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助理物流师真题

助理物流师职业资格知识考试试卷

（2004年8月15日）

姓名：

单位：

身份证号码：

准考证号码：

题目

一、单选题

二、多选题

三、判断与选择题

四、问答题

总分

得分

一、单选题：

（50题，每题1分，共50分）

1、从时间角度看，物流的发展可分为：

古代物流阶段；；现代物流阶段。

A.机械物流阶段B.自动化物流阶段C.传统物流阶段D.集成化物流阶段

2、系统具备四个基本特征：

集合性；相关性；目的性；。

A.统一性；B.规范性；C.复杂性D.适应性

3、物流市场的营销策略有：

无差异性营销策略；差异性营销策略；。

A.密集性营销策略B.地域性营销策略C.过渡性营销策略D.阶段性营销策略

4、物流市场调研的原则有：

；全面系统性原则；经济性原则；时效性原则。

A.目的性原则B.关键性原则C.真实准确性原则D.宏观性原则

5、企业物流的内容包括：

采购与供应物流；生产物流；；废弃物与回收物流。

A.宏观物流B.中观物流C.微观物流D.销售物流

6、供应物流过程：

选择采购物品；；厂内物流。

A.工业物流B.商业物流C.第三方物流D.厂外物流

7、供应物流的环节：

采购；；仓储与库存管理；装卸与搬运。

A.选择供应商B.商定价格C.生产物资供应D.确定数量

8、收货及入库管理包括：

接货，；货物验收；入库。

A货物检查B.货物搬运C.检查凭证D.问题查询

9、现代保管的功能有：

；价格调整功能；服务支持功能。

A.时间调整功能B.管理功能C.节约功能D.存储功能

10、自动化仓库主要由三大类设施组成：

土建设施、机械设施和。

A.运输设施B.搬运设施C.起重设施D.电气设施

11、所谓定量订货方式是指当库存量下降到预定的（订货点）时，按规定数量（一般按经济批量EOQ）进行订货补充的一种库存管理方式。

A.最高库存数量B.最低库存数量C.一般库存数量

12、影响适度订货点的因素有：

销售速度；；订货提前期销售量。

A.生产数量B.销售数量C.订货提前期D.订货方式

13、订货量＝－现有库存量－订货未到量＋客户延迟购买量

A.最高库存量B.最低库存量C.最高采购量D.最低采购量

14、按公路运输线路分类：

；支线运输；城市内运输；厂内运输。

A.干线运输B.区域运输C.铁路运输D.航空运输

15、按运输的协作程度可分为：

一般运输；；多式联运。

A.汽车运输B.航海运输C.联合运输D.航空运输

16、运输成本的构成：

变动成本；；联合成本；公共成本。

A、固定成本B.管理费用C.销售费用D.职工工资

17、运价按适用的范围分类：

普通运价；；地方运价；国际联运运价。

A.整批运价B.特定运价C.零担运价D.里程运价

18、铁路运输分为整车运输、、集装箱运输。

A.零担运输B.批量运输C.定点运输D.联合运输

19、配送中心按不同经营方式分类：

销售配送；；销售/供应一体化配送；代存代销配送。

A．生产配送B．供应配送C．加工配送D．定量配送

20、配送的基本环节：

备货；；送货。

A．储存B．运输C．理货D．加工

21、订单处理是指，通常包括订单资料确认、存货查询、单据处理。

A．从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段

B．从与客户洽谈开始到确定订货的过程

C．从生产到销售的过程

D．从配货到运输的过程

22、拣货单位分为、箱和单件。

A．公斤B．吨C．米D．托盘

23、拣货作业最简单的划分方式，分为三种方式：

订单拣取、与复合拣取。

A．批量拣取B．整箱拣取C．托盘拣取D．单件拣取

24、拣货策略主要包括：

分区、、订单分批、分类四个因素。

A．品种类别B．订单分割C．品种数量D．时间限定

25、补货作业中的补货方式有：

整箱补货、、货架上层/下层补货。

A．批量补货B．品种补货C．托盘补货D．单件补货

26、装卸搬运是指同一地域范围内进行的以改变物品的为主要内容和目的的活动。

A．储存时间B．存放状态和空间位置C．运输方式D配送方式．

27、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、、数据、文件的总称。

A．商品B．客户C．地域D．图像

28、按物流信息作用的不同可划分为：

计划信息、、统计信息、支持信息。

A．控制与作业信息B．原始信息C．加工信息D．配送信息

29、物流信息系统层主要提供系统维护、、数据库技术。

A．数据收集B．系统安全性C．数据整理D．数据分类

30、物流管理系统分为三层：

即管理层、、操作层。

A．决策层B．执行层C．设计层D．基础层

31、销售配送系统主要包括TMS运输管理系统、ITS智能运输系统、、GIS地理信息系统。

A．生产管理系统B．配送管理系统

C．GPS全球卫星定位系统D．仓储管理系统

32、是中国采用的商品条码。

A．EANB．EDIC．MRPD．JIT

33、条码技术在物流中的应用有：

销售信息系统（POS系统）、库存系统、。

A．采购管理系统B．分货拣选系统C．生产管理系统D．运输控制系统

34、EOS是指利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（on-line）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

A．行业间B．城市间C．企业间D．地区间

35、采购物流系统分为和内部信息管理系统两部分。

A．供应商管理系统B．外部采购系统C．运输管理系统D．储存管理系统

36、在开发管理信息系统的过程中，目前常用的系统开发方法有：

、原型方法、面向对象方法、CASE方法等。

A．生命周期法B．问讯法C．专家咨询法D．市场调研法

37、生命周期法的整个开发过程分为五个基本阶段：

系统规划、、系统设计、系统实施、系统维护。

）

A．系统策划B．系统组合C．系统分析D．系统开发

38、生命周期法中的系统分析方法组成：

用户需求分析、组织职能分析、业务流程分析、.

