培训的学习心得体会Word文档格式.docx

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创业培训的方法主要有有头脑风暴、讲授、游戏、情景模拟、讨论、角色扮演、案例分析、自我分析等培训方式。

通过老师们的讲解和学员之间的互动也基本掌握了这些培训方式如何使用以及这些方式的优缺点。

　　3、肢体与语言相结合的培训方式语言表达是任何一位老师都有所要求的，要讲解通顺，有重点和难点，做好总结。

通过控制讲话的音量、音调、节奏、停顿等交替变化，比如老师所讲的身体微微前倾等方式，尽量吸引学生的注意力，调动学生的积极性。

此外还有一些肢体动作等非语言表达，这些肢体动作或者采用道具的形式能够更好地说明要讲授的内容。

　　四、发现自身的不足通过这次的培训，让我很好地了解了自身的不足之处，印象最为

　　深刻的就是在模拟帽子加工厂时，我作为第二个谈判代表，依然没能根据第一位谈判代表的经验及时调整策略，没能发现更好的沟通方法，使得最后我们工厂的盈利为负值，这是由于自己对形势观察不明确造成的，也是我在今后的工作和学习中应该改正的。

　　培训的学习心得体会2通过学习，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。

　　企业成于安全，败于事故。

任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。

安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。

回顾近期全国发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：

某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》；

某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章；

某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。

这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！

　　“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。

首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；

其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；

第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。

一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！

如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。

无危则安，无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

　　让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！

让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。

不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。

如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。

　　通过此次安全教育会议学习让我们对今后的工作重心引入深思，要进一步树立“红线意识”、底线思维、务实安全生产基础，深刻吸取事故教训，整改隐患，彻底扭转煤矿安全事故多的势头，促进全县煤矿安全生产上新台阶。

今后的工作重点落实：

　　开好班前会。

　　作为煤矿生产企业每天都有职工上下班，开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程，通过开班前会每个区队总结上一个班存在的问题和隐患，安排本班的安全生产工作，并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中班存在的问题和隐患的处理情况，对一些新工作操作技术进行学习，主持人要认真观察每个工人的思想情绪和神态，如有异常作好思想工作。

　　对工人进行安全学习，学习上级部门的文件和有关政策，让工人了解当前煤矿形式的严峻性，并根据政策监督煤矿企业;

组织学习三大规程，使工人不断的加深了解，同时开展抓“三违”的活动高-潮，推动我矿形成一个你追我赶的良好的安全学习氛围。

　　落实制度。

　　好的企业就有一整套好的安全管理制度，建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的企业只是一团乱麻，要用制度来约束工人，达到安全生产管理的目的。

　　现场管理。

　　对于一个掘进队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样是职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。

　　以人为本，提高职工素质。

要搞好一个企业首先干部职工要团结一心，这就要求干部要经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见;

了解职工的家庭环境、以及每天上班时的思想动态，随时作好职工的思想工作，解决职工的生活困难，使职工深感到矿如到家，这样才能让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;

没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。

　　以人为本，安全第一，绝不能把它看作是一条故弄玄虚的宣传标语，或者当作一种华而不实的安全理念。

而是每一个生产设计、生产流程、技术操作等各方面都需以人为本，确保安全第一。

保障人的生命安全成为我们企业首当其冲要考虑和解决的最重要问题。

而我们也知道煤炭开采是风险性很高的，尤其这几年煤矿事故频频发生，更是使许多人“闻煤色变”，对从事采煤工种敬而远之，导致煤炭行业人才严重流失。

要改变这种尴尬的现状，这也必然要求煤矿企业和煤矿人，从以人为本高度，落实和推进好“安全第一”理念。

　　而要以人为本，落实和推进好“安全第一”理念，就必须从改造人开始，因为每一个安全的细节都是由人完成的。

故而，人是改造自然中最安全也是最危险的因素。

假如人能从以人为本的高度出发，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落实。

这样，即使在事故不可避免地发生的情况，被困的人也会精诚团结，协同一心地去面对和解决困难，将危害降低到最低程度。

而假如无人本思想，那么这将是最危险的，这样的人在我们的工作中，即使外在安全设施如何完备，也无法确保安全第一。

因为这样的人无法对生命有深切的感悟，对生命本体做到足够的尊重，故难免形成一种对自我生命和他人生命的漠视，对安全理念的短视，从而酿成痛的灾难和血的教训。

人不能做动物式的生存，必须做有灵魂的生活。

只有如此，才能爱自己，爱他人，爱企业爱家;

