国家开放大学《物流信息技术》章节综合练习参考答案.docx
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国家开放大学《物流信息技术》章节综合练习参考答案
第一章信息技术基础综合练习
一、名词解释
1．计算机网络——就是利用通信设备和通信线路按不同的拓扑结构将地理位位置不同的、功能独立的多个计算机系统连接起来，按网络协议互相通信，在功能完善的网络软件（如通信协议、网络操作系统及网络服务程序等）控制下实现网络资源共享（硬件、软件和数据等）和信息交换的系统。
2．软件工程——是指采用工程的概念、原理、技术和方法开发和维护软件。
3．数据库——是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和組织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或組织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
4．数据库管理系统——通常是指数据库和相应的软硬件系统。
主要由数据库、用户、软件和硬件四部分组成。
5．数据挖掘——（DataMining,简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
二、单项选择题
1．（）是物流信息技术的基础和灵魂。
A．计算机
B．条码
C．网络
D．GPS
2．（）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。
A．1969
B．1970
C．1971
D．1972
3．（）是计算机系统的物理设备的总称。
A．硬件
B．软件
C．显示器
D．主机
4．政府机构运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，我们称之为（）。
A．电子商务
B．电子管理
C．电子政府
D．电子政务
5．经过处理的、有含义的有用数据就是（）。
A．数据库
B．数据仓库
C．信息
D．数据集市
6．计算机中各种各样的数据，包括文字、图像、声音等，都是用（）来表示和存储。
A．二进制
B．四进制
C．八进制
D．十六进制
7．以下（）图像格式的压缩率比较高。
A．GIF
B．BMP
C．TIF
D．TIFF
8．计算机网络从产生到发展，总体来说可以分成（）个阶段。
A．三
B．四
C．五
D．六
9．提供数据保护的最常用的方法是（）。
A．数字签名机制
B．访问控制机制
C．加密
D．路由控制机制
10．数据库技术的萌芽产生在20世纪（）年代中期。
A．50
B．60
C．70
D．80
11．（）存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
A．数据库
B．数据仓库
C．信息
D．数据集市
12．（）主要负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理等。
A．数据库应用系统
B．操作系统
C．数据库管理系统
D．数据库应用开发工具
13．（）是指用计算机进行生产设备的管理、控制和操作的技术。
A．CAM
B．CAD
C．CAI
D．CBE
14．（）协议是Internet网中进行通信的标准协议。
A．TCP/IP
B．NetBEUI
C．DLC
D．AppleTalk
15．（）是目前计算机网络中最有发展前途的传输介质。
A．双绞线
B．同轴电缆
C．光缆
D．电线
16．软件工程这一概念，主要是针对20世纪60年代“软件危机”而于（）年提出的。
A．1966
B．1967
C．1968
D．1969
17．软件生存期模型中的（）是迭代和演进的过程。
A．瀑布模型
B．原型模型
C．螺旋模型
D．增量模型
18．以下属于概念数据模型的是（）。
A．实体联系模型
B．层次模型
C．网状模型
D．关系模型
19．应用最为广泛的数据模型是（）。
A．层次模型
B．网状模型
C．关系模型
D．面向对象模型
20．数据库设计步骤中的第一步是（）。
A．概念结构设计
B．逻辑结构设计
C．数据库物理设计
D．需求分析
三、多项选择题
1．计算机系统由（）硬件和软件两部分组成。
A．主机
B．显示器
C．键盘
D．硬件
E．软件
2．计算机应用大致有（）几个方面。
A．科学计算
B．信息处理
C．计算机过程控制
D．辅助设计
E．人工智能
3．信息的许多重要特性包括（）。
A．扩散性
B．不可复制性
C．可共享性
D．可度量性
E．凝缩性
4．机器数有（）三种编码表示方法。
A．原码
B．伪码
C．补码
D．正码
E．反码
5．计算机网络有许多用处，其中最重要的三个功能是（）。
A．数据通讯
B．集中管理
C．负载平衡
D．资源共享
E．分布处理
6．计算机网络中典型的传输介质是（）。
A．双绞线
B．同轴电缆
C．光缆
D．电线
E．电磁波
7．常用的软件生存期模型有（）。
A．瀑布模型
B．原型模型
