国家开放大学《管理信息系统》章节测试题参考答案.docx

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国家开放大学《管理信息系统》章节测试题参考答案

第一章信息时代与信息化

第一节信息化的基本概念

1.实现国家信息化需要构筑和完善6个要素是：

开发利用信息资源、建设国家信息网络、推进信息技术应用、发展信息技术和产业、培育信息化人才、制定和完善信息化政策。

（√）

2.信息化是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。

（√）

第三节：

我国国家信息化发展战略

1."两化融合"就是指运用工程的方法将工业化和信息化进行结合的过程。

（√）

2.互联网+就是将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。

（√）

3.建设先进网络文化是我国信息化发展的战略重点之一。

（√）

第四节：

企业管理信息化的基本需求和措施

1.企业信息。

是指企业所收集到的经过加工、整理、用于生产、经营和管理方面的各种经济信息，是企业生产经营中可以利用且反作用于生产经营活动的信息。

（√）

2.信息使用能力取决于信息敏感力，信息转化力和信息扩散性。

（×）

3.决策的基础就是完备的信息。

（√）

第一章练习题

一、判断题（每题10分，共100分）

1．信息化是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。

（√）

2．国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程”。

（√）

3．企业信息是指企业所收集到的经过加工、整理、用于生产、经营和管理方面的各种经济信息，是企业生产经营中可以利用且反作用于生产经营活动的信息。

（√）

4．企业信息管理是指对企业的信息进行收集、加工、存储、检索、利用的工作，主要研究企业信息的来源和使用，研究信息的保管方法和管理手段，以提高信息的使用效率，并为信息增值作好准备。