A．编写系统分析报告B．编写调查报告C．编写系统规划D．编写工作计划

39、对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的__________。

A.数据层B.业务层C.运用层D.计划层

40、___________是执行自动补货系统最基本的要求。

A.列出交易对象B.选出适合的合作对象

C.订立目标D.采用自动补货技术

41、基本运输方式主要有：

、铁路、水路、管道和航空以及联合运输。

A.汽运B.客运C.公路D.海运

42、运输提供物品位移和__________职能。

A.短期库存B.搬运C.装卸

43、运输可以创造“场所效应”，其含义：

由于空间场所不同，其___________不同，效益实现不同。

A．时间效益B.成本核算C.使用价值

44、强化输送，保护产品为目的包装称为_________。

A.运输包装B.商业包装C.防腐包装

45、物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是________。

A.直拨运输B.直达运输C.产销平D.合整装载运输

46、铁路运输中,按月签订合同的方法叫________。

A.月度要车计划B.铁路货物运单C.交货单D.提单

47、__________是“加大货架进深”策略的典型做法。

A．双进深货架B.移动货架C.自动化高层货架仓库D.巷道堆垛起重机

48、库存系统的成本由下面几个组成：

购入成本，订购/生产准备成本，__________，缺货成本。

A.储存成本B.生产成本C.销售成本D.能耗成本

49、储存合理化的标志有：

质量标志、数量标志、_______、结构标志、费用标志和分布标志。

A．节约标志B.重点标志C.时间标志D.型号标志

50、合理储存内容：

合理储存量、_______、合理储存时间和合理储存网络。

A、社会需求量B.合理储存结构C.储存适应量

二、多选题（10题，每题1分，共10分）

1、从技术角度看，物流发展的六个阶段是：

人工物流阶段；；；

；；虚拟化物流阶段。

A、机械物流阶段；B、自动化物流阶段；C、集成化物流阶段；D、智能化物流阶段

2、在社会需求多样化、经济市场化、市场一体化、竞争国际化的社会背景下，现代物流正朝着、、、柔性化、绿色化发展。

A、标准化B、信息化C、网络化D、规模化

3、物流系统的功能要素有：

运输、、、包装、流通加工、配送、信息处理。

A、采购管理B、供应管理C、储存保管D、装卸搬运

4、企业物流按从事业务的属性分类：

供应物流、、、回收物流和废弃物物流。

A、宏观物流B、生产物流、C、销售物流D、微观物流

5、物流仓储技术与设备主要有：

站台、货架、、、、、AGV、码垛机械手、自动化控制系统、计算机管理和监控系统及其周边设备等。

A、堆垛机B、出入库输送系统C、装卸搬运系统D、分拣设备、

6、运输技术与装备主要有：

、、货船、航空运输设备、运输管道。

A、公路运输车辆B、传送带C、铁路车辆D、叉车

7、供应物流模式主要有：

供应商代理形式、委托第三方物流企业代理、、供应链物流供应。

A、采购管理B、库存管理C、运输管理D、自供与外协

8、合理组织生产物流的基本要求是：

物流过程的连续性、、、物流过程的比例性、。

A、物流过程的平行性B、物流过程的节奏性C、物流过程的差异性D、物流过程的适应性

9、出库及发货管理流程为：

接收出库申请、、、、、发货、问题处理。

A、出库B、核对出库凭证C、理货D、包装、

10、库存管理在企业经营中的作用有：

、、阻止脱销、利用订货周期、避免价格上涨、准许业务营运。

A、满足预期顾客需求B、便于运输C、平滑生产过程D、掌握信息

三、判断与选择（10题，每题1分，共10分）

1、物流的定义为物品从供应地向接收地的实体流动过程。

（）

2、运输在物流活动中处于中心地位，是物流系统的两大支柱要素之一。

（）

3、物流企业基本的市场营销活动通常是由采购、生产、销售等活动构成。

（）

4、仓储系统主要有两个重要的功能：

储存功能和配送功能。

（）

5、库存物资ABC分级比重（）

类别

年消耗金额（％）

品种数（％）

60～80％

50～70％（正确为：

10～20％）

15～40％

20～30％

5～15％

10～20％（正确为：

50～70％）

6、1TEU＝2FEU（×）

7、运输成本的主要构成是：

固定成本、变动成本、联合成本和职工工资。

（）

8、配送中心是以组织配送性销售或供应，执行计划配送为主要职能的流通型结点。

（）

9、配送系统是由物流节点活动和线路活动构成的。

（）

10、LIS（物流信息系统）体系结构分为四个层次，分别为计划层、作业层、系统层、标准层。

（）

四、问答题（5题，每题6分，共30分）

（一）简述现代物流与传统物流的基本区别

（二）简答物流市场营销活动的主要内容和研究方法

（三）简述企业物流的基本内容及其特征

（四）简述仓储的基本业务流程

（五）简述配送中心的基本作业流程

助理物流师职业资格技能考试试卷

（2004年8月15日）

姓名：

单位：

身份证号码：

准考证号码：

题目

一、名词解释

二、视图连线

三、计算题

总分

得分

一、名词解释（共5题，每题5分，共25分）

1、物流－物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

2、第三方物流（3PL）：

是指由物流服务供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式。

第三方是指专门承包各个企业的外包物流的综合性的、专业化物流企业。

3、企业物流－指企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工形成产成品，成品入库、销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。

4、CRM供应链管理－是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是通过调和总成本最低化、客户服务最优化、总库存最少化、总周期时间最短化以及物流质量最优化等目标之间的冲突，实现供应链绩效最大化。

。

5、定量订货方式与定期订货法

定量订货方式－是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般按经济批量EOQ为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

