制度汇编新.docx
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制度汇编新
青岛尖能办公用品有限公司
文件编号：
QG/Ⅲ-2006
制度汇编
（第2版0次修改）
受控状态：
受控号：
2006年4月6日发布 2006年4月6日实施
青岛尖能办公用品有限公司发布
青岛尖能办公用品有限公司
制度汇编修改页
页码
文件编号
修改内容
修改
次数
更改单号
修改
日期
青岛尖能办公用品有限公司
制度汇编目录
序号
支持性文件名称
编号
编制部门
编制人
页
次
1
岗位规范及任职要求规定
QG/Ⅲ-10-2006
总务部
3
2
员工守则
QG/Ⅲ-11-2006
总务部
9
3
员工行为准则
QG/Ⅲ-12-2006
总务部
10
4
日常管理制度
QG/Ⅲ-13-2006
总务部
14
5
部门职责
QG/Ⅲ-14-2006
总务部
18
6
日常行为规范奖罚制度
QG/Ⅲ-15-2006
总务部
20
7
场所管理制度
QG/Ⅲ-16-2006
总务部
22
8
办公用品管理制度
QG/Ⅲ-17-2006
总务部
23
9
劳动保护用品管理制度
QG/Ⅲ-18-2006
总务部
24
10
车辆管理制度
QG/Ⅲ-19-2006
总务部
25
11
劳动合同档案管理制度
QG/Ⅲ-20-2006
总务部
26
12
安全管理制度
QG/Ⅲ-21-2006
生产部
27
13
生产设备管理制度
QG/Ⅲ-22-2006
技术部
30
14
产品质量管理制度
QG/Ⅲ-23-2006
质量管理部
31
15
生产管理制度
QG/Ⅲ-24-2006
生产部
32
16
仓库管理制度
QG/Ⅲ-25-2006
总务部
33
17
消防安全管理规定
QG/Ⅲ-26-2006
总务部
35
18
应急预案管理规定
QG/Ⅲ-27-2006
总务部
37
19
环境保护管理规定
QG/Ⅲ-28-2006
总务部
40
审核
批准
青岛尖能办公用品有限公司
文件编号：
QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
总经理
一、基本任务：
负责公司的发展及全面工作和质量环境管理体系的监督工作，以提高企业经济效益。
二、主要职责：
1.负责公司的发展及全面工作。
2.主持质量、环境管理体系的策划工作，制定颁布公司的管理方针、目标，并对实现管理方针、目标负责。
3.确定各岗位、职能部门的职责和权限，向顾客、全体员工和相关方提供管理承诺，并提供相应的资源。
4.授权管理者代表、内审员、质检员、环保员。
5.审批《质量、环境管理手册》。
6.每年至少组织一次管理评审（两次间隔不超过十二个月），保证管理体系持续有效运行和持续改进，对产品质量、安全负全面领导责任。
7.主持重大质量、环境事故的调查分析和处理。
8.配备适当的人、财、物资源，确保一体化管理体系的持续有效运行。
9.定期向董事会报告工作，接受职工群众监督。
三、能力
1.有组织编制企业中长期发展规划和组织实施的能力。
2.有行政管理、生产经营及技术管理的组织领导能力。
副总经理
一、基本任务：
直接对总经理负责，协助总经理做好公司日常行政管理工作和推动公司技术进步，技术开发，引进先进的生产设备、生产工艺和生产方法及人力资源，推动现代化质量管理工作，提高产品质量，并完成好分管工作。
二、主要职责：
1.贯彻执行党和国家的方针和政策，依法行使副总经理的权利，全面负责生产活动中质量、安全的管理工作，建立健全生产活动中的质量管理体系和管理制度。
2.主持生产技术问题的研究，推广应用新技术、新工艺，解决生产活动中出现的重大技术、质量问题。
3.参与制定公司生产的中、长期规划，并在分管的部门和领域组织实施。
4.参与组织建立健全公司管理体系和管理制度，提高公司综合管理水平。
5.对不称职、失职、渎职的管理和生产人员，有向总经理建议给予惩处的权力；