C．螺旋模型
D．喷泉模型
E．智能模型
8．软件工程的研究除计算机软件本身外，还涉及众多其他的领域，如（）。
A．管理科学
B．心理学
C．经济学
D．机械工程学
E．人机工程学
9．数据库具有如下特点：
（）。
A．冗余度小
B．数据共享性
C．数据独立性
D．冗余度大
E．数据独占性
10．最常用的结构数据模型有（）。
A．实体联系模型
B．层次模型
C．网状模型
D．关系模型
E．面向对象模型
11．在面向对象的数据模型中，最重要的概念是（）。
A．模型
B．类
C．对象
D．数据库
E．链接
12．数据仓库的特点主要有（）。
A．面向主题的
B．集成的
C．稳定的
D．变化的
E．不可更新的
13．数据挖掘工具主要有（）三种。
A．神经计算
B．工程计算
C．优化分析
D．智能代理
E．辅助分析
14．计算机网络通常是按照规模大小和延伸范围来分类的，可分为（）。
A．局域网
B．城域网
C．广域网
D．内部网
E．因特网
15．数据库系统中的计算机软件主要由（）等组成。
A．数据库
B．数据库管理系统
C．操作系统
D．应用程序
E．人员
四、判断题
1．数据和信息没有任何区别。
（×）
2．TCP/IP协议是Internet网中进行通信的标准协议。
（√）
3．一个理想的软件工程环境，只要具备支持开发方面的工具就可以了。
（×）
4．我国在中文信息处理技术领域处于国际领先水平。
（√）
5．数据收集是数据库的核心任务。
（×）
6．在结构数据模型中，与网状模型不同的是，层次模型中允许一个以上的节点可以没有父节点，一个子节点可以有多个父节点。
（×）
7．在结构数据模型中，网状模型和层次模型统称为非关系模型。
（√）
8．事务型处理与分析型处理是性质基本相同的两类数据处理。
（×）
9．数据集市就是数据仓库。
（×）
10．现代物流离不开计算机，计算机是物流信息技术的基础和灵魂。
（√）
11．计算机内部一律采用二进制数码来表示指令和数据。
（√）
12．与科学计算不同，数据处理涉及的数据量大，计算方法较科学计算复杂。
（×）
13．CAD是指模拟人脑进行演绎推理和采取决策的思维过程。
（×）
14．信息的分享，不同于物质的分享，不会引起信息本身的减少。
（√）
15．计算机中的二进制数据需要单独设置一个小数点的数位。
（×）
16．图像的存储方式最直接的就是点阵方式。
（√）
17．AppleTalk协议是Internet网中进行通信的标准协议。
（×）
18．数据通信与电报、电话通信是一样的。
（×）
19．光纤只能进行单向传输，如需双向通信，则应成对使用。
（×）
20．网络病毒感染一般是从用户工作站开始，而网络服务器是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒潜藏的重要场所。
（√）
五、问答题
1．什么是计算机网络？
它有哪些类型？
参考答案：
（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
（2）分类：
①按照计算机网络的规模大小和延伸范围不同分类，可分为局域网、城域网、广域网和因特网。
②按照计算机网络的地位和服务方式不同分类，可分为基于服务器的网络和对等网络。
③按照网络的拓扑结构分类，可分为星形结构、总线形结构、树形结构、环形结构、网状结构。
2．什么是生存期模型？
它有哪些类型？
参考答案：
（1）生存期模型是指软件产品从开始研制到最终废弃不用的整个过程，通常也称为生命周期。
（2）常用的软件生存期模型有：
瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、增量模型和智能模型。
3．什么是数据库？
常用的数据模型有哪些？
参考答案：
数据库（DataBase，简称DB）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
根据应用的不同，数据模型可分为两类：
（1）概念数据模型，只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是实现世界到信息世界的第一层抽象。
（2）结构数据模型，直接描述数据库种数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称基本数据模型。
它是用于机器世界的第二层抽象，通常包括一组严格定义的形式化语言，用来定义和操作数据库中的数据，最常用的有层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。
4．数据库系统的概念是什么？
它由哪些部分组成？
参考答案：
（1）数据库系统（简称DBS）是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。
（2）它由计算机硬件、软件（数据库、数据库管理软件、操作系统和应用程序等）、数据库管理人员（简称DBA）及其他人员所组成。
5.什么是数据挖掘？
数据挖掘有哪些应用?