定期订货法－又称定期盘点法订购，是指每隔一段时间即进行订购，订购时间固定，每次订购量不定。

二、完成视图及其连线（4题，每题6分，共24分）

1、MRP（物料需求计划）逻辑流程关系图，用适当的连线连接。

库存状态文件

采购订货单

制造任务单

主生产计划MPS

产品结构物料清单BOM

物料需求计划MRP

2、传统送货向配送中心的转化示意图，用适当的连线连接。

配送中心

生产地生产地

消费地消费地

3、不同类型的配送系统流程简图，用适当的连线连接。

生产企业A

配送中心

零售店或用户

生产企业B

生产企业C

集中型配送系统

零售店或用户1

配送中心A

生产企业A

零售店或用户2

生产企业B

配送中心B

生产企业C

分散型配送系统

零售店或用户1

配送中心B

生产企业A

配送中心A

生产企业B

零售店或用户2

配送中心C

生产企业C

多层次配送系统

4、生产资料三种不同的配送流程，填写空白短的工序。

送货

配装

第一种

第二种

送货

加工

拣货

配装

送货

配装

分拣

拣选

储存

加工

储存

进货

第三种

三、计算题

（一）最短路线计算（7分）

某公司要把A市的一批产品运到H市，该公司根据这两个城市之间可选择的行车路线的地图，如图所示，图中，箭头代表两个地点之间的公路，每一公路都标明运输里程（公里），请给出从A到B的最短路线。