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文件编号：
QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
6.对有突出贡献的人员有义务向总经理建议给予表彰。
7.负责人员绩效考核等管理工作。
三、能力
1.有组织编制企业中长期发展规划和组织实施的能力。
2.有较强的业务能力，能对生产重大问题提出见解，对生产过程出现疑难问题能提出决策性的意见。
3.具有大型产品项目的生产组织和管理能力。
4.具有对内与对外的交际公关能力。
工厂长：
负责关于生产的管理、监督及协助总经理所依赖的事务。
生产部负责人
一.基本任务：
负责企业生产及车间等的管理工作，推进企业生产进步，严格执行ISO9001：
2000、ISO14001:
2004程序文件。
二.主要职责：
1.负责生产管理的法规、方针、政策和各项标准、规范。
2.完成公司质量、环境一体化管理体系工作。
3.负责企业标准化工作的归口管理，贯彻国家、行业标准，推行国际标准，完善企业技术标准。
4.负责产品出库及检查产品生产记录的协调管理。
5.推进合理化建议与新工艺、新技术、新材料推广应用的指导工作。
6.参与对产品技术人员的考核、培训、使用等工作。
三.能力
1.有根据定单合理安排生产计划及调配人员的能力。
2.有较强的业务能力。
3.有较强的组织能力和文字表达能力。
业务部负责人
一、基本任务：
负责企业与顾客有关的过程控制及合同管理及评审等工作，实现企业质量方针目标，并负责与海关等方面进行协调进行材料及成品出入活动，确保产品顺利进行和企业正常运转，严格按ISO9001：
2000、ISO14001：
2004的程序文件运行。
二、主要职责：
1.负责公司进出口报关及发票制作等管理工作；
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文件编号：
QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
2.负责合同的签订、评审与管理工作；
3.组织对合同的变更、终止、解除等事项进行动态管理，提出合理意见，检查督促有关纠正措施的落实；
4.按照质量管理体系要求，对产品材料管理负责；
5.负责组织执行质量管理体系相关文件的有关要求；
6.负责材料供方的评价、供方档案搜集及合格供方的报批工作；
7.完成公司质量、环境一体化管理体系所负责的工作。
三、能力
1.有报关员证书。
2.有较强的组织协调能力，能组织实施合同管理、评审等工作，并协调各类问题。
3.有较强的文字表达能力，能撰写和起草合同文件。
4.有较强的决断能力、能对本部门中出现的问题迅速果断地采取措施。
5.有较强的市场洞察能力，公关能力。
6.有较强的产品合同谈判能力,外事活动能力,有善于建立广泛的社会关系的能力。
7.有较强的组织协调能力。
8.有较强的公关能力。
9.有较强的文字表达能力及一定的英语水平。
总务部负责人
一、基本任务：
负责人力资源的调配和管理，对应急准备和响应的配备和控制，总体负责全公司的人事和日常事务，为公司运作提供后勤支持，并负责生活用品及部分材料的采购工作，严格执行ISO9001：
2000、ISO14001：
2004程序文件。
二、主要职责：
1.负责公司的消防和安全生产管理工作。
2.配置应急准备和响应的必要资源。
3.指定应急预案和救护措施。
4.及时处理公司办公室范围内的打印机、复印机的废旧墨盒、硒鼓及废纸。
5.负责公司机关的节能降耗工作。
6.负责编制年度培训计划。
7.会同有关部门组织各方面的培训及考核工作。
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QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
