办公室工作总结范文.docx
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办公室工作总结范文
目录
1、办公室2008年工作总结及2009年工作计划
（1）
2、资产财务部2008年工作总结和2009年工作计划（6）
3、人力资源部2008年工作总结及2009年工作计划（14）
4、计划经营部2008年工作总结及2009年工作计划（20）
5、安全生产部2008年工作总结及2009年工作计划（28）
6、投资发展部2008年工作总结及2009年工作计划（33）
7、证券法律部2008年工作总结及2009年工作计划（41）
8、审计部2008年工作总结及2009年工作计划（47）
9、纪检监察部2008年工作总结及2009年工作计划（55）
10、党委宣传部2008年工作总结及2009年工作计划（62）
11、群工部2008年工作总结及2009年工作计划（67）
办公室2008年工作总结
及2009年工作计划
2008年，办公室在公司党委和公司的正确领导下，在公司领导和机关职能部门的关心支持下，紧紧围绕公司改制上市中心工作和日常经营重点环节，切实搞好对上、对下和对平层的三级服务，充分发挥了办公室作为公司联络中枢、协调纽带、参谋助手、督促检查、信息管理和后勤保障等综合职能，确保了机关工作高效运转，圆满完成了全年的各项工作任务。
一、2008年工作回顾
（一）细致扎实抓基础
我们围绕文书、机要、档案、接待、后勤等各项基础管理工作，以公司改革发展的新形势为动力，以满足上市公司规范治理的要求为目标，扎实有效的开展了大量的工作。
全年完成各种汇报材料、领导讲话和各种其他各种材料、总结等共计100余篇，约70万字；组织省委、省政府主要领导调研会5次，与证券法律部配合组织股东会、董事会、监事会等大型会议18次；办理来文1000余份，下发公文500余份，印制公文1万余份；接待省部级重要领导15次；食堂就餐25000余人次，其中接待客餐7000余人次；完成市内出车任务720余台次，长途出车任务160余台次，未发生任何安全事故，公司连续3年被洪山区政府授予“交通安全先进单位”。
（二）围绕中心抓大事
我们在立足本职岗位，抓好基础管理工作的同时，围绕集团大事、围绕工作重点，着力开展工作。
今年集团公司的中心工作是改制上市和学习实践科学发展观活动。
办公室作为综合管理部门，积极参与到这两项工作之中。
由于这两项工作时间紧，任务重，要求高，办公室在自身工作多、人员少的情况下，加班加点、任劳任怨，紧密配合各相关单位开展了大量扎实有效的工作，圆满完成各项工作的策划和各种材料的撰写工作。
共为这两项工作撰写各种材料30余篇，20余万字，组织或配合组织相关重大会议20余次，其中包括组织省委、省政府主要领导调研会5次。
另外，积极配合有关部门开展与晋煤集团、淮南矿业的煤电合作项目和利川风电、宜昌热电等项目前期工作。
（三）建章立制抓管理
今年以来，我们制定和完善了5个基本制度，对公文、接待、会议、计算机、车辆等事项的工作流程、具体要求做了详细的规定。
在具体工作中，对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速；对固定资产进行清理，对办公物业管理结合实际进行调整。
规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
（四）统筹兼顾抓服务
办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。
特别是当前公司改制上市关键时期，协调矛盾、理顺关系成为了办公室一项重要工作。
我们在职能范围内努力做到立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能。
6-7月份，由于公司改制，对公司本部机关进行调整，对部门职责进行重新调整和细化。
办公室主动配合调整的各项工作，完成了领导和各部门办公室的安排和调整工作，妥善的做好了新调入员工的临时安置工作。
