暑期房地产社会实践报告三篇.docx
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暑期房地产社会实践报告三篇
暑期房地产社会实践报告三篇
社会实践报告
经管系10级工商管理班高小筌XX1114126
20xx年的暑假，经同学介绍我在大理三江房地产开发有限公司进行为期23天的寒假社会实践，三江房地产公司是于XX年成立的具有房地产开发二级资质的房地产开发公司。
刚进公司，公司安排我在销售部任销售代表。
房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业，一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展，房地产工作与外界社会有着很密切、很广泛的联系，本身的实践性很强。
它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。
我在这主要学习了跑盘、叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程，获益颇大。
因此在这个实践活动中锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力，不仅如此，我也学会了如何与同事合作共事，如何提升自身修养，如何与不同的客户打交道。
第一周，经理就直接叫我去跑刚建成开盘水韵蓝山高层住宅小区了，也就是跑楼盘。
所谓跑盘就是叫我去了解楼盘情况，
第二周，我就跟着同事孙大哥学习接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程。
上午就带着客户去看房，客户如果满意的话，下午就能签约了。
现在是淡季，要想能成功签下一个客户是非常困难的，在这一周里，我也只看到孙大哥能签下一个，这也是因为他的人际关系广才行。
现在的房地产行业的竞争非常大，而且国家也出台了很多规范房地产开发和限价措施，但利润仍然非常可观。
所以我们一有空也会在网上发帖争取能有更多的客户与我们联系，同样的，我们也会打电话和旧客户联系，告知他我们现在公司的优惠。
为了能完成业绩，我们都会做多方面的准备。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售我们项目的房子，针对客户每个人的要求不同，安排一个合适且合意的房子给他们，并且要学习虚盘、接待、带客户看房，介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。
因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力，不仅如此，我也学会了如何与同事合作共事，如何提升自己修养，如何与不同的客户打交道，下面这是我在这二十多天实习期总结了对销售方面的见解：
微笑反映了一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩。
微笑，是一束冬日温暖的阳光，可以化解久冻的心湖，让我们在充满爱意的世界里更容易做到心灵的沟通，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
俗话说“微笑是全世界的通行证”“笑容是办事的金钥匙”。
每当客户一进门，你的一脸微笑可以使客户顿感亲切，也就为销售打开了方便之门。
这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。
她和我们说话都是面带微笑的。
尽管身为主管，但她一点也不严肃，亲和力很强，这就是她的优势。
说话是一门艺术，掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。
会说话就是会尊重别人，理解别人，懂得谦让，懂得什么话该说什么话不该说。
我们给予别人愈多时，我们即变得愈理智，别人为我们考虑的也愈多；愈尊重别人，自然我们能赢得别人更多的敬重。
做人是一门学问，你谦让他人，就会赢得他人的尊重，抬高你在他们心目中的地位，或许会换来另外的成功资本。
这需要你彻悟其理。
在我们售楼部，作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。
比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式，以便在他还未订房的情况下争取客源。
有些客户是不愿意留号码的，但是聪明的销售代表还是有办法的。
她会对客户说：
“您方便留个号码吗？
以后我们有什么优惠活动打电话通知您。
”这时客户都会留号码的。
或者说：
“您的电话是13”一般客户都会把自己的号码接下去的。
如果客户不愿意留号码的情况下销售代表对他说：