8.负责持证上岗的管理人员的培训和年审工作。
9.负责对管理人员的考核任免、人员招聘与辞退、工资审批、人事档案整理等工作。
10.负责公司内办公用品及日常用品的采购工作。
三、能力：
1.有较强的市场洞察能力，公关能力。
2.有较强的谈判能力,外事活动能力,有善于建立广泛的社会关系的能力。
3.有较强的组织协调能力。
4.有较强的工作能力。
5.有较强的文字表达能力。
技术部负责人
一．基本任务：
协助经理工作，负责公司设备、电器及工艺、消耗工作的管理。
二．主要职责：
1.负责公司技术工艺的日常管理工作。
2.推进合理化建议与新工艺、新技术、新材料推广应用的指导工作。
3.负责企业技术情报资料等归口管理工作。
4.负责车间生产设备的维护、维修及管理工作。
三、能力
1.有组织协调能力，能处理好各环节之间技术方面出现的矛盾。
2.具有一定的业务能力，对发生的问题，能及时采取有效措施。
3.具有一定的专业能力，对设备的理解达到一定水平。
质量管理部负责人
一、基本任务：
负责原材料、中间产品和最终产品的质量检验，推进产品的质量，严格执行ISO9001：
2000、ISO14001：
2004程序文件。
二、主要职责：
1.负责与质量管理体系有关统计技术的选定工作。
2.负责原材料、中间产品的检验工作。
3.参加产品项目的最终检验。
三、能力
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文件编号：
QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
1.有一定沟通能力，能协调好生产与质量的关系。
2.具有一定的语言和文字表达能力，能进行有关的记录的收集和整理。
3.有一定的公关能力，能处理好内外关系
ISO办公室负责人
一、基本任务：
负责质量、环境一体化管理体系的建立、实施和运行。
二、主要职责：
1.建立《法律、法规和其他要求清单》，负责环境管理法律、法规的宣传工作。
2.负责内审、管理评审准备工作。
3.负责以板报、简报、电教等形式对一体化方针、目标和指标的宣传。
4.收集一体化信息，及时反馈给管理者代表。
5.负责监督执行有关质量、环境管理法令法规和公司有关制度。
6.负责环境管理方案的制定，并监督检查环境管理方案的实施。
7.组织对公司的环境因素进行识别评价，确定重要环境因素，负责一体化管理体系的建立和实施。
8.负责对公司的质量、环境状况进行分析。
9.负责质量、环境目标的分解工作，并围绕目标开展有效的管理活动，并不断推进管理改进工作。
10.负责数据分析与统计技术的指导和应用。
质检员
一、基本任务：
负责半成品、成品的质量检查工作。
二、主要职责：
原材料和半成品质检员负责各工序的检查，成品质检员负责成品的尺寸和外观质量检查；负责收集不合格品问题及数据上报质保部；负责在产品入库单上签章放行产品。
三、能力
1.有一定沟通能力，能协调好生产与质量的关系。
2.具有一定的语言和文字表达能力，能进行与本岗位有关的记录的收集和整理。
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文件编号：
QG/Ⅲ-10-2006
版本：
2修改码：
012345
岗位规范及任职要求规定
仓库保管员
一．基本任务：
负责仓库的日常管理工作。
二．主要职责
1.做好物品收发管理，对入库品及时验收，拒收不合格产品，确保质量，在验收中仔细校对数量和有关单据凭证。
2.按货物存放有关规定，组织做好各类产品、工具、物品的保管工作。
3.坚持定期盘点，确保帐、卡、物一致。
4.仓库物品按要求堆放，做到标牌明显，管理有序。
5.负责仓库安全、环境、保卫和工作。
6.做好统计工作，保证各种帐册、单据、统计报表填写准确，传递和上报及时。
三、能力
1.有一般业务管理能力，能处理仓储管理业务中的一般问题。
