道路保洁投标书.docx
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道路保洁投标书
第一部分商务文件
第一章投标函--------------------------------------5
第二章分项价格表----------------------------------6
第三章偏离表--------------------------------------13
第四章法定代表人授权书----------------------------14
第五章投标人资格证明文件--------------------------15
一、企业法人营业执照-----------------------------------15
二、物业管理资质证书-----------------------------------16
三、行贿犯罪档案结果查询函-----------------------------17
第二部分技术文件
第六章管理作业方案--------------------------------19
一、管理方案--------------------------------------------19
1、管理人员配备方案--------------------------------------------19
2、管理体制----------------------------------------------------23
3、管理措施----------------------------------------------------24
4、安全措施----------------------------------------------------27
5、检查考核措施------------------------------------------------31
6、管理制度----------------------------------------------------33
7、培训计划----------------------------------------------------40
8、员工录用、考核及淘汰机制--------------------------------------40
9、xx作业保障措施----------------------------------------------42
10、垃圾运输措施--------------------------------------------------42
二、人员配备方案------------------------------------------42
三、设施设备配置方案--------------------------------------43
四、作业方案----------------------------------------------43
1、作业时间------------------------------------------------------43
2、作业内容------------------------------------------------------43
3、作业服务要求及作业质量要求------------------------------------44
4、作业流程------------------------------------------------------45
五、应急措施方案------------------------------------------45
1、重大活动------------------------------------------------------45
2、节假日清扫保洁预案--------------------------------------------46
3、渣土清运措施方案----------------------------------------------46
4、除雪措施方案---------------------------------------------------------------------------46
5、突发事件应急措施方案------------------------------------------47
第七章企业业绩和信誉--------------------------------49
一、财务审计报告------------------------------------------49
二、垃圾经营xx----------------------------------------54
三、业绩--------------------------------------------------55
四、xx--------------------------------------------------56
第一部分商务文件
第一章投标函
致：
XX区政府采购中心
根据贵方为[项目名称]XX区xx道路清扫保洁服务项目招标采购标的及服务的投标邀请[招标编号：
][全名、职务]经正式授权并代表投标人[投标人名称]XX物业管理有限公司提交下述文件正本壹份及副本柒份：
1.开标一览表和分项价格表
2．偏离表
3.对标的服务期限、质量保证、售后服务方面的承诺及措施。
4.法人授权委托书
5.投标人的资格文件
6.招标文件规定的其他内容
据此函，签字代表宣布同意如下：
1.所附投标价格表中规定的应提交和交付的标的唯一投标总价见《开标一览表》。
2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3.投标人已详细审查全部招标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。
4.本投标有效期为自开标日起30日（不得低于30日）。
5.如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
7.投标人同意在授予合同后，按照投标资料表中的有关规定付给贵中心投标管理费。
8.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：
地址：
电话：
传真：
投标人授权代表签字：
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
日期：
____年__月__日
第二章分项价格表
2.1
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务
招标编号：
标段名称：
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
人民路
一
2
天泰东路
一
3
市场
一
4
苏果广场
一
5
中建路
二
6
医院中路
二
7
苏果西路
二
8
人民路
三
9
交管西路
三
10
汉河路
三
11
花园
二
12
派出所东路
二
13
镇政府大院
一
