商务大楼智能管理系统新作.docx
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商务大楼智能管理系统新作
商区通道闸及门禁、访客、停车场综合管理平台
设
计
方
案
深圳市慧锐通智能电器股份有限公司
设计人:
毛凯旋(监控事业部)
第一部分系统简介
早在20年以前就有提智能管理的概念,发展到现在,也出现一些所谓的示范性“智能管理”,但它们离智能管理还有些距离。
现今社会,公职及企事业单位对居住或办公场所管理及环境要求显著提高,很多商务大厦未能真正的解决智能管理,智能化则有点可有可无的感觉。
所以当提出智能管理时,很容易空谈,不落地,不与当前的工程环境相结合。
针对智能管理,当前国家还没有一个切实可行的标准。
在此背景下,我设计《商务大厦智能管理》从实际应用出发,为业主及访客顾客等提供安全、舒适、便捷的生活环境。
如今具有计算机、通信、电气等多方面的专业知识,同时又具有丰富的设计经验与技巧和对新技术敏锐前瞻能力的设计师匮乏;一些弱电设计者闭门造车,严重脱离实际和用户需要,一味地追求高标准、高档次,设计千篇一律,造成许多弱电工程"后天不足";一些弱电设计者因专业知识缺乏,导致许多集成系统未能实现一体化管理,各子系统相互独立,自成体系,当发生全局事件时,不会形成系统联动配合集中解决事件;一些弱电设计者设计的子系统开放性不足,给系统升级和网络互联带来很多困难;一些弱电设计者忽视设备对环境和运行条件的要求,造成设备安装使用困难,或者是给设备安全留下隐患。
本系统设计以“智能授权、统一管理”为原则,实现未来商务大厦各子系统集成,达到统一管理为目的的设计理念。
实现商务大厦门禁、通道闸、考勤、电梯控制、停车场系统等一卡通系统集中授权管理,节约系统集成的复杂分工管理、节约管理人员、以及节约访客顾客的入户前等级复杂繁琐等问题。
1、架构:
统一规划功能、数据库结构、卡片结构和通讯协议,在平台上可以根据大厦需要增加各个应用子系统扩展而不需要改变平台,所构建的系统不仅可以满足大厦当前一卡通应用的要求,还满足将来建设的技术要求,真正实现了卡通、车通、网通等。
2、统一:
统一的数据平台开放的数据接口,统一的客户端管理,统一发行权限管理等。
完整的数据记录、安全的密钥体系是本系统重中之重。
将所有弱电系统统一结合一体,资源整合和管理一体化,对未来大厦及商务大楼整合管理的实施办法进行了通报和明确设计。
第二部分系统介绍
1、概述
以集成综合管理平台为母系统,兼容吞合各大分支子系统,数据共用共享,本系统可以实现实时监控报警、登记记录、访客楼层管理、停车场系统管理等人员出、入口需要进行管理的地方,其中智能通道闸与身份证访客系统、门禁考勤、电梯控制及停车场收费管理软件兼容,真正达到一卡通。
本通道闸管理系统是智能管理中的一部分,设置于大厦等通道处,可以完成员工持卡通行管制、上下班考勤、就餐;访客登记及到访楼层等各种管理功能,实现现代化的智能管理系统。
系统结构:
三辊闸门禁系统主要由计算机/打印机、智能读卡部分、智能三辊闸、智能卡及管理软件组成;访客大厅管理分机主要由身份证读取、IC临时卡发行、楼层控制平台组成;地下车库门禁系统主要由视频门禁管理。
计算机与各个系统之间采用总线结构通讯,其中各子系统既可联网运行,也可临时脱机运行。
2、系统详解
2.1、三辊闸智能门禁系统是采用非接触式智能技术,智能IC卡刷卡登记管理。
(1)带有扩容方便功能,计算机与智能三辊闸采用总线通讯,即当安装了相应的控制系统后,根据需要,若须增加智能三辊闸数量,硬件仅须增加相应的智能三辊闸,软件对新增设备进行设置即可。
(2)可脱机运行,智能三辊闸不仅可与计算机连网运行,而且还可以脱机工作,脱机工作时间不超过8小时。
智能三辊闸根据系统下载的参数,自动判断IC卡是否有效,决定是否开闸,并把开闸记录存于存储器中。
(3)可随意配用智能读卡部分,采用光学原理控制转轴转动,对所接收的信号延时没有要求,转过后立即复位;断电落杆/手动落杆可选。
(4)控制主办带有RS485通讯接口,可扩展成通过软件直接控制三辊闸工作,便于大型通道系统集中统一管理和控制。
(5)具有计数功能,通过外接条屏显示可方便管理人流量。
(6)带有出门通道管理,“一人一杆,无卡禁行”。
带有对授权门禁卡读取功能,其中此读卡器对IC临时卡无效使用;闸机带有IC临时卡回收口,持有IC临时卡者,只能通过插入回收口读卡器才能出门。