2.有一定组织能力，能协调好各部门的业务关系。
3.有一定的文字与语言表达能力，能填写各种报表。
环境管理员
一、基本任务：
负责公司日常环保工作的检测和检查。
二、主要职责：
1.负责环保和资料的整理、保存。
2.负责生产现场日常环境噪声监测、检查工作，并认真做好记录。
3.负责检查节水、节电具体降耗指标的落实工作，健全能源计量台账，纠正现场用能过程中的违章浪费现象。
4.负责检查生产现场环境控制情况。
三、能力
1．有一定组织能力，能协调好各部门的关系。
2．有一定的文字与语言表达能力，能填写各种报表。
3．了解环境相关的法律法规。
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文件编号：
QG/Ⅲ-11-2006
版本：
2修改码：
012345
员工守则
忠于职守热爱岗位
遵章守法安全文明
团结互助诚恳待人
精心操作产品优良
好学上进勇于开拓
务实求真尊重科学
勤俭节约艰苦创业
拼搏奉献尽职尽责
同存共荣报效祖国
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文件编号：
QG/Ⅲ-12-2006
版本：
2修改码：
012345
员工行为准则
1行为准则
1.1公司员工应忠于职守，遵章守纪，服从领导与管理，确保公司各项工作顺利完成。
1.2公司员工不论职务高低，都应紧密团结，平等合作，严禁打架斗殴，搬弄是非，扰乱公司正常的办公及生产秩序。
1.3公司员工必须爱岗敬业，勤奋工作，严保工作机密，把维护公司利益作为自己的行为准则。
1.4公司员工要发扬艰苦创业、勤俭节约的优良传统，从一个电话、从一张办公用纸做起规范自己的行为，努力工作，勤奋学习，不断提高自己的业务水平，以满足公司发展的需要。
1.5公司员工在工作时间内必须严律职守，不得随意串岗、离岗和脱岗，严禁交头接耳，大声喧哗，不谈一切与工作无关的话语，未经允许不得擅自将外部人员带入公司办公场所和场地。
1.6公司员工在工作时间内不许携带危险品、违禁品或与生产无关的物品进入工作场所，未经批准任何人不得擅自携带公物出厂。
1.7公司员工应时刻保持场所的卫生清洁，注意安全，严禁在工作场所和禁烟区内吸烟、就餐，每天工作结束后，要将所有物品放回原处，工具不得留在台面，清洁工作场所。
1.8公司员工对业务工作情况反馈呈报应以书面形式循级而上，一般情况下不得越级审批。
1.9公司员工遇有职务调动时应将其业务职责、财务状况、领用物品等全部交接清楚后方可办理调动手续，因交接不清造成的损失，按损失实际额进行赔偿。
1.10公司员工必须严格遵守员工准则，若有违反将按公司奖罚制度进行处罚。
2工作秩序
2.1身穿工作服，头戴工作帽，衣着整洁，挂牌上岗。
2.2工作时间保持肃静，不准闲谈与工作无关的事情，不准大声喧哗，更不准谈笑。
2.3上下关系分明，逐级请示，按程序办事。
2.4相互协办，低音交谈，不影响左右，不拖延时间。
2.5聚精会神，不准串岗，不准干私活。
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QG/Ⅲ-12-2006
版本：
2修改码：
012345
员工行为准则
2.6公司办公室非工作人员未经批准不得进入，因公进入请示工作结束后，亦应尽快有礼貌地退出，不得随意逗留。
3纪律
3.1工作纪律
3.1.1服从领导，令行禁止，接受任务首先要执行，不推委，不拖延。
平时正常的工作调动不服从者视其情节轻重给予处罚。
3.1.2专心致志地做好本职工作，与本职工作无关的事不问、不谈、不传、不议。
3.1.3不准在工作时间内进行与工作无关的活动（特殊情况除外）。
3.1.4不准离岗、脱岗、不准私自换岗。
3.1.5工作期间不得随意进出洗手间及更衣室，如有特殊情况应事先报告班组长，并领挂休息牌进行登记才能离开岗位。
3.1.6不准因私使用办公电话，有特殊情况需经请示批准后方可使用。
