美容院开业活动方案（共5页）2800字.docx

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美容院开业活动方案

　　一、活动日期、期限的确定。

（月日~日）以1~3天为佳。

　　二、开业活动形式、目的：

　　美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

　　三、活动主题：

开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

　　四、奖励办法：

消费满100元送50元，抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。

　　1、消费满100元送50元代金券，开业事务繁多，这样的方法操作简单，给顾客的实惠明确。

　　2、如果不考虑100送50的方案，也可针对性制定。

如：

消费满100，送包月美容。

满200元，送价值100元的产品等。

　　3、赠送力度分析，对于产品，100元有50元利润，赠送的50元如果购买产品，依然有25元利润，100元实际赠送25元，约等于产品打七折，如果是顾客用代金券消费服务，则利润空间还要大。

　　4、代金券设计：

赠送券分美容代金券和美发代金券，面值分50、30、10元不等。

代金券不记名，不挂失，盖章有效，只能单人消费，消费不累积，比如50元券，如果消费40元，不找零，如果消费50元以上服务或产品，则需要另加钱。

　　赠送技巧：

先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。

　　比如：

顾客买800元产品，赠送400元，则送50元7张，30元1张，10元2张。

　　这样50元的券，很难有适合价位的消费，顾客不是舍去一部分，就是需要多加钱消费，有利于美容院。

　　5、小礼品赠送：

开业酬宾期间，每位消费顾客均赠送一份精美小礼品，3~10元即可，如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。

但不能买劣质产品，以品牌知名度高的产品为佳。

如力士香皂、高露洁牙膏等。

　　6、现场提问小奖品，同赠送小礼品。

　　7、抽奖：

开业酬宾期间，每位消费顾客均可参加抽奖。

（1）设1等奖1名，奖价值568元祛皱补水套1套。

（2）设2等奖2名，奖价值280元的眼部护理套1套。

　　（3）设3等奖3名，奖价值100元左右的美发项目

　　（4）纪念奖若干，比例可考虑为20%左右，奖品同赠送的精美小礼品。

　　（5）抽奖办法：

可按名片设计，把名片一裁4份，每份可印&;欢迎光临&;、&;联系电话&;等，手写中奖卡片。

一盒名片可裁400张，将卡片全部放如抽奖箱即可。

　　（6）抽奖技巧：

纪念奖可按比例全部投入抽奖箱，比如400张卡片，20%中奖率，则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。

大奖卡片不要首先投入，可先将三等奖投入，根据情况逐步投入一、二等奖。

　　（7）如果不设大奖，则可考虑全部为纪念奖。

　　五、告知形式：

派单、电话通知老客户

　　1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

　　2、提前3天电话通知老客户。

　　六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

　　1、提前联系锣鼓队。

　　2、舞蹈表演选手的确定：

可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。

4~6名为好。

　　3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

　　4、主持人确定，可由舞蹈演员或乐队人员担任。

　　5、美容院员工表演小节目准备（1~2个，手操，合唱等）

　　七、门前场地确定，与有关部门协商，避免活动期间干涉。

（一周前）

　　八、宣传品准备

　　1、门前布置彩色气球拱门

　　2、美容院条幅：

女子生活馆开业大酬宾&;满100送50&;

　　3、宣传单准备：

500~XXXX年

　　4、经理名片准备

　　5、代金券准备

　　6、活动期间消费、奖励、客户资料登记

　　7、产品海报、产品手册、价格表等。

　　九、器材准备：

音响、话筒、背景音乐cd或磁带、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。

　　十、产品准备、奖品准备

　　1、销售产品准备

　　2、奖品、赠品准备。

　　十一、其他准备

　　1、产品展台、台布。

　　2、抽奖箱。

　　3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。

　　4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。

　　5、人员进行分工负责。

　　十二、活动前一日准备

　　1、悬挂门前条幅。

　　2、店内产品陈列：

主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。

　　3、店内销售气氛营造：

海报张贴、产品宣传等。

　　4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

　　开业日当天实施细则

　　一、人员组织

　　1、活动设总负责人，由经理担任。

负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。

掌握活动的最终解释权。

　　2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。

　　3、专人发放活动宣传单。

　　4、顾客消费完毕，专人负责发放代金券。

　　二、现场准备

　　1、8：

00~9：

30，布置气球拱门，检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台（电源及插座）、奖品台、摆放落地产品、等有关未完成的细节。

　　2、9：

30~10：

00，总指挥组织个部门负责人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。

　　5、9：

30~10：

30，锣鼓适时进行。

　　6、9：

30~10：

30，音响调试，播放背景音乐。

　　三、活动开始

　　1、10：

30，开业表演开始。

（流程见附表）

　　2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问（美容院地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍第二、三天活动等。

　　3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。

　　4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。

　　注意事项

　　一、动期间，全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。

　　二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答，对于难缠的顾客，要强调赠送及奖励的免费性，美容院已经把很大的利益让给了消费者，寻求理解。

　　三、不得与顾客吵架，要心平气和，有争议，最好不要在众人面前解决。

　　四、有问题，要员工先解决，其次是美容美发组组长、店长，这样可以为经理解决留有充分的余地。

难以解决的问题，向经理汇报。

　　五、经理要最终解决问题。

　　活动总结

　　活动结束后，要进行总结。

全员参加，作好记录。

从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。

找出不足之处，积累经验，为下次活动打下良好基础。

　　其他

　　该方案最参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。

　　附：

活动流程

　　一、10：

30，锣鼓表演

　　二、10：

40，主持人开场白，美容院简介，活动内容简介。

　　三、10：

45，美容院经理讲话

　　四、10：

50，歌手表演。

　　五、11：

00，观众参与游戏。

（绕口令，3~5人，如：

&;灰化肥化灰&;多者胜，参与者发纪念品，胜者多发）

　　六、11：

15，舞蹈表演

　　七、11：

25，歌手表演。

　　八、11：

35，员工表演节目，自我推荐。

　　九、11：

50，舞蹈表演。

　　十、12：

00观众参与游戏。

（6~8人左右，接成语或词，淘汰到最后一名发奖品）

　　十一、12：

20歌手表演。

　　十二、12：

30，活动结束，锣鼓表演

　　注意事项：

　　一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。

提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。

　　二、根据现场情况，对节目进行调整。