流程制度管理流程.docx
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流程制度管理流程
流程制度管理流程
重庆广万地产开发有限公司
流程手册
编号：
GW-XZ-LC002
版本：
A
流程制度管理流程
编制
日期
审核
日期
批准
日期
修订记录
日期
修订号
修改内容
修改人
审核人
批准人
1.目的
规范公司流程文件的管理，确保流程文件适用性、有效性和严肃性。
2.适用范围
本流程适用于公司流程文件的编制、修订、审核、发布和回收。
3.术语和定义
4.主要涉及部门和职责
4.1流程责任部门：
综合管理部
4.2综合管理部：
●负责对各部门提交的流程、制度文件初步审核；
●负责流程、制度文件的发布、回收；
●负责组织流程、制度文件的定期评审。
4.3各部门：
●负责执行流程、制度文件，并发现流程、制度编制或修订的需求；
●负责草拟需要编制或修订的流程、制度文件。
4.4领导层：
●负责流程、制度文件编制或修订的审批。
5.
工作程序
活动
步骤及说明
责任部门/
责任人
输出
1.发现编制或修改文件需求
1.1各部门在流程、制度的执行过程中就流程、制度的适用性和有效性进行关注，以发现：
●公司业务运作中需要用流程、制度进行规范的；
●原有流程、制度已经不适应公司现有的运作，需要进行修改的。
各部门
2.草拟编制或修改的文件
2.1发现部门草拟需要编制或修改的流程、制度，由部门经理及以上管理人员向综合管理部提出《文件编制修订申请》。
各部门
草拟的文件
文件编制修订申请
3.文件审核
3.1综合管理部收到《文件编制修订申请》后，对编制修订文件的必要性、草拟文件内容的严肃性和合法性进行审核。
综合管理部
4.文件审批
4.1文件草拟部门的分管领导从专业性、适用性和有效性等方面对编制修订的文件进行审核；
4.2文件涉及到相关部门的，相关部门经理和分管领导应参与文件修订评审；
4.3分管领导审核通过后，报总经理审批。
分管领导
5.文件发布及回收
5.1文件审批通过后，由总经理秘书对草拟的文件及表单进行编号和版号修订后，分发放到公司各部门；编号和版号的确定见附件；
5.2总经理秘书在发布新版本文件的同时应将老版本的同类文件进行回收，以保证各部门使用的文件为最新版本；
5.3流程文件的收发情况，由总经理秘书记录于《流程制度发放回收表》。
5.4各部门不得私自复印、修改文件，也不得在文件上进行涂改，保证文件的整洁。
总经理秘书
流程制度发放回收表
6.流程制度执行的检查
6.1全新发布的流程制度由综合管理部发放后，应进行3—6个月的试运行，综合管理部应在试运行期间每月至少组织流程制度相关部门进行一次沟通反馈；
6.2流程制度试运行结束后，由流程制度责任部门对流程进行修订并经部门经理审核、总经理审批后正式发布；
6.3流程正式发布后，由综合管理部每季度对各部门流程制度的执行进行一次例检查，检查的内容包括：
●流程的执行情况，如是否按照料流程的规定进行操作，各项表单的填写是否完整；
●流程的掌握情况；
●流程文件的保护情况，如放发到该部门的流程是否保持完好，有无发现该部门私自复印流程或泄露公司流程的情况；
●流程的持续改进的情况，如是否提出对流程建议性的改进意见。
流程制度检查表
7.文件评审
6.4每年底由综合管理部组织各部门召开一次流程制度评审会，以找到持续改进的机会。
综合管理部
6.主要文档：
文档名称
编制部门
/人员
主要内容
接收部门/人员
提交时限/频率
文件编制修订申请
提出部门
文件编制或修订的原因、内容
综合管理部
文件需要编制或修订时
流程制度发放回收表
总经理秘书
文件收、发的记录
7.附件
7.1文件编制修订申请
7.2流程制度发放回收表
7.3流程制度检查表
8.文件表单编号
8.1文件层级代码
●LC：
流程文件；
●ZY：
作业指引；
●BD：
流程表单；
●ZD：
制度。
8.2流程代码
流程类型
代码
流程类型
代码
行政管理类
XZ
人力资源类
RL
财务管理类
CW
计划管理类
JH
项目拓展类
TZ
营销客服类
YX
设计管理类
SJ
工程管理类
GC
成本管理类
CB
采购管理类
CG
8.3文件编号
8.4文件版本
●所有文件均要标明版本及修订号；
●其编号规则为：
文件每修订一次，修订号从0到5依次递增，超过5次修改时版本号升级，其版本由A、B…到Z依次递增。
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