社区工作认识实习报告（共7页）4400字.docx

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社区工作认识实习报告

　　学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。

我们似乎打开了一扇社工的大门。

经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等。

但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。

XX年6月26日，我们有幸在指导老师的带领下，##市社会福利院##**区金门路街道**区进行认识实习。

在参观学习了以后，我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助。

　　一、实习目的

　　经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

　　二、实习内容

（一）##市社会福利院的参观与感受

　　##市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海，北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人。

##市福利院隶##市民政局，**区最早开展社会养老服务的老年福利机构。

XX年3月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。

实施统一管理后，占地面积26亩，床位750张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。

始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务宗旨；“为您创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念；一“事无巨细，尽心尽力，全面照顾，无微不至”为服务承诺。

入住的老人不但可以享受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，健身等。

特别是近在身边的图书馆和星光老年大学，为入住老人读书学习提供了便利。

　　XX年7月，##市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社工理念，了解老人需求，为其提供服务。

因此，社工开始介入养老机构服务。

与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了平台。

　　此次认识实习，##市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。

她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况，和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。

从戴科长那里，我们了解到一般老年人的特点及需求，这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。

老年人座位一个特殊的群体，有其特殊的特点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的。

由于年老力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能力差的现象。

而这些会给他们的生活带来极大的不便，随着年岁不断地增长，心理发生变化。

很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人的习惯心理改变较难。

因此，要改变老年人的习惯是不容易的。

另外，他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆。

尽管特点具有代表性，但老年人的需求却各有不同。

主要体现在情绪上的变化，老年人之间的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人的个性化需求是最难解决的问题。

因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。

除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵循其自身独有的原则。

首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。

从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。

社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系。

；耐心了解老年人的需要，热情鼓励老年人的进步。

社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时，要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾，以促使他们建立起良好的自信心。

再者，协助老年人自立、自决。

社会工作者不能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能力，并通过增强老年人的自立能力；最后，与老年人建立相互信赖的良好情感关系。

能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。

因此，社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任，并辅以必要的、适度的情感投入，充分理解老年人的独特感受，从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。

　　正如戴科长所说，老年社工面临的不是新生，而是每天的衰老。

当天天看到的是身边的人的老去的时候，心理上的失落感是最难以承受的，这也要求我们社工具备专业的心理素质，能够正确对待这种自然的衰老与消亡，应时刻牢记自己是专业助人者，其情感介入有一定限度，是为了更好的开展助人活动，社会工作者要始终以解决问题为中心，切忌陷入情感泥淖而无法自拔。

　　从福利院的专业社工身上，我切身体会到什么是社工精神，他们秉承着“老人第一，服务至上”的理念，用专业的理念，技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。

也坚定了我们的信念。

他们将我们平日所学到的个案，小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中，开展了一系列的特色活动。

如公寓楼下的社工心语宣传栏，向所有人传达了社工精神和智能，为更好开展社工工作提供了帮助。

我们还参观了布置温馨的社工站，爱心墙上记录了做义务社工的服务经历，让老人体会到了他们并不孤独。

在专业社工组织的各项活动中，我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。

这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要，邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐，一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题，经过这些有特点，有创意的活动，有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈，达到了活动的目的。

　　经过这次参观，我发现，在这种机构中设置社工是十分有必要的，需求量也很大，对福利院的服务有很大的帮助。

现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解，知道有困难找社工。

开始主动找社工求助，这也是社工开始普及的表现。

因此我们更应该坚定信念，努力提高自己的专业水平，将来更好的投入到服务中。

（二）**区的认识实习与感受

　　**区##**区东部，背靠北山公园，东临青岛大学。

共有居民楼60栋，100个单元，现有居民XXXX年户，XXXX年余人，其中60岁以上老年人XXXX年人，约占20%。

近年来，**区在各级领导的指导关怀下，积极开**区创建活动，**区组织、**区稳定、**区服务、**区环境、**区文化等方面做了大量工作，营造了安定有序、文明祥和、温馨**区氛围，社区建设得到全面发展，取得了斐然的成绩。