3.1.7工作期间必须穿工作服、戴工作证上岗，如果有需要必须佩带工作帽。
3.2会议纪律
3.2.1按规定时间到会，无特殊情况不准请假。
3.2.2遵守会议时间，不迟到早退，会间不接待来客或打电话（特殊情况除外）。
3.2.3精力集中，认真听讲和记录，不准交头接耳，更不准看与会无关的书刊、材料。
3.2.4端正会风，讲究礼仪，会间坐姿要端正，不准打瞌睡。
3.2.5会后会议内容应认真贯彻执行，并将落实结果上报办公室。
3.3生活纪律
3.3.1自觉维护公司形象，不说有损团结的话，不做有损团结的事。
3.3.2在厂内不得大声喧哗，不互相辱骂、斗殴。
3.3.3吃饭时间对配餐工作人员要尊重，不得态度强硬，若其服务或饭菜质量有问题应上报给公司负责人，由负责人协商解决。
3.3.4除餐厅外，在厂区的任何地方都不准吃东西，包括更衣室及走廊等。
4卫生
4.1环境卫生
4.1.1养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，禁止在禁烟区内吸烟。
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QG/Ⅲ-12-2006
版本：
2修改码：
012345
员工行为准则
4.1.2保持室内外环境整洁，按卫生划区，责任到人，要求持之以恒，常清常新。
4.1.3办公用品定位存放，办公桌面整齐有序。
4.1.4衣服整洁，容貌光泽，男不留长发，女不抹浓妆。
4.1.5工作场所物品定位存放，工作桌面摆放整齐。
4.1.6打饭时间不乱扔餐巾纸，吃饭后保持桌面干净。
4.1.7吃饭时保持餐厅整洁，不乱搬桌椅、不乱扔杂物。
4.2卫生检查
4.2.1总务部负责检查室内外卫生的清扫情况，并进行考核。
4.2.2组长要时时督促本组的卫生工作，总务部要定期检查或不定期抽查并进行考核。
4.2.3违反卫生制度的，严格按规定给以处罚，对不符合卫生要求的责令停产清理卫生，停产造成的损失由班组或个人赔偿。
4.2.4多次违反卫生制度，屡教不改者，除按有关规定罚款外，给予下岗、停职检查处分，下岗停职期间无工资，无当月福利及奖金。
4.2.5在卫生检查或抽查中，对卫生一贯坚持好的集体和个人可优先参加本厂先进集体和个人的评选，给予一定的物质和精神奖励。
4.2.6本制度未涉及到的条款，卫生状况造成负面影响的人和事，可依据相近的条款给予处罚。
5礼仪
5.1员工必须仪表端庄、整洁
5.1.1衣服：
员工必须统一着装，夏日办公场所男不穿背心、短裤，女不穿超短裙，一律不准穿拖鞋。
5.1.2头发：
员工头发要经常清洗，保持清洁，男员工头发不能太长。
5.1.3指甲：
指甲不能留太长，应经常注意修剪，女员工车间生产等相关部门不能留长指甲、涂指甲油，其他如涂指甲油颜色不能太深。
5.1.4胡子：
胡子不能太长，应经常注意修剪。
5.1.5女性员工化装应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不用浓烈的香水。
5.1.6车间工作场所员工不准穿皮鞋，走路不能把地面划黑。
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QG/Ⅲ-12-2006
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2修改码：
012345
员工行为准则
5.2员工在公司要举止有素，讲究风度。
5.2.1坐姿：
要端正，不歪、不仰、不伏、不翘二郎腿。
5.2.2站姿：
两脚脚跟着地，两臂自然，不耸肩，不背手不插口袋。
5.2.3公司内同事见面要点头行礼或相互打招呼表示致意。
5.2.4公司来客人，要主动起身问好。
5.2.5出入房间要先敲门，进入和进出要随手轻声关门。
5.2.6走通道、走廊时要放轻脚步，不能跑动。
5.2.7在厂区任何地方都不能大声喧哗，不准嬉笑打闹、追逐疯跑。
