南京市中小企业公共服务平台.docx

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南京市中小企业公共服务平台

南京市中小企业公共服务平台

服务绩效评价申报材料

（服务中心类）

平台名称：

平台类型：

所在区：

申报单位：

申报时间：

年月日

南京市中小企业公共服务平台绩效自评表

（）年度

平台名称

运营单位

单位地址

联系人

联系电话

法人代表

平台类别

服务中心□

社会化平台□

技术平台□

主要服务工作

年服务企业数

服务收入（万元）

组织服务活动数

服务绩效自评得分

区工信局（经信办）意见

XX平台服务绩效评价自查报告

（服务中心类）

一、平台基础建设情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）场地设施（分值5分，自查得分XX分）

1.是否有固定服务场所且场地面积200平方米以上（得分：

xx分）

2.是否悬挂平台明显标识（得分：

xx分）

3.是否有专人值守的服务窗口，服务设施是否完备，如办公设施、服务设备等（得分：

xx分）

证明材料：

相关证书、照片等

（二）服务队伍（分值5分，自查得分XX分）

1.是否具有独立法人资格（得分：

xx分）

2.是否有专职管理人员或团队（得分：

xx分）

3.专职人员人数（得分：

xx分）

4.大专或中职以上服务人员比例（得分：

xx分）

证明材料：

法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书

二、平台的运营管理情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）服务规范（分值5分，自查得分XX分）

1.有明确的年度工作计划（得分：

xx分）

2.有规范的服务流程（得分：

xx分）

3.有完善的服务质量保障措施

证明材料：

相关材料、照片

（二）内部管理（分值5分，自查得分XX分）

1.有健全的管理制度（得分：

xx分）

2.有规范的财务制度（得分：

xx分）

证明材料：

相关材料、财务报表等

三、平台的服务业绩情况（分值70分，自查得分XX分）

（一）服务功能（分值35分，自查得分XX分）

平台具有的服务功能，包括市场开拓、融资、人才培训、政策法规、科技对接、管理咨询、创业辅导和信息化等。

1.（得分：

xx分）

2.签约服务机构数（得分：

xx分）

3.平台的各类线上线下服务手段（得分：

xx分）

证明材料：

服务手册、有关协议、材料等

（二）服务台帐（分值15分，自查得分XX分）

1.服务活动记录是否完整，真实（得分：

xx分）

2.服务机构资料是否真实、准确（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、图片等

（三）服务实绩（分值25分，自查得分XX分）

1.组织的公益服务活动情况（得分：

xx分）

2.年累计服务企业数量（得分：

xx分）

证明材料：

活动通知、企业签到表、报道等材料

四、平台的社会评价情况（分值10分，自查得分XX分）

1、企业满意度（得分：

xx分）

2、社会知名度（得分：

xx分）

证明材料：

企业满意度调查表、媒体报道等

五、附加内容（分值10分，自查得分xx分）

1、平台特色服务项目概述（得分：

xx分）

2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、文件等

南京市中小企业公共服务平台

服务绩效评价自查报告

（社会化服务机构类）

自查单位：

时间：

年月

南京市中小企业公共服务平台绩效自评表

（）年度

平台名称

单位地址

联系电话

法人代表

平台类别

服务中心□

社会化平台□

技术平台□

主要服务工作

年服务企业数

服务收入（万元）

组织服务活动数

服务绩效自评得分

平台所属区工信局（经信办）意见

XX平台服务绩效评价自查报告

（社会化服务机构类）

一、平台基础建设情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）场地设施（分值5分，自查得分XX分）

1.是否有固定服务场所且场地面积200平方米以上（得分：

xx分）

2.是否悬挂平台明显标识（得分：

xx分）

3.是否有专人值守的服务窗口，服务设施是否完备，如办公设施、服务设备等（得分：

xx分）

证明材料：

相关证书、照片等

（二）服务队伍（分值5分，自查得分XX分）

1.是否具有独立法人资格（得分：

xx分）

2.是否有专职管理人员或团队（得分：

xx分）

3.专职人员人数（得分：

xx分）

4.大专或中职以上服务人员比例（得分：

xx分）

证明材料：

法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书

二、平台的运营管理情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）服务规范（分值5分，自查得分XX分）