也只有如此，才不会被利益所驱，被短视所蒙，被马虎所害，才会时刻警惕身边的“浮云”，想“遮望眼”之后果，时刻手握“安全钟”，警醒自己爱惜生命，真正做到以人为本，落实和推进好“安全第一”理念。

在工作中，做到未雨绸缪，防患于未然，做到以人为本，安全第一，从而实现员工与企业的和谐发展。

　　培训的学习心得体会3房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。

产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

　　楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

　　我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。

通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的

　　三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

　　当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。

商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。

因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

　　我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了，打电话咨询我哪里有好的学校？

并想在学校附近买一套50万左右的房子。

当时，我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学，附近又有南宁市最有名的中学——三中，很合适他的需求，但是，同一片区又有三个楼盘可供选择，而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。

我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他，而是陪客户一个盘一个盘地去看，每个盘都给他做分析。

到了秀山花园附近的时候，我告诉他，我现在在秀山花园工作，今天，他也看了不少楼盘，怎么样，到我那休息一下吧？

在经过学校的工地时，我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。

客户当时就问我，你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。

我告诉他，其实，我不是不想介绍我销售的楼盘给你，你是我的老客户了。

我只是想让你买了房子以后不要再后悔，所以让你多比较，而且我们秀山花园虽然离小学是最近的，但是离菜市场比较远，离三中又没有其它项目近，所以我不想骗你买，让你自己选择。

客户当时觉得我很诚恳，当场就在秀山花园交了定金。

其实在这个过程当中，我除了真心实意地为他着想以外，主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。

在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学，来抓住客户的购买心理，我才能争取到顾客的认可，实现销售。

　　有效的售楼人员应该是半个地产专家，不仅对所售楼盘本身的特点有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。

更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。

　　在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。

因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

　　我在秀山花园项目销售的时候，曾接待过一个南宁市有名的律师。

当时，他到售楼部来，看了一下我们的户型模型后对项目情况没有提问，我就请他坐下来，坐下来后，他就开始大谈南宁市的房地产，各个项目的情况。

当时，他问我，对“荣和新城”怎么看？

我跟他说，“荣和新城”在南宁市来说算得是品质比较好的一个小区，虽然它所属的片区为南宁市的工业区，但它紧靠邕江边，受污染的程度不大，再加上小区规模比较大，内部的环境做得比较好。

物业管理也比较到位，在南宁市享有一定的知名度，特别是荣和新城的三期，价格都能卖到3000元/平方米以上，和南宁市公认的高档住宅集中的南湖风景区的楼盘价格是一样的，而且还卖得很好。

如果今年市政投资修建邕江河堤的话，荣和新城不会每年洪水来的时候被淹了。

他当时就对我说，他比较喜欢荣和新城，他到过很多售楼部，也问过不少的售楼人员，没有一个像我这样称赞别人的楼盘的，听我这么一说，他倒要认真地考虑去不去荣和新城买房。

他再问我，秀山花园和荣和新城相比你又认为哪个项目好一点。

我说这是两个不同性质的楼盘，各有各的特点，没办法拿来相比。

我们秀山花园是南宁市现在唯一的一个山景盘。

这时候，我请他到我们错层户型的样板房去参观，在样板间里，我给他介绍了错层户型的特点，更多强调的是，因为这个盘是依山而建，地形上的高差，决定了我们这个项目很多户型都做成了错层，它是一种自然的错落，你以后站在客厅的位置，会看到外面是错落有致的、层次感很强的立体景观，这种自然的感觉是很多平地建造的错层户型所没法享受到的。

我们的户型特点吸引了客户，第二天，客户马上交了定金，而且签约非常顺利。

　　其实在这个过程中，我在谈到荣和新城这个项目时，我已经把荣和新城的劣势：

地处工业区、价格高、地势低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不过是换一种表达方式说出来而已，但客户的感觉就不一样，他会认为你比较可信。

同时，在与他交谈的过程中，我发现他比较年轻，比较容易接受一些新的东西，我就给他推荐了错层户型。

每个项目有很多优点，但不需要在销售时把所有的优点都告诉客户，如果都把所有的优点全部告诉他，项目也就变成没有优点了。

你们要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。

　　培训的学习心得体会420xx年9月2日，本人有幸参加了清新县公务员初任培训班，在这段时光里，我们学习了政治理论，了解了清新县的基本状况，公务员行为规范，依法行政，演讲等各方面知识。

