管理信息系统完超善版论文.docx

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管理信息系统完超善版论文

管理信息系统课程作业

企业订单管理信息系统

学校：

XXX大学

学院：

XXX学院

指导老师：

XX

班级：

XXXX

学生：

2012/5/19

订单管理信息系统

一、项目概述

1．项目背景

当前国际社会和国内正处在信息化的高潮之中，信息管理是人类社会继工业化之后一次新的产业革命，将实现社会生产力的新飞跃，信息管理已经成为现代社会组织生存与发展以至整个国家、民族独立与富强的战略资源。

积极、合理开发和科学、有效利用管理信息，对于社会发展具有重要意义。

订单管理是每个公司或工厂必须面对的工作，特别这些年，我国加入WTO，随着国家政策的调整，给企业的订单管理，商品的进存销都带来了不少冲击。

但一直以来用传统人手方式管理文件档案，这种管理方式存在许多缺点：

效率低，保密性差，另外随着进货数量的增加，这必然增加了订单管理者的工作量和劳动强度。

同时，将产生大量的文件和数据，这给订单信息的查找，更新和维护都带来了不少困难。

据调查，目前我国还有相当一部分企业的订单还停留在纸介质的基础上，尤其小型工厂或企业对订单的管理更是落后。

这样的管理机制已经不能适应时代发展的需求，其管理方法将浪费人力物力。

随着科技的不断提高，计算机科学与技术日渐成熟，这种传统的手工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方式所取代。

2.项目目的

鉴于目前订单管理系统还存在很多缺陷和不足，此次项目的目的就是根据现实需要，建立一个比较全面完整的订单管理系统。

通过一个公司订单管理系统，使公司的订单管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高公司管理效率的目的。

具体有如下3个方面的目标：

1）实现规范化的管理，包括系统设置、客户管理、订单管理、财务管理、仓库管理、五大模块等；

2）高效率处理日常业务活动，包括新系统维护和设置、客户资料建立、信用评级、订单审核、财务核算以及库存管理等功能；

3）协助企业高层领导做出科学合理的决策。

3．业务范围

本系统的业务主要涉及四个管理部门即客户、主管、财务和仓库，包括客户录入、客户下订单、主管审核订单、财务定价、产品折扣计算、查询库存信息、查询产品信息、采购出库管理、缴款时间统计和客户信誉评价等一系列的管理活动。

二、需求分析

1．系统分析

在现在的市场经济中，顾客越来越多的要求快速、高校的服务，使得供应商不得应用计算机管理提高自己的业务水平，其中订单的管理是一个重点，很好地管理订单来控制成本能够使企业占据优势地位，开发新的订单管理系统就显得尤其重要。

开发企业订单管理系统就是根据制造业业务流程将业务的各类数据联系起来，组成一个有机的系统，可以节省大量的人力，提高工作效率，随着计算机技术的飞速发展，计算机在日常管理应用中迅速普及。

同时随着市场经济的飞速发展，企业生产力不断提高，企业要不断开发客户市场，还要做好财务的收付工作和产品管理工作，同时收集处理信息的速度、准确性、安全性还影响到公司整体的管理水平和决策层对整体业务的控制和协调，面对激烈的挑战和竞争，商业企业的经营者们体悟到唯有有效地配置自己拥有的资源并合理使用社会一切资源，不断地调整自己的发展策略得以保证企业长期稳定发展并在细分试产上取得自己的竞争优势。

2.可行性分析

可行性分析（FeasibilityAnalysis）也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。

可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决：

1）经济可行性

21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。

在这个世纪中，高效化、系统化、规范化、自动化已成为现代企业的代名词。

现代企业拥有自己的一套自己的订单管理系统是非常必要的，传统的手工式的订单管理方式已经无法适合当今的庞大的数据处理和精确的运算需求，所以一套完善的订单管理系统是提高工作效率节省人力物力的有效解决方案。

