无锡建设信息网政府门户网站信息发布管理办法1docWord文档下载推荐.docx

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其中第

（2）项、第（3）项规定情形的政府信息，有关单位和个人同意公开的，可以公开。

政府信息含有不予公开的内容，但能够区分处理的，应当公开可以公开的内容。

第五条政府机关应当通过门户网站等向社会公开下列政府信息：

（1）本行政区域经济社会发展规划、计划及有关重大决策的情况；

（2）政府规章、与群众利益关系密切的规范性文件；

（3）政府机关的机构设置、职责权限及办事指南；

（4）公务员招考、录用以及公开选任干部的条件、程序、结果等情况；

（5）行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的

全部材料的目录和申请书示范文本等；

（6）行政、事业性收费项目、标准、方式、减免政策及其依据；

（7）政府财政预算、决算以及执行预算、决算的审计情况；

（8）政府基金、重要专项资金（经费）的筹集、分配、使用，重大基本建

设项目的名单，政府采购情况；

（9）影响公众人身和财产安全的突发事件的预报、发生及其处理情况；

（10）与公众利益密切相关的工程建设、工程管理、综合开发、工程造价、

科研设计、招标投标等方面的政策、措施；

（11）法律、法规、规章规定需要公开的其他政府信息。

第二章信息管理与责任

第六条信息管理采取“谁产生、谁管理”的原则，门户网站各栏目中

的信息内容采集管理责任到部门。

第七条门户网站各栏目设置及责任部门详见《“无锡建设信息网”栏目设置及责任部门一览表》（附件一）

第八条门户网站中局长信箱及咨询投诉栏目信息内容经由局办公室分类处理后再责任到各部门回复。

第三章信息审核与发布

第九条门户网站发布信息应严格按信息发布审核制度办理，未经审核把关的信息不得上网发布，各部门负责人为本部门责任栏目信息发布审核负责人。

第十条各部门负责人信息审核内容包括：

（1）上网信息是否涉及秘密；

（2）上网信息是否符合国家大政方针和法律法规的相关规定；

（3）上网信息是否符合保护知识产权的有关规定；

（4）上网信息是否会给其他单位、个人造成危害；

（5）上网信息是否有利于本市的宣传和发展；

（6）上网信息目前对外发布是否适宜；

（7）信息中的统计数据是否准确。

第十一条门户网站所发布的信息中涉及地方性法规与规范性文件需经局政策法规处审批后才能正式对外发布。

第十二条门户网站所发布的信息中若有涉及与无锡城市建设相关的重要活动信息和重要数据资料，需事先与局宣传教育处协商，并经分管局领导审批后才能正式对外发布。

第十三条门户网站各类信息发布时效为：

新闻类信息产生后一周内公

开发布，一般业务类信息产生后二周内公开发布，政策法规类信息产生后一月内公开发布，局长信箱及网上咨询投诉一周内给予回复，需要协调处理的事项二十天内给予答复。

第四章信息发布监督与管理

第十四条门户网站信息发布的监督管理由局宣传教育处负责，局宣教处可根据对外宣传需要对门户网站上所发布的信息进行及时调整。

第十五条门户网站信息发布要求：

建设局工作动态类信息要求局处室及各单位每月必须保证二条以上，行业动态类信息全局每天保证五条以上。

第十六条各部门发布信息的数量与质量，信息传递的及时性、准确性、可靠性、信息的更新周期等情况将列入机关各处室及下属单位年度工作考核内容，作为年度表彰先进处室、单位以及个人先进评选的参考条件。

对于未能及时更新维护本部门责任栏目的处室及单位，将定期给予通报批评。

第十七条局信息中心应对各部门及个人在门户网站所发布信息的数量与质量，按月进行汇总公布，并报送各部门及局领导。

第五章网站维护管理

第十八条局信息中心负责门户网站的软、硬件维护管理工作。

第十九条局信息中心在门户网站维护管理中应做好以下几项工作

（1）网站系统日志记录工作，监控网络安全，处置非法用户的恶意攻击；

（2）定期对网站数据进行备份，一旦系统发生故障，应及时恢复；

（3）采取必要的安全措施，确保信息安全可靠运行；

（4）不断对网站进行升级和技术改造，若业务处室有提出三级子栏目调整

修改要求，自接到书面修改要求后五个工作日内完后台成程序修改；

（5）严格加密锁密码保密管理及用户权限管理，网站后台管理加密锁用户

目录详见《“无锡市建设信息网”责任部门加密锁用户一览表》（附

件二）；

（6）负责各部门信息管理人员的用户操作培训。

第二十条局信息中心应与其它部门一起建立门户网站信息资源库，充分发挥信息效用，为局领导行政决策、机关办公提供及时、有效的信息服务。

第六章附则

第二十一条本办法由无锡市建设局信息化领导小组负责解释。

第二十二条本办法自发布之日起施行。

附件：

1、“无锡建设信息网”栏目设置及责任部门一览表

2、“无锡市建设信息网”责任部门加密锁用户一览表

无锡市建设局

二OO六年十一月十六日

“五常管理”方法1

餐饮业“五常法”管理方法

一五常法概述

“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的简称，是当今餐饮企业广为推崇的先进的自身卫生管理模式，也是强化餐饮经营卫生意识，提高卫生管理水平，促进企业员工自律，消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。