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.2
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
九标段）
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
老310国道两侧
一
2
彭政街
一
3
镇政府大院
一
4
环卫后路
二
5
青年路
二
6
工业园南北路
二
7
工业园东西路
二
8
工业园东西路
二
9
工业园东西路
二
10
镇南路
三
11
大寨路
三
12
老310国道
一
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.3
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
十标段
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
209县道
一
2
209县道
一
3
209县道
一
4
府前路
一
5
拔剑泉
一
6
学府路
一
7
209县道
二
8
何汉路
二
9
学府路
二
10
209县道
二
11
何汉路
二
12
纪庄路
二
13
玉带路
二
14
209县道
三
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.4
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
十一标段
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
府前街
一
2
海棠西路
一
3
棠马北路
一
4
经五北路
二
5
棠马中路
二
6
经五南路
三
7
棠马南路
三
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.5
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
十二标段
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁
面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
104国道
一
2
大张路
一
3
维维路
二
4
维维路
三
5
市场
一
6
小吃街
一
7
新政府
一
8
老政府门前
二
9
建材街
一
10
维维大道
二
11
府前路
三
12
快速通道
二
13
中心路
二
14
张城路
二
15
张城路
三
16
张伴路
三
17
张伴路
一
18
韩庄路
三
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.6
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
十三标段
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
机场路
一
人民路-健康路
2
商业街
一
路管办-小学中心校
3
镇政府
一
镇政府院内
4
振兴路
二
健康路-文化路
5
人民路
二
健康路-机场路
6
致富路
二
健康路-老街
7
健康路
二
机场路-振兴路
8
文化路
三
房村中学-机场路
9
市场院
一
市场院内
10
顺河路
二
健康路-商业街
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
2.7
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
标段名称：
十四标段
序号
道路名称
道路级别
起止地点
清扫保洁面积（㎡）
费用（元/年）
配置人数（人）
备注
1
商业街
一
2
人民路
一
3
西苑路
一
4
张伊路
一
5
洪山街
一
6
商业街
二
7
商业街
二
8
青年路
二
9
张伊路
二
10
张羊路
三
11
张伊路
三
合计
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
日期：
____年__月__日
第三章偏离表
项目名称：
XX区xx道路清扫保洁服务项目
招标编号：
序号
招标文件的内容
投标的内容
说明
无
投标人名称（公章）：
XX物业管理有限公司
投标人授权代表签字xx：
___________
____年__月__日
第四章法定代表人授权书格式
委托人：
地址：
法定代表人：
职务：
法人营业执照注册号：
受托人：
性别：
年龄：
民族：
汉族
职务：
身份证号：
兹委托（）全权代表我企业（公司）参与XX区xx道路保洁清扫服务项目的招、投标活动及签订经济合同。
（）以我企业（公司）名义所为的法律行为及签署的文件，我企业（公司）均予以认可。
有关法律责任均由我企业（公司）承担。
（）无转委托权。
委托期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
特此授权委托。
委托人（公章）：
受托人：
法定代表人（签字）：
____年__月__日
附被委托人（全权代表）身份证复印件：
第5章投标人资格证明文件
一、企业营业执照副本
2、物业管理资质证书
3、行贿犯罪档案查询结果告知函
第二部分技术文件
第六章管理和作业方案
一、管理方案
我公司中标后，将严格按照招标书中的要求执行，配足配齐相关设备及工具材料。
并利用现代化信息技术，采用数字化xx管理手段，将机械车辆纳入数字化管理系统；实现机械车辆管理的属地化、网络化、规范化、制度化管理，保证机械车辆在xx保洁运行中出现的问题能够及时发现、及时解决，建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的道路保洁管理和监督长效机制。
确保招标道路清扫、保洁的顺利进行。
1、管理人员配备方案
（1）人员配置的素质要求
项目主管30-55岁具有大专以上学历或持有物业管理经理xx证书，有丰富的道路保洁管理经验较强的事业心和责任感，工作勤奋，实事求是，有一定的理解、判断、组织、文字和社会活动能力，熟悉有关方针政策，并能灵活运用。
在遇到争端和纠纷时能xx阐明有关问题及有关意见；遇到违反法律法规的行为时，能根据有关条款迅速的做出反应，及时采取相应措施，使问题妥善的得到解决；在遇到突发事件时，能沉着冷静，深入了解、及时掌握最新情况，用心倾听主管部门的意见；要有好学上进的精神及非常能吃苦精神。
（2）拟派管理人员介绍
根据招标文件精神，我公司响应其要求，拟派3名项目经理作为本次投标中标后的项目主管，具体情况如下：
a.担任，年龄周岁具有物业管理企业经理资格（资格证和身份证明文件附后）。
项目经理xx
姓名
性别
年龄
学历
职称
职务
专业
联系电话
主要业绩：
b.担任，年龄周岁具有物业管理企业经理资格（资格证和身份证明文件附后）。
项目经理xx
姓名
性别
年龄
学历
职称
职务
专业
联系电话
主要业绩：
C担任，年龄周岁具有物业管理企业经理资格（资格证和身份证明文件附后）。
项目经理xx
姓名
