S1断链告警处理案例.docx

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S1断链告警处理案例

S1断链告警处理指导

1.故障现象描述

告警管理中查看到基站上报“S1断链告警(0)”告警码,如下图所示:

2.故障分析排查思路

根据TD-LTE的网络接口协议,S1链路是建立在物理传输层、数据链路层、IP协议层、SCTP偶联链路之上的传输协议层,如下图所示:

所以处理S1链路故障,需要从底层开始排查:

1、首先排查站点是否存在传输告警,排除传输故障;

2、其次基站IP地址配置是否正常;

3、再次确认SCTP偶联断告警,排除SCTP偶联告警;

4、最后排查是否存在S1AP建立失败(协商失败或基站无小区),与核心网核对小区TAC值是否配置一致。

3.故障排查步骤

1、查看基站告警,是否存在传输类相关告警,例如“网元断链告警”、“SCTP偶联断链”告警,若存在以上告警,需要先按照以上告警排查指导手册,先解决以上告警。

2、检查ENODEB------MME或SGW路由IP地址是否配置正确;通过telnet命令登录到CC板,使用BRS命令对MME及SGW地址进行PING包测试,详细登录方式如下,红色字体均需要输入:

通过服务器远程登录:

$telnet前台通过网线直连登录地址:

正在尝试...

连接到()

(none)login:

zte(用户名)

Password:

zte(密码)

Processing/etc/profile...Done

#/ushell

->Pleaseinputpassword!

->

***(密码zte)

->Loginsuccess!

!

ushelltoolmenu:

------------------------------------------------------------------------------

'ps'or'PS'listprocessrunontheboard

'prxxx'or'PRxxx'takeoverxxxprocessprintfinfo

'nprxxx'or'NPRxxx'nottakeoverxxxprocessprintfinfo

'dbxxx'or'DBxxx'debugxxxprocessprintfinfo

'ndbxxx'or'NDBxxx'notdebugxxxprocessprintfinfo

'padxxx'or'PADxxx'debugandtakeoverxxxprocessprintfinfo

'npadxxx'or'NPADxxx'notdebugandtakeoverxxxprocessprintfinfo

'pall'or'PALL'displaycurrentdebugandtakeoverinfo

'ncheck'or'NCHECK'Donotcheckanotherushellexist

'check'or'CHECK'Docheckanotherushellexist

'Q'or'q'cancelallprocessdebugandprintfinfo

'exit'or'EXIT'cancelushell

xxxisprocessidyouwanttodebugortakeoverprintfinfo

------------------------------------------------------------------------------

$$ps(查看前台进程)

PIDUSERVSZSTATCOMMAND

1root1304Sinit

2root0SW[softirq-high/0]

3root0SW[softirq-timer/0]

4root0SW[softirq-net-tx/]

5root0SW[softirq-net-rx/]

6root0SW[softirq-block/0]

7root0SW[softirq-tasklet]

8root0SW[softirq-sched/0]

9root0SW[softirq-hrtimer]

10root0SW[softirq-rcu/0]

11root0SW[watchdog/0]

12root0DW[chkeventd/0]

13root0SW<[events/0]

14root0SW<[rt_events/0]

15root0SW<[khelper]

16root0SW<[kthread]

17root0SW<[rt_kthread]

37root0SW<[kblockd/0]

42root0SW<[khubd]

83root0SW[pdflush]

84root0SW[pdflush]

85root0SW<[kswapd0]

86root0SW<[aio/0]

621root0SW[mtdblockd]

678root1253mS/

680root9156S/tftp

683root1308Stelnetd

685root1312Sinetd

686root1312S-/bin/./ash

697root0SWN[jffs2_gcd_mtd0]

1201root457mS/8891/

1750root1316S-sh

1751root9216R/ushell

1753root1304Rsh-cps

1754root1308Rps

$$pad678(登录到平台进程)

[678]

ushellenterprintmod

ushellenterdebugmod

$$brsping""(ping核心网MME地址)

[678]

[begintoexcelfun:

brsping]

value=0(0x0)

[endtoexcelfun:

brsping]

Ping:

findnoroutefordest,sendbydefaultgateway[0xac1e8fc1].

sendpingseq:

1...

$$

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time=14ms.——正常ping通时返回的时长

[678]

sendpingseq:

2...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time=4ms.

