年度工作总结集合六篇.docx

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年度工作总结集合六篇

2021年年度工作总结集合六篇

年度工作总结篇1

　　20__年，我市旅游工作在市委市政府的正确领导下，在上级旅游部门的大力支持下，以十八大精神为指导，以《旅游法》出台为契机，以“服务效能提升年”为载体，不断优化旅游产业布局，推进重点旅游项目落地，提升乡村旅游品质，丰富休闲旅游产品，完善旅游公共服务功能，全市旅游经济稳中有升。

20__年，全市实现旅游总收入61.16亿元，同比增长16.38%。

接待国内外旅游者758.89万人次，同比增长8.98％。

　　一、合力共赢，引导旅游企业逆势而为

　　一是鼓舞旅游行业士气。

受宏观经济形势影响，我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。

为进一步鼓舞士气，今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等，分析形势，探讨困难，谋求出路。

市领导多次调研旅游工作。

要求旅游业转变经营思路，实现转型升级，并带队分赴杭州、上海拜访客商，就重点旅游项目进行洽谈，还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。

领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。

　　二是政策扶持更具力度。

加大对旅游企业的帮扶力度，充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。

今年，我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。

据统计，今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。

20__年，仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间，预订金额300余万元；预订景区门票1.4万余张，预订金额近90万元。

杨梅节期间，横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。

　　三是创新多种营销手段。

积极参加上级部门组织的各类促销活动。

同时，加大与周边区域城市合作，启动“万名沪客游慈溪”活动，组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会，与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。

为降低营销成本，鼓励旅游企业开展络营销。

通过微博互动营销、旅游专营销、淘宝团购营销等方式，不断拓展散客旅游市场。

20__年，三星级以上酒店上售房合计超过3万间，销售额1150余万元，a级景区售票2万余张，销售额近120万元。

　　二、提质挖潜，旅游项目建设扎实推进

　　今年我市共有涉旅重大建设项目15个，总投资额109.22亿元，年度计划投资21.39亿元，全年已完成投资18.59亿元。

　　一是搭建招商引资平台。

通过参加20__浙洽会、宁波旅游投资环境（上海）推介会和市委、市政府组织的各类招商活动，充实、优化旅游招商项目。

成功召开了20__年__市现代服务业（上海）招商推介会，推出了旅游招商项目，现场签约国际名品城等6个项目，协议总投资达54.6亿元。

　　二是扎实推进旅游项目建设。

五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收；鸣鹤古镇保护开发一期工程基本完成，累计完成投资3.2亿元。

目前，“上海国医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇，并于9月30日正式对外开放；慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业；周巷朗廷酒店项目动工新建。

　　三是旅游景区设施不断完善。

伏龙山旅游区完成总体规划修编，伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成，伏龙寺完成复建。

充实完善达蓬山旅游度假区配套服务设施，新增1000多平方米的特色旅游购物场所；达蓬山山地自行车基地进行改造提升，延伸拓展赛道，并于3月13—21日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。

宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。

五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。

　　三、以节促旅，慈溪旅游更具品牌影响力

　　一是节庆活动丰富多彩。

20__慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。

旅游节包含“五节一会”（杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、络旅游节和招商推介会），囊括18项活动，以节俭惠民务实的原则，充分考虑市民参与性，活动从专业体育比赛转向业余比赛，从外地游客招徕到市民参与的一日游，从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛，充分体现群众性的特色。

同时，组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动，吸引更多的游客来慈，进一步助推“三农”经济的发展。

　　二是节庆活动成效显著。

由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变，使得群众参与热情更加高涨，效果更加明显。

“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等络旅游节活动项目受到了众多友的广泛参与，让游客来慈享受前所未有的快乐和激情，同时也引导慈溪旅游企业进入络营销时代。

“峙山庄园杯”20__中国慈溪杨梅仙子大赛、中央7套《乡村大世界》走进慈溪、20__慈溪杨梅擂台赛、“20__年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比赛的顺利举行，进一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客来慈，促进我市旅游景区经济指标逆势上扬，真正体现了旅游惠民的理念。

　　四、创新发展，助推旅游企业转型升级

　　一是做好旅游企业品牌创建。

鼓励星级饭店开展星级评定，雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定，恒元悦客（体育场店）创建__市花级酒店。