(7)IC回收口读卡器,带有报警功能,超出30天的IC临时卡回收时报警,自动上传报警数据,但通道给予放行。
(8)兼容停车场收费系统软件,月卡到期提醒并通道闸自动禁行功能。
(9)持有考勤功能。
具备多项考勤规则设置,有基本班次设置,轮班设置等,支持刷IC卡考勤,有详细的日报表、月报表、年报表等,可统计出每个员工的出勤、迟到、早退、请假、加班等状况,并有详细的周、月、年等统计报表。
各部门可根据需要随时在线查询、导出、打印员工的考勤情况。
(10)考勤软件可分公司设定、部门设定以及自定义设定。
可以与大厦楼层公司做局域网数据传输,方便大厦内部公司使用。
(11)联动功能,可以与消防系统进行联动,在消防信号发生时,自动打开预设的消防门和公共通道,系统自动常开放行。
进一步提高系统的生命保障水平。
也可以设置首次刷卡开门后接通室内照明电源和空调控制开关电源,再次刷卡关门并延时关断相应的电气设备。
(12)多样的报警功能,门开超时、非法闯入、胁迫进入、有效访问但没进入、违反反潜回规则、机箱被撬、机箱被拆等。
(13)月卡到期提醒功能,有效延期3天可使用门禁,超过3天未缴费月卡,门禁禁行。
2.2、访客大厅管理分机采用触屏输入、智能读写、智能吐卡授权。
(1)主显示屏触屏操作界面,功能一目了然,菜单选项简单大方。
(2)带有阅读可验证第二代居民身份证(居住证)功能,可鉴定真伪,可读取、查询第二代居民身份证(居住证)全部信息,操作灵活,随机阅读软件自动设置通讯口和通讯参数,自动找卡和阅读,并配有语音提示功能、记录功能(最低要求数据不小于3万条)。
(3)身份证读卡器报警功能,全国在逃库查询,自动报警、智能多重查询、照片批量比等功效。
随时自动更新全国公安在逃数据库。
(4)本楼授权停车场月卡使用者,可用月卡代替身份证授权。
每张月卡,最多授权IC临时卡不超过3张。
(5)楼层管理登记平台,与身份证读卡器联动,只有读取身份证(居住证)后,才能授权本机IC临时卡者使用电梯。
其中授权楼层唯一,带有可更改选择楼层选项菜单,其他楼层自动屏蔽无法使用。
(6)带有智能吐卡机。
与身份证(居住证)读卡器联动,读取身份证信息后卡空检测,无卡屏蔽发卡,剩余卡片数量检测,10秒钟无人取卡,具有自动回收功能。
(7)限定管理,每张身份证授权最多不超过俩张临时卡,楼层唯一。
授权身份证无法继续授权,授权者超过30天未归还IC临时卡,系统自动将其授权者身份证/月卡/指纹拉入黑名单。
解除需要管理员操作,并处罚IC临时卡工本费及其他费用。
(8)带有指纹授权选项,未持有身份证者需每人3个手指分别录入3次合格后,方可使用楼层管理登记平台。
(9)带有自动脸部录像功能,系统检测录入身份证后,自动抓拍脸部录像,录像保存自带硬盘中。
硬盘空间不小于2T。
录像保存时间不小于3个月。
(10)系统带有来访登记查询功能(身份证信息隐私遮挡)以及访问楼层查询,且查询权限根据商务大楼实际情况自定义授权。
(11)语音播报、电子相册屏保、可兼容大厦视频监控系统。
(12)带有停车场月卡到期查询功能。
若月卡持有者授权时,自动提醒到期时间功能,过期或3天到期月卡,无权授权使用IC临时卡。
2.3、停车场系统兼容楼层管理登记平台、自动授权等功能。
(1)增加远距离蓝牙读卡器,方便月卡及贵宾用户通行,提升管理档次。
(2)月卡需要由管理方负责发行。
月卡登记楼层不超过2个,如需变更楼层,必须由管理方审核后方可更改。
(3)停车场入口设有临时卡票箱。
临时车辆按键取卡,自动写卡,车辆压地感方可操作汉字滚动显示时间和提示信息、语音播报,缺卡报警网络对讲分机,TCP/IP网络接口,如有故障,用户可按呼叫报警按钮,通过对讲系统与管理员联系。
(4)强光抑制摄像头,抗车灯强光干扰,拍照清晰,防雨淋、密封防尘、防高温暴晒、低温自动加热。
(5)同时兼容长,中,远读卡器,不论正常开闸,手动开闸系统均有记录。
(6)车辆专用卡卡座,车辆在烈日下暴晒,车内温度会非常的高,采用加装卡座的方法可以有效的减少卡变形或损坏,增加卡的使用寿命。
卡座半透明材料设计,有效的减少阳光对卡片的直射,降低卡片温度,起到隔热作用
(7)带有车位计数器显示屏,车位数量、有无车位显示,减少业主或客户没必要麻烦。
2.4、地库门禁系统与停车场系统、楼层管理登记平台兼容统一管理。
(1)地库门禁带有楼层管理登记平台。