（√）

5．信息使用能力就是指利用信息进行正确决策的能力。

（√）

6．信息使用能力取决于信息敏感力、信息转化力、信息决策力。

（√）

7．信息敏感力是指把初始信息转化为决策信息的能力。

（×）

8．信息决策力是把决策信息转化成决策并付诸实现的能力。

（√）

9．互联网+就是将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。

（√）

10．推进国民经济信息化是我国信息化发展的战略重点之一。

（√）

第二章管理信息系统导论

第一节：

管理信息系统的概念及其发展

1.关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）

A.管理信息系统是一个"人—机"合成系统

B.管理信息系统是一个一体化集成系统

C.管理信息系统是信息系统的一个子系统

D.管理信息系统是模型驱动的

2.说法不正确的是（）。

A.管理信息系统是一种辅助决策的工具

B.管理信息系统可以代替人进行决策

C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一

D.管理信息系统是一个"人—机"系统

3.信息系统是一个（）。

A.人机系统

B.物理系统

C.机器系统

D.人工系统

第二节：

管理信息系统的分类

1.型管理信息系统的主要目的是（）。

A.具体业务过程的自动化

B.为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能

C.服务于组织的中层管理者

D.面向需求进行趋势分析

2.下列不属于按核心业务活动分类的管理信息系统是（）。

A.电子商务系统

B.电子政务系统

C.电子业务系统

D.操作性管理信息系统

3.比较常见的电子商务模式B2B是指（）

A.消费者之间的直接电子商务

B.企业与直接个人消费者间的电子商务

C.企业与企业之间的电子商务

D.企业对政府之间的电子商务

第三节：

管理信息系统的技术基础

1.下列说法不正确的是（）。

A.计算机网络是信息共享的基础

B.数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给

C.现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯

D.管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库，因而管理信息系统是一个技术系统

2.管理信息系统的三大核心技术是（）。

A.计算机网络、数据库、现代化的管理

B.计算机网络、数据库、开发语言

C.计算机网络、数据库、C语言

D.计算机科学、管理科学、经济学

第四节：

管理信息系统的学科基础

1.计算机集成制造系统和企业资源计划的英文缩写分别是（）。

A.ERP、CIMS

B.ERP、CMIS

C.CIMS、ERP

D.CMIS、MRP

2.ERP的含义是（）。

a.物料需求计划

b.制造资源计划

c.制造资源计划第二代

d.企业资源计划

3.MRP-II是在什么的基础上发展起来的（）。

A.企业资源计划

B.办公自动化

C.MPS

D.物料需求计划

4.MRP-II的含义是（）。

A.物料需求计划第二代

B.制造资源计划

C.物料需求计划

D.制造资源计划第二代

5.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）

a.CMIS、OA

b.OA、CMIS

c.OA、CIMS

d.CIMS、OA

6.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）

a.OA、CMIS

b.OA、CIMS

c.CMIS、OA

d.CIMS、OA

第五节：

管理信息系统典型应用

1.信息系统的学科基础是（）。

A.计算机科学、数学、管理科学

B.管理科学、系统科学、计算机科学

C.计算机科学、管理科学科学

D.管理科学、系统科学

第二章练习题测验

一、单项选择题（每小题4分，10小题，共40分）

1．以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）。

A.管理信息系统是一个“人—机”合成系统

B.管理信息系统是一个一体化集成系统

C.管理信息系统是信息系统的一个子系统

D.管理信息系统是模型驱动的

2．下列说法不正确的是（）。

A.管理信息系统是一种辅助决策的工具

B.管理信息系统可以代替人进行决策

C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一

D.管理信息系统是一个“人—机”系统

3．下列不属于信息资源管理的是（）。

A.人力资源管理

B.信息安全管理

C.信息技术政策规范和标准管理

D.环境管理

4．管理信息系统的功能很多，下列中一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。

A.数据处理功能

B.事务处理功能

C.辅助决策功能

D.办公自动化功能

5．管理信息系统是一个（）。

A.人机系统

B.物理系统

C.机器系统

D.人工系统

6．管理信息系统服务的对象是（）。

A.控制工作

B.预测工作

C.决策工作

D.管理工作

7．管理信息系统的学科基础是（）。

A.计算机科学、数学、管理科学

B.管理科学、系统科学、计算机科学

C.计算机科学、管理科学科学

D.管理科学、系统科学

8．下列说法不正确的是（）。

A.管理信息系统是一种辅助决策的工具

B.管理信息系统可以代替人进行决策

C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一

D.管理信息系统是一个“人—机”系统

9．计算机集成制造系统和企业资源计划的英文缩写分别是（）。

A.ERP、CIMS

B.ERP、CMIS

C.CIMS、ERP

D.CMIS、MRP

10．MRP-II的含义是（）。

A.物料需求计划第二代

B.制造资源计划

C.物料需求计划

D.制造资源计划第二代

二、判断题（每小题4分，15小题，共60分）

1．MIS是在管理科学、计算机科学和C语言基础上发展起来的综合性边缘科学。

（×）

2．管理信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息，以辅助各级管理者的决策。

（√）

3．管理信息系统的最终用户是各级各类管理人员。

（√）

4．管理信息系统是一种决策工具，它可以代替人进行决策。

（×）

5．管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。

（√）

6．MIS是一个人机合成系统，充分发挥人和机各自的特长，是MIS的目标所在。

（√）

7．管理信息系统按照核心业务活动分类可分为电子业务系统、电子政务系统和电子商务系统。

（√）

8．管理信息系统按照管理应用层次分类课分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统和战略型管理信息系统。

