电脑常见故障诊断方法.doc

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电脑常见故障诊断方法

人们常说：

人食五谷焉能不生病。

电脑虽然说是人造的一种高度智能话的机器，单也像人一样会“生病”。

由于元器件质量低劣、使用环境恶劣、使用不当、病毒攻击、设置不当、器件老化等原因，电脑出故障是必然的。

本章将介绍最常见的故障现象、排除方法及硬件的日常保养与维护，让你把电脑故障的几率降到最低。

1.1常见的故障分析

其实一台通过正规渠道购买的电脑出现故障的几率并不大，电脑虽然是由非常精密的零部件构成，但是并不娇气。

我们日常遇到的很多故障并不是真正的硬件故障，只是安装或设置的问题，稍做调试，便可以解决问题。

1.1.1常见故障现象

黑屏

黑屏是指按下电源开关后电脑屏幕上没有任何反应。

其实这种故障在很多情况下可以不是故障，是用户粗心或无心造成的。

可从以下几个方面着手看一看：

STEP1

检查主机电源是否接通，插线板上的开关是否打开。

STEP2

查看显示器电源线是否连接好，显示器电源开关是否打开。

STEP3

查看显示器电缆是否连接正确

STEP4

查看亮度和对比度是否合适

硬盘罢工

现在的电脑，对硬盘的依赖性确实太大了。

硬盘不工作了，电脑就好似一对废铁，什么事也做不了。

遇到这种故障，可以先做以下检查，也许故障马上就消失了。

STEP1

查看在BIOS设定中是否禁止了硬盘驱动器

STEP2

查看硬盘驱动器的电源和数据线是否连接正确

STEP3

是否增添了新的IDE设备，当新的IDE设备和硬盘接在同一条数据线时，如果主从跳线又没设对，则会找不到硬盘了。

电脑不发声

电脑如果不发声了，将会失去很多乐趣。

试想你在看DVD时，玩游戏时没有声音是一种什么感觉，而且同时你将不能听MP3，也不能进行语音聊天……

这时，你可以按下面的方法进行检查：

STEP1

电脑音箱是否已经打开，音量是否调到最小

STEP2

音频线是否连接正确，声卡上的接口有很多，音箱的接头是否在正确的接口上。

STEP3

音量控制中是否勾选了全部静音的选项，右下脚的喇叭上是否有一个红色的叉。

STEP4

查看设备管理器中，音频设备是否被禁用。

MODEM上不了网

对很多网友来说，上不了网等于失去了与外界的联络，不幸的是此故障时有发生。

这时，可以按照以下顺序进行检查：

STEP1

确保电话线或网线已经连接好

STEP2

将一台好的电话机连接到电脑使用的电话插座，试打一个电话以检查通信线路是否完好。

STEP3

确保拨叫的号码（如163、165、167、169等）以及使用的网络设备正确无误。

STEP4

确保没有人在使用同一线路。

STEP5

确保MODEM的电源是否在进入操作系统前已经打开，如果之前没有打开，操作系统可能无法识别MODEM，解决的方法也很简单，重启一下电脑就可以了。

STEP6

检查MODEM是否正确安装，包括物理安装及驱动的安装。

日期和时间不正确

电脑时钟给使用者带来了极大的方便，桌面右下方的日期和时间可以随时提示用户。

对于需要以日期、时间来进行核算的岗位，如银行、商场、电信等，对电脑系统时钟的准确性要求更高。

下列原因都可能导致日期和时间不正确：

STEP1

长时间没有使用电脑、主板电池没电了。

STEP2

是否使用了变速齿轮之类的软件，这些软件在加速减速的同时还会似的时间变快变慢。

STEP3

当运行一些较复杂的程序时，常常会使得系统资源占用过多，这时时间也会停止了。

总之，无论是电脑高手还是一般用户，无论是用品牌机还是兼容机，电脑故障都会不请自来，造成诸多麻烦。

因此，学习一些电脑维修知识和技能对于电脑用户来说是非常必要的。