而传统的管理方式对订单管理人员要求数量多，耗资高，错误率高，工作人员流动和对新人的培训经费也是不小的开支。

本系统的开发为企业的工作效带来了一个质的飞跃，表现在：

①可以代替人工进行许多繁杂的劳动；

②可以节省许多资源；

③可以大大提高企业的工作和管理效率。

一套完善的订单管理系统可持续使用并能随着时代和工作的需求不断更新，一期投入终身受用，按长期的使用计算，开发系统的造价平均到每年与传统式的管理方式的年耗资本相对比，性价比是可行的。

2）管理可行性

对于这套订单管理系统而言，在投入使用前，会由开发并能熟练操作本系统的工程人员对用户群进行专业系统的培训。

培训内容应包括，熟练掌握系统的各个功能和简单的系统维护，在开发设计程序的过程中直观的界面和控件的文字解释完全能使得用户充分理解起功能和意义，在计算机普及的今天，用户对本系统的操作完全可以看做是一种简单的配合形式的手工操作，因为本系统最适合用于微型机，可以说几乎任何“会玩QQ”的都可以使用和管理，因此针对本系统的管理操作是完全可行的。

三、项目工作计划

1.订单管理信息系统开发任务及估计开发进度表

时间

任务

第一周

进行系统需求分析研究以及开发目的

第二、三周

系统总体设计和业务流程分析与设计，划分模块及人员分工

第四周

系统后台数据库分析与设计

第五周

前台实现以及与数据库的连接，个人模块功能的实现

第六周

系统各个模块整合调整

第七、八周

系统测试并验收

2.系统开发领导小组人员安排表

四、系统分析

1.系统调查

1）组织结构

一般工业企业，其订单管理是由客户订单、财务和仓库等部门所组成，如下图所示：

订单管理系统组织结构图

2）业务流程

①总体管理业务流程

总业务流程图

②仓库管理业务流程图

仓库管理业务流程图

2.分层数据流图

根据系统调查结构，得出订单管理系统的分层数据流图。

1）顶层数据流程图

2）一层数据流程图

3）二层数据流程图

3、数据字典

数据字典是对上述数据流图中的每个数据流、文件和加工进行解释和说明的，以此帮助理解数据流图中描述的内容。

数据元素条目参见下表。

表数据元素条目

名称

数据类型

长度

有关的数据结构

产品编号

char

10

产品信息表

产品名称

varchar

20

产品信息表

成本单价

money

6

产品信息表

出厂数量

int

4

产品信息表

计量单位

Char

4

产品信息表

产品编号

char

10

库存表

库存数量

int

4

库存表

入库日期

datetime

8

库存表

盘点日期

datetime

8

库存盘点明细表

调整数量

int

4

库存盘点明细表

采购数量

int

4

产品采购表

采购日期

datetime

8

产品采购表

采购单价

money

6

产品采购表

采购厂商

varchar

10

产品采购表

五、系统设计

1.总体设计

1）系统模块划分

根据企业业务中订单管理系统和要完成的功能，对其进行抽象处理后，按其数据流程图，可得到下图所示的订单管理系统功能图，它包括系统、子系统和各功能模块，大致表示本系统的功能模块情况。