（√）

9．管理科学是管理信息系统的重要学科基础，不了解管理科学，管理信息系统的研究和开发将缺乏明确的目标和评价的基本原则。

（√）

10．制造资源计划MRPII是物料需要计划MRP的第二版本。

（×）

11．计算机集成制造系统CIMS的概念是在20世纪90年代末提出的。

（×）

12．ERP的中文含义是企业资源计划。

（√）

13．战略型管理信息系统主要服务于组织的高层管理者。

（√）

14．系统科学的理论和方法已经广泛地渗透到管理信息系统的规划、分析、设计、开发和管理各个环节。

（√）

15．管理信息系统的三大核心技术是网络技术、数据库技术和开发语言。

（×）

第三章管理信息系统的基本知识

第一节：

管理的基本知识

1.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）。

A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策

B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策

C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策

D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策

2.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。

A.战术级管理

B.战略级管理

C.控制层管理

D.作业层管理

3.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）

A.信息的收集

B.加工

C.传输和利用信息

D.决策

4.一般说来，战略管理层的决策活动属于（）。

A.结构化决策

B.非结构化决策

C.半结构化决策

D.过程管理

5.一种最早也是最简单的组织结构是（）。

A.职能制组织结构

B.直线制组织结构

C.矩阵式组织结构

D.事业部制组织结构

第二节：

信息的基本知识

1.信息活动的主体是（）。

A.硬件

B.软件

C.人员

D.过程

2.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。

A.扩散性

B.层次性

C.共享性

D.普遍性

3.信息运动的基本形式是（）。

A.数据

B.信息反馈

C.信息循环

D.数据加工

4.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）。

A.外部

B.外部和内部

C.企业或组织内部

D.报表

5.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）

A.硬件

B.软件

C.人员

D.过程

第三节：

系统的基本知识

1.目前最常见的系统划分方法是（）。

A.按逻辑划分

B.按职能划分

C.按数据划分

D.按过程划分

2.系统的存在需要3个基本条件，即：

（）。

A.输入、反馈、处理

B.时间、地点、事件

C.计划、控制、执行

D.目标、功能、结构

3.计算机系统由哪两部分组成（）。

A.显示器、打印机、键盘硬件

B.CPU、存储器、输入输出设备

C.系统软件和应用软件

D.硬件和软件

4.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）。

A.给出处理所需的内容和条件

B.处理后所得到的结果

C.将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用

D.根据条件对输入的内容进行加工和转换

5.系统分解的原则包括（）。

A.可控性原则、功能聚合性原则

B.可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则

C.可控性原则、接口标准化原则

D.功能聚合性原则、接口标准化原则

第三章练习题测验

一、单项选择题（每小题4分，12小题，共48分）

1．控制管理属于（）。

A.中层管理

B.高层管理

C.基层管理

D.目标管理

2．战略级管理属于（）。

A.中层管理

B.目标管理

C.基层管理

D.高层管理

3．执行层或称作业层的管理属于（）。

A.中层管理

B.高层管理

C.基层管理

D.目标管理

4．一般说来，战略管理层的决策活动属于（）。

A.结构化决策

B.非结构化决策

C.半结构化决策

D.结构化决策

5．管理信息的特点是（）。

A.信息量小

B.信息来源面窄

C.信息资源的消耗性

D.信息处理方式与手段的多样性

6．战术级计划和控制的管理信息适用于（）。

A.中层管理

B.高层管理

C.基层管理

D.目标管理

7．信息运动的基本形式是（）。

A.数据

B.信息反馈

C.信息循环

D.数据加工

8．信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）。