且本系统只对月卡与IC临时卡进行授权楼层。
授权楼层限定为1层。
(2)系统带有智能化选项菜单。
当持有IC临时停车卡者使用设备时,系统自动提示将IC临时停车卡放置指定位置授权楼层,其他授权操作方法不变,授权方法参考“2.2”授权方法。
(3)停车场月卡可替代二代身份证(居住证)授权,每张最多授权3张。
(4)车库门禁出口有卡开门、无卡自动上锁。
带有临时卡回收机,无卡禁行。
授权者超过30天未归还IC临时卡,系统自动将其授权者身份证/月卡/指纹拉入黑名单。
解除需要管理员操作,并处罚IC临时卡工本费及其他费用。
(5)配有开门抓拍录像监控设备,实时监控、实时报警功效,完善地下车库盲区,使得大厦安全得到更提升一步。
(6)配有语音对讲功能,如设备故障或门禁故障,用户可按呼叫报警按钮,通过对讲系统与管理员联系。
(7)联动功能,可以与消防系统进行联动,在消防信号发生时,自动打开预设的消防门和公共通道,系统自动常开放行。
(8)联动报警功能,门开超时、非法闯入、胁迫进入、有效访问但没进入、违反反潜回规则、门禁被撬、门禁被拆等。
(9)月卡到期提醒功能,有效延期3天可使用门禁,超过3天未缴费月卡,门禁禁行。
2.5、电梯联动、电梯楼层控制器设定与门禁系统兼容。
(1)单层卡(业主卡)持有人刷卡直达,无需再按键。
多层卡(物管卡如搞卫生的阿姨,巡更的保安)用户刷卡后,须再按卡片内记录的权限按键抵达。
(2)可在电梯梯口前使用对讲系统呼叫住户,住户确认访客身份后,按开门键的同时会向电梯送出启动信号,IC卡电梯控制系统送出客人可以到该层的信号,当电梯下到一楼时,客人进入电梯后,按下住户所住楼层的按键,则登记启动电梯,而其他未授权的楼层(IC临时卡在管理机器上所授权的楼层自动失效),访客无法按键登记。
(3)产品自带自检装置当系统发生故障或者遭破坏时可送出讯号,会自动从原系统中脱离,恢复电梯原状态,不影响电梯的使用。
具有断电自我检测功能,意外断电不但能确保数据的完整而且马上自动脱离开电梯,让电梯恢复到原状态确保安全。
(4)具有消防信号输入接口,当无源的干接点消防开关信号启动后,IC卡电梯系统不工作,电梯恢复到原状态。
(5)三方对讲或五方对讲。
可以将五方对讲的电缆线连接到视频电缆上,在需要电梯维修维护的多方对讲时,可以将简单的对讲设备或小型电话交换机接入实现多方对讲。
3、系统功能特点
●方便快捷:
读卡进出,一挥而就。
用授权的IC卡,在智能三辊闸读写器前一晃,即可完成三辊闸开闸放行及收费记录工作,读卡无方向性,读写时间0.1秒,方便快捷。
●安全保密:
IC卡与IC卡读写器之间通信,采用三重认证技术相互确认,数码技术、密钥算法,授权发行,即IC卡仅能在本系统适用,安全保密。
●管理统一:
实现无人职守授权,后台统一数字化管理,本系统具有道口全自动化、智能化管理功能,并使商务大楼的操作流程得到优化,最大限度地缩短了访客用时和车辆在入口登记繁琐复杂时间,效率大大提高。
4、硬件介绍
4.1、智能卡
智能卡大致可分为:
ID、IC卡两大类;根据不同的功能要求可选配不同的卡,我们系统主要采用IC卡。
智能可读写IC卡的电气是部分由天线和控制部分CPU组成(用PVC封装)。
卡通管理系统所采用的IC卡为非接触式智能卡,根据系统中卡的不同权限和作用,可将卡分为以下几类:
●系统授权卡
系统授权卡由系统制造商提供,随三辊闸管理系统发行,在系统中拥有最高权限,供高级管理人员进入系统登录使用。
在使用系统授权卡进入系统后,可执行系统参数设定、系统初始化等所有功能,同时可发行操作卡。
●系统操作卡
系统操作卡为一般管理人员上机操作进入系统的凭证,可以执行授权的功能,管理该系统的日常工作。
●员工卡、商务大楼门禁卡、业主卡
此系列卡为普通人员使用,用于普通人员开启智能三辊闸,进行考勤或在食堂就餐、电梯使用等。
●月卡
月卡为一般业主停车场使用的专用卡,进入停车场系统的凭证,可以执行停车场出入的功能,并且可顶替门禁卡使用。
●IC临时访客卡、IC临时停车卡
IC临时卡为访客使用的临时门禁卡,进入商务大楼的唯一凭证,可以执行商务大楼门禁出入、电梯使用的功能。
4.2、智能三辊闸
整个产品外形需要造型美观大方,防锈、耐用,能抵抗外力破坏。
长方形机箱与通道闸杆构成的通道可为出入人员提供有序文明的通行方式,杜绝非法出入,并在紧急情况下快速控制落杆或收杆。