积极引导品质旅行社星级评定，新增1家四星级品质旅行社，3家三星级品质旅行社。

旅游景区创建成效显著，虞氏旧宅成功创建“平安景区”；达蓬山文化休闲旅游基地通过__市综合性休闲旅游基地复核，慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建成功__市专项休闲旅游基地；伏龙山滑翔伞基地创建成功__市运动休闲旅游基地；宁波大桥生态农庄获得“20__全国十佳休闲农庄”称号，成为__市唯一一家获得该荣誉的景区。

　　二是强化旅游质量监督检查。

完善旅游市场监管机制，会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动，针对《旅游法》出台，开展“实施《旅游法》、提高满意度”旅游质量监管联合检查。

对旅游企业进行了专项检查，共出动检查人员222人次，排查隐患280个，已整改278个，整改率达到99.3%。

加大旅游投诉协调处理力度，共处理各类有效旅游投诉15起，结案率和满意率100%。

　　三是鼓励旅行社打造散客联盟。

新《旅游法》的实施既是挑战又是机遇，打造产品多样化、个性化是旅游企业转型发展的必然选择。

新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟，以“共组线路、互送客源”的方式，达到企业与消费者双赢的目标，实现利益最大化。

目前，该联盟已成功组接团62个，游客2500余人。

　　五、真抓实干，公共服务体系不断完善

　　一是服务效能不断提升。

不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等，确保企业、群众“进一扇门，办所有事”，精简服务环节，压缩服务时限，完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”，方便广大群众办理业务；在行政审批制度改革中，认真清理审批事项，取消不合理审批，窗口直接签批率100%，实现行政审批工作“两集中、两到位”。

　　二是培训教育顺利开展。

组织举办了旅游安全、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训，参训人员超过600人次。

顺利举办“美丽慈溪”20__年__市导游大赛，决出6位选手赴宁波参加“我爱宁波”全市导游大赛。

对全市旅游从业人员进行《旅游法》宣贯专题培训，受训人员达158人。

至12月底，共举办各类培训班10期，培训人数800余人，职业技能鉴定13期，鉴定人数500余人。

　　三是构建和谐效能机关。

组织开展“服务效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设”等主题活动。

通过各项主题活动，切实转变机关工作作风，提升服务品质，切实提高工作效率。

进一步健全党风廉政建设责任制，将廉政风险防控机制贯穿于旅游业发展始终，定期组织全体机关干部到周边县市区进行廉政教育和学习取经。

同时，通过观看廉政教育片、廉文荐读、撰写心得体会等，开展各类廉政文化活动，切实提高机关廉政建设。

年度工作总结篇2

　　20__年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和其它方面我的工作岗位是一名司机，责任和安全一直都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到小心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。

　　每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。

驾驶搅拌车的技术含量较高，在平时的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱护车辆。

有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点维修费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。

在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。

　　三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一方面，由于自控能力不太高，有时在路上会超速。

另一方面，为了个人利益，上主机挑活。

　　二是有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。

由于新司机上车不懂工作流程，我没有认真对待这件事，导致后来粘罐事件。

　　三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。

　　四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。

打算从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹。

　　根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

　　二是加强工作作风培养。

始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

　　三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地认真的为客户着想，热情的为客户服务让客户满意。

为客户着想也就是为公司着想，只有客户满意了我们的公司才会更加的强大，更好的发展。

所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。

年度工作总结篇3

　　20__年以来，我局环境监察队在局党组的领导下，在市环保局及市环境监察支队的支持指导下，认真履行环境监察职能，全局监察人员克服各种困难，在时间紧、任务重、人少事多的情况下，求真务实，团结一致，全方位地开展各项工作，努力确保监察工作任务的完成。

现将20__年度工作总结和20__年工作计划汇报如下。

　　一、排污申报情况

　　20__年以来，为了较好地完成排污费征收任务，在排污单位中树立环保部门的良好形象，我局严格按《排污费征收管理条理》开展工作，采取抓大不放小的原则，积极拓展污染源征收面；通过管理来促进收费，通过收费达到改善环境质量的目的，注重以征收排污费为手段促进企业加强治理，减少污染物的排放，体现了以管促收、以收促治的原则。