“五常法”的要义是“工作常组织，天天常整顿，环境常清洁，事物常规范，人人常自律”。

运用“五常法”管理能对餐饮业的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升，是生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝减少浪费、提高企业效率、树立企业形象的最佳途径。

1“五常法”含义

“五常法”是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术，包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。

它源自五个以“S”为首的日本字，故又称为5S。

1．11S—常组织

定义：

判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度，将非必需的物品清理掉。

目的：

把“空间”腾出来活用并防止误用。

1．22S—常整顿

要用的物品依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。

整齐、有标示，不用浪费时间寻找物品，30秒找到要找的物品。

1．33S—常清洁

清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。

环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。

1．44S--常规范

连续地、反复不断地坚持前面3S活动。

就是要养成坚持的习惯，并辅以一定的监督措施。

通过制度化来维持常组织、常整顿、常清洁的成效。

1．55S—常自律

要求人人依规定行事，养成好习惯。

改变“人的素质”，养成工作认真规范的好习惯。

2“五常法”实施意义

目前，虽然流行有许多先进的内部管理方法，但不少企业总是感到现有的许多管理方法仍不尽人意，特别在成本控制和工作效率提高等方面，体现不出明显的优势。

因此，企业往往钱是投入了不少，制度也制定了不少，但是，所产生的预期效果多未能如愿。

由此，对实施五常法管理，也抱有了怀疑及担心，担心五常法同样不会给自己带来效益，所以，怕投入的人力、物力、财力又会付之东流。

其实，企业的这些担心恰恰正是“五常法”管理实施后，直接能够让企业感受和体会得到浪费减少、效率提高、形象提升等发生的变化。

具体实施

意义可归纳为五个方面：

2．1切实提升企业品质、品牌的保障

2．1．1被顾客称赞为整洁的餐饮企业，顾客乐于前来消费；

2．1．2由于口碑相传，会在同行中树立典范形象；

2．1．3清洁明亮的工作环境，管理有序的运作氛围，会吸引更多的员工人才，提高了总体素质；

2．2开源节流的法宝

2．2．1降低很多不必要的物品的浪费；

2．2．2减少寻找物品时间，节省很多宝贵的时间；

2．2．3五常法也是时间的守护神，能降低工时，不会延迟工作。

2．3提供安全卫生餐饮环境的保证

2．3．1宽广明亮，视野开阔的工作场所，能使人流、物流一目了然；

2．3．2物品堆放定点定位，标识明显，避免交叉污染，杜绝物品使用差错；

2．3．3走道清洁畅通，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅和突发事件的疏导。

2．4标准化的推动者

2．4．1大家都正确地按照规定执行任务；

2．4．2建立全能的工作机会，使任何员工进入现场即可展开作业；

2．4．3程序稳定，成本合理，服务质量可靠。

2．5形成令人满意的工作环境

2．5．1明亮、清洁的工作场所，能使员工保持良好的工作心情。

2．5．2员工业务素质提高，有示范作用，可激发员工积极性；

2．5．3能带动现场全体人员不断完善、保持整洁的工作环境与良好的工作氛围。

3“五常法”实际效用

“五常法”管理的经验和成效，可简要归纳为五个方面的实际效用：

3．1提供整洁、安全、有条理的工作环境

3．2提高工作效率，物品有名有家

3．3提升员工质素

3．4保障食品品质

3．5塑造企业良好形象

二五常法实施

1实施步骤

可分为决定、策划、培训、实施、维持五个步骤。

1．1决定

即获得最高管理者的承诺并做好准备。

首先，单位中的最高管理者必须确立推行五常法的思想和决心，并设立专门的五常实施管理组织，由单位负责人领衔。

而且，像其它任何品质计划一样，最高管理者仅仅只有口头表态没有作用，而是需要做出全面承诺；

最高管理者在推广活动中不仅口头宣布开始实施五常活动，而且，在具体推行、

实施和培训等需要经费支持时，能够提供资金上的保证。

1．2策划

具体指做好五常促进活动的策划。

要做的第一件事就是要编制五常促进运动计划表。

这个计划表可以包含以下几方面内容

1．2．1五常管理小组应有专（兼）职人员和办公地点，具体以附录C“五常法管理参照（评价）标准”为基础。

确定本企业五常实施的切入点和关键环节、关键部门或岗位。

在第一步实施的计划中，要从五个常的各个要素里，选取一项事情来完成。

并在相对集中的时间内，开展轰轰烈烈的“五常促进活动”，具体可采用五常日的形式。

1．2．2第一个五常日

常组织，发动全体员工，人人都有分工，对所有的作业区域与作业环境开展整理，确定每项物品的使用作用、使用频率，并据此进行分类，坚决丢弃或去掉不需要的物品。

1．2．3第二个五常日

常整顿，给常组织后确定需要留下的物品予以命名，给每一件命名物品贴上标签，确定位置，给物品做到有名有家。

1．2．4第三个五常日

常清洁，全体员工开展相应区域大扫除，包括对地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落的正面、背面、顶面、底面进行全面清扫，营造全新的清洁环境。

1．2．5第四个五常日

常规范，体现视觉管理和增加执行透明度，主要区域有五常责任