措，也是推动新农村经济建设的新途径、新方式。
对于大学生来讲是一次难得的机会，这样的调查将会促进大学生村官创业的优化，保证为群众提供优质的公共服务。
3、【题目】你的领导和另一位领导协商，把你借调到一个新的部门，工作期间，你表现优秀，新领导对你很满意，想把你留在这个单位，并且可以为你办理相关手续，你也很向往，但是原单位的领导希望你能回去，你怎么办？
【试题类别】人际沟通
【考查要素】人际沟通、协调能力
【思路点拨】这是一个人际沟通的问题，这类题目往往在题目中设置矛盾的情况，考查考生在回答问题的过程中人际沟通的意识和技巧。
考生要想答好此类题目，一定要将自己融入情景，把自己当做题目中的主人公，在矛盾的情景中处理好与不同主体之间的关系，妥善化解矛盾。
并且，在处理问题的过程当中，尤其凸显工作为重的态度，摆正心态，设想周全，处理得当，做好总结，符合日常工作的实际状况，令他人信服，给考官留下良好印象。
领导给我机会借调到其它部门工作，能够使我了解不同部门的工作职责，在不同的岗位上锻炼自己的全面的工作能力，同时通过我的努力能够得到新部门领导对我的肯定对我也应是莫大的鼓舞，我应心存庆幸但不能借此骄傲。
作为原单位委派借调到其它部门的工作人员，在任期结束之后应及时回到原单位继续开展工作。
题目中所陈述的现象在现实工作过程中也有可能发生，对于两位领导的争取，我应慎重考虑，妥善处理。
首先，原单位的领导希望我能回去，而且原单位确实存在人手紧缺、工作任务比较重的情况，或者我所在部门缺少如我般专业工作人员的话，考虑到工作的大局和我的职责所在，我会和新领导说明具体情况，婉言谢绝新领导的挽留，回到原单位继续工作，相信新领导也能够予以理解；
其次，如果原单位领导挽留，但是原单位并不存在人手紧缺的现实困难，我也会和原单位领导及时进行沟通，表达在新单位的收获以及未来个人发展的方向和憧憬，希望老领导能够理解和支持我的想法。
一方面，老领导如果愿意成全我的想法，我会对他表示诚挚的谢意，感谢其对我的帮助和理解，到新单位后我会尽我所能做好自己感兴趣的工作，为理想的方向努力；
另一方面，虽然如此，但是老领导仍然执意挽留，表达单位对于我的需要，我也会服从老领导的要求和意愿，向新领导说明情况，争取他对我的理解和支持；
最后，无论是回到原来岗位还是在新部门继续工作，都是为了单位贡献力量，而且做好工作也是我的本职，我都会调整心态，立足本职，坚信在任何岗位只要勤奋努力，都能够提升自己的工作能力，展现自己的工作才华，为单位贡献我的光和热。
【破题表态】工作上的调动问题不仅关系到自身的发展，其实更关系到原单位和新单位两个单位的工作协调性，如果不慎重处理，误了自身的是小，但影响了两个单位的工作效率，或是影响了两单位之间和谐关系就事关重大了，所以，此事我还需冷静的思考，权衡各方面因素，争取能够找一个两全的办法。
【具体处理】首先，要根据自己的实际情包括专业背景，业务能力，看自己究竟擅长哪个岗位来慎重考虑，相信领导也是希望每个人在单位中都能发挥自己应有的作用，物尽其才、人尽其用，达到人力资源的优化配置，以更好的促进工作的开展，为人民和社会创造价值。
其次，经过仔细思考之后，如果感觉自己还是比较适合原单位的工作，被借调到新单位只是一个临时的工作而已，虽然得到了新单位的肯定，相对于更专业的人才来说可能在这样一个岗位更能发挥自己的才干，为单位创造价值，那么我会如实的向原单位领导汇报，得到领导的帮助，和新单位的领导进行沟通，毕竟领导的沟通能力要比我强的多，相信一定会有结果的。
当然，另外一方面，我也应该向新单位的领导表示感谢，并表示以后如果有需要，在工作处理好自己的工作之后，依然可以再来帮助新单位处理工作。
再次，如果经过思考后，发现自己可能更加适合新单位的工作，可能在新单位的岗位上更能发挥自己的光和热，为社会创造更多的价值，那么，我也会先和原单位的领导进行如实的汇报，向他说明实际情况，并且对之前一段时间原单位领导栽培和同事的帮助表示感谢，工作虽然不在一起，但是同事之间的友谊，对原领导感恩的心一直不会变。
我相信只要我们能在适合自己的岗位为人民创造更多的价值，在哪工作，领导都会支持我的。
【总结】无论我在哪个单位上班，无论我在什么岗位工作，我身上肩负的责任是不变的，对领导的感恩是不变的，对同事的友谊也是永远都不会消失的。
我将肩负重任，一往直前，一定让领导放心，让群众满意。
4、你作为上级部门代表，检查高考纪律。
当地部门不配合，考生家长意见很大，你该怎么解决这种情况?