4.3、访客大厅管理分机、地库管理分机
整个产品外形需要造型美观大方,防锈、耐用,能抵抗外力破坏。
触屏操作界面,多功能选项菜单,更人性化。
自动上传更新数据,与服务器同步。
4.4、地库门禁IC卡回收机器
设备得体大方,可以悬挂壁装。
可以兼容控制各类门禁锁,自带蓄电设备,可以脱机6小时使用,自动上传数据等。
4.5、电梯执行器
设备与门禁系统、停车场兼容等。
5、系统工作流程
停车场入口票箱
大厅、地库管理分机
服务器
数据与信息采集
智能IC卡读写器
智能三辊闸
数据与信息采集
电梯楼层控制系统
第三部分质量保证体系
1、质量保证任务范围
公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行。
以公司的工程实力和多年的工程经验,我们保证收费管理系统工程,是以最优的质量要求而进行。
2、质量保证执行方式
●公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系。
●对人员进行充分的培训和发展。
●预防和改进相结合,对产品开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制。
●不断完善产品技术,开发高新产品,将质量保证延伸至产品最后环节。
●保证按计划和程序实施,并在实施过程中进行连续评价和验证。
3、质量保证管理方法
在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面,严格按照质量检测,保证实施。
1)产品设计、开发控制
●硬件开发工作包括可行性分析、总体设计、详细设计、调试、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等几个方面。
●软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作。
●产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责,并负责收集上交公司;
●开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案。
●产品开发的每个阶段都应组织会议评审,并由行政部保存评审记录。
2)采购控制
●根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商,确保其能够提供满足合同要求的产品或任务。
●当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时,公司专人负责配合需方的查验工作,确保满足需方的质量要求。
3)生产过程控制
●所有生产过程都应在受控状态下进行,当生产质量出现异常时,须及时进行分析并制订有效改进措施。
●控制来料的质量,并要求供应商提供以证实来料质量的文件。
4)检验、测试控制
●公司设立质检部门,负责审批检验计划和检验规程,确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试。
●定期对设备和计量器具进行检查。
●成品包装完毕后,质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试,检验合格后的产品方可入库和销售。
5)施工安装控制
●公司拥有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍。
●具有可靠和完善的施工器材和交通工具。
●制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。
6)技术服务和维护控制
●公司保证按照合同的要求,向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务,并保存有完整的记录以及客户跟踪。
●用户投放或在运行中出现质量问题,由售后服务人员反馈到有关部门,及时采取纠正措施。
●当合同有特殊要求时,按合同等有关规定提供售后服务,最大限度地满足客户的要求。
●
第四部分培训计划
本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理、维护人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导。
