组织理论在线作业Word下载.docx

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在组织生活中，角色起着使组织成员之间的相互影响得以明确的作用，因为它提供相互作用的基本根据

需要是基于生理上的、心理上的、社会上的缺乏引起的

需要是由某种缺乏而引起的内驱力。

这种内驱力有强弱之分，表现形态多种多样。

而且，这种需求不仅随时在变，还可能在需求之间发生冲突

需要既可以表现为要争取的渴望，也可以表现为要回避所不希望的欲望

组织环境是同组织通过组织境界发生直接或间接关系的事物和社会现象

组织与环境之间有一定的境界，如果没有这种境界就无法辨别组织

组织的生存和发展依赖于环境，这是最根本意义上的环境对组织的依赖

组织目标表明组织所追求的状态，从而给组织成员提供行为的基本方向

组织目标为引导和调整组织的决策和控制活动提供基础或依据

组织目标提供组织活动上的诱因基础，使组织成员感到归属感

组织目标提供组织在社会中存在及其活动的依据

组织中的相互作用和管理过程以沟通为媒介，其他过程都依赖于沟通过程

由于组织中的政策、计划、行使权力、控制与调整等过程都依赖于沟通过程，所以也可以说信息过程是通过这些过程而得到表现的

信息沟通给组织的决策活动提供资料，而且还调整组织中的冲突，因为正确而及时的信息在决策和解决冲突方面是不可缺少的

信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪，还可以提高组织成员的士气和心理满足，从而可以提高组织整体的效率

沟通是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现

就目的而言，政策是通过各种实际努力来解决问题，由此改善现状的活动

政策是发现问题和探索解决问题的方案，并以此来改善行为主体所处条件的活动

没有权利支撑的决定不是政策

从认识论上讲，政策是假设

权力是政治的核心内容之一，而组织是权力的载体

政治过程的结果改变权力的影响力，这种影响力又改变政治结果

角色离不开角色行为者

权力是根据组织的规范而具有正当性，因此是与组织的正式角色密切相关的概念

职务动机就是引起有关职务的心理并决定这种行为的形态、方向、强度、持续时间等的一系列精神力量

职务动机是影响组织成员行为的力量，它既可以因心理因素而内在地形成，又可以因外部因素而外在地形成

动机是不可能直接观察到的，动机只能通过人们的内在行为得到表现，从而才能推知或做出判断

组织境界的意义还在于，它有助于理解为组织生存和发展所必需的过滤作用以及组织与外部环境的沟通与交互作用的途径和方式等，还有助于理解组织规模与结构及功能范围等也是不可回避的问题