1.有合理的收费标准（得分：

xx分）

2.有规范的服务流程（得分：

xx分）

3.有完善的服务质量保障措施（得分：

xx分）

证明材料：

相关材料、照片

（二）内部管理（分值5分，自查得分XX分）

1.有健全的管理制度（得分：

xx分）

2.有良好的社会信用（得分：

xx分）

3.有规范的财务制度（得分：

xx分）

证明材料：

相关制度、银行信用评价、财务报表等

三、平台的服务业绩情况（分值70分，自查得分XX分）

（一）服务功能（分值10分，自查得分XX分）

1.平台的服务功能（得分：

xx分）

2.平台的各类线上线下服务手段（得分：

xx分）

证明材料：

服务手册、有关材料等

（二）服务台帐（分值15分，自查得分XX分）

1.服务活动记录是否完整，真实（得分：

xx分）

2.机构专家库资料是否真实、准确（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、图片等

（三）服务实绩（分值45分，自查得分XX分）

1.组织的公益服务活动情况（得分：

xx分）

2.年累计服务企业数量（得分：

xx分）

3.年累计服务企业数（或培训人次）较上年增长情况（得分：

xx分）

4.提供的公益性服务或低收费服务占比情况（得分：

xx分）

证明材料：

活动通知、企业签到表、报道等材料

四、平台的社会评价情况（分值10分，自查得分XX分）

1、企业满意度（得分：

xx分）

2、社会知名度（得分：

xx分）

证明材料：

企业满意度调查表、媒体报道等

五、附加内容（分值10分，自查得分xx分）

1、平台特色服务项目概述（得分：

xx分）

2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、文件等

南京市中小企业公共服务平台

服务绩效评价自查报告

（技术平台类）

自查单位：

时间：

年月

南京市中小企业公共服务平台绩效自评表

（）年度

平台名称

单位地址

联系电话

法人代表

平台类别

服务中心□

社会化平台□

技术平台□

主要服务工作

年服务企业数

服务收入（万元）

组织服务活动数

服务绩效自评得分

平台所属区工信局（经信办）意见

XX平台服务绩效评价自查报告

（技术平台类）

一、平台基础建设情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）场地设施（分值5分，自查得分XX分）

1.是否有固定服务场所且资产总额达100万以上（得分：

xx分）

2.是否有提供服务必须的仪器设备（得分：

xx分）

3.是否悬挂明显的平台标识（得分：

xx分）

证明材料：

相关材料、照片等

（二）服务队伍（分值5分，自查得分XX分）

1.是否具有独立法人资格（得分：

xx分）

2.专职人员人数（得分：

xx分）

3.大专或中职以上服务人员比例（得分：

xx分）

证明材料：

法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书

二、平台的运营管理情况（分值10分，自查得分XX分）

（一）服务规范（分值5分，自查得分XX分）

1.有合理的收费标准（得分：

xx分）

2.有规范的服务流程（得分：

xx分）

3.有完善的服务质量保障措施（得分：

xx分）

证明材料：

相关材料、照片

（二）内部管理（分值5分，自查得分XX分）

1.有健全的管理制度（得分：

xx分）

2.有良好的社会信用（得分：

xx分）

3.有规范的财务制度（得分：

xx分）

证明材料：

相关制度、银行信用评价、财务报表等

三、平台的服务业绩情况（分值70分，自查得分XX分）

（一）服务功能（分值10分，自查得分XX分）

1.开展的专业技术服务项目（得分：

xx分）

2.新增的仪器设备情况（得分：

xx分）

证明材料：

服务手册、有关材料等

（二）服务台帐（分值15分，自查得分XX分）

1.服务活动记录是否完整，真实（得分：

xx分）

2.机构专家库资料是否真实、准确（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、图片等

（三）服务实绩（分值45分，自查得分XX分）

1.为企业带来的直接或间接经济效益（得分：

xx分）

2.开展技术推广活动情况（得分：

xx分）

3.对外提供检测试服务数量（得分：

xx分）

4.年累计服务企业数（或培训人次）较上年增长情况（得分：

xx分）

5.提供的公益性服务或低收费服务占比情况（得分：

xx分）

证明材料：

服务收入证明材料、企业签到表、报道等材料

四、平台的社会评价情况（分值10分，自查得分XX分）

1、企业满意度（得分：

xx分）

2、社会知名度（得分：

xx分）

证明材料：

企业满意度调查表、媒体报道等

五、附加内容（分值10分，自查得分xx分）

1、平台特色服务项目概述（得分：

xx分）

2、平台获得各类专业资质和荣誉（得分：

xx分）

证明材料：

有关材料、证书