白领丽人职场礼仪十戒（共3页）1700字.docx
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白领丽人职场礼仪十戒
office是个很特别的地方，office的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：
得体衣着流露修养
衣着是第一眼的印象，所以特别重要。
“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。
前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。
如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。
”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。
这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。
也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。
这样并不能让你得到更多的尊重。
要留意公司的气氛。
第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式的穿套装，你也穿好了。
如果其他人随便，你也要自然一些。
注意交流上的细节
微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。
“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。
”和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。
说话时要看着对方，并且集中精神。
要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。
学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。
千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。
会打电话是第一步
学会打电话，这是非常重要的。
电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。
电话中的礼貌用语千万不可某某略。
接电话时一定要说“你好，这里是“秘书工作”。
”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。
这样可以体现你的干练和办事效率。
记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。
如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。
经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。
如果要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗？
”这样你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。
不要在办公室里煲电话粥，那样只能降低你的工作效率。
女性上班族要给人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：
打情骂俏
无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。
煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。
取公为私
公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。
多角恋情
异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。
衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。
浓妆艳抹
工作的环境，淡素娥眉的妆容最为讨好，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌兼妨碍工作。
说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。
谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？
迟到早退
一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧！
借口请假
此举往往令上司反感。
接听电话礼仪禁忌
需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。
特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀？
”
万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。
确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告知电话拨错了。
在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。
也不要同时与其他人闲聊。
结束通话时，应认真地道别。
而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。
遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。
应当讲：
“好吧，我不再占用您的宝贵时间了。
”
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