参考答案：
（1）数据挖掘是指从超大型数据库或数据仓库种搜索有用的商业信息的过程。
（2）数据挖掘应用：
零售和销售业：
预测销售，确定库存量和分销计划等；银行业：
预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等；航空公司：
捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。
广告：
预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。
市场营销：
对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。
第二章物流信息技术概述综合练习
一、名词解释
1．信息——是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。
信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。
2．物流信息——是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
3．物流信息技术——（LogisticsInformationTechniques）是指运用于物流领域的信息技术。
4．物流信息系统——（LogisticsInformationSystem）根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）的基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。
它是一种通过各种方式选择、收集、输入物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性、有目的的计算机处理，即根据管理工作的要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对管理工作有用信息的系统。
5．物流标准化——是按照物流合理化的目的和要求制定各类技术标准、工作标准、并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。
二、单项选择题
1．随着物流信息技术的发展，物流信息的（）标准化显得日益重要。
A．网络化
B．标准化
C．自动化
D．智能化
2．（）根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A．采购决策
B．库存决策
C．运输决策
D．生产决策
3．（）是指按照规定的一套通用标准格式。
A．BarCode
B．GIS
C．EDI
D．GPS
4．构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。
其中，EDI（）是整个EDI最关键的部分。
A．标准
B．软件
C．硬件
D．网络
5．全球卫星定位系统也称为（）技术。
A．EDI
B．CAD
C．GIS
D．GPS
6．（）技术是内部网最重要的安全技术之一。
A．数据传输加密
B．数据存储加密
C．数据完整性鉴别
D．防火墙
7．物流（）是实现物流现代化的基础。
A．网络化
B．标准化
C．自动化
D．智能化
8．（）是全世界标准化的权威机构，制定了许多物流标准。
A．ISO
B．IEC
C．ITU
D．EAN
9．物流信息分类编码标准体系中的业务标准分为（）个类别。
A．四
B．五
C．六
D．七
10．（）体现了商品与货币的等价交换的转移过程。
A．物流
B．信息流
C．资金流
D．商流
11．20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（）制定的ANSIX12国家标准最具代表性。
A．中国
B．日本
C．美国
D．法国
12．目前EDI的实现方式有（）种。
A．一
B．二
C．三
D．四
13．GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。
A．地理
B．天文
C．生物
D．智能
14．射频技术（RF）的基本原理是（）理论。
A．机械
B．信息
C．电磁
D．力学
15．《信息分类编码的维护方法和规定》是属于物流信息分类编码标准体系的（）门类。
A．基础标准
B．业务标准
C．相关标准
D．例外标准
三、多项选择题
1．目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（）等。
A．EDI
B．GPS
C．GIS
D．RFID
E．托盘
2．物流信息除具有信息的一般特点外，还具有以下特点：
（）。
A．分布性
B．静态性
C．简单性
D．动态性
E．复杂性
3．在物流管理中存在着以下基本决策问题：
（）。
A．位置决策
B．生产决策
C．库存决策
D．采购决策
