医院医疗救援工作总结.docx

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医院医疗救援工作总结

医院医疗救援工作总结

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第一部分：

2013年医院医疗救护措施改进工作计划2013年医院医疗救护措施改进工作计划今年，在上级领导的指导和全院职工的努力下，我院的工作取得了很大的进展。

明年，我院将重点关注医疗服务质量，加强疾病控制和防疫，加强社区卫生服务，增加新的设施和设备等。

现将2013年年度工作安排如下：

一是加强医疗管理，提高医疗服务质量，减少医疗事故的发生

质量是效益的根本。

XX年，我院将狠抓医疗服务质量，成立医疗质量管理委员会，在医院开展医疗质量评比，定期在墙上宣传评比结果，接受全院监督，加强“三基”和“三严”培训，加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务人员的责任感，不断提高医疗技术，提升自身；继续推进“安心药房”工程；加大宣传我院中医特色的力度，充分发挥名老中医的作用。

加强医务人员的专业水平和病历书写质量，对每次手术进行术前讨论、术中配合和术后总结，防止医疗责任事故的发生；加强医院感染管理，建立重大医疗过失报告制度，完善医疗纠纷和医疗投诉处理方式，减少医疗纠纷和医疗事故的发生。

二、加强疾病防疫，做好传染病防治工作

1、疾病预防和保健，特别是妇幼保健

用于心脑血管疾病、恶性肿瘤等非传染性慢性病。

要以预防为主，以防治为辅，大力加强非传染性慢性病的防治，以及日常@计划、模式、文字、图书馆’的安排~生活~此文为你所作。

“计划模型库”；#中搜索}集成-管理医疗保健。

我院妇幼保健工作仍坚持以保健为中心、保障生殖健康为目标的工作方针，认真实施《母婴保健法》，全面实施《两纲》，以降低孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率为今年妇幼保健工作的重点，继续加强对孕妇和儿童的系统管理，全面推广新的分娩方式，提高住院分娩率，减少产后出血、产褥期高热和新生儿破伤风，新生儿死亡率的发生可以保证母婴安全和推广处方。

范欢迎您采取8套母乳喂养，使婴儿四个月内纯母乳喂养率可达98%以上。

今年，我院将继续分批对15-49岁育龄妇女进行普查和全科治疗，为广大妇女提供生殖保健服务。

2.继续推进计划生育工作

我院将继续执行《中华人民共和国人口与计划生育法》和《重庆市生育条例》，坚持持证检查、持证分娩、持证手术，严格执行手术

常规手术，提高计划生育手术质量，减少分娩手术并发症，严禁假手术、假证明，做好计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作，创建预防接种示范门诊

继续学习“三个代表”和十六届六中全会精神（版权声明：

本文转载于自学子网（），版权归原作者所有。

），规范免疫门诊，提高计划免疫质量和接种率，继续加强疫苗接种管理制度，认真查询和检查接种儿童，严格掌握疫苗禁忌症，减缓不符合要求儿童的疫苗接种，加强生物制品管理，做好接收记录，

今年，我院将认真贯彻党的工作方针和政策，积极开展传染病工作，完善传染病体系建设，进一步落实防治非典的各项有效措施

石，规范我院发热门诊，防止非典疫情再次流行。

进一步完善艾滋病防控机制，建立以院长为核心的艾滋病防控领导小组，利用中国学生网在墙上粘贴艾滋病传播途径和防控方法：

知识，加强全院艾滋病疫情监测报告，做好艾滋病防控工作。

继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理（预案）》和《霍乱防治手册》，加强对重大传染病的监测、预防和控制，防止其传播。

做好结核病归口管理工作。

乙肝、脑膜炎等。

应及时建立和报告，以避免遗漏或延迟报告。

第三，加强社区卫生服务建设

社区卫生服务继续以健康为重点，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向；我们将继续关注妇女、儿童、老人、慢性病患者和残疾人。

今年将进一步加强社区卫生服务建设，有效提供社区居民预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术“六位一体”初级卫生服务。

加强社区医务人员培训，不断提高医务人员的医疗服务水平，努力满足全科医生的要求，使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的“110”。

今年，我院将积极做好两个社区服务站的验收工作。

第四，加强职业道德建设，抵制医疗服务不正之风

坚决反对医疗过程中的开单提成，接受药品回扣，不收红包，不开顺风车药，不委派病人，不开大处方，不拿卡。

动词（verb的缩写）深化人事制度和分配制度改革

今年，我院将进行以聘任制为核心的人事制度和分配制度改革，实行定员定岗，全院聘任制，竞争中层以上岗位，向优秀人才和关键岗位倾斜，逐步形成绩效工资制度，调动全院的积极性和创造性。

