b2c网站建设方案.docx

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b2c网站建设方案

b2c网站建设方案

方案一：

b2c网站建设方案

一、概述：

天骄昻业科技有限公司是一家专业从事b2c网站建设、b2c网站制作、b2c网站开发、b2c网站设计、b2c网站优化等，是天津b2c网站建设公司中的佼佼者。

我们公司的产品适合开展b2c电子商务的销售型企业和个体，通过b2c网络购物网站建设可以减少中间环节从而减低成本和增加效益，又由于不受地域和时间的限制，可以方便的进行全国甚至全球范围内的产品销售。

由于一些的产品有一定的地域特色，用户要经过很多中间环节或者到当地才能购买到这些特色产品，所以通过网络购物网站进行特色产品的在线销售也成为目前的一种新型创业模式，相对传统开店来说成本更低、风险更小、发展前景更好。

我们采用定制开发模式，根据不同的企业情况和要求，每个网站开发出的实际效果和风格也不一样。

虽然我们以技术能力、知识面做为极重要的衡量指数，但仍然保持80%的技术团队具有国家重点本科以上学历，他们来自：

天津大学电子商务系、辽宁职业技术学院——工艺美术分院、渤海职业学院电子商务系……

我们能够做的，不仅是为客户打开网络之窗，更要为客户联接互动之门。

我们把客户的每笔款项，都视为需要高比例回报的投资。

我们有高度的责任感，同时相信，唯有认真、踏实、投入才是正途！

也正是这样，成功案例中，每个客户都给予我们充分的信任。

我们希望能够将智慧传递给公司每一位员工，员工将和公司共同成长，一个能够自我学习、自我完善的企业组织，将更具生命力。

我们没有停止过寻找优秀的人才。

正因为这些精英的加入，使乐邦科技逐渐成为一个深具智慧的企业组织。

我们也从没有停止推动企业内的学习。

我们期望借助营造员工内部的学习氛围，实现构建学习型企业组织的目标。

我们把价值观和责任感作为寻找雇员的一个重要指标。

我们非常清楚：

要为天骄昻业科技的每一位客户提供无微不至的专业服务，我们必须这样做。

二、市场经营，以及走势分析

b2c电子商务网站建设是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一，随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育，b2c将成为企业的主要销售模式之一，也将成为一种新型的创业模式。

1.网络购物兴起的环境下，如何提供完善的服务模式是决定b2c企业面临的一大难题，也是网络购物普及的重要力量。

网络购物一体化服务包括：

模式必然要有良好的服务平台，提供售前咨询、产品体验、测评等服务。

客户通过这个渠道了解产品和对产品进行评价，通过网络进行产品体验。

3.网络购物海量信息必须要有筛选的工具，如购物搜索和导购网站产品推荐。

提供精准的搜索信息或者高质量的筛选购物产品信息服务决定网购信息的获得质量。

4.为了使网络购物达到客户最大优惠，网络购物进行大量的活动。

如：

产品打折、返利等。

给客户利益最大化，是花最少的钱获得最好的产品和服务。

5.物流是产品配送的形式，产品的配送使决定网购速度的主要因素，也是制约网购发展的决定因素之一。

提供完善、快速的物流服务是网络购物服务的至关重要的部分。

6.售后服务，提供产品使用心得、使用技巧、保养维护、质量保证等信息和服务。

三、b2c电子商务平台分析

1.如何在网络购物中提供以上服务，该如何提供怎样的平台?

网站+公司+物流+售后的模式是最为普通的一种服务模式，该模式以互动和交流为主的售后信息平台，提供较好的服务模式和互动交流。

该种模式把所有服务基于一体，扁平化的服务模式，也是早期最主要的网络购物服务模式。

随着网络购物市场细分化、垂直化，出现了垂直化的网络服务模式。

垂直化的网络服务模式细分服务种类，提供更为周全的、精准的服务。

出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。

垂直化使得服务完善，但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展，造成垂直化的业务没有走进网购的前边，而仅仅是一种独特的服务模式。

网络购物的主体是客户，通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为b2c提供有力的服务保障。

那么这种模式的核心理念符合社区和sns的核心理念，网络社区和sns的兴起，使得网民逐渐接受社区和sns模式，已经成网络生活的主流，把网络购物和结合起来，把基于社区的服务模式逐渐的融入到b2c中，才能真正地实现网络购物的升华。