5.2.8接待来客要热情大方，推行文明用语。
5.2.9接打电话声音要低，简言文明。
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QG/Ⅲ-13-2006
版本：
2修改码：
012345
日常管理制度
1员工劳动报酬
1.1分配原则：
1.1.1公司员工工资实行月薪制，每月按固定日期（15日）发放（节假日除外）。
1.1.2实行全面考核，竞争上岗的用工机制，合格者上岗，不合格者辞退。
1.1.3根据各岗位的劳动技能、劳动强度、职责大小确定其工资水平，坚持“按劳分配、多劳多得、同工同酬、奖勤罚懒”的分配原则。
1.2工资的构成：
1.2.1办公人员工资总额=基数工资+绩效工资+房屋补贴+交通补贴+保险费+特勤+延时—请假±奖惩
1.2.2车间员工工资总额=基数工资+保险费+特勤+延时+午餐补贴—请假±奖惩+夜补
注：
员工夜班时间为正常工作时间，每个夜班补助6元人民币。
1.2.3扣款：
指员工因未出满勤而扣发的基数工资和其它扣款事项以及个人交纳的由企业代扣代缴的各项费用。
1.2.4工资要切实做到公平、合理，起到“奖励先进、鞭策后进”的作用。
1.3关于加班的规定：
1.3.1经公司批准的统一加班，无故不到者，按旷工论处。
1.3.2各部门在生产及工作中需要加班者，必须填好加班申请单，经所在部门负责人签字，到总务批准后方可加班。
另周末加班人员必须于前天下午3点上报总务部。
1.3.3属于非任务性，因机械设备保养不及时、责任心不强而出现的检修加班，不承认加班。
1.3.4车间生产计件工作，其工作时间不足者不发放加班费，同时还要给予相应的处罚。
1.4各种休假扣款：
1.4.1病假：
每休一天扣除日基数工资的50%。
1.4.2事假：
每休一天扣除当日的基数工资的1.25倍。
1.4.3旷工及过失人员：
视情况决定。
2工作时间
2.1按照《劳动法》规定，员工每日正常工作时间不超过八小时，每周工作时间不超过四十小时。
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QG/Ⅲ-13-2006
版本：
2修改码：
012345
日常管理制度
2.2正常工作时间：
（特殊情况可作适当调整）
白班：
上下班时间：
8：
30—17：
30
午餐时间：
12：
00—13：
00
间休时间：
10：
00—10：
10；15：
00—15：
10
夜班：
上下班时间：
20：
30—次日5：
30
夜餐时间：
24：
00—次日1：
00
间休时间：
22：
00—22：
10次日3：
00—3：
10
3休息与休假
3.1公司按国家规定节假日（包括每周两天休息日、节假日），给予员工安排休假。
3.2工作时间员工因故请假，本人必须事前填报请假单，经批准后方可休假，一律不准捎假或补假，如遇急病或紧急事情，确需托人代办或事后补办手续，必须提供证明文件，如提供的证件经核实为伪造，其请假期间按旷工处理。
病事假期间无工资。
3.3各类休假的具体规定：
3.3.1病假：
公司员工因病或其生理原因必须治疗休养者按以下规定请普通病假：
<1>未住院者：
病假在一天以上者应在当天下午下班前持医院证明通知部门负责人，经部门负责人签署意见并报总务部批准后方可休假，否则视为旷工。
<2>住院者需提出住院证明（病历），注明入出医院时间，否则住院期间不以病假处理。
<3>休病假期间的员工工资按本公司关于支付病假工资的规定执行。
3.3.2事假：
公司员工因故需请事假时，必须提前一天办理书面请假手续，事假期间不发给工资，事假全年累计不得超过10天。
在不影响生产工作的前提下请假一小时内由组长审核批准，每月累计不得超过三小时。
一天内由部门负责人审核批准，一天以上报总务部审核批准。
3
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