订单管理系统功能图

2）模块图基本功能描述

产品信息管理：

对产品的的基本信息进行管理，有对产品信息的查询，修改，添加，删除操作。

库存管理：

对产品的库存情况进行管理，即对库存的查询某一产品的库存情况，还有对产品库存情况的查看，修改，添加，删除。

产品入库：

即对缺货的产品进行采购，主要有采购产品的查询，查看，添加，修改，删除。

产品出库：

对已确认的订单发货。

库存盘点：

即对产品库存进行库存盘点，生成每日盘点明细表，并且可以对产品明细表进行查看和修改。

2.数据库设计

1）总体数据库ER图

2）仓库数据库ER图

产品：

{产品编号，产品名称，成本单价，出厂数量，计量单位}

库存：

{产品编号，库存数量，入库日期}

采购：

{产品编号，采购产品名称，采购数量，采购日期，采购单价}

库存盘点：

{产品编号，产品名称，盘点日期，调整数量，标志}

4.表结构设计

产品信息表

字段名称

数据类型

长度

备注

产品编号

char

10

Notnull主键库存表，定价表的外键

产品名称

char

10

Notnull

计量单位

int

4

成本单价

money

6

出厂数量

int

4

库存表

字段名称

数据类型

长度

备注

产品编号

char

10

Notnull主键

数量

int

4

Notnull

入库时间

datetime

8

Notnull

采购表

字段名称

数据类型

长度

备注

产品编号

char

10

Notnull主键

产品名称

char

10

Notnull

采购数量

int

4

采购时间

datetime

8

采购单价

money

6

购货厂商

char

10

库存盘点明细表

字段名称

数据类型

长度

备注

产品编号

char

10

Notnull主键

盘点时间

datetime

8

Notnull

调整数量

Int

4

Notnull

产品名称

char

10

Notnull

六、系统实施

1.系统运行环境1）系统设备

系统运行的硬件设备及操作系统CPU推荐Pentium或更高的处理器；1G以上的内存；标准的VGA显示或更高分辨率的显示器；鼠标、键盘等外设；Windows98、WindowsXP或更高版本。

2）系统开发平台操作系统：

MicrosoftWindowsXP开发环境：

VisualBasic6.0中文版数据库：

SQLserver20002.系统测试

1）测试概述

系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。

它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。

为了发现缺陷并度量产品质量,按照系统的功能和性能需求进行的测试。

一般使用黑盒测试技术，由独立的测试人员完成。

对于模块之间交互性比较强的软件,还会有单独的集成测试,用来发现模块接口之间的错误。

系统测试的对象是整个应用软件系统，包括需求分析、系统总体设计、详细设计各阶段的文档以及源程序。

系统测试的目的是精心选取那些易于发生错误的测试数据，以十分挑剔的态度，找出软件中的错误，并改正错误。

2）测试原则

①开发人员承担主要的测试工作，其他人员辅助进行测试，以更好的完成全面的系统测试。

②设计测试方案时，不仅要包括确定的输入数据，而且应包括从系统功能出发，预期的测试结果，然后将运行结果与预期测试结果进行对比以发现有无错误。

③测试用例不仅要包括合理有效的输入数据，还要包括无效的或不合理的输入数据。

④既要检验程序是否做了该做的事，还要检查程序是否同时做了不该做的事。

⑤保留测试用例，作为软件文档的组成部分。

3）系统维护

软件公司在项目进行的过程中，将对用户提供全面的培训，包括日常操作培训、系统管理培训和高级技术培训。

同时软件公司按照合同规定对系统进行有效地支持维护，是整个项目实施过程的重要组成部分，优质的系统维护工作，对提高客户满意度、保证系统充分发回效益，具有特殊的意义，公司提供的系统维护服务包括现场派驻、故障响应和定期技术服务。

软件公司客户支持部在系统维护期内，将为本项目提供24*7电话热像服务，确保及时解决各种故障。

七、总结

管理是一个很广的概念，在当今社会，一个组织、一个企业能否取得成功，和这个组织的管理活动有着不可分割的关系，我们要取得成功就要打好基础。

在本学期我们开设了这门《管理信息系统》课程，老师系统地讲述了在这个科技高速发展的知识经济时代中我们的信息管理活动的发展历程与方向，组织信息化管理已经成为必然现实，因为成功的引进信息管理可以大大的节省劳动力和其他的生产要素资源，提高管理的效率，也是为国家和社会做出另一种形式的贡献。

在课程即将结束之际，我们通过对某企业开发的订单管理信息系统进行分析，从信息管理角度来分析订单管理系统的引进与使用，开发、规划、分析、设计和实施。

根据管理大师彼得德鲁克的话，这也是知识经济时代的一种全新的管理方法。

最后，本小组真诚地感谢老师这一个学期的细心教导，谢谢老师。