E．运输配送决策
4．在流通过程中，通常有四大流发生，即为（）。
A．商流
B．工作流
C．信息流
D．资金流
E．物流
5．现代物流信息技术按照对信息的作用可以分为（）。
A．标识技术
B．存储技术
C．采集技术
D．传输技术
E．互联网技术
6．EDI标准是整个EDI最关键的部分，以下属于EDI标准的有（）。
A．基础标准
B．代码标准
C．报文标准
D．单证标准
E．管理标准
7．物流条形码中码制标准主要有三种类型，即（）。
A．通用商品条码
B．交叉二五条码
C．位置码
D．贸易单元128条码
E．反码
8．以下属于物流信息系统基本功能的是（）。
A．信息处理
B．事务处理
C．预测
D．计划
E．控制
9．物流信息系统的基本组成要素有（）。
A．硬件
B．软件
C．中间件
D．数据库
E．人员
10．物流信息分类编码标准体系分为三个门类，分别为（）。
A．基础标准
B．业务标准
C．相关标准
D．行业标准
E．国际标准
11．条码技术标准主要包括（）等方面的内容。
A．条码规则
B．条码应用
C．条码检测方法
D．条码修改
E．条码设备
12．地理信息系统是多学科交叉的产物，它综合了（）等技术。
A．电工学
B．数据库
C．计算机图形学
D．地理学
E．几何学
13．在分布式数据库中，数据存储是通过（）三种途径实现的。
A．复制
B．粘贴
C．分片
D．复制+分片
E．复制+粘贴
14．数据仓库的应用实现方式有（）两个不同层次。
A．联机分析处理
B．采集
C．存储
D．传递
E．数据挖掘
15．我国物流信息化今后必须走（）的发展之路。
A．信息资源共享化
B．信息网络一体化
C．信息处理智能化
D．信息获取自动化
E．信息共享及时化
四、判断题
1．信息具有时效性，如果信息从发出、接收到利用的时间间隔超过了一定的时间，信息就会失去其原有的价值。
（√）
2．信息与物质和能源的一个主要区别是信息的时效性。
（√）
3．物流系统内各子系统的相互衔接是通过打电话予以沟通的。
（×）
4．采购决策主要涉及库存的方式、数量和管理方法，是降低物流成本的重要依据。
（×）
5．商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提。
（√）
6．分布式数据库系统指地理上集中而逻辑上分散的数据库系统。
（×）
7．数据库是数据仓库的基础。
（√）
8．防火墙技术是内部网最重要的安全技术。
（×）
9．数据库是整个物流信息系统的基础，它将收集、加工的物流信息以数据库形式加以存储。
（√）
10．物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。
（√）
11．物流体现商品所有权的转移运动。
（×）
12．物流、商流、资金流和信息流，是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。
（√）
13．现代物流信息技术是物流技术领域发展速度最快的技术。
（√）
14．智能标签技术是一种低成本的有线身份识别技术，它提供一种集条形码的低成本优势和数据自动采集功能于一身的突破性解决方案。
（×）
15．常规移动通信系统仅为特定用户群提供一条信道，因而效率比集群系统低。
（×）
16．分布式数据库技术无缝地集成了数据库和定时性。
（×）
17．我国物流各个环节如运输、仓储、配送的成本以及劳动力和设备成本都远远低于发达国家，因此整个物流过程的综合成本也大大低于发达国家。
（×）
18．我国物流信息化发展较快，但是与国际先进水平相比，整体水平尚处于较低层次。
（√）
19．实现物流标准的国际化已成为我国物流企业开展国际竞争的必备资格和条件。
（√）
20．我国的标准化管理部门是全国标准化管理委员会。
（×）
五、问答题
1．什么是物流信息？
物流信息的特点有哪些？
参考答案：
物流信息（LogisticsInformation）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息除具有信息的一般特点外，还具有以下特点：
（1）分布性
（2）动态性
（3）复杂性
2．物流信息技术主要包括哪些？
参考答案：
（1）EDI技术
（2）GPS/GIS技术
（3）条形码/射频技术
（4）通信技术
（5）数据库/数据仓库技术
（6）网络安全技术
3．物流信息系统的类型有哪些？
参考答案：
（1）按物流作业流程分类，物流信息系统分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。
（2）按物流环节分类，物流信息系统分为仓库管理系统、出库作业系统、配送管理系统和运输管理系统。
（3）按系统功能性质分类，物流信息系统分为操作型系统和决策型系统。
（4）按系统配置分类，物流信息系统分为单机系统和计算机网络系统。
4．物流信息标准化体系主要包括哪几个层次？
参考答案：
物流信息标准化主要包括：