由于部门职责重新划分后，户口管理的职责尚未清晰，办公室主动承担起相关工作，积极与政府有关部门沟通协调，基本完成了新调入员工的户口迁移工作。
为方便工作，我们还积极联系政府，为公司中层干部办理政府大院出入证。
（五）突出重点抓信息
围绕现阶段信息化建设的工作重点抓好“一个规划、两个建设、三个办法”。
一个规划是结合公司的实际情况，完成了信息化建设的总体规划，确定了信息化建设“三步走”的发展步骤；两个建设是根据调查分析确定了公司当前信息化建设工作重点和具体内容，完成了基础硬件平台的建设，初步完成了集团本部基础应用平台的建设；三个办法是编制了《信息化建设管理办法》、《计算机网络管理办法》、《信息安全管理办法》。
（六）结合学习抓作风
我们结合学习实践科学发展观的活动，加强政治学习，认真学习有关文件、报告和辅导材料，强化员工的奉献精神。
注意在工作实践中大力培养全体人员“严、细、快、准、实”的工作作风，抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率，减少差错、堵塞漏洞，确保领导的意图在机关、基层得以贯彻落实。
总之，办公室工作在公司党委和公司的领导和各部门、各单位的大力支持下，在全体工作人员的共同努力下，做了大量工作，较好的完成了各项工作任务。
同时，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。
一是文字水平不高，政策研究、调查研究不够，材料的高度有限；二是督办工作流于形式，严肃性不够，执行力不强；三是服务的意识还有待提高，服务水平、服务方式、服务手段以及对服务内涵的熟悉还有很多不到位的地方；四是作风建设有待加强，工作责任心不够。
在今后的工作中，我们将再接再厉，自我加压，开拓创新，求真务实，努力把各项工作做得更深、更细、更实。
二、2009年工作要点
2009年是集团公司改革发展至关重要的一年，办公室工作的总体要求是：
坚持以科学发展观为指导，牢固树立勤勉、敬业、协作、创新的团队精神，紧紧围绕公司党委、公司工作中心，认真履行职能，以绩效管理为抓手，以创一流业绩为目标，深入推进各项工作，将办公室工作提高到一个崭新水平。
主要措施是：
（一）加强调查研究
把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以公司工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调查研究。
在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。
（二）完善基础管理
加大落实公文处理、车辆、会议、公务接待、计算机管理等方面的工作制度，对工作运行中需要建立管理制度的要加快制定相应的管理制度，形成良好的工作机制、工作流程和工作规范，真正做到用制度管人，用制度管事。
进一步明确从部门到每个具体岗位的工作职责，细化量化岗位目标，分解落实工作任务，努力做到办事讲程序、讲规范，一切工作有章可循。
加强档案规范整理工作，对各类文件按照文件性质和内容进行统一归类整理。
（三）强化督查落实
加大对重大决策和重要工作部署落实情况，对于领导批示的督促和检查，及时拟定有针对性和可操作性强的督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各单位、各部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查，确保件件有着落，事事有回音，督办事项办结率达100%。
（四）提升服务水平
注重人员基本素养和能力的修炼，加强教育管理，积极开展培训、交流活动，在提高综合文字水平上狠下功夫，并逐步探索建立激励奖惩机制。
加强对上、对下、对内、对外联系，做好牵头协调工作，及时解决工作推进中的问题。
优化完善公文流转程序，在精细化办文上下功夫，力争实现“零差错”。