“留吧，来我们这的客户都留了。
”或者说：
“留个吧，不然我们经理会骂的。
”这时候，客户都会产生反感情绪，即便在你再三要求下留了号码也是十分不情愿的。
我们面对的客户性格多种多样，这就要求销售代表善于抓住对方心理。
有些客户性格温和，你说什么他就比较认同什么，遇上这样的客户房子就比较好销售了，第一天看完房第二天就来交定金了。
有些客户喜欢吹牛、喜欢炫耀，他在你面前总是说他家在哪有房，房子的地段装修建材怎么怎么样，他甚至比你还会销售。
这时候你不能把你的想法强加给他，而是耐心听他讲完。
如果他觉得他的虚荣心满足了，你的成交率也就高了。
有些客户却是寡言少语，对什么都不发表意见，但是他心里什么都清楚，这时候你就要挑重点说了，否则就是白费口舌。
如果他觉得某一点很在理符合他心意，他自然会附和你。
还有些客户优柔寡断、犹
豫不绝，虽然经常来售楼部，但是就是迟迟不订房。
这时候就要使用些技巧了。
那时正在销售代表犯难的时候，我们经理一句话就把问题解决了。
她对那个客户说这个户型只剩一套房了，有好几个客户在等，再不定下来就卖给别人了。
这话一说那就紧张了，立即要求我们把房子留住，然后到行取钱定好了房。
这就叫做激将法，对于销售很适用。
正所谓，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
一个人如果太自命清高，孤芳自赏，不但交不到朋友，就连一件事也难以办成。
因为任何人都不愿和他交往，这使他陷入了孤立无援的状态。
想要寻求贵人的帮助，想要走成功的捷径，朋友的关系网应更广，基础更深才行。
建立起人际关系网的成功与否，20%在于IQ，80%在于EQ。
感情投资只挣不赔。
销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关，还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工，也是有它的道理的。
长期销售，不仅经验丰富，而且积累的人际关系也广。
从而老客户带动新客户，形成源源不断的客源，提成飙升自然指日可待。
销售，不仅是销售商品，而且要懂得销售自己。
“每个人都会销售，而且都在不停的销售自己。
”孙大哥经常对我说。
是的，会销售自己才是会销售。
得到老板得到同事的认可都是在销售自己，与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的，懂得销售自己才会有良好的销售结果。
首先，尊重领导。
其次，与外专业人士和睦相处。
最后，不要忘记辞职的同事。
暑期社会实践报告
：
时间：
20xx年7月到20xx年8月
地点：
上海市浦东新区张江镇国森房地产咨询有限公司调研方式：
参与公司业务工作
今年暑期本人由于父母都在上海上班，所以也随父母到上海。
随后本着大学生暑期参加社会实践，获取工作经验，锻炼自己的想法。
和舅舅商量了一下，获得舅舅的允许到舅舅的房地产咨询公司参加工作。
舅舅的公司很小，总共也只有六个员工，而且都是自家亲戚，所以我很快就开始了公司的工作。
由于舅舅的要求，我还是从最基础的开始。
前一个星期我都是负责在各大房产网站上发布租房信息。
有时候我也帮助其他人发布租房信息。
所以刚开始的时候我都是坐在电脑前敲敲打打。
脑子里全都是各式各样的租房信息。
然后也在网上看看其他公司的信息。
以便可以在有顾客的时候和其他公司合作。
经过一个星期的发布工作，我终于忍耐不住了，应该是年轻人本来就有的热情，终于在一个星期后我和舅舅提出要参与真正的中介工作。
我也去接顾客，带他们去看房租房。
然后舅舅看我一个星期都在发布租房信息，应该差不多了，就同意了我的要求。
终于在第二天舅舅给我一部店里员工用的手机，让我去看房租
房。
拿到舅舅我手机后，我很激动，然后发布房源也有劲了。
一口气发布了很多房源。
但是很快我的热情就被无情的现实浇灭了。
在之后的一个星期我只是接到几个电话，而且都是来咨询租房的。
都没有提出要来看房。
然后就没有然后了。
店里的其他员工看到我这样都安慰我，说刚开始做这个都是这样的，一两个星期没电话都是很正常的。
我也是没有办法，只好每天都电脑前发布着房源。
皇天不负有心人终于在后来的一个双休日，我迎来了我的第一个顾客。
他要看的是当地的一室户。
而且约好下午过来看房，我便赶紧的联系了很多套的一室户。
期待着顾客来看房。
终于到我了下午，我去指定的小区接到了那位顾客。
但是可能是我当时在电话中解释的不够清楚，顾客想租的是原始的一室户，但是在当地全都都是经过二房东改建的房子，他要的房子基本价格贵，而且很难找到。
就这样我的第一位顾客从我的手上溜走了。
当时我自然是非常失落的。
之后我都是看着店里的其他员工忙的不亦乐乎，我只能傻坐着。
再之后我终于遇到我生命中的贵人。
我清楚的记得他的名字是施老板。