今年以来，我局完成排污费征收83家，共计63.4933万元。

　　二、环境监察情况

（一）根据上级相关文件要求我局监察队认真开展了我区20__环境保护大检查活动，准时、准确的在每个时间节点向支队上报方案、开展情况以及总结。

　　通过开展环境保护大检查工作以来，我局监察队排查企业133家，其中（水泥4家、化工7家、胶合板69家、养殖9家、食品加工2家、造纸2家、建材9家、冶炼3家、石灰厂20家，其他行业8家），大检查过程中，取缔关闭企业3家，责令限期改正或限期治理企业5家，处罚企业8家，处罚金额19.0523万元，已完成整改企业5家，通过一系列的大检查，我区环境得到一定改善，也对一些违法企业起到震捏作用。

（二）加强节假日期间对重点企业的排查，其中国庆期间我局监察队抽检了8家重点企业，无发现企业的有异常排污。

高、中考期间考点周围噪声查处工作，为给考生创造一个安静的学习和休息环境，我队在高、中考期间联合支队以及我区有关部门采取各种措施，严查考点周围噪声污染。

确保在高、中考期间无噪声产生，绝不影响考生的生活、学习和考试。

　　（三）加大对我辖区饮用水源保护区的日常检查力度，发现一起查处一起，确保我区的饮用水源的安全。

检查中发现在泸湾江饮用水源保护区内有__区灵友砂场、伟德水泥砖制品厂、荣耀石灰生产有限公司等三个企业涉嫌违法，目前我大队正在对该企业进行查处。

　　（四）开展格化管理工作，分区域、画格、落实责任人，制定格化管理方案，确保每个乡镇都有指定的环境联络人员，以便更好地与各乡镇联系，及时撑握各乡镇的环境情况。

　　（五）及时处理支队交办查处案件。

今年来，支队对我局下发的监察通知，我局领导高度重视，立即组织人员进企业检查，并把检查情况与处理情况及时报送给支队。

其中对__区山北乡银兴铝业、贵安驾校等非法企业依法关停取缔。

　　三、环境信访工作情况

　　安排专人接待、处置环境信访工作，以人为本，及时调处各类污染纠纷，为群众办实事。

今年来我大队共接到群众环境信访案件70件，其中12369环保热线62件，其他环境信访案件8件。

对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以受害人的切身利益为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调和及时调查处理，处理率达100%。

　　四、伍建设

　　我局伍积极响应上级的培训要求，内部坚持每周一会，不断加强业务学习与职业道德修养的提升，平时工作过程中坚持杜绝“吃、拿、卡、要”的现象发生，力争打造一支爱岗敬业、团结奋进的符合当代环境监察的队伍。

　　20__年工作计划

（一）加大力度，克服困难，依法征收排污费。

　　完善排污申报登记工作，按时完成管辖单位的排污申报登记和审核工作，做到文书齐全、规范。

对重点污染行业和企业加大现场核定工作力度，确定科学、准确的污染物排放量。

加强对排污费征收制度执行的日常管理，强化排污费征收数据汇申工作。

扩大排污费征收面。

加强相关申报数据的审核工作，对重点区域征收排污费工作开展稽查，进一步规范排污费征收工作的全面落实。

（二）强化环境监察力度，杜绝环境污染事故发生。

　　加大环保设施检查力度，提高重点污染源稳定达标率，监督企业实现稳定达标排放。

严肃查处擅自停运、拆除和不正常使用污染防治设施，超标排污、超总量排污等违法行为，确保污染防治设施正常运行，污染源稳定达标。

确保对辖区重点企业每月最少进行一次检查，普通企业每季度进行一次检查。

　　（三）树立群众利益无小事的观念，尽职尽责地处理好环境污染投诉。

　　（四）进一步加强监察人员的专业知识培训，提高伍的整体素质，提高执法水平。

　　今年以来，我镇积极响应自治区、市、区等上级有关开展“美丽广西·生态乡村”村屯绿化专项活动的重要精神，在区有关部门的大力支持下，认真贯彻落实了“生态乡村”这项重要的工作任务。

　　在20__年底到20__年，我镇组织工作人员多次下到各村屯动员，向群众宣传、讲解“美丽广西·生态乡村”村屯绿化专项活动精神，在实地调研中，我们广泛征求了群众的意见，以村屯周围、道路两旁、房前屋后、农村校园增绿为重点，因地制宜绿化，营造护村林、护路林、护宅林、休闲林区和生态小区。

