答案南开大学秋《商务谈判》在线作业Word文件下载.docx

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D.60/0/0/0

B

4.符合商务谈判让步原则的做法是()。

A.作同等让步

B.让步幅度要大

C.让步节奏要快

D.在重要问题上不要轻易让步

D

5.与东方文化相比,英美文化更()。

A.偏好形象思维

B.偏好综合思维

C.注重同意

D.强调公平

6.不敢越雷池一步,具有这种性格特征的谈判对手属于()。

A.迟疑型

B.沉默型

C.深藏不漏型

D.谨慎稳重型

7.在商务谈判的语言中,属于一种弹性较大的语言,其特征有“模糊性、缓冲性和幽默性”的是()。

A.法律语言

B.外交语言

C.军事语言

D.文学语言

8.下列各项中,能体现谈判班子组成的进度原则是()。

A.业务实力

B.社会地位

C.工作效率

D.决策能力

9.以下风险中,不属于非人员风险的是()。

A.沟通风险

B.市场风险

C.合同风险

D.自然风险

10.重要的是经济和业绩,而不是人。

这种价值观最优可能体现在()。

A.中国

B.美国

C.韩国

D.巴西

11.在商务谈判中,买方主动开盘报价叫()。

A.询盘

B.报盘

C.递盘

D.还盘

12.在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()。

A.美国

B.英国

C.法国

D.阿拉伯

13.一般而言,一支谈判队伍不应包括()。

A.政府官员

B.技术人员

C.财务人员

D.法律人员

14.最优期望目标又称为()。

A.最高目标

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.最低目标

15.下列选项中正确的是()。

A.提前十分钟左右到达谈判地点

B.谈判成员着装风格各异

C.谈判座次安排随意

D.谈判过程中咄咄逼人

E.据理力争

16.国际商务谈判中的人员风险主要有()。

A.素质风险

B.技术风险

C.沟通风险

D.合同风险

ABC

17.成交阶段的谈判策略有()。

A.场外交易

B.最后让步

C.最后获利

D.为双方庆贺

ABCD

18.商务谈判的要素包括()。

A.谈判的主体

B.谈判的客体

C.谈判的目标

D.谈判的过程

19.沉默的谈判选手的性格特征是()。

A.不自信

B.想逃避

C.自信自满

D.行为表情不一致

ABD

20.正确运用谈判语言技巧的原则有()。

A.客观性原则

B.针对性原则

C.逻辑性原则

D.隐含性原则

21.谈判的需要分为几类:

()

A.谈判具体需要

B.谈判过程的需要

C.谈判形式的需要

D.谈判者的需要

AD

22.商务谈判按谈判内容可分为()。

A.国内商务谈判

B.商品贸易谈判

C.非商品贸易谈判

D.国际商务谈判

BC

23.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()。

A.国家对企业的管理制度

B.经济的运行机制

C.政治背景

D.政局稳定性

24.国际商务谈判中,俄罗斯商人忌讳()。

A.黄色的礼品和手套

B.用左手握手和传递东西

C.4这个数字

D.问女人的年龄

25.国际商务谈判的一般技巧包括()。

A.注重立场

B.对事不对人

C.使用客观标准

D.处处针锋相对

26.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有()。

A.善变

B.友好而坦诚

C.交易条件比较苛刻

D.关系网广泛而且坚固

27.谈判中说服顽固者的方法有()。

A.等待法

B.迂回法

C.主动法

D.沉默法

28.北欧商人的谈判风格包括()。

A.务实

B.计划强

C.按部就班

D.态度谦恭

29.阶段划分法认为,完整的商务谈判包括()部分。

A.谈判前的准备活动

B.谈判中的正式活动

C.谈判的协议签订

D.谈判的总结

30.沉默的谈判对手的心理特征是()。

A.非常固执

B.不自信

C.想逃避

BCD

31.低信誉、高赞同信息传递不容易扭曲。

A.正确

B.错误

32.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为执行期僵局。

33.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为语言信息。

34.瑞士属于大陆法系。

35.中国采用的是大陆法系处理国际商务谈判纠纷。

36.谈判中,强调“一时多用”的是中东人。

37.美国是使用承诺技巧进行谈判的频率最高的国家。

38.“谈判中,可跟对方东拉西扯,不着边际,讲一些与此问题既有关系又无关系的问题”这种答复谈判对手的技巧是避正答偏。

39.法国属于大陆体系。

40.吃饭时称赞厨师的手艺是英国人的风俗习惯。

41.“贵方某某先生的问题提的很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,这大概是”这种答复谈判对手的技巧可称为以稳代答。

42.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是商务专家。

43.在谈判中,一方为了达到自己的目的,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得双方一致的做法,以此来获得已方的最大利益。

这属于先苦后甜策略。

44.谈判价格不属于开局阶段谈判人员磋商的话题。

45.“囚徒困境”是一种非合作性的博弈状况。

46.商务谈判中的最优期望目标也叫最高目标。

47.谈判可以解决任何问题的观点是什么问题都可以有条件的通过谈判解决。

48.紧皱眉毛,表示此人处于困窘状态。

49.谈判队伍的人员构成一般不包括主管官员。

50.“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候?

”,这种商务谈判的发问类型属于澄清式发问。

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