他想给自己的女儿租一个一室户。
这次我总结上次的经验，给施老板解释的很清楚，而且施老板就是本地人，很了解当地的住房条件。
就让我多找几套带他看看。
就这样第二天我带着施老板去看房。
施老板也是个非常爽快的人，在看了两套之后就将一套房子定了下来。
之后就是一些必要的流程了。
联系房东，
签订合同。
然后就是最重要的一项付中介费。
我们的中介费是房子租金的30%，房东和顾客都是要付的。
而且舅舅对我很好，所以就将终结费全都给了我。
本来店里的员工是拿提成的。
只有我是拿了全部的中介费。
就这样的感觉我的世界都有了色彩。
在之后的工作中我有做成了几单生意。
虽然没有店里其他员工做的多，但是我也是非常的满足。
在这次的暑期社会实践过程中，我也是
遇到很多问题的。
因为是第一次参与房产中介工作，所以有很多问题都是不懂的。
比如在网站发布房源的时候我就因为对房源的描叙写的不够细致导致顾客很少，还有就是和客户联系的时候有时候解释就是不是很清楚，导致生意没有做成。
还有就是这项工作要和很多人交流，我有时候表现就是比较的内向，有点害羞，等等……
鉴于上述中本身所存在的问题，我觉得我会在今后的生活，学习中注意锻炼加强。
比如在生活中要抛弃心中那份内向，多和不同的人打交道，积极的和他们交流，而且要尽量的表现的礼貌，大方。
还有在工作的过程中要和同事搞好关系，在本次的社会实践中，我的同事都是亲戚熟人，所以比没有遇到这方面的问题，他们对我也是非常的照顾，在我有很多不懂的问题的时候都会个给予我必要的帮助。
但是我在
看到其他店里员工的关系时，我还是深刻的感受到这点的重要性。
在之后就是要处理好员工和老板之间的关系。
工作的时候要表现的积极，要有干劲。
老板也是会喜欢这样的员工，这样自己受到的待遇自然也就会不同。
我相信在以后的社会实践中我会遇到更多的问题，有更多要注意的地方。
所以我还是很期待下次参加社会实践。
琼州学院暑期社会实践论文（调查报告）
题目：
浅谈当前房地产营销的发展
作者：
院别：
班级：
指导老师：
王彩清生物科学与技术学院11生科师范班廖辰炜XX年08月28日
浅谈当前房地产营销的发展
琼州学院生物科学与技术学院11生科师范班王彩清11223026
摘要：
房地产市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场，激烈的竞争需要企业对房地产营销策划越来越重视，房地产营销策划对促进房地产业的健康发展以及增强房地产企业的竞争能力具有重要的意义，房地产营销策划已成为关系到房地产项目开发成功与否的首要环节。
本文主要是浅谈当前房地产营销策划的发展。
关键词：
房地产营销策略消费者发展前景创新1前言
房地产是一种稀缺、重要的生产要素和基本的生活资料，是人们十分重视、珍惜的财产。
房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物，市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。
强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣，还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实，使每一宗物业顺利出售或出租。
从事房地产营销需要清楚地了解营销策略，辨别外界环境的发展变化，通过系统分析及时改变营销策略。
简单的说就是用科学的方法，分析市场上的需求，并用科学的方法来生产出能满足市场需求的产品。
房地产市场竞争日益激烈的今天，房地产营销层面的竞争也随着房地产市场竞争的激烈而日益激烈。
2房地产营销业发展现状中国的房地产营销业虽然发展迅速，房地产营销策划公司不胜枚举。
但还只是刚刚起步，需要完善的方方面面还有待提高。
目前，我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托代理销售和网络销售三种。
企业直接销售策略
它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。
目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。
最常见的形式是派出销售人员，在一个固定的场所现场售房。
这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
委托代理销售策略
它是指一般开发商委托房地产代理商寻找顾客，顾客经过代理商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。
相对于直接销售模式，委托代理销售降低了开发商的风险，通过代理商的服务性质，更易于把握市场机会，能更快地销售房产。
网络销售策略