二、2011年7月10日黑龙江公务员考试面试真题
材料题1、谈谈农民工在我国社会的地位和作用？
农民工主要指的是进城从事非农工作的农村户籍人口。
因户口问题，行业划分等因素农民工一直处于社会底层。
一、农民工的社会地位：
处于“草根”阶层，不被城市认同接纳，处于产业，城乡，体制的边缘，游离于主流社会之外。
具体体现在就业，生活质量，子女教育，社会保障等方面。
1、就业：
主要就业于劳动力密集型产业或其他产业链的低端。
工作辛苦劳累，劳动时间长，安全条件差，工资水平低。
2、生活质量：
生活质量普遍不高，居住环境，卫生条件差。
3、子女教育：
没有享受到子女接受平等义务教育的权利。
4、社会保障：
绝大多数没有任何社会保障，没有养老保险、也没有医疗保险，因工致伤、致残和致死的事故的基本人权也没有保障，工资拖欠克扣情况大范围发生且迟迟不能解决。
二、农民工的社会作用：
农民工就业主要集中在第二，第三产业，已成为支撑我国工业化发展的重要力量。
从城市建设角度，为城市工业发展提供了源源不断的低成本劳动力，填补了制造业、建筑业、餐饮服务业等劳动密集型产业的岗位空缺。
从农村建设角度，农民外出务工已成为工业带动农业、城市带动农村、发达地区带动落后地区的有效实现形式。
此外，还进一步促进了我国劳动力市场的发育，促进了劳动用工制度的改革和通过市场合理配置劳动力资源机制的形成。
2、你和老同志负责农民工创业新星的审核工作，你准备怎么做才能使这项工作保质保量的完成？
【参考答案】 1、与老同志沟通协商限定时间内整个工作开展的步骤，做到明确分工，明确工作目的及注意事项。
2、信息收集，农民工创业新星候选人的基本资料收集，群众意见收集，收集过程中要确保信息真实客观。
3、按创业新星的评选标准，逐个对比，客观评价，结果请示领导后进行公示。
4、注意收集结果公示后的反馈信息，对工作进一步调整。
3、在审核过程中，你和老同志意向不统一，你打算与他沟通一下，考官是老同志，你怎么说，做下情景模拟？
追问：
沟通之后还是不统一，你怎么做？
第一问：
这是一个情景模拟题，答题内容主要应该包括以下要素：
表示对老同志的尊重，表达自己求教的态度。
从工作职责出发，阐明目标一致性，都是以工作为重，表明沟通目的。
向老同志提出自己的意见，分析两个人意见不统一的根本分歧点，可能是信息不对称，提出解决方案与老同志认真探讨。
第二问：
1、尊重老同志的意见，他如此坚持肯定有其自己的考虑，在充分了解其考量因素之后，回去后自己认真分析衡量。
2、向其他老同志请教疑惑，听从指导。
3、在综合考量后，请示领导意见。
4、上级来临时通知，审核工作要提前一周完成，这时候老同志身体不好了，不能参加审核了，你打算怎么做？
1、马上跟老同志对接接下来的工作，估算后期的工作量，判断在加班加点的情况下，加上对时间的统筹安排能否做到按时保质保量的完成工作。
途中要参考老同志的意见，协商出新的工作计划。
2、在能力时间范围之内的话，多牺牲下业余时间，认真仔细的按重新规划的实施步骤一步步开展工作。
途中条件允许的话，会在重大问题上多请教老同志。
3、能力范围之外，跟老同志协商后跟领导请示，解释缘由，交代工作进度，请求人员支援，重新按情况分配工作。
4、工作完成后反复检查都交给领导审核。
