百货商场活动策划.docx
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百货商场活动策划
百货商场活动策划
篇一：
百货商场策划案
活动时间：
20XX年1月1日—1月3日
营业时间：
1月1日10:
00—24:
00
1月2日10:
00—23:
00
1月3日10:
00—22:
30
（一）快乐购物，轻松饮
1、活动时间：
20XX年1月1日22：
00~24：
00
2、活动地点：
四楼兑奖处、二楼客户服务中心
3、活动内容：
我们将为夜间购物的顾客提供免费饮品，顾客只需凭当日购物收银条（超市商品除外），即可领取饮品一瓶。
数量有限，领完即止。
（二）会员购物，惊喜有礼
1、活动时间：
20XX年1月1日22：
00~24：
00
2、活动地点：
四楼兑奖处
3、活动内容：
凡在活动期间来店购物的会员，凭当时（22：
00~24：
00）消费收银条（超市商品除外），既可领取奥运纪念品一份（奥运福娃或奥运笔袋或奥运手机链）。
数量有限，送完即止。
（三）十年大庆第一波品牌活动
活动时间：
20XX年1月1日-1月3日
1F
★珠宝：
周大福：
非黄金类饰品满1000元省100元现金；满1500元省150元现金（以此类推）；
黄金类饰品工费享受9折；
六福：
素铂金饰品8.5折；
镶嵌类饰品8.8折谢瑞麟：
部分推广商品低至7.5折（商品数量有限，售完即止）
★钟表
西铁城：
1月1日—1月5日全面9.5折
★女鞋
暇步士：
满300元送100元全场通用礼金券（12月26日-12月28日、1月1日-1月3日）
1991：
全场8折后再满300元送100元全场通用礼金券（特价除外）（1月1日-1月3日）
FEd：
全场5折起，6.8折及以上满300元送100元全场通用礼金券（1月1日-1月3日）
Purabianca：
全场5折起，7折及以上满300元送100元全场通用礼金券
2F
★少女装
miSSSiXTY：
部分满300元送100元全场通用礼金券，部分商品一件7折，两件6折，三件5折（牛仔裤除外）
mnG：
全场5折起淑女屋：
8折起再满300元送100元全场通用礼金券，部分货品低至5折；
法国公鸡：
全场6折衣恋：
满200省100元现金（12月31日-1月1日）
PRomod：
1月2日起全场5折起
cKjeans：
9折后再满300元送100元全场通用礼金券
SiSLEY、贝纳通：
全场8折后再满300元送100元全场通用礼金券★钟表
时间区（天美时、TommY）：
推广货品超低价499元—1099元★饰品
FoLLiFoLLiE：
一次性购物满20XX元，即赠时尚旅行化妆包一个，数量有限，送完即止（1月1日起）
moREaTTo：
全场8折（1月1日-3日）
3F
★淑女装（活动时间：
1月1日-3日）
歌力思、素然：
满300元送100元全场通用礼金券
d.E：
会员持卡8折后再满300元送100元全场通用礼金券，非会员9折后再满300元送100元全场通用礼金券，折后满5000元送500元专柜现金券
路逸莎美：
全场3-5折，持卡再9折
ciRcLE、cocoon、艾可儿、沐兰：
全场8折后，再满300元送100元全场通用礼金券手袋
明治：
部分5—7折，当日购正价商品满1198元可加150元购价值368-398元钱包一个
高美高：
部分5.8折wHY：
部分夹卡系列5折（12月31日）4F
★男装23区
满300元送100元全场通用礼金券（1月1日-1月4日）
马克华菲jeans：
全场满300省150（12.31－1.4）
杰凡尼：
（12.26－12.28、1.1－1.3）满1000省500
诺帝卡：
9折后满300元送100元全场通用礼金券（1.1－1.4）
卡拉威：
服饰8折，满300元送100元全场通用礼金券（12.31－1.3）佳乐喜：
全场7.5折再满300元送100元全场通用礼金券（1.1－1.3）Timberland：
部分货品6折（1.1-1.3）
威可多：
全场6折（部分商品除外）（1.1－1.3）
骆驼：
全场8折再满300元送100元全场通用礼金券（12.30－1.3）★男鞋
巨臣乐、沙驰、金利来：
9折后满300元送100元全场通用礼金券，部分商品不参加（1月1日-1月3日）
傲仕：
全场满200元省100元现金（1月1日-1月3日）特价除外5F
★户外运动休闲区
威尔逊：
全面7折参加满300元送100元全场通用礼金券（1.1－1.3）新百伦：
9折后参加满满300元送100元全场通用礼金券（1.1－1.3）Tough：
全场买1件8折，买3件5折（皮带，手表，钱夹，袋除外）（1.1－1.3）
adidaS生活：
参加满300元送100元全场通用礼金券
ThenorthFace：
满300元送100元全场通用礼金券，一次性满1000
元送围巾一条（1.1-1.3）
墨达人：
满300送150（12.31－1.3）
7F
一年一度非常特卖活动时间：
20XX年12月29日-20XX年1月4日德诗：
全场1—5折e：
全场2—5折
篇二：
十一国庆百货商场促销策划方案
十一国庆百货商场促销策划方案。
思路：
1、结合人流趋势，抓住晚间消费
国庆长假期间，下午五点以后至晚间的购物狂潮，如何有效利用晚间人流？
拟推出晚间限时抢购活动，由营销部组织相关品牌推出大力度折扣活动，集中推广。
2，开展假期针对性促销，抓学生消费
整合运动、男装、休闲当季折扣商品，集中推出学生优惠促销活动。
3，积极维护忠诚顾客，推出ViP消费月度抽奖活动
提升ViP卡消费使用率。
4，结合国庆长假，丰富广场文化活动
活动主题：