（答案：

A－C－D－E－F－H，总计里程为335公里）

B95E55F

120306080

A150D140130H

9050110210

C160G

（二）用标号法计算从①点到各个点的最短距离。

（8分）

②③⑦

40151812101820

①12④14⑥30⑨

1813201513

⑤⑧

（三）根据提供的评价数据，采用综合评分法选择确定某企业的供应商。

（10分）

1、评价指标：

产品质量40分；价格35分；合同完成率25分。

2、有关数据如下：

供应商

收到商品的数量（件）

验收合格的数量（件）

单价（元）

合同完成率（％）

甲

2000

1920

乙

2400

2200

丙

600

480

丁

1000

900

100

（四）根据所提供的数据，计算某自动化仓库相关货物储存效率指标。

（12分）

指标

数据

指标

数据

占地面积

4500M2

有效面积

900M2

库房总容量

5000t

年仓储业务收入

500万元

报告期

365天（含节假日60天）

全年消耗货物总量

12000t

每日工作

8小时

巷道堆垛机额定载荷

1000公斤

报告期实际工作工时数

1800小时

实际工作载荷

700公斤

期初，固定资产平均占用

780万元

期末，固定资产平均占用

775万元

流动资产平均占用

200万元

流动资产平均占用

180万元

平均货物储存量

1000t

平均货物储存量

1200t

（五）某运输企业欲将20台空调采用铁路运输从北京运到济南。

（14分）

1、空调由内机、外机、附件三部分组成，其具体数据如下：

名称

重量（kg）

体积（mm3）

内机

200

1960×600×1000

外机

980×410×715

附件

850×435×375

2、北京到济南的距离为550公里，铁路的运费、装卸费计算标准如下：

（1）密度大于170kg/m3的货物按0.65元／t·km计算,小于170kg/m3的货物按60元／m3计算，整车运输5元／km计算。

（2）保险费按10万元的0.5%,装卸费为2000元计算。

（3）按零担运输计算：

名称

密度（kg/m3）

件数

单价

合计费用（元）

内机

170（＝170）

0.65×0.2×550或60×1.176

1411.20

外机

398（﹥170）

0.65×0.065×550

464.75

附件

57.7（﹤170）

60×0.14

168.00

总费用

2043.95

根据以上条件，设计合理的运输方案。

一、单选题：

1-5.CDACD6-10.DCBAD11-15.BCAAC16-20.ABABC21-25.ADABC26-30.BDABB31-35.CABCB36-40.ACABC

41-45CACAA46-50.AAACB

二、多选题：

1-5.ABCD、ABC、CD、BC、ABCD6-10.AC、D、ABD、ABCD、AB

三、判断题：

1-5.√√×××6-10.×××√√

四、问答题（5题，每题6分，共30分）

（一）答案要点：

特征

传统物流

现代物流

经济背景与经济环境不同

生产力低下，区域与行业局限性强

生产力发展迅速，跨区域与行业，具有国际化特点

经营模式与管理方式不同

传统经营模式，被动服务

现代经营模式，主动服务

信息化程度

人工为主，未形成网络，信息散、乱、传输慢

人机对话，形成微机操作与物流网络化

服务社会化程度

服务单一，服务对象面狭窄

服务多样化，形成社会化综合服务

人才素质

传统知识为主，人才结构不尽合理

人才结构较为合理，掌握现代经营管理知识与现代物流知识

（二）答案要点：