物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准，物流过程各个环节内部及之间的工作标准，物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求，以及物流系统与其他相关系统的配合要求。
第三章自动识别技术综合练习
一、名词解释
1．自动识别技术——是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括条码技术、OCR技术、磁卡技术、RFID技术、指纹识别技术等在物流技术中应用最广泛的是条码技术和射频识别技术。
2．条码——是由一组按照一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。
3．射频识别——是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。
4．光学字符识别——是针对印刷体字符，采用光学的方式将文档资料转换成为原始资料黑白点阵的图像文件，然后通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式，以便文字处理软件进一步编辑加工的系统技术。
5．生物识别——指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的身份。
这些技术包括指纹识别、视网膜和虹膜扫描、手掌儿何学、声音识别、面部识别等。
二、单项选择题
1．自动识别技术是一门依赖于（）的多学科结合的边缘技术。
A．机械技术
B．光电技术
C．电磁技术
D．信息技术
2．一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。
其中（）是信息的载体。
A．标签
B．标签生成设备
C．识读器
D．计算机
3．（）技术是最早的也是最著名和最成功的自动识别技术。
A．RFID
B．条码
C．虹膜识别
D．指纹识别
4．条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。
（）一般需与标签接触才能识读条码信息。
A．手持式识读器
B．激光识读器
C．CCD识读器
D．光笔识读器
5．20世纪60年代初交通部门开始使用磁卡，（）年代银行业开始使用，之后磁卡的使用率不断增长，现在已经非常普及。
A．60
B．70
C．80
D．90
6．条码的研究始于（）。
A．美国
B．日本
C．德国
D．法国
7．我国条码技术的研究始于20世纪70年代末80年代初，条码应用系统是（）年代末建立的。
A．60
B．70
C．80
D．90
8．（）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。
A．条码
B．EDI
C．SCM
D．RFID
9．射频识别技术的核心在（）。
A．中间件
B．天线
C．电子标签
D．阅读器
10．任一RFID系统至少应包含（）根天线。
A．1
B．2
C．3
D．4
11．RFID最大的容量则有（）个字符。
A．5
B．50
C．5000
D．数兆
12．保存有约定格式的电子数据，是射频识别系统真正的数据载体的是（）。
A．中间件
B．天线
C．电子标签
D．阅读器
13．（）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。
A．低频
B．中频
C．高频
D．超高频
14．目前影响电子标签应用的主要因素是（）。
A．速度
B．成本
C．结构
D．安全
15．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是（）。
A．终止符
B．数据符
C．校验符
D．静区
三、多项选择题
1．自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括（）等等。
A．条码技术
B．EDI技术
C．磁卡技术
D．RFID技术
E．指纹识别技术
2．完整的自动识别计算机管理系统包括（）。
A．自动识别系统
B．应用程序接口
C．开发平台软件
D．中间件
E．应用系统软件
3．一般来说，自动识别系统由（）等设备组成。
A．标签
B．标签生成设备
C．扫描仪
D．识读器
E．计算机
4．目前，在物流应用中常用的自动识别技术是（）。
A．条码技术
B．EDI技术
C．磁卡技术
D．射频识别技术
E．指纹识别技术
5．条码自动识别技术系统由（）组成。
A．条码标签
B．条码生成设备
C．条码识读器
D．计算机
E．摄像头
6．生物识别指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的身份。
这些技术包括（）等。
A．指纹识别
B．虹膜扫描
C．声音识别
D．面部识别
E．手掌几何学
7．磁条技术应用了（）的基
升级会员 