在这紧张、充实的培训中，在党校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

　　透过在党校的学习培训，我深刻认识到做一个好公务员并不是一件简单的事，尤其做一名人民满意的公务员。

在物欲横流的现代社会，公务员务必应对一种近乎庄严的选取，并且这个选取能够给公务员截然不一样的经济上的贫富与心理上的差异，所以做一个好的公务员也并不容易，尤其是一些重要岗位的公务员，在权力的面前如履薄冰，终生都要进行挑战自我、战胜欲望的心理搏斗，并且以意志、人格来保证自我能取胜。

因为这个世界是物质的，因为我们的生活是物质的，又因为人是有着共同欲望的，又少有人在这天的生活理想是清贫的。

　　所以虽然从表面化上看，公务员的生存压力不象另一些层面的人那么大那么具有量化好处，但一个公务员所应对的权力与财富所产生的心理对抗也是极不简单的。

国家公务员是国家的建设者和管理者，肩负着神圣的历史使命，维系着社会安危。

从某种好处上讲，公务员既是一种职业，一种选取，更是一种职责，一种付出。

那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?

　　首先是培养浓厚的民本意识。

　　“以人为本”是现代社会的基本理念。

公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，要用心培养浓厚的民本意识，古人云：

忧民之忧者，民亦忧其忧;

乐民之乐者，民亦乐其乐。

牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于民众，我们的一切服务于民众的道理，想人民群众之所想，急人民群众之所急，解人民群众之所需，把为人民服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和归宿。

这样才能俯首甘为孺子牛，心甘情愿地当人民的仆人，心悦诚服地为人民服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

倘若没有浓厚的民本意识，没有对人民群众的深厚感情，我们的工作便会偏离正确方向，最终会遭到人民的唾弃。

　　其次是树立强烈的开拓创新意识。

机关工作固然有其规律的一面，尤其是涉及政策、法规的事情，是就应而且务必按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创造。

从某种好处上讲，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要，更有以点带面的示范效果。

尤其机关中的年轻公务员，富有朝气、锐气，是最有期望、最能够创造性完成工作的有生力量，在创新方面大有作为。

我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程，没有现成的经验可资借鉴，只能是“摸着石头过河”，我国要实现第二步、第三步战略目标，赶超中等发达国家水平的发展步伐，没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。

　　第三是树立终身学习意识。

这天的公务员身处知识经济时代，信

　　息社会瞬息万变，不要说三年不学，就是三个星期不学习，你就会明显感觉到自我已经落伍。

国家公务员直接参与管理国家，是国家大政方针的制定和执行者，政府的职能就是透过公务员们的工作在实行与渗透。

各级公务员的形象代表着各级政府的形象，公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。

因此，公务员务必牢固树立终身学习的意识，时刻更新知识结构，不断强化理论、专业知识的学习，努力做到学有所获，学以致用，透过系统、持续、深入的学习夯实基础，切实提高为人民服务的水平。

　　第四是持续良好心境和乐观主义的人生态度。

我们国家正处于发展时期，在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有，每个人总会有这样那样不尽人意之处，这就需要我们以乐观的人生态度去应对，相信前途是光明的，道路是曲折的，客观上要不断努力，变不如意为如意，虽已努力仍无力改变的，则只有愉快地理解事实，理解事实是心理健康者最大的特点，此即“知足常乐“，一味地抱怨、责怪，最终伤害的是自我。

同为公务员，有时差别甚大，比如同地工作，收入判别悬殊;

同时“出道”，职位差一级等。

此时需要我们调节自我的心理，以客观的眼光来分析差别，以平静的心态来对待差别，既要认识人与人确有差别，又要承认各人机遇、时运好坏不一，没有什么大不了的，“人能宽泰自居，恬淡自守，则神形安静，灾衲不生。

”何况自我比上不足比下有余呢。

有时候好事未必是好事，人生存点“阿Q”精神于身心健康有益。

　　第五是刻意营造良好的工作氛围。

同事相识、相处、相交是缘，故应倍加珍惜。

要共同维护单位的整体形象，发扬团体协作精神，一个单位的工作成败取决于全体同志的共同合作努力，相互拆台搞内耗，绝对做不好工作，且十分费精神伤身体。

同事间需要相互尊重、相互信任、相互谅解，同事间没有不可调和的矛盾，为了点鸡毛蒜皮之事，把本来不搭界的人变成“冤家”，大可不必。

要珍惜同事相处之缘，努力把同事关系变成志同道合的同志。

只有心态风清云淡的公务员，做事勤勉努力的公务员，勤于思考善于学习的公务员，明白自我是为谁做事的公务员，才有可能在工作中更好的为人民服务。

　　培训的学习心得体会520xx年高中分管教学副校长第二期培训仅有6天时间，时间虽短，但整个培训活动组织周密，安排紧凑，课程内容十分丰富，忙碌而充实，劳累而快乐。

十位专家、领导紧紧围绕课程改革与实施，课堂突破与高效，文化回归与建设，科技创新与实践，教学设计与研究，全面发展与特色等当前普通高中教育教学改革与创新的热点、焦点问题，作了10场专题报告，场场报告都十分精彩，既有系统的理论研究，又有鲜活的成功实践案例的呈现，让我们眼前一亮，为之一振，耳目一新，如沐春风，受益匪浅。

