暑假高中生导游社会实践报告最新范文(共5页)3200字.docx

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暑假高中生导游社会实践报告

  

  年暑假期间,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我选择了在xx平安旅行社当一名兼职导游。

  xx平安旅行社有限公司成立于xx年3月,@@省旅游行政管理部门xx市旅游行政管理部门审批,在工商管理部门注册的具有独立法人资格的旅游企业。

全称《xx平安旅行社有限责任公司》,公司下设地接部、组团部、质检部、财务部、外联部、计调部等。

在xx年度当选&;xx市旅行社协会常务理事单位&;,荣@@省首届&;山东旅游细微服务达标企业&;,xx年度荣获&;@@省诚信旅游示范企业&;,并被xx市人事局、旅游局评为&;xx市旅游行业先进集体&;,目前正积极加入到&;xx市十强旅行社&;行列。

  在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,。

我们还掌握了必要的旅游常识,如:

  导游服务质量标准

(一)&;导游服务质量标准

(二)&;旅行社管理条例1&;旅行社管理条例2&;旅行社办理旅游意外保险暂行规定&;赴港澳旅游注意事项&;乘机出行规矩须知&;儿童乘火车有优待&;发生事故时怎么办&;个人因私护照申请&;旅游住宿须知&;如何在溶洞内摄影&;铁路旅客须知文物景点&;禁止拍照&;。

  更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:

  一、待人要真诚

  踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。

我微笑着和他们打招呼。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声&;早晨&;或&;早上好&;,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成&;透明人&;的事情根本没有发生。

我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。

他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  二、要善于沟通

  沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。

认识一个人,首先要记住对方的名字。

了解一个人,则需要深入的交流。

而这些,都要自己主动去做。

  三、要有热情和信心

  其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。

激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

  四,要主动出击

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的&;杂活&;。

或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

做&;杂活&;是工作的必需,却无法让我学到什么。

我决定改变自己的命运。

有些东西不能选择,有些东西却可以选择。

份内的工作当然要认真完成,但勇敢的&;主动请缨&;却能为你赢得更多的机会。

只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  五、要讲究条理

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

&;做什么事情都要有条理,&;这是刘经理给我的忠告。

其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。

一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:

他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。

师兄说,&;虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。

&;总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。

养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  在实习期间,我们还了解到,因&;初光先照&;而得名,是一座新兴的沿##市,XXXX##市,XXXX年6月##市,XXXX年12**县,**区、**区、莒县、**县、xx**区和山海天**区,总面积XXXX年平方公里,人口280万。

xx地处中国沿海中部、山东半岛南翼,东临黄海,与日本、韩国隔海相望,西**区,##市,南@@##市,位于中国大陆沿海&;金腰带&;的中心点,地理位置十分显要。

  xx是我国历史最**区之一,其地&;山海雄观,鱼盐利饶,钟灵毓秀,代多伟人&;。

可谓物华天宝,人杰地灵。

据考,远在原始社会初期,即有古人类在这里繁衍生息。

夏商时期,xx属东夷。

西周时期,属莒国,后又相继属越、楚、齐等国。

公元前221年,秦始皇统一中国,**县制,xx**县。

西汉时,xx**县,先为海曲,后为西海。

三国魏时废,并于莒。

金大定二十四年(XXXX年)设xx县。

以后,历代沿之。

  xx是一座环境优美##市。

地处我国南北气候过渡地带,冬无严寒、夏无酷暑,降水丰沛,光照,气候温润宜人,既有南方空气湿润的特点,又有北方四季分明的特征。

素有&;北方的南方、南方的北方&;之没美誉,有长江以北最大**区和毛竹生长带。

xx有蓝天、碧海、金沙滩的自然风光,60多公里的金色沙滩水清、沙细、滩平。

大气质量、海水质量、淡水质量均保持国家一级(一类)标准,是国##市、国家可持续**区、中国优##市、国家环##市、国##市、国家**区##市、国家循环##市,获得得xx年&;中国人居环境奖&;。

  xx市文化底蕴深厚,是&;龙山文化&;的重要发祥地,现已发现陵阳河、两城等&;龙山文化&;遗址近百处。

公元前35xx年到公元前xx的xx两城,是亚洲##市。

莒县陵阳河遗址发掘的原始陶文早于甲骨文XXXX年多年,为我国文字始祖。

春秋时期莒国的莒文化与齐文化、鲁文化并称山东三大文化。

xx市中国现代民**乡,农民画享誉中外。

莒县浮来山上有据今XXXX年多年的&;天下第一银杏树&;,五莲山曾被苏轼誉为&;奇秀不见雁荡&;。

人才辈出,有西周伟大的军事家、政治家姜尚、南北朝时期杰出的文学评论家刘勰,中共一大代表王烬美,原中共中央政治局常委宋平,当代著名物理学家、诺贝尔奖获得者丁肇中。

  xx是一座正在崛起##市。

拥有xx、岚山两个国家一类对外开放大港,30多个深水泊位,xx港是中国第二大煤炭输出港,岚山港拥有中国北方最大的液体化工码头。

xx区位、交通优势十分明显,是国家确立的新亚欧大陆桥东方桥头堡,**区唯一的出海口和**区重要出海口。

有兖石、胶新、坪岚三条铁路,有日东、同三两条高速公路以及两条国道和10条省道,水陆交通便捷。

  xx是一座充满活力##市。

已有7所大学落户xx,在校大学生达5万人。

水上运动成为xx对外形象的鲜明标志,先后成功举办了全国帆船锦标赛、全国沙滩排球巡回赛、xx年国际欧洲级帆船世界锦标赛、世界帆板精英赛、国际470级帆船世界锦标赛和首届全国水上运动会,29届奥运会帆船帆板热身赛和第11届全运会帆船、帆板、皮划艇、赛艇、摩托艇和激流回旋等六个比赛项目也将在这里举行。

  第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  陶渊明说过:

&;盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。

&;我不会让光阴流逝,愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉!

  

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