具体选取绿化场地、种植怎么样的树种都广泛征求了群众的意见，尊重群众意愿，充分发挥了群众参与“美丽广西·生态乡村”村屯绿化的热情和积极性。

在落实这项工作中，真正做到了群众充分参与、施工前进行规划设计、施工中有监督、施工后进行验收等操作规程。

在多方面的努力下，今年我镇总共建设自治区级绿化示范村屯的有三个，即水仙村旧村屯、龙田村茶田屯、隆兴村带都屯；每个示范村屯总投资额12万元、种植米径3公分以上的乔木木苗300株以上，经过验收，成活率在90%以上。

一般村屯绿化的有30个，即水仙村的铁炉屯、龙田村的水龙屯、高沙屯、石社村的上、下石忌屯等村屯。

每个一般绿化村屯总投资额3000元、种植米径3公分以上的乔木木苗30株以上，经过验收，成活率在90%以上。

　　在未来的一年中，我镇将继续把“生态乡村”这项工作当作一项重要的中心工作来抓，认真贯彻落实“美丽广西·生态乡村”村屯绿化专项活动精神，攻艰克难，坚持不懈，努力确保“生态乡村·村屯绿化”这项工作能够顺利完成。

年度工作总结篇4

　　我所20__年行政执法工作，在县交通局和市运管局的领导下，在政府法制部门和广大道路运输业户的监督下，按照“十五大”提出的“依法治国，建设社会主义法制国家”的基本方略，结合《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》和道路运输管理相关规定的宣传、贯彻和实施，全面完成了年初制定的行政执法工作目标任务，现将20__年度依法行政工作汇报如下：

　　一、加强领导，强化执法监督

　　为了把“依法行政、公正执法”工作落到实处，建立制度化、规范化、法制化的运政执法队伍，年初我所就成立了专门的法制领导小组及办公室，建立了以所长为第一责任人，分管所长为直接责任人，科室队负责人为具体负责人的行政执法监督管理体制。

日常监督由分管所长具体组织；行政一把手定期抽查。

通过这种监督机制，及时了解、发现执法工作中存在的问题和漏洞，防止行政执法工作中出现违法违纪行为和重大过失，维护广大车主、驾乘人员的合法权益，塑造“依法行政，秉公执法”的运政形象。

　　二、以行业管理为中心，努力优化运输市场环境

　　1、集中力量抓整顿，客运市场管理取得明显成效

　　今年以来，客运市场整顿的重点是：

①、严厉打击客运班车串线经营、无证营运、私制线路牌、站外停靠、超负、倒客甩客等行为。

②、严厉打击客、货运“黑车”和非危货运输车辆运输危货等违法违规行为，共查车辆1300多台，处罚违章车辆426台，在《武威运政服务》刊物上曝光未经许可、擅自营运的夏利车9辆。

　　2、加强基础台帐、年审工作，促进了货运市场的规范管理

　　一是加强车辆营运基础管理。

为进一步加强对营运车辆的基础管理，我所结合车辆年审之机，对全县的营运车籍档案进行归纳梳理，做到档案及时准确变更，使车辆基础资料更加完善。

二是严把市场准入关。

所领导充分发扬民主，采取所长办公会集体审批制度，在审批工作中结合我县实际，深入调查研究，掌握运输结构特点，合理投放运力。

　　3、积极做好两证年审工作。

为做好今年营运车辆年审及复核工作，我所早布置、早安排，制定了两证年审及复核领导小组。

全年共年审《道路运输证》906份，其中班线客运车辆49台，短途定线客车96台，货运车辆697台，出租车64台。

对三类机动车维修企业进行质量信誉考核，全县96家三类机动车维修企业中1家被评为20__年度aaa级企业，质量信誉为优良，3家被评为20__年度aa级企业，质量信誉为合格，其余92家被评为20__年度a级企业，质量信誉为基本合格。

客运公司、汽车站质量信誉考核为合格。

　　4、项目建设情况。

通过积极争取，在省、市运管局的支持下，我所20__年完成旦马、毛藏、安远、东大滩四个乡镇汽车站项目的建设任务，20__年乡镇汽车站项目建设计划已报省局，朵什汽车站通过了验收。

　　5、规费征收情况

　　20__年，在费源少、难度大的情况下，所领导多次召开干部职工会议，进行思想发动，认真分析形势，要求大家树立信心，迎难而上。

各有关股、室积极采取了相应措施，抓源头，加大上路稽查力度，千方百计扩大费源。

一是在征费机制上继续完善和健全征费承包责任制，将征费任务，落实到站，分片包干，责任到人，并分别签定目标责任书，实行四定：

定员、定点、定责、定任务数，年终奖罚兑现，所财务股坚持日清月结制度，做到当月规费票款两清，加强了资金管理；三是把行业管理与规费征收有机地结合起来，在班线复核、新车入户、《营运证》年审、稽查等运政管理工作中，严把征费关。