5、利用业余时间探望老同志。
【试题类别】应急处理
【考查要素】应急应变能力、情绪稳定性
【思路点拨】这是一个应急处理的问题，同时其中也有人际沟通的成分。
在回答这类题目的时候，考生应在明确个人身份的基础上摆正心态，并且分析具体情况，如果解决不好会造成怎样的后果；
其次根据题目设定的具体情境，分情况讨论解决对策，按部就班的解决问题，争取做到穷尽一切对策，并且坚持有限假设的原则，最终解决问题；
最后，还要谈出自己在处理这个事件过程中所获得经验与教训，以及对未来工作的启示作用。
考生在回答此类问题时，应善于将自己融入情景，作为当事者去处理问题，这样处理措施既符合实际情况，又能设想出更多的处理办法。
上级下达临时通知和要求提前完成工作任务是现实工作过程中可能出现的情况，而且审核工作关系到工作质量的好坏，至关重要，如果处理不好不仅可能耽误整体工作进度，而且可能影响到单位工作的大局，无论遇到怎样的困难，我都应尽我所能，想尽办法，克服困难，完成工作任务。
首先，如果在上级下达临时通知要求提前完成任务的时候，老同志出现身体不好的情况，我也应该予以理解，并给予老同志适当的安慰，避免由于老同志的忧心影响到身体状况。
其次，我会及时查看工作进度，并且做好合理预期，通过自己一个人的加班等方式能否在规定时间之前保质保量的完成工作任务。
如果确实可以，我就应尽早投入工作，为完成工作争取更多时间。
再次，通过我的合理预期发现，即使加班加点仍然不能够在规定时间之前完成预计工作的话，为了不影响整体工作进度，我也应该即使向领导汇报现实情况，告知老同志的身体状况，请领导能够了解现实状况和具体任务数量，是否可以通过增派其他工作人员的方式协助我共同完成工作任务。
如果可以的话，我也会和同事及时做好任务分工，自己主动多承担一些工作，避免由于同事刚刚接手不熟练而影响了工作进度，同时多为他提供指导并且告诉他一些在保证质量的前提下节省时间的技巧，争取提高工作效率。
最后，任务完成后，我也应及时将整理好的工作成果汇报给领导。
同时，虽然工作得以圆满完成，但是此次事件也提醒我，在以后的工作中，应提升对于工作的重视态度，尽早投入、尽快完成，避免拖沓和按照工作时间结点安排进度，当然更应该发挥年轻人的工作激情和创新意识，创新工作方式方法，提高工作效率，争取能够更好、更快的完成工作任务。
2010年黑龙江省公务员考试面试真题
2010年5月7日黑龙江省公务员面试真题
材料：
某市自营车手续费大概要20万元，而且还有不断上涨的趋势，据了解自营车主每月大约赚5000元，雇佣司机是每月3000元，没有五险一金，该市决定取消自营车，出租车行业将由几家公司经营，统一雇佣司机开车，每月2500元，有五险一金，但这是一个新政策，可能会损害自营车主的利益，而且很多制度还不完善，实施起来肯能会产生更多的管理问题。
1你对该市政府推行的政策有什么看法？
【参考答案】
该市自营车手续费较高且不断上涨，从一个侧面反映了该市出租车行业管理存在着缺陷，从这个角度看，市政府出台取消自营车的政策具有针对性，在一定程度上可以规范当地出租车行业管理和服务水平，推动当地出租车行业健康发展，促进经济发展并方便市民出行。