组织是有机体，在其生存和发展中需要信息、能量、物质，而这些必须从组织境界中获取

从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决

根据组织的性质和规模，其影响大到对社会和国家，小到对其他组织及每个人的生活，或起着积极作用，或消极的作用

组织给个人提供诱因，作为代价个人则给组织目标的实现提供相应的贡献

通过说服和模范行为，使个人把组织目标当做自己目标的过程称为消极的教化

组织成员的参与能够调动组织成员的积极性，并给具有个人目标的组织成员提供心理上的某种满足

实行目标管理应该给组织参与者以一定的权限和责任

任何沟通过程都是参与者以其独特的个人角色而展开的互动过程

一定的社会文化塑造了沟通参与者特有的沟通方式和沟通过程

正式信息沟通是规范化的，所以具有权威性

正式信息沟通具有难以传达丰富情感、容易僵化、缺乏灵活性和信息传递慢等缺点

非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通

为了决策必须建构意义，因为没有意义的前提就无从做出决策及为此而进行的信息搜集

做出决策是为了建构意义，因为意义服务于行动，行动又服务于偏好和身份

不能解决的问题是那些没有具备客观条件，或者是解决这一问题将给组织带来严重负面影响的问题

回避或保留的问题是那些解决问题的时机还没有成熟，或暂时保留或回避将不会对组织或决策者带来更大负面影响的问题，或者对组织的生存和发展更有利的问题

做出无决定抉择的问题，不会进入决策的下一个阶段

通常，对某种资源的依赖性程度和受权力支配的程度之间成正比例关系

资源的依赖性程度主要取决于资源对组织和个人的生存和发展所具有的重要性和稀缺性程度

角色是形成组织结构的基础因素

需要是个体在某一方面的缺失或不足而引起的一种渴望

需要并不是引起动机的必要条件，但却是充分条件

需要是客观体验，不能直接观察和测定，它只能从人的行为表现中推知

欲望表现为追求某种目标的行为，而这种行为有可能达到目标，也可能遇到挫折

环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题

构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门，其中每个部分和部门都在提出诸种要求，这些要求变动不断，而且经常相互分离，甚或相互矛盾冲突

组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一

组织目标就是一定的组织所要达到的状态

组织目标的实现与否及实现的程度成为组织的成功程度以及组织成员对组织做出多少贡献的重要标准

组织教化个人并使个人接受组织目标

信息沟通的形态和技术对组织的活动范围、组织结构以及组织成员的态度等都起着重要影响

信息沟通的媒体不仅包括语言、文书化了的指示和报告等，还包括印象、姿态、不表态等一切行为

就行为者而言，政策是行为的基本方针

政策既是过程也是产出，所以如果只强调过程就无法理解合理性

组织中的任何地位意味着相应的权力，因此离开权力就无法解释组织中的任何行为

角色是组成组织结构的基本单位

角色并不是孤立存在的，是在同其他角色的相互关系中才有意义

需要中断是指个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，因而个人需要不能得到满足的情绪状态

职务动机提供的心理是人的需要，但这并不是影响人的动机的唯一因素

由于人们可以同时参加一个以上的组织，因此组织境界往往相互交叉

使个人抛弃有碍于组织目标的个人目标的过程称为积极的教化

在设计组织的职务和作用或角色时，考虑个人的目标并尽可能使之在组织目标中得到体现，从而拓宽组织目标和个人目标的整合范围

目标管理要促进和改善信息沟通和反馈，这同时也是实行目标管理的条件

信息沟通归根到底是发生在组织之间的过程

正式信息沟通是指以组织的一般等级为根据而进行的信息沟通

正式沟通的渠道有口头联络、备忘录和信件、文件流传、记录和报告及手册等

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要改变现状来达到所期望状态的意志，不仅引起对某一个问题的注意，而且常常决定决策的方向

组织结构图是一个比较静态的结构

需要是因人的内在心理活动或环境刺激而内显

组织对环境的适应，主要是在对环境能够进行控制的条件下发生的

组织结构为设计组织及其过程提供主要依据

信息沟通是组织中的基本过程之一

政策的主要内容就是目的和手段

权力起着在组织成员之间形成一定关系的媒介作用

职务动机是要做组织所要求的事情的动机。

当然，影响履行职务的还有其他因素，如能力、性格、对业务的理解程度、组织的资源和结构及过程、环境因素等

组织对外界的控制有两种方式，即直接控制和间接控制

目标管理的主要价值在于它能够改善成果评价和计划行为，并提高组织成员的职务满足程度，从而可以提高组织效率

组织是通过境界与环境发生相互之间的交流和影响

就策略而言，政策是正式的决定

为了正确地了解组织及在其中所发生的行为，也有必要理解权力。

因此，对权力不应该躲躲闪闪，相反，必须对此进行认真的探讨

权力是影响他人行为的能力

无数模糊的关系构成组织与环境进行交流的通道

组织对外界的影响并不只是消极地承受，组织一般做出两种反应，即适应和控制

组织进行抉择活动的，是针对那些可以解决的问题

权力存在于诸种资源的不对称之中

无论是组织部门还是组织中的个人，因各自所掌握的资源的不对称，权利客体就不能不依赖于掌握自己所需或短缺资源的部门或个人

职务动机是通过人的职务行动而表现的力量，而这种力量的表现形态和强弱是各种各样的

满足需要是指在消除紧张的过程及其结果中所得到的满足