经过全体同志的奋力拼搏，今年安期完成了市运管局、县交通局签定的目标责任书各项目标任务。

完成运管费100万元，完成计划的100%。

　　6、职工培训情况。

按照省运管局的安排，从3月份开始8月份，我所职工轮流进行计算机知识培训，共有12人参加了培训，整体上提高了职工素质。

　　7、行政许可情况。

20__年我所按照《中华人民共和国行政许可法》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》要求，我们把依法行政作为推进其他各项工作的根本保障，以学习贯彻《纲要》和《行政许可法》为主线，以建立和落实行政执法责任制为重点，精心安排部署，广泛学习宣传，积极推进实施，狠抓工作落实。

依法行政工作整体上取得了好成绩，20__年共许可货车99辆，客车（短途定线面的）5辆，三类机动车维修企业8户。

　　三、加强法制教育、努力提高运政执法水平

　　我所对职工开展系统的《宪法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《甘肃省道路运输管理条例》、交通部五个规章制度等法律法规知识教育；积极组织全所职工参加县局组织的法制培训考试，普法知识考试。

通过学习使职工做到知法、懂法、守法和正确执法；利用各种会议和文件对职工进行法律知识和警示教育。

并组织职工参加市运管局组织的“三学三比”知识竞赛和“三学一创建”活动。

通过这些宣传教育，全所职工的法制意识、法律观念、政策水平、业务能力普遍提高，执法行为进一步规范，为依法管理道路运输市场奠定了基础。

从年初到目前我所没有一起行政诉讼案件，更没有行政赔偿案件发生。

　　四、完善执法监督制度

　　健全的组织机构，广泛的宣传教育是做好行政执法工作的基础，要使运管队伍真正成为一支高效、廉洁、执法公正的队伍，仅靠宣传教育是不够的。

为此，我所一方面在职工中开展“内强素质外塑形象，争创行业标兵”的活动。

另一方面从业务管理、行为准则、执法监督等各方面制定了严格的规章制度。

结合《20__年运管所工作目标考核办法》，20__年我所制定了《交通运输企业安全管理检查表》、《交通运输企业现场安全检查表》、交通安全生产监督检查表、交通安全事故台帐、汽车站现场安全检查表；《天祝县运管所领导接待信访制度》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《首问责任制》、《绩效考评制》、〈〈否定报备制〉〉、〈〈交通行政执法人员行为准则〉〉、〈〈安全生产监督管理岗位责任制〉〉、〈〈天祝县运管所行政执法评议考核制度〉〉、〈〈天祝县运管所行政执法案卷评查制度〉〉等规章制度，根据《行政许可法》和《中华人民共和国道路运输条例》的要求，为使我们的运政管理工作做到公平、公正、公开和方便群众，维护管理相对人的合法权益，我所将依法行政工作规范化制度化，有效的防范了超越职权、滥用职权、徇私舞弊、贪污受贿、吃拿卡要等违法违纪行为的发生。

保证了执法过程中认定事实准确、程序合法、适用法律法规正确，保护了管理相对人的合法权益。

　　五、加强市场管理，打击违法经营

　　保护合法经营，打击非法运输，培育一个健康有序的道路运输市场，是道路运输管理的目的。

为了保护合法，打击违法经营，维护广大驾乘人员和经营者的合法权益，保障人民生命财产的安全，我所一方面加大了法律法规的宣传力度，强化市场管理。

另一方面又加大了查处违法违规经营和打击“黑车”的力度。

按照年初目标考核办法，各稽查队全权负责辖区内道路运输市场的监督管理。

在稽查过程中，不论何种车辆，只要违章事实一经认定，即当场给予纠正，并填写违章行为通知书，收录相关现场笔录和影像资料，按照执法程序告知当事人的`权力义务；对于严重超载的客运车辆，及时安排车辆转运旅客；对无危险货物运输资质的运输企业和驾乘人员从事货物运输的，一经发现，则当场中止运行。

并及时通知有资格运输的企业和驾乘人员进行运输，以便消除隐患，维护正常的经营秩序。

20__年共查车辆1300多台，处罚违章车辆42