注重会务服务细节，提高服务标准，确保各项会议顺利进行。
推进接待工作规范化，做好预案，降低成本。
（五）加强作风建设
大力培养脚踏实地、埋头苦干的工作作风，办实事，求实效，克服形式主义。
要严细认真，谦虚谨慎，坚持高标准、严要求，精益求精，一丝不苟。
力争在文字工作中，每个文字符号都准确无误；督办工作中，每件督办事项都落实到位；接待工作中，每个细小环节都不疏忽。
（六）加快信息化建设
重点围绕三大应用系统的开发和实施工作，全面完成基础应用平台的开发与实施、公文管理系统在集团本部的开发与实施，实现集团内信息快速传递和充分共享；加速公文流转，实现办文电子化和网络化。
积极配合公司集中财务管理系统的开发和实施，做好总体设计、规划和技术支持工作。
加大信息报送力度，着力为领导提供及时准确、有参考价值的信息。
资产财务部2008年工作总结
及2009年工作计划
公司：
根据公司安排，现将资产财务部2008年工作情况和2009年工作计划汇报如下：
一、2008年工作情况
资产财务部在2008年以全力配合集团公司整体上市的各项工作为核心，成功完成集团财务新旧准则转换，加强预算管理，完善制度建设，规范业务流程，稳步推进集团财务管控，为其他部门搞好配合，为子公司搞好服务，做了一些事情，具体有：
（一）全力配合集团公司整体上市的各项工作
1.认真清理集团各项资产，保证资产剥离及时准确进行
为理清集团公司的资产现状及管理状况，我部和子公财务同仁一起，配合大信进行了三次审计和清查，并按广发证券和银河证券、德恒律师事务所的要求，全面地配合了财务有关资料的提供，并在移交前对相关资产进行了认真核对。
2.准备充分，低成本融资、高效率办事，保障了资产交割的顺利进行
在充分做好贷款合同、还款约定、人行监管沟通、资料准备等前期准备的情况下，我部于2月25日融入按最低利率计息、可随时还款的减资资金，并于同日支付给股东，催促股东当日将资金又汇至筹备的鸿信公司验资账户，并责成事务所当日出验资报告。
在办公室超常规办好鸿信营业执照后，又于1日内将款项由购买方鸿信公司支付给出售方能源集团，保证了2月28日公司资产的划断，为股改奠定了会计和法律的基础。
3.全力配合股改工作
为做好股改基础工作，我部配合中介机构开展以2008年2月29日为基准日的审计和评估工作，并协调对长源电力和长江证券的审计工作。
在评估过程中，我们注意了与监管部门的协调，对评估报告的审查和建议，得到了有利于公司未来上市的报告。
4.全力配合上市申报材料准备的有关工作
一是组织完成了以08年6月30为基准日的审计工作和评估工作,拿到了纳税合规证明；二是清理了对湖北省路桥公司、王甫洲水电公司的担保，对长荆铁路公司担保的解除工作也得到实质性推进；三是配合了小水电股权清理的审计和评估及收购后的账务处理；四是组织了对珠海正邦公司的股权评估，配合了杨帝光借款问题的解决；五是参与了大量与上市材料有关的事项的论证和审核，并提出了建议和意见。
整体上市的过程中，各个阶段的工作都要求很快完成，且质量要求高。
而湖北能源历史问题多，基础管理有欠缺。
与财务相关的很多工作又是其他工作开展的基础。
资产财务部在人手紧张、工作的难度和强度大，公司又有及时、规范、全面的高要求，资产财务部在各部门、各子公司的支持下，较为圆满地做好了本职工作。
同时，在配合上市过程中，为保证会计信息的质量，还迫使我们还对升船机的转固、水电折旧方法、报表合并范围、外汇账面损失与合同保值的计价进行了研究，帮助我们提高了财务理论水平。
（二）努力推进会计行为的规范化
1.稳步推进既定方案，新旧会计准则转换顺利进行
公司的财务核算从旧的会计核算制度转为按新会计准则，既是省国资委指定湖北能源作为试点单位的要求，更是公司整体上市必须具体的最基本的条件。
在2007年公司审批了我部的整体方案后，我部进行了新准则的培训，及新准则体系下会计核算办法的讨论和审议，新旧数据的转换，软件的更新配合等各项工作。
公司的准则转换工作受到省国资委的肯定，并多次作为经验在省国资系统介绍、推广。