十一国庆晚“惠”纵情一周，享受品质生活
活动时间：
10.1-10.7
活动内容
1.纵情晚“惠”限时抢购
每日推出不同品牌的限时抢购，热辣抢购时间段为17：
00-19：
00，19：
00-21：
00。
活动期间每日17：
00开始还可以凭当日pos小票至前台免费领取精美小礼品一份，每日限量500份，赠完为止。
（小礼品由各品牌供销商或厂家免费提供）
2、放长假享特价：
活动期间，凭学生证可享受银卡优惠，中考、高考准考证享受金卡优惠。
同时推出长假学生优惠专场。
10月1日-7日XXX品牌10月2日-7日XXX品牌
10月3日-7日XXX品牌10月4日-7日XXX品牌
3、ViP幸运顾客月度抽奖：
在前月度有消费纪录的顾客中随机抽选若干名，赠送精美礼品。
（礼品由营运部与供应商协商提供）。
同时客服部开展相关调查活动，以提升ViP卡使用率。
4、国庆旅游周纵情欢乐大评选：
活动期间，与“XXX摄影”、“XXX摄影”合作于广场搭建“国庆旅游周摄影棚”作为该活动的主要道具，凡顾客产生消费，无论多少，凭当日购物小票即可在摄影棚内由专业摄影师免费拍照（道具、背景可自选）并可以自愿参加“国庆旅游周”的摄影评选活动，同时还可以将心仪的照片烫印于T恤上（自费），将美好记忆带回家。
注意事项：
1、活动详情见店堂海报。
每日推出不同品牌的限时抢购。
活动期间17：
00开始还可以凭当日pos小票至前台免费领取精美小礼品一份，每日限量500份，赠完为止。
2、学生证享受特价，请在付款前出示证件，收银台需仔细核对证件信息。
3、十一国庆纵情旅游周大评比的流程
4、各部门相关工作：
部门
相关工作
完成时间
责任人
客服中心
-提前领取精美小礼品，活动期间请专人负责发放工作，登记顾客姓名联系方式，并在pos加盖记号章。
10月1日
-请活动期间，统计礼品发放数量，每日报总经理室、营运部、财务部、企划部备案。
-请整理前一个月度的ViP消费纪录资料，以备抽奖。
-请国庆节活动时专人负责外场登记接待。
办公室
-负责临时工作人员调配。
-检查营业员、收银员对活动的掌握情况。
-提前采购相关物品奖品。
营运部
-联系各供应商，争取提供活动奖品。
-向营业员传达活动内容，务必使营业员熟知活动内容，形成店内口头宣传氛围。
-出示特例商品
10月1日
-请不参加活动的柜组出示“不参加活动”牌。
-营业员须向顾客宣导活动内容，推广积分卡。
-请在凭学生证享受折扣的小票上注明
现管部
-请准备桌椅。
-请安排外场活动的服务人员。
企划部
-提前制作商美布置。
-在相关媒体发布信息。
-提前发送活动短信。
-配合办公室检查营业员收银员对活动的掌握情况。
-联系厂家赞助小礼品。
篇三：
百货商场营销策划方案
百货商场营销策划方案
20XX-8-8
去年，某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：
价格、产品、渠道、促销方式，向着4c即：
消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。
百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。
1—10月份成功地策划了营销活动15个，完成销售额43,587万元，同比增长9.5%。
一、聚人气
聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。
广告。
总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。
某百货为了把广告做得有效，先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查，选择人们关注的，特别是青年、青少年关注的媒体，如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。
广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。
广告追求的风格：
大气和视觉冲击力。
要求能引起孩子们的兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。
其中，1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”；5月27日—6月15日“夏凉电器展”；9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”，吃、穿、用等商品联动，收到了很好的效果。
非广告。
非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。
特是新闻的专访、报道、通讯等，通过对企业的介绍达到营销的目的，有时起到的作用是广告所不能替代的。
某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。
“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机，按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。
我们策划这次活动时，力求达到戏剧“静场”的效果，把所有媒体上的广告全部撤下来，停止了店内统一的促销活动，策划了让全市四家媒体对某主席到（:
百货商场活动策划）某地的追踪报道，从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。
加大各种活动功能对社会的影响力，吸引全市眼球。