但同时我们应该看到，这项政策在可行性上是有欠缺的，首先这项政策可能会损害自营车主的利益，而且很多制度还不完善，尽管为雇佣司机增加了五险一金的社会保障，但并不一定是雇佣司机最关心的需求，也就是说这项政策缺乏前期可行性论证，实施下去可能会产生更多的管理问题。
具体落实这一政策，需要在加强调查论证的基础上逐步试行，兼顾社会不同群体的利益，并不断根据实际情况对政策进行调整，使这项政策切实可行，真正地提高当地出租车行业的管理和服务水平。
2.如果领导让你组织一次关于该政策可行性的调查活动，你会从哪些方面开展工作？
【参考答案】首先我会对本市出租车行业整体运营状况进行调查，走访市交通部门，重点了解自营车的比重及服务水平，以及自营车手续费的相关情况，对政策立项的针对性进行论证。
针对该项政策涉及的自营车主、雇佣司机和拟经营公司，我会分别进行实地调查，了解他们的需求建议，重点关注各主体对这项政策的接受情况以及实施建议。
这项政策的施行最终会影响到本市居民的出行，我还会随机采访一些市民，听听他们对于出租车自营和统一经营的看法，哪种方式更加便民以及对这项政策实施的建议。
在调查完成后，我会整理各项数据信息，写成一份调查报告，对这项政策在落实过程中面临的具体问题以及如何避免这些问题提出可行性建议，供领导决策时参考。
3.你认为政府要取消自营车，怎样才能做到最好？
【参考答案】自营车虽然存在诸多弊端，但其在社会存在已久，涉及多方主体利益，因此在政策出台后，我会协同专家走访自营业主、雇佣司机以及普通市民等主体，做好政策科学性和有效性论证，并向社会公布政府初步实施方案。
根据社会及各部门的意见对初步方案进行调整，联合其他部门协调配合，在一些地区先行试点，以观察方案的效果，并根据试行中出现的问题及时调整方案。
逐步扩大试点范围，及时向社会公布政策落实进度以及成效，畅通社会监督渠道，接受群众监督，使这项政策落到实处、惠及人民。
4.推行这项政策致使很多司机不满，他们集体上访，领导让你接待，现在你是工作人员，考官是上访者，请现场演示你如何解决这一问题。
【思路点拨】虽然是结构化面试题，本题却采用了现场模拟的形式，增加了情景模拟的因素，由考生扮演某一角色，将考官作为对象，现场演示自己如何解决问题。
从某种意义上说，这才是真正的面试，在这种提问环境下，考生和考官可以做到互动，促进双方互相了解，打破了单纯的考官问、考生答的单一模式。
因此，对于这类题型，考生要十分珍惜，这是充分展示自我的机会！
在作答中，除认真分析题目，找准切入点，组织逻辑性强、思考全面的答案外，还要注意语言的现场感，尽量避免书面语的使用，同时要注意肢体语言的使用，使自己的角色扮演得形神兼备、惟妙惟肖。
对于本题，考生可以参考接待类面试问题的一些思路作答，最好是找一位朋友扮演上访者，进行练习。
2010年5月8日黑龙江省公务员面试真题
1有人说智慧比体力更重要，约占百分之九十；
有人说关键在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看？
【参考答案】关于智慧和体力，我将其理解为"
想和做"
"
思维与身体"
，上述观点我觉得是一种形而上学的观
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