查看《2013年医院医疗救护措施改进工作计划》的原始链接：

第二章：

2013年医院医疗工作总结

在厦门市和集美区卫生、劳动、药品监督、价格、环保、税务等部门的支持、监督和指导下，2013年医疗工作顺利完成年度工作计划。

总结如下：

一、具体工作条件

门诊98，184人次，急诊3，564人次；观察室门诊观察1628例；健康检查5083次。

门诊病历书写合格率90%以上，门诊处方合格率98%以上。

入院6535例，出院6464例，出院患者总住院天数28913天，出院患者平均住院天数4.5天。

床位利用率93.9%，床位周转次数76.4次。

入院诊断符合率>85%。

住院病历一级病案率85%以上，无三级病案。

住院患者手术719次，麻醉719例，无菌手术（级切口）治愈719例。

抢救危重病人的成功率为100%。

无医疗事故和严重医疗差错；

放射科胸透3294张，胃肠造影393张，胸片4339张，甲级片率达到>40%；DR和500mAX线检查阳性率>70%；

昏迷和瘫痪病人发生褥疮的频率为0；

五种护理表格书写合格率>85%。

基础护理合格率>80%；护理技术操作>85%；常规器械消毒合格率100%；一人一针一管落实率100%；

107，170张药房配药处方；

实验室检验项目81155项，使用临床用血32个单位；

b超室

进一步建立和完善医院规章制度。

调整充实了医院的各种业务管理机构和领导班子。

二、实践和体会

（一）质量为本，树立质量第一的理念；

坚持以病人为中心、以质量为核心的原则，树立质量第一的主导理念，提高医疗服务质量。

医院调整丰富了“医疗质量评估小组”。

质量评估小组每月定期检查医疗质量。

门、急诊病历、病案质量逐步提高，标准率达到95%以上；每月抽查门诊处方，评价处方，发现问题及时纠正；

加强业务培训，每季度组织三次医生护士基础考试，逐步提高医务人员素质；增强了临床医生依法执业和自我保护的意识

知识和医疗安全教育，建立医患谈话制度，在手术、住院和特殊诊疗期间与患者或其亲属签订特殊诊疗知情同意书、知情同意书等医疗文书，规范了医务人员的执业行为。

护理质量进一步加强，护理文件书写得到重点检查；重视护士礼仪知识的培训，规范护士的工作行为，完成新护士的培训和考核。

（2）以医德为本，建立新型医患关系；

加强员工职业道德建设，树立全心全意为患者服务的宗旨。

通过门诊和住院患者的调查，对我院工作人员的服务态度和就医流程非常满意，患者满意度达到95%以上；门诊收费项目标识清晰，电子显示屏播放，自觉接受社会和患者的监督；门诊和住院科室坚持一日单制；多次收到患者的好评信。

（3）预防为主，加强疾病控制和管理；

1.为了加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，我院成立了医院感染管理委员会，组织全院员工多次学习《医院感染管理规范》、《消毒管理办法》、《消毒技术规范》等法律法规，并进行了三次培训和测试。

消毒灭菌结果定期监测，灭菌合格率100%，紫外线消毒灭菌率100%。

无医院感染发生。

2.做好传染病防治工作

调整充实传染病管理领导小组，开展了3次传染病防控知识和疫情报告知识培训和测试。

对发热病人进行登记报告和预检分诊。

紧急医疗救援队调整人员，随时做好紧急医疗救援准备。

三.问题和缺点

1.全年发生4起重大医疗纠纷，各种费用赔偿达*万元，对医院声誉造成一定不良影响。

2.医保住院病人管理存在一些问题，与患者沟通不够说明；

管理上细节不足；服务质量有待进一步提高；医疗设备需要补充，医疗技术力量需要调整。

厦门集美东南医院

2014-01-17

关键词：

医疗工作总结

主要交货地：

卫生局和卫生监督所

抄送：

董事长、院长、各部门

（共16份）

第三部分：

防汛、防潮、台风医院医疗救援应急处置预案为做好今年我镇防汛工作，保障人民生命安全，确保我镇突发公共卫生事件医疗救援工作高效有序开展，提高应急能力和医疗救援水平，充分发挥公共卫生“三网”作用，特制定本预案。

一、领导机构

1.成立“XX县人民医院防汛防潮防台风领导小组”。

名单如下：

组长：

XXX

副组长：

2.进一步加强我镇应急救援网络。

我院要充分发挥全镇突发公共卫生事件急性创伤救援中心的作用，承担全镇重大突发公共卫生事件的救援和处置技术指导任务，做好伤病员救治准备，必要时在15分钟内腾出20张床位接收伤病员，继续根据形势发展需要调整床位，畅通渠道，立即组建以总统为核心的应急小组，集中医疗技术力量，制定最佳救援和救治方案，迅速有效投入救治工作，其他部门也要做好相应准备，共同承担全镇突发公共卫生事件的应急救援工作。

3.各急救队应根据应急救援的需要配备足够的药品，确保所有急救设施齐全，完好率达到100%，加强急诊科专用救护车的维护，保持车辆完好，保持司机和车辆24小时待命，接到求救信号后5分钟内下车，不延误救援时间，确保患者快速救援。

4.各应急救援队伍应保持通讯工具畅通，严格执行请示汇报制度，加强沟通协作。

5.加强对应急救援队伍成员的政治思想教育和业务技术培训，使其具有高度的责任感和较强的业务能力，做到来则立刻来，来则战，战则胜。

6、各部门要加强监督，做到人员到位、设备到位、工作到位。

救援工作实行责任制管理，谁负责任，谁玩忽职守，依法追究责任。

三、各部门应参照本预案制定相应的应急预案，并认真组织实施。

2006年7月26日

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