[678]

sendpingseq:

3...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time=3ms.

[678]

sendpingseq:

4...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time=24ms.

[678]

PingstatisticsforPackets:

Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=3ms,Maximum=24ms,Average=11ms

(ping核心网MME控制面地址结果,丢包率0%,证明基站到MME链路正常。

brsping""(ping核心网SGW地址)

[678]

[begintoexcelfun:

brsping]

value=0(0x0)

[endtoexcelfun:

brsping]

sendpingseq:

1...

$$

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time<1ms.

[678]

sendpingseq:

2...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time<1ms.

[678]

sendpingseq:

3...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time=1ms.

[678]

sendpingseq:

4...

[678]

PING===>replyfrompacketsize=36time<1ms.

[678]

PingstatisticsforPackets:

Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss),

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms

(ping核心网SGW用户面地址结果,丢包率0%,证明基站到SGW链路正常。

通过以上步骤,排查基站到EPC的控制面MME和用户面SGW链路均正常。

3、Pad到平台进程,showtcb查看偶联状态,

继续在平台进程中输入“showtcb”命令查看,偶联状态是否正常,若偶联异常,按照偶联断链告警指导手册处理。

$$showtcb

[678]

[begintoexcelfun:

showtcb]

=====Begin:

ShowAssocTCBInfo=====

TCBinfo0:

偶联号0

ULPID=0,AssoID=0,Checksum=1,InstanceID=0

LocalPort=6051,SourIP=VpnId=31

PeerPort=6051,DestIP=VpnId=31

AssociationState=established(此处显示偶联状态,established标示偶联正常)

CulTsnAcked=24,NextTsnAssign=25,LastRecvTSN=61

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=57,MyVerifTag=17

TCBinfo11:

偶联号11

ULPID=11,AssoID=11,Checksum=0,InstanceID=11

LocalPort=36422,SourIP=VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=VpnId=31

AssociationState=established(此处显示偶联状态,established标示偶联正常)

CulTsnAcked=01,NextTsnAssign=02,LastRecvTSN=0

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=2,MyVerifTag=77

TCBinfo12:

偶连号12

ULPID=12,AssoID=12,Checksum=1,InstanceID=12

LocalPort=36422,SourIP=VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=VpnId=31

AssociationState=established(此处显示偶联状态,established标示偶联正常)

CulTsnAcked=01,NextTsnAssign=02,LastRecvTSN=40

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=12,MyVerifTag=77

TCBinfo13:

偶连号13

ULPID=13,AssoID=13,Checksum=1,InstanceID=13

LocalPort=36422,SourIP=VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=VpnId=31

AssociationState=cookie_wait(此处显示偶联状态,cookiewait标示偶联不正常)

CulTsnAcked=0,NextTsnAssign=05,LastRecvTSN=0

OutStandingSize=0,PendingChkNum=68,MtuSize=0

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=0,MyVerifTag=05

TCBinfo14:

偶连号14

ULPID=14,AssoID=14,Checksum=1,InstanceID=14

LocalPort=36422,SourIP=VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=VpnId=31

AssociationState=cookie_wait(此处显示偶联状态,cookiewait标示偶联不正常)

CulTsnAcked=0,NextTsnAssign=69,LastRecvTSN=0

OutStandingSize=0,PendingChkNum=68,MtuSize=0

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=0,MyVerifTag=69

=====End:

ShowAssocTCBInfo=====

value=34(0x22)

[endtoexcelfun:

showtcb]

$$exit(退出平台进程)

ushellrecvsigno:

0.

quitdebugandexitushell!

#exit(退出基站CC单板连接)

关闭连接。

4、排查传输和基站偶联异常问题后,若S1断链故障还未解决,需要排查与EPC之间的S1对接参数核对,检查TD-LTE的E-UTRANTDD小区中跟踪区码TAC是否按照EPC协商的值配置,如下图所示:

如果此参数与EPC侧配置不一致,会导致S1链路建立失败,需要按照规划修改此配置参数。

4.故障排查总结

S1链路基于高层的协议链路,排查过程涉及到多个底层协议链路,需要从底层链路开始排查:

1、首先需要确定物理传输链路是否正常。

2、其次排查IP协议层地址是否配置正确。

3、再次确认SCTP偶联链路是否正常。

4、最后检查与EPC侧S1对接参数TAC是否配置一致。

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