1)培训内容
●智能系统的工作原理。
●系统硬件、软件组成及功能特点。
●操作系统、数据库管理、应用软件的使用。
●各种外设的使用。
●一些常规维护及故障处理。
2)培训名额确定
2名操作人员,1名系统管理维护员。
业主对人员可以另行安排。
3)培训安排
●培训目的:
掌握智能管理系统的原理、结构组成、组网方式、综合业务管理方式,能够熟练地使用、维护设备和排除故障。
●培训对象:
机电类大专或电子类本科及以上学历,具有两年以上机电设备安装维护经验。
●培训时长:
8学时,培训期1天。
4)培训实施方法
培训以现场指导培训为主,甲方安排培训人员,根据乙方的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。
经过培训运行,操作人员达到熟练操作使用系统水平;系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平;系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。
第五部分售后服务
本着“专业保障,恒久关爱”的经营宗旨,公司把“锐意创新、和谐发展”作为公司的企业文化之一,在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。
1)维护服务
供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派人员到现场服务。
为更好地保证系统的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决技术问题,在公司总部的工程部,设有24小时的热线电话服务,由专门的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。
维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验,随时为客户提供最优质的服务。
2)维修服务
●故障保修时,甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方
●乙方接通知后24小时派员到使用现场处理
●系统自开通验收合格之日起,免费保修一年,终身维护。
系统常规软件终身免费维护
●免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费
●免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费
3)以下情况不属保修范围
●因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。
●自行拆卸改换机内任何部分(如:
线路、零件)后造成损坏。
●非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
4)更新改进服务
本产品设计更新提高或软件版本升级,供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高,并无偿提供软件新版本,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。
使用户随着时代的进步而方便地增加新业务,带来更多的收益。
用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求,公司将及时、准确地予以满足。
例如:
用户对开通系统在容量不变的情况下,要求变更设备安装点、用户种类和配置,以及重新编制系统数据、用户数据等等。
这些要求,都将得到公司的及时满足。
对于新增设备,按新设备的开通来处理。
5)建立用户档案,完善产品质量
公司工程部除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。
同时建立用户档案,记录产品使用情况,为今后公司产品的质量改进提供依据。
“精诚服务,满意客户”是我们永远的信念。
我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意、最优质、最超值的产品和服务!