2.加强会计基础管理工作，逐步规范会计核算行为
针对省国资委、省第一监事会及其他外部检查、内部审计中，指出公司在财务管理方面，特别是会计基础工作方面存在的问题，我们对各公司进行了通报，并下发了《关于规范会计核算工作规范》的文件。
集团从本部做起，在款项支付前，资产财务部严格按有关要求，对审批程序是否到位、相关单据是否齐全、相关发票是否合规等进行审核把关。
我部在内部岗位上进行不相容设置以控制风险，在内部分工上合理安排以明晰职责和流程。
在规范的问题上，实现行为上做表率，保证指导上有能力。
3.加强制度建设，落实制度规定
制度是标尺，是准绳，是规范行为的依据。
我部在本年制定了集团统一的会计核算办法，修订了《差旅费管理办法》，在原《费用报销管理办法》的基础上拟定了《归口费用管理办法》，并草拟了《公司股权管理办法》等制度，为规范会计核算行为增强了制度保障。
资产财务部在工作过程中，对各部门制订、公司审核出台的各项制度，均严格执行，力求各项制度在财务环节执行有力。
（三）发挥集团优势，降低财务成本
1.发行短期融资券，降低成本贰仟万
我部组织完成了发行短期融资券的中介机构评选，审计、资信评估，申报材料的准备等一系列工作，并在3月成功发行10亿元首期短融，立即转贷给清江和鄂州使用，用于归还银行贷款。
与同期银行贷款相比，总体降低利息支出贰仟万元以上。
2.帮助子公司与银行谈判，降低贷款条件、降低贷款利率
集团本部负债极低、资产优良、信誉可靠。
而大多数子公司负债率高、经营状况也不太理想，在银行的信用评级很低，单独与银行谈贷款时处于弱势。
我部以集团整体财务成本的降低为工作出发点积极帮助各子公司的融资工作。
我们通过对中行、交行、光大、华夏、开行等银行进行存量资金的支持，让中行在鄂州一期的日元贷款利率上保持让步，让开行在对葛店公司的贷款发放上给予灵活，让交行在对洞坪公司的贷款上给予免担保并提供利率浮动的优惠、对谷城银行的贷款上免除集团担保，让光大、华夏在芭蕉河的贷款上提供紧急额度。
我部还协调锁金山与农行的关系，解除其强制代理保险业务，对延期还款免除责任；我部在清江公司提前还贷的问题上，与中行、建行、农行、开行、民生等银行沟通，希望他们理解、配合。
我部在清江公司发生金融衍生品损失后，协调中行尽可能消除影响。
3.协助三里坪电站财政补贴的争取
财政补贴资金不用还本、没有利息，对降低三里坪电站的造价，降低公司投资损失有重要意义。
我部继2007年协助公司取得三里坪电站省财政5000万元补贴后，今年继续协助做省财政厅的工作，保证了财政部对补贴资金及时划至房县财政用于工程建设，并一直全力配合省财政补贴资金的催办，这项工作我部现在仍在努力。
（四）尽职做好本职工作，满足公司管理需要
1.及时做好日常核算和管理，保证公司运转需要
报销、发工资、计缴五险一金、交税、催收分红款、费用分摊、会计归档等事项，工作不起眼，但量大事杂，做得不好，又会影响公司各个部门的工作。
我部坚持以服务为理念、以规范为原则，事情到资产财务部后，力求尽快处理，以免影响别人的工作。
2.及时上报财务报告，认真进行数据分析，为领导决策提供参考
为满足公司管理需要，我部对集团的快报、月报、财务执行情况报告、季度财务情况报告、年度决算报告等各类报表、报告，一是力求及时，本部及子公司财务人员在节假日经常加班，以求最快速度出具报告，让公司领导、股东掌握最新情况。
国资委、财政厅对此给予了充分肯定；二是要求进行对比分析，与上年、上月、同类型企业进行对比，找出差异，分析原因，为实现集团公司利润目标提供建议意见，为公司的经济活动分析提供素材，为领导决策提供参考。
3.履行预算管理职能、落实预算管理要求
作为集团公司预算管理部门，资产财务部牵头组织了集团公司2008年预算的汇总、审核、下达，2009年预算的设计和布置，并正进行汇总、审核工作。
在工作过程中，我部尽可能全面地了解各公司的情况，尽力落实公司领导和各部门的意图和要求。
各子公司在上报资金、担保等需求时，我部严格预算审核，将集团对子公司进行预算控制的要求落到平常的工作中。