通过引起全市各界的关注，激发人们都来某百货看看，店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。
有关某集团在某地的报道持续了十天之久。
如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息，刊登了省、市领导的讲话；翌日，在头版又刊登了对某主席的专访；接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。
市电视台、电台也做了三期的连续报道，另发了某主席的专访等。
《某电视报》除了刊登了某主席的专访外，还接连报道某集团在某地的消息。
地区集团是6月19日成立的，某百货的广告在媒体沉默了43天，然而销售额却持续上升。
6月19日至30日销售1,237万元，比同期增加149万元，7月份实现销售3,875万元，比同期增加363万元，这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。
在“交叉”中，每次搞大型促销活动时，如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道，配合广告宣传，每次都会收到较好的效果。
上客量。
上客量是指有购买意向的数量。
它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。
于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。
策划时，充分考虑商圈的三个因素：
1、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小；2、城市规划的改变；3、对商品需求的异样等。
“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动，设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物？
促销选择的媒体覆盖商圈的状况？
内容是否被注意？
吸引力多大？
竞争对手的策略如何？
抓住这一基础性工作，营销更具针对性，使上客量指数上升。
二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。
停留时间量。
是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。
其中有购买停留、实际上的交易时间。
某百货通过对营业员的“出售知识”的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。
某百货的10个“个人服务品牌”柜台前，往往是围起一群喜欢听讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。
当一名顾客接受营业员讲解内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。
创造节日，在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了25场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的营销。
购买行为。
由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。
例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。
卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、PoP、dm等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。
二楼服装卖场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。
于是打通中间通道，使客流匀称流动。
另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。
购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。
由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。
从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。
例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。
这里重点是解决买了多少东西问题。
某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。
实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。
这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。
所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。
例如，顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
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