性别
年龄
学历
职称
职务
专业
联系电话
主要业绩：
2、管理体制
（1）机构配置
管理处组织机构图
组织机构说明：
A、组织机构的设置原则是精于高效，一专多能。
管理处实行公司领导下的管理处负责制。
实行整个管理中心整体管理和各围合分片管理相结合的管理方式。
B、管理处内部实行垂直领导，减少管理环节，提高工作效率。
主任和管理中心属于管理层，下设各部为操作层。
管理层人数相对多，操作层人数相对少。
C、管理处每个中标项目设项目经理、副队长
D、管理人员通讯24小时畅通。
1）人员管理网络组织架构图
3、管理措施
为保证道路、绿化带、果皮箱保洁达到标准，我公司的配备上将严格按照招标书中的要求执行，配足配齐相关设备及工具材料，保证保洁员每人一辆保洁车及清扫保洁的相关工具材料。
1.道路、绿化带、果皮箱保洁管理措施分五个方面：
1）要求：
道路、绿化带、果皮箱保洁干净整洁（包括车行道、人行道、树穴根及道路、绿化带、果皮箱保洁交界处延伸3米，果壳箱保洁，垃圾收集等），在规定时间内完成作业任务且保洁率达到100%
2）考核标准：
2.作业质量标准
道路、绿化带、果皮箱保洁环卫作业质量应达到建设部《xx环境卫生质量标准》、《XX省xx卫生作业服务质量标准》和《2008年环境卫生考核评分细则（道路、绿化带、果皮箱保洁作业质量）》的要求。
3.实施的办法
1）道路、绿化带、果皮箱保洁、保洁按标准，实行凌晨机械清扫，按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求清扫结束，清扫结束后，分班保洁、全天候保洁作业至晚上结束。
做到路面无大面积水、无杂物。
2）每天早上按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求完成道路、绿化带、果皮箱保洁，果皮箱每日正常擦拭保洁2次，全天保洁，每周至少正常擦拭保洁2次做到无污迹、无野广告，清洁光亮
3）对道路、绿化带、果皮箱保洁的果皮箱负有保洁责任，如出现人为损坏，应及时联系厂家予以修复。
4）全路段垃圾采取袋装化，每天定人定时上午9:
00-10:
30，道路、绿化带、果皮箱保洁上不积存垃圾、不落地造成二次污染。
5）杂物清理对快慢车道、人行道、花坛、树穴、墙根等处的砖头、瓦块等要及时进行清理，保证道路、绿化带、果皮箱保洁路面及两侧干净整齐。
Ø人工清扫保洁
A保洁人员操作标准及劳动纪律：
（1）保洁人员应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤、鞋）作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。
使用保洁工具也应统一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。
（2）保洁人员的车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。
（3）保洁人员的操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁乱堆乱放。
（4）保洁人员在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。
（5）保洁人员xx时未经许可不得相互替代，有事不能xx者应提前一天向乙方管理人员请假，经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报换岗情况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核制度进行扣分。
（6）保洁员xx时间不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的事情，一经发现按考核检查制度扣分。
（7）保洁人员之间不得发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考核检查制度扣分。
（8）保洁人员在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来回巡视，清捡零星垃圾，坚决禁止轧堆聊天和休息。
（9）不得将清扫、清拣垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核办法进行处理。
（10）完成甲方安排的各项任务。
（11）道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城市道路、绿化带、果皮箱保洁管理规定行为和损坏市政设施的现象应及时向甲方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆应记录车号，并立即报告甲方；
（12）如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情况，应及时制止，并记录车号等有关特征，同时向甲方汇报；
Ø保洁作业质量标准
（1）认真开展xx扫和巡回保洁作业，每日对合同规定的清扫范围至少清扫。
（2）做到保洁范围内无垃圾、无烟蒂、无积土、无积灰、无抛洒物、无积泥痕迹、无落叶，平、侧石无污垢。
（3）道路、绿化带、果皮箱保洁人员工具材料xx，保洁车要求人车随行，保洁车要求封闭，车辆保持清洁，道路、绿化带、果皮箱保洁物及道路、绿化带、果皮箱保洁垃圾及时装车清运不得将任何清扫垃圾扫进绿化带、阴井中。
（4）雨水边井至少应每月清除一次，过水道中的淤泥、积灰应每天清扫，做到雨水边井及过水道内无淤泥，无杂物，保证排水畅通。
（5）雨、雪天，保洁工人在规定时间内保洁不得擅自离开现场。
下雪天应先集中清扫和铲除主干道的积雪，以保证主干道的行车安全。
下雨天应及时推水，并对一些土方污染道路、绿化带、果皮箱保洁进行冲刷。
（6）道路、绿化带、果皮箱保洁果壳箱要求及时清理，不得出现满溢现象，垃圾要求日产日清。
果壳箱体定期擦洗，不得有污渍、油渍。
果壳箱周边不得有垃圾、污水。
（7）道路、绿化带、果皮箱保洁、道路、绿化带、果皮箱路面保洁质量应符合要求，垃圾及时清运，无积存、暴露垃圾，渣土撒漏及时清理；降雪天气及时扫雪、融雪作业。
（8）准备好临时保洁突击队伍，发现由于施工或其他原因造成的大面积污染及时清除。
4.保洁规范要求
（1）应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤鞋）作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。
使用保洁工具也应该统一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。
（2）车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。
（3）操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁乱堆乱放。
（4）在规定的保洁时间段内不
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