洗浴部营销以及各项收费方案（共2页）1000字.docx

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洗浴部营销以及各项收费方案

　　1客人自带酒水食品的收费问题：

　　鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品**区食用，但是需要收取20—50元的服务费，对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。

　　2客房送餐是否收取服务费事宜：

　　##市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。

　　3加急洗熨衣物的收费标准：

　　对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。

　　4对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案：

　　经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用‘房包餐’的形式，即入住客房赠送免费早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用‘房包餐’的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。

　　5使用麻将机以及电脑的收费标准：

　　为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。

[使用时间与房间使用时间同步]

　　6客房的销售方式：

　　为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：

对于标准间60元/2小时120元/24小时。

　　7储值卡的使用：

　　此卡为现金存储卡，最低面值为XX元，多者不限，购买此卡XXXX年0元以内，可享受全单10%的优惠，购买XXXX年0元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。

　　8金卡[门票成本卡]

　　此卡的发放有两种形式：

　　[1]客人在3个月以内累计消费金额达到xxxx元时，可获得此卡一张，持此卡享受xx次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月，

　　[如在3个月内累计消费达到xxxx元，可升级为白金卡，享有xx次的免门票的待遇。

]

　　[2]财务总监、总经理有权直接发放此卡。

　　9白金卡

　　宾客在三个月内累计消费达到xxxx元可获得此卡一张，持此卡可以享受xx次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。

　　10打折

　　洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠：

　　董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8—

　　8、5折的权限、

　　洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。