1、物流市场营销的主要内容包括了环境分析与市场调研、市场细分、目标营销与市场定位、市场营销组合与管理营销活动。

2、物流市场营销的研究方法主要有：

（1）产品研究法；

（2）组织机构研究法；（3）职能研究法。

（三）答案要点：

1、企业物流的基本内容：

包括供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流与回收物流。

2、企业物流具有的基本特征是：

（1）企业物流具有显著的连续性、平衡性、工艺性、特殊性；

（2）物料流动是企业生产物流的关键特征；（3）企业物流成本具有背反性。

（四）答案要点：

仓储的基本业务流程分为三个阶段：

1、收货阶段，其中有四个工作程序：

（1）收货；

（2）内部交接手续；（3）验收；（4）办理入库手续。

2、储存阶段，其中有两个工序：

（1）入库；

（2）仓库保管。

3、发货阶段：

其中包括

（1）出库；

（2）内部交接手续；（3）发货。

（五）答案要点：

配送中心的基本作业流程为：

向上游供应商采购－进货－储存（盘点）－拣货（补货）－配货－送货－下游客户。

助理物流师职业资格技能考试试卷

一、名词解释（共5题，每题5分，共25分）

1、物流－物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

2、第三方物流（3PL）：

是指由物流服务供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式。

第三方是指专门承包各个企业的外包物流的综合性的、专业化物流企业。

。

5、定量订货方式与定期订货法

定量订货方式－是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般按经济批量EOQ为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

定期订货法－又称定期盘点法订购，是指每隔一段时间即进行订购，订购时间固定，每次订购量不定。

二、完成视图及其连线（4题，每题6分，共24分）

2、MRP（物料需求计划）逻辑流程关系图，用适当的连线连接。

库存状态文件

采购订货单

制造任务单

主生产计划MPS

产品结构物料清单BOM

物料需求计划MRP

2、传统送货向配送中心的转化示意图，用适当的连线连接。

配送中心

生产地生产地

消费地消费地

3、不同类型的配送系统流程简图，用适当的连线连接。

生产企业A

配送中心

零售店或用户

生产企业B

生产企业C

集中型配送系统

零售店或用户1

配送中心A

生产企业A

零售店或用户2

生产企业B

配送中心B

生产企业C

分散型配送系统

零售店或用户1

配送中心B

生产企业A

配送中心A

生产企业B

零售店或用户2

配送中心C

生产企业C

多层次配送系统

4、生产资料三种不同的配送流程，填写空白短的工序。

送货

配装

第一种

第二种

送货

加工

拣货

配装

送货

配装

分拣

拣选

储存

加工

储存

进货

第三种

三、计算题

（一）解：

①到②的最短距离为27；

2到③的线路为①—②—③，最短距离为30；

1到④的线路为①—④，最短距离为12；

1到⑤的线路为①—⑤，最短距离为18；

1到⑥的线路为①—④—⑥，最短距离为26；

1到⑦的线路为①—④—⑥—⑦，最短距离为44；

1到⑧的线路为①—⑤—⑧，最短距离为36；

到⑨的线路为①—⑤—⑧—⑨，最短距离为49。

（三）解：

根据已知条件得出：

供应

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