网络营销策略是利用现代电子商务的手段，实现房产的销售。
与传统的销售策略相比，网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本，可以实现零距离和全天候的服务，更方便地和消费者沟通，可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象，有利于增加房地产企业的无形资产，有利于消除销售的地域性等优势。
3房地产营销业发展前景
从房地产这一行业产生直至发展至今经过了多次模式创新，而每次创新都使房地产行业取得了飞速发展，而现在面临着新形势，房地产行业必定要有新的模式产生，而且在新的模式下必定会有新的发展。
所以这种多元化的发展战略正是在新形势下产生的新模式，所以在未来几年内，多元化的营销模式并定会成为房地产行业的主流。
4房地产营销业存在的问题
由于我国房地产市场发展比较落后，房地产营销策划的理论和思想至今仍未真正成熟，再加上一些开发商缺少营销策划方面的经验，在实际房地产营销策划操作中难免存在一些问题。
目标客户定位不准确
消费者的变化可能性很大，所以应该采用专业的消费者行为调研。
可是一些房地产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”，正是由于房地产开发商的这种心态，使之在房地产开发过程中营销策划者普遍忽视了对消费者的研究，从而造成了目标客户定位不准的现象。
过分重视对同行竞争者的研究
部分房地产开发商过度重视对同行竞争者的研究，然而这样大量的投入没有什么实质性意义，得出的结论不能指导我们的实际工作。
过分强调广告攻势
有些房地产策划者过分强调广告，偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。
这种做法，有效性差成本也居高不下。
广告成本的大幅度提高必然会影响最终收益，应当作出合理的广告费用预算。
抄袭现象比较普遍
引入策划的途径有：
一是派专业人员到沿海城市学习、参加各类策划培训班；二是要请知名策划人担任总策划或顾问；三是内地举办各种房地产营销策划演讲会，并邀请知名策划人参加交流，从中获得沿海地区房地产营销策划的最新理念。
通过这几种方式，沿海城市先进的房地产营销策划理念和优秀的经典案例，开始在内地开花结果。
然而，2
内地策划人在策划理念和手段上不可避免地出现了抄袭现象，有的地方几个楼盘的营销策划方案几乎相同。
缺少规范的可行性分析
有一些开发商在前期策划过程中不知投资分析为何物，对未来政策走势缺乏敏锐性的分析和判断，不做规范的项目可行性分析，往往依赖高层领导个人经验和感觉进行投资决策，营销策划也介入过晚，导致投资决策失误，开发产品不对路，以至于到项目销售中期，尽管投入了大量的人力物力宣传推销，仍然有大量商品房滞销。
5房地产营销业发展的重点 房地产客户定位
客户定位是确定房地产项目的目标消费群体和他们的特征，客户定位需要研究消费者的消费行为、消费动机以及消费方式，同时研究消费者自身的人格、观念、所处的阶层、环境、文化背景、偏好和生活方式等。
调整营销模式，建立全程营销机制
开发商应该根据销售的不同阶段，适时的运用恰当的营销策略，保证销售环节的正常运行，促进销售目标的顺利完成。
房地产销售执行阶段的营销策略最为变化多端，但是，基本的框架应该大同小异以客户导向型全过程营销理念为指导，营销机构应强化策划和销售部门的客户服务和反馈功能,调整营销模式，建立全程营销机制。
通过吸引客户深度的前期参与和策划，可以使项目的市场推广自然而然地变得容易。
创新
在新形势下，随着市场的成熟、制度的健全以及长期发展过程中积累的一些问题，我国的房地产营销策略遭遇了有力的挑战，这就要求房地产企业积极思考，探索营销策略的创新。
绿色营销
企业纷纷提出以环境保护为营销理念，以绿色文化为价值观，以绿色营销为核心的营销战略。
服务营销
对于房地产产品的服务也应分为售前、售中、售后三个服务阶段。
社会营销
社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的，主张企业提供的产品和服务，不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望，而且要符合消费者的长期利益，3
不忽视社会利益。
注意到企业发展中的社会效益，对于企业提升其形象是十分重要的。
企业的形象提高了，销售量和利润也自然得到提高。
6总结
目前全国各地的房地产发展都处于高潮期，人们对房地产的需求较大，因此开发商应根据各自实际情况采取多种营销方式结合，充分发挥各种营销策划的优点。
参考文献覃彦玲.房地产营销观念与案例分析.重庆建筑大学学报,
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