集团本部的预算确定后，我部严格按预算审核各项支出，力求预算执行的刚性。
4.积极处理子公司事务，促进集团一体化建设
对子公司上报资产处置、担保请求等事项，我部力求尽快办理；对财务业务，子公司提出的各种问题或疑惑，我部根据自己的能力，依靠专业人员的帮助，做好回复；对子公司的财务难点，为保证处理的准确性，我部到子公司现场指导；子公司财务需要协调的各种事项，我部能主动调动自己的各种资源，进行帮助。
我们希望通过这些工作，促进集团的一体化建设。
5.迎接各种检查
本年公司接受了省国资委的任期经济责任审计、第一监事会的2007年检查和当期监督、审计署的电力审计。
我部全力配合了各种审计、检查，按要求提供了凭证、报表及其他财务档案，并接受了质询，进行了回复。
（五）积极开展党务、群团、信息发布等工作
按集团公司的统一要求，积极开展学习和实践科学发展观的各项活动；积极正面宣传中国共产党的理论和事迹；参加公司各项党风廉正教育活动，并在部内多次强调廉洁自律的必要性、重要性；认真履行机关党委和财务支部的各项职能，发展党的新生力量；积极配合工代会的各项工作，积极参与各项群团活动；积极在公司网站发布各类财经信息和集团公司财务信息。
（六）积极配合各部门的工作
我部配合了办公室在办公管理和费用管理的规范化工作，配合了人力资源的年薪申报、工效挂钩的上报下达、集团人工成本检查、社会保险、医疗保险的管理，配合了计划经营部的经济活动分析，配合了投资发展部引进淮南矿业、入股湖北核电、投标齐岳山风电、准备宜昌热电等工作，代理集团工会和机关工会的财务工作等等。
各部门负责的工作中，需要资产财务部配合的，不管是合同审签，文件会签，还是款项支付、制度审议、数据提供、业务沟通、评估审计，我部都认真配合，不走过场。
能够提出修改意见，提出处理建议，并力求及时处理，尽快回复。
资产财务部工作细致、繁琐，还做了很多事情，因时间关系，我就不作全面汇报了。
总体来说，资产财务部在2008年做了一些事，但有几点是很清楚的，一是财务的主要工作，分管领导总是提前对重点、要点、方法进行布置、指导，事中催办，才保证了现在的结果；二是其他领导和部门，以及子公司财务人员，给予了大力的支持，帮助做了大量的工作；三是财务虽然有服务各部门、各子公司的意愿，但实际结果仍有许多不足之处，对大家工作和心情带来了负面影响。
我们不求原谅，只求改进。
但需要说明的是，资产财务部主要是执行部门，执行国家和公司各项规定，希望不要将各种规定，特别是公司内部的规定，都要财务来解释。
二、2009年工作计划
（一）继续全力配合公司整体上市的各项工作；
（二）实现集团财务信息集中化管理；
（三）积极探索集团资金集中管理工作；
（四）推进集团资产管理的规范；
（五）做好其他本职工作。
如核算、报表、预算管理、制度建设、会计工作规范、党务群团等；
（六）配合其他部门的工作，完成领导交办的事项。
人力资源部2008年工作总结
及2009年工作计划
2008年是集团公司改革发展极其不平凡的一年，为适应主营业务整体上市，集团组织架构作出重大调整，治理结构变更为股份有限公司。
在经营管理方面，面对严峻的外部经济形势和低迷的市场，千方百计积极应对，争创经营业绩。
人力资源部在公司党委和公司的正确领导下，在各兄弟部室的支持帮助下，较好地完成了年度目标任务。
现将2008年部室工作总结暨2009年工作思路作简要汇报。
一、2008年工作情况
以今年6月12日股份公司创立大会为标志，人力资源部2008年的工作分为两个阶段，在保持日常管理工作连贯性的情况下，两个阶段的工作各有侧重。
（一）股份公司成立前的工作情况
自元月以来，人力资源部根据公司党委和公司的安排，本着日常管理工作和重组改制任务两不误的原则，以上年度绩效考核和本年度经营责任分解、配合重组改制等工作为重点，具体抓了以下工作：
1.组织集团系统2007年度业绩考核工作。
分别筹备召开了集团公司本部年度总结考评大会和各子公司负责人集中述职会议，因天气原因，只到鄂州、葛店、风电、酒店管理公司等在汉或邻汉单位进行了实地测评，其他单位自己组织了民主测评，结果报集团公司。