另有235位来自全省各校的同仁们，相互交流各自的办学经验与特色，共同分享着课改的成果。

难得的6天集中学习，让人兴奋，激动不已，不仅打开了我们的视野，拓宽了我们的思维空间，提升了我们的教育理念，明确了创新发展的方向，而且坚定了我们全面实施素质教育，深化课程改革，创办特色学校的决心和信心，尤其是各位领导、专家对教育研究和创新实践中呈现出的大智慧、大视野、大情怀，对实施素质教育改革创新的执着和坚守，对师生发展、民族未来负责的高度的责任心和神圣的使命感让我们感动和敬佩。

把这几天的学习心得总结如下：

　　1、教育工作者要明确办教育的方向教育工作者不能只埋头于文化知识的传授当一个教书匠，而要拿出一定的时间和精力去了解中国乃至世界几千年来的教育变化史，了解当今社会需要什么样的人才、将来社会需要什么样的人才，办什么样的教育、怎样办教育才能满足社会发展的需要，使自己的工作有方向。

　　2、教育工作者要认真学习教育理论，具有丰富的教育学、心理学知识，善于吸收先进的教育思想和教育理念用于引领自己的教育实践，使之遵循教育规律并科学的施教。

　　3、教育工作者要有扎实的教育教学的基本功，丰富的专业知识。

　　4、教育工作者要勇于实践、敢于实践、善于实践，持之以恒，这样才会有建树、有收获。

　　5、学校的领导、教师要把教育教学的过程变成研究的过程，只有研究才能找到科学的、有效地教育教学方法和规律。

　　6、以人为本是硬道理、教师的专业发展是硬道理、办适合学生发展的教育是硬道理。

　　培训的学习心得体会6感谢这次培训给我这次宝贵的学习机会，在这里我不仅结实了很多志同道合的朋友还学到了很多知识，在这里我收获了喜悦、收获了友谊、收获了快乐、收获了知识。

　　在这次学习中，我明白如何去做一名好老师，好老师不仅要具备一定的道德水准，还要有一定的知识水平，给学生一碗水之前先要自己有一桶水，如何让自己不断的进步，那就是学习，在这次YY学习中，我丰富了自己的知识和内涵，这更有助于自己在教学上的进步。

　　这次我最大的感悟在于信息技术，人类进入一个文明的时代，科技在进步，教学也在时代的潮流中不断变换自己的的角色，从应用到教学，从PPT到白板，从班级管理化到系统网络化，只有在教学中融入了信息技术，不仅能是课堂更为精彩，还能让学生学习知识中融会贯通。

　　这次YY学习，我受益匪浅，人所站的高度决定眼界的宽度，这次学习我站在了一个全新的高度，我的思想，我的观念都发生了很大的改变，以前我认为教学就是教师传道授业解惑，现在我觉得教师才真正是人类灵魂的工程师，一个国家是否富强，是否能够进步，都与教师息息相关，教师是牵一发而动全身，是大西洋彼岸那个振翅的蝴蝶。

　　在这里，收获了友谊。

孔子说：

　　“三人行必有我师”，他们每个人身上的有点都深深吸引了我。

在这里我们共同交流，共同讨论。

　　“有朋自远方来不亦悦乎？

”我们分部在城市的个个角落，但是在同一个时间，同时相聚在网上，同时学习，同时进步，相知相遇都是缘分，我们更珍惜这来之不易的友谊，我们彼此奋斗在教学的前沿，我们做着最平凡而又不平凡的事业，我们过着最普通而又不普通的生活，我们有很多的共同语言，我们畅所欲言。

　　在这里我收获了快乐，学习之余，有人讲小品的，有人唱歌的，让我劳累了一天的身心有很大的放松，听着这慷慨激情的音乐，我仿佛重新找回了自信的生活，生活原来可以这样美妙，可以这样多姿多彩。

　　总之，这次学习我受益匪浅，学到的东西太多太多，对我的