A.外部

B.外部和内部

C.企业或组织内部

D.报表

9．信息系统的英文缩写是：

（）。

A.IM

B.IS

C.IN

D.FS

10．系统的存在需要3个基本条件，即：

（）。

A.输入、反馈、处理

B.时间、地点、事件

C.计划、控制、执行

D.目标、功能、结构

11．系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）。

A.给出处理所需的内容和条件

B.处理后所得到的结果

C.根据条件对输入的内容进行加工和转换

D.将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用

12．系统分解的原则包括（）。

A.可控性原则、功能聚合性原则

B.可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则

C.可控性原则、接口标准化原则

D.功能聚合性原则、接口标准化原则

二、判断题（每小题2分，26小题，共52分）

1．管理现代化是一个整体的概念，关键问题是如何将计算机技术引入管理活动。

（×）

2．管理的过程就是基于信息的决策过程。

（√）

3．当一个企业的人数太多时，划分管理层次就成为必然。

（√）

4．企业管理部门的划分是管理工作纵向分工的结果。

（×）

5．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着结构化、半结构化和非结构化3种决策过程。

（×）

6．对于结构化、半结构化、非结构化三种决策过程而言，结构化决策最容易实现自动化。

（√）

7．所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组织的目标。

（√）

8．信息是对宏观事物的记载，通常没有太多的实际含义。

（√）

9．从信息的来源看，高层管理所需要的信息大多数来自企业内部。

（×）

10．因为扩散性是信息的本质属性，所以在实际工作中要重视信息资源的安全保密管理。

（√）

11．信息与其他物资资源一样，会随着使用频率的加大而发生损耗。

（×）

12．信息是一种特殊的资源，只有将企业的全部信息集中管理，才可能成为企业可资利用的资源。

（√）

13．如果信息能够被人们有效利用，那么在一定条件下，它就有可以转化为物资、能量、时间等（√）

14．信息是一种不同于企业机器设备的特殊资源，不具有生命周期。

（×）

15．信息只有及时准确地送到需要信息的管理者手中，才能发挥作用。

（√）

16．所谓信息加工就是对收集到的信息进行去伪存真、由表及里的加工过程。

（√）

17．信息加工不可避免地会产生时间延迟，这是信息的一个重要特征：

滞后性。

（√）

18．一般认为对于公用信息应尽可能地集中存放，减少冗余。

而对于非公用数据则可以采用分散存储策略。

（√）

19．与企业其他资源相比，管理信息是不会在使用过程中被消耗的，但它不具有共享性。

（×）

20．管理信息是不会在使用过程中被消耗的，具有共享性。

（√）

21．信息的可压缩性是指信息经过浓缩、概括等处理后，而不至于丢失信息的本质。

（√）

22．战略计划子系统中，外部数据所占的比例较大。

（√）

23．系统的存在需要目标、功能和结构3个基本条件。

（√）

24．简单的说，系统分解的目的就是把复杂问题简单化。

（√）

25．系统具有输入、输出、处理、反馈和控制5个基本要素。

（√）

26．系统分解的三原则是指可控制性原则、功能聚合性原则和接口标准化原则。

（√）

第四章管理信息系统的结构

第一节：

管理信息系统的概念结构

1.下列不属于管理信息系统四大部件之一的是（）。

A.信息源

B.信息处理器

C.信息用户

D.程序设计人员

第二节：

管理信息系统的功能结构

1.从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）。

A.概念结构

B.功能结构

C.管理职能结构

D.网络计算结构

2.管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。

A.数据处理功能

B.事务处理功能

C.辅助决策功能

D.系统开发功能

第三节：

管理信息系统的管理职能结构

1.管理信息系统的层次结构中，最高层是（）。

a.事务处理系统

b.管理控制子系统

c.战略计划子系统

d.执行控制子系统

2.按组织职能构建的管理信息系统，其结构为（）。

A.职能结构

B.层次结构

C.管理职能结构

D.功能结构

3.管理信息系统的纵向结构是按（）划分的。

A.管理层次

B.组织职能

C.管理层次和组织职能

D.网络计算模式

4.管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（）

a.组织机构

b.网络结构

c.功能结构

d.管理/职能结构

5.所谓管理信息系统的横向结构是按（）划分的。

A.管理层次

B.组织或机构的职能

C.管理层次和组织或机构的职能

D.网络计算模式