社区内居委会各个职务均由居民选举产生，每三年换届，充分尊重居民的意愿，真正能够打造居民**区。

　　**区，便能**区的无限活力，鲜艳的装修，干净敞亮的活动室，为周围居民提供了良好的环境。

最具特**区内为居民提供的各种服务。

**区救助体系为平台，建立##市，首创低保民主议事会，规范了低保申请和评估制度，##市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“@@##市低保规范化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报，国家民@@省民政厅的领导给予了充分肯定；以人为本，遵循“关爱、真诚、沟通、服务”的服务基本理念，##市第一家“银龄服务社”、“孤残儿童寄养站”和“社区红十字工作站”，为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门服务，为孤残儿童提供给养和活动场地，承办了“全国养老服务社会化示范活动启动工作会议分会场”；**区居民文化活动为出发点，积**区文化活动资源，建立了文化活动中心，成立了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍，组建了16**区志援者队伍，开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班，**区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地；以“四化一加强”为目标，建##市**区邻里中心，邻里中心占地面积XXXX年平方米，分为活动、办公及服务**区域，全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务代理等综合性服务，增进了邻里之间的友谊和团结,受到居民群众的普遍欢迎。

社区中，我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。

**区中，我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。

老年人行动不便，接受新事物速度慢，而为他们提供这么一个交流娱乐的地方，正是给了他们一个交朋友的机会。

大家聚集在这里，不时传出欢声笑语，气氛其乐融融。

也加强了邻里之间的交流来往，**区更加和谐。

但我认为，社区内有些设施的利用率并不高，也不是很实用。

就像我们看到的，平日里很少开放。

所以，社区建设还是很需要我们社工的，真正的为民而想，多**区居民需要的事情，为他们提供方便。

　　**区主任的，社区中十分需要我们社会工作者。

##**区已经聘用了72名大学生**区中做社工，而社会工作专业的学生有着很大的优势。

**区就是居民的第二个家，是居民间交流活动，充实自我的地方。

老人作为一个特殊的群体，不在满足于整日呆在家里，他们也渴望与人交流，接受新鲜食物。

而年轻的社会工作者的介入无疑**区注入新的活力。

社区主任说，社区中有许多问题是需要我们社工解决的。

**区建设，邻里关系，社区文化的创建，计划生育等。

我们社工要自下而上的反映居民的需求。

同时，她也**区工作者提出了一定的要求。

作为新一代大学生社会工作者，要有超前的思路，独特的创意，社区居民喜欢接触新鲜事物，我们要做的就是满足居民的需要。

另外，就是要有责任心，**区居民，踏实肯干。

为居着想，一切从需求出发，用真诚的态度为大家服务，发挥自己的才能打造**区文化。

　　经过一个下午的参观，我发现**区是个有代表性，有**区，它为我们上了生动的一课，更让我们明白如何**区社会工作者。

　　三、实习感受与反思

　　一天的认识实习充实而快乐，似乎是把社会工作者的职能，角色真实的摆在了我们的面前。

我们从书本中走出来，进入到社会的实践。

尽管这次我们只是认识参观，但是，我们对于社工的认识却更加深刻了。

　　##市社会福利院这样的养老机构，再到**区，我们切身体验到了如何去“做”一个社工，而不是“讲”出来的社工。

社会工作是以利他主义为指导，为别人提供帮助与服务的，这也不是人人能做的。

需要我们有一个乐于奉献，真挚助人的心。

除此之外，更需要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。

各种人群的需求特点是不同的，我们所运用得方法技巧也是不同的。

通过实习，我发现自己以前的认识还太过于表面化，自身还存在许多不足。

从那些专业的社工身上，我学到了“责任、细致”，从每个小小的细节就能看出一个人的态度。

价值观会影响工作效果，我们学习社工的必须树立正确的价值观念，

　　非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切的感受我们所学的专业。

这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。

我相信，经过这次的实习，我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。

同时，也坚定了我们的信念，我们看到社会是需要社工的，社工的前景也是很广阔，我们不会辜负老师对我们的帮助与指导，今后会努力学习专业知识，争取更大的进步。