根据考核结果，集团公司研究兑现了各子公司领导年薪。
2.分解集团公司2008年经营目标任务。
省国资委与集团公司签订的2008年度经营目标为：
利润总额8.5亿元，净资产收益率7.4%，主营业务收入40亿元，发电量90亿千瓦时。
人力资源部会同财务部、经营部对各子公司的经营指标进行了分解下达，除主要实物指标之外，还补充了一些小指标，用以传递集团公司管理意图。
与此同时，与集团本部各部室签订了部门目标责任书，与工程建设单位签订了工程建设目标责任书。
3.完成了年度工资总额管理相关工作。
一是向省国资委汇报确定了2008年工效挂钩的方案；二是省国资委批复了集团公司2007年工效挂钩结算意见；三是集团公司向各子公司转批了工资总额结算意见；四是探讨了在建工程项目工资总额管理的激励机制。
工资总额管理作为业绩考核工作链条中的重要环节，已被各子公司高度认同。
4.完成公司重组改制相关工作。
一是鸿信资产管理公司成立过程中有关人员安置工作，拟定了分离资产所属人员安置方案，在职工代表大会上得到高票通过，并通过了省劳动与社会保障厅的审批；二是围绕集团管理架构、内部机构设置等问题广泛调研，提前准备工作方案；三是参与股份公司创立的相关工作，完成了集团本部、清江公司、清能置业以及鸿信公司等单位相互间外派董事、监事的清理和调整。
（二）股份公司成立之后的工作情况
6月12日股份公司正式成立，人力资源部以迅速理顺工作关系为目标，具体承担了机构调整、干部考核任用和人员调配工作，各项业务工作任务也得以顺利完成。
1.完成了集团本部内设机构调整。
集团本部内设机构由原来的七部一室调整为十一个部室，明确了部门职责及岗位设置方案，随后采取先本部后集团，先部门正职后其他岗位的办法，对本部中层正职及以下岗位进行双向选择、择优录用。
由于领导重视，准备充分，工作衔接有序，在较短时间内完成了集团本部的机构调整和人员到位，最大限度地减少了机构调整对日常工作的影响。
2.完成了清江公司、清能置业、鸿信公司等单位的领导班子考察配备的基础工作。
首次引入公开推荐提名的办法，选人用人做到公开、公正、透明。
随后，出台《集团各子公司有关人力资源管理权限的规定》，据此规定，对以上三家公司的机构设置、人员编制进行了审批，对中层正职的聘任意见进行了任前备案。
3.调整或补签了年度经营目标责任书。
一是调整了集团本部各部门2008年度目标责任书；二是反复协商沟通，与清江公司、清能置业公司补签了2008年度经营目标责任书；三是加强与省国资委业绩考核处的沟通汇报，取得理解和支持；四是着手建立完善业绩考核办法，已形成八份文件初稿。
4.实现了基本养老保险的统一管理。
经向省养老保险局汇报，集团公司社保关系从省电力社保中心脱离出来，单独设立了基本养老保险户头，清江、鄂州、鸿信等单位作为集团分户，实现了独立、统一管理。
集团公司被评为全省2008年社保管理先进单位。
5.完成了企业年金报备工作。
制订了集团公司企业年金方案，经过职工代表讨论后，先后取得省国资委和省劳动与社会保障厅的批复，现正进行年金管理受托人竞争性比选。
6.加强干部交流，实施人力资源优化配置。
从清江、鄂州等公司选调优秀技术干部，加强房县水电公司、九宫山风电公司的领导力量，调整配备了锁金山电业公司主要负责人。
通过公开报名，竞争择优，向湖北核电公司推荐了三名高、中级管理人员。
此外，还根据上级组织部门的要求，开展了干部挂职锻炼工作。
7.加强人力资源管理基础工作。
一是按照新劳动合同法的要求，组织学习，进行清理，进一步规范劳动用工关系；二是就信息系统建设进行学习调研；三是组织开展了集团系统人工成本分析，全面了解情况，规范管理；四是组织开展集中培训，结合学习实践科学发展观活动，全年共举办5次集中培训辅导；五是理顺工作渠道，及时准确办理出国考察有关外事工作；六是加强了人事
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