6.管理信息系统的金字塔结构也称为（）。

A.概念结构

B.业务功能结构

C.管理职能结构

D.层次结构

第五节：

管理信息系统的网络计算结构

1.C/S是一种重要的网络计算模式，其含义是：

（）

A.客户/服务器模式

B.文件/服务器模式

C.分时/共享模式

D.浏览器/服务器模式

2.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：

（）

a.分时/共享模式

b.客户/服务器模式

c.文件/服务器模式

d.浏览器/服务器模式

3.典型的商业企业信息管理系统的结构是（）。

A.浏览器/服务器模式

B.客户/服务器模式

C.分时/共享模式

D.文件/服务器模式

4.计算机网络中，共享的资源主要是指（）。

A.主机、程序、通信信道和数据

B.软件、外设、通信信道和数据

C.软件、外设和数据

D.软件、硬件、数据和通信信道

第四章练习题测验

一、单项选择题（每小题4分，13小题，共52分）

1．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）。

A.概念结构

B.管理职能结构

C.功能结构

D.网络计算结构

2．管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。

A.数据处理功能

B.事务处理功能

C.辅助决策功能

D.系统开发功能

3．管理信息系统的层次结构中，最高层是（）。

A.事务处理系统

B.战略计划子系统

C.管理控制子系统

D.执行控制子系统

4．按组织职能构建的管理信息系统，其结构为（）。

A.职能结构

B.层次结构

C.管理职能结构

D.功能结构

5．按管理层次构建的管理信息系统，其结构为（）。

A.职能结构

B.层次结构

C.管理职能结构

D.功能结构

6．管理信息系统的纵向结构是按（）划分的。

A.组织职能

B.管理层次

C.管理层次和组织职能

D.网络计算模式

7．管理信息系统通常可分为多个子系统，其管理结构为（）。

A.交叉结构

B.关系结构

C.层次结构

D.网状结构

8．下列不属于管理信息系统的职能结构的子系统是（）。

A.生产管理子系统

B.销售管理子系统

C.财务管理子系统

D.市场环境子系统

9．管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（）

A.管理/职能结构

B.网络结构

C.组织机构

D.功能结构

10．管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（）。

A.组织机构

B.网络结构

C.管理/职能结构

D.功能结构

11．管理信息系统的金字塔结构也称为（）。

A.概念结构

B.业务功能结构

C.管理职能结构

D.层次结构

12．C/S是一种重要的网络计算模式，其含义是：

（）

A.文件/服务器模式

B.客户/服务器模式

C.分时/共享模式

D.浏览器/服务器模式

13．B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：

（）

A.客户/服务器模式

B.文件/服务器模式

C.分时/共享模式

D.浏览器/服务器模式

二、判断题（每小题3分，16小题，共48分）

1．从概念上看，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件组成。

（√）

2．一个具有实用价值的管理信息系统多是以计算机网络、数据库管理系统、管理制度和流程等为基础的。

（√）

3．从管理/职能角度看，MIS具有金字塔结构。

（√）

4．管理者特别是高层领导在MIS的建设和使用中起主导地位。

（√）

5．一个系统通常可划分为若干个子系统，具有层次结构。

（√）

6．战略计划子系统的任务是为企业战略计划的制定和调整提供辅助决策功能。

（√）

7．管理控制子系统的任务是确保基层生产经营活动正常、有效地进行。

（×）

8．从概念结构看，可以把任何组织的管理体系都视作管理信息系统。

（√）

9．在管理信息系统的概念结构图中，信息管理者的任务是负责信息系统的设计、施工和维护等工作。

（√）

10．管理信息系统的硬件结构一般以硬件设备的物理位置安排和拓扑方式展现。

（√）

11．管理信息系统的软件结构主要是应用开发工具。

（×）

12．客户/服务器模型（C/S）大约出现在20世纪60年代。

（×）

13．文件服务器模式是最早出现的网络计算结构。

（×）

14．MIS之所以要以计算机网络为基础主要是进行信息的贮备和加工处理。

（×）

15．典型的商业企业信息管理系统的结构是客户/服务器模式。

（√）

16．管理信息系统的横向结构是按组织或机构的职能划分的。

（√）

第五章系统开发方法概述

第一节：

软件危机与系统开发方法的产生

1.软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题，这些问题中相对次要的因素是（）。

A.软件功能

B