如何把售前服务、信息筛选、打折返利、售后服务基于社区中，实现一体化的服务，同时把物流服务商或者自有物流体系并入改平台，实现网络信息和服务一体化，从而简化客户获得高质量服务的途径。

sns提供社区和信息交流两种服务，把信息和交流加入网站平台中，或者打造综合性的垂直服务平台。

未来的b2c将会出现像b2b领域的阿里巴巴一样的网站，成为b2c的领袖。

2.垂直b2c的良机：

谁是下一个当当、卓越

目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直b2c网店，其中涉及了图书音像、it数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在XX年的营业额甚至达14亿元人民币。

“b2c而言，细分市场有老大。

”黄绍麟认为，b2c的形态特点决定了，在各个细分的垂直领域，都可能出现自己的卓越和当当，也许它们做的只是一类很不起眼的商品。

郭洪驰表示，XX年以前，国内的电子商务比拼的重点是网络和营销，现在更多的是竞争整合商品和供应链的能力，千寻的定位是做一家网上的时尚百货商店，为此公司整合了全球上千个知名品牌，其中包括了gucci和zara等，“除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作”。

在垂直b2c纷纷跃跃欲试的背后，金融危机对行业的“逆向”影响是一个重要因素。

以服装为例，金融危机并没有直接冲击服装b2c，反而使得国内许多之前传统的以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而对这些公司而言，要搭建渠道是个异常艰难的任务，就连许多名牌服装经营多年花费巨资都没有完成全国渠道的建设。

此时，b2c的在线销售平台成为了许多外向型企业的救命稻草，而b2c网站也得以以低价拿到货源，增加了销售利润。

四、b2c网站规划

根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。

做到既量身定做、又兼容并蓄。

1．设计风格

以网站平台所属企业ci系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；

网站属性：

垂直型网站；

多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。

例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2．界面创意

确立ui规范：

网站ci设计、系统页面风格；

标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；

图片风格；

导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3．网站架设步骤

（1）建立网站形象

针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。

（2）网站信息布局

网上商城网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

（3）网站页面制作先进技术应用

这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。

网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的css，flash，javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。

追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。

4．网站整体布局图

5.建立一个完善的网上商城系统

（1）非会员购物功能

无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售；

⑵预付款购物功能

会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物；

⑶会员积分与会员价功能

a、不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的产品奖励；

b、会员有相应的会员价格购买商品；

⑷便捷的商品检索功能

客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式；

⑸多种商品分类形式

多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。

商店提供产品类型分类可分二级、最新上架商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类等等。

也可以查看商品的管理商品与推荐商品；

⑹商品排行榜功能

系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行；

⑺会员中心功能

会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；

⑻购物车功能

灵活好用的购物车，实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价；

⑼多种支付选择

客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、支付宝等等主流的支付方式；

（10）多种配送方式选择

客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由厂家支付）；

（11）在线订单生成

系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理；

（12）商品评论功能

客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；

（13）公告查看功能

商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息；

（14）丰富的产品信息呈现方式

商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。

（15）顺畅的在线购物流程

商店依据最新网络购物流程开发，让客户有着更为完美的网络购物体验

（16）留言本功能

管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。

（17）团购订单管理

系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单

（18）多种多样的广告表现形式

合理安排了多处站内广告，全部支持flash动画与图片

（19）文章可分类

您可以在热点资讯和购物指南两个版块可在进行下一级的分类.

（20）管理权限可进行编辑

可以给商城维护人员，分配更细致的管理权限。

五、其他

这是天骄晟业b2c网站建设公司团队跟据历来网站建设经验做的网站建设方案总结，但这不是一层不变的，不同的企业、行业，不同服务模式，会有不同的网站建设方案，或删减、增加、改变功能，目的是为各行业、企业提供更加实用的网站建设方案，方案中如有不足之处希望大家见谅，我们会吸纳各方意见，不断的完善我们的各种网站建设方案。

方案二：

b2c网站建设方案

一、方案概述

b2c购物网站是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。

具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。

企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统；同时可利用网上销售b2c的后台管理系统维护和运作网上商务。

为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所，实现基于web的产品定制与导购功能。

b2c购物网站实现的目标：

1．网上直销；2.销售成本更低；3.销售范围更广。

二、行业应用及背景

本方案适用于企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案，作为基于internet的交易管理和销售平台，将给企业带来了无限商机，同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。

信息是影响企业管理和经营决策的命脉，实现了对信息的有效控制，就可以建立更加合理的客户关系，建立完善的供应体系、分销体系，使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制，对市场的预测更加科学准确，从而提高企业的市场竞争能力。

实现集团企业信息流、物流与金流"三流合一"将是大型企业信息化发展的目标，作为经营战略的重要部分，很多大型企业已经开始借助互联网的力量，建立部署自己的网络交易平台。

三、方案功能优势及特点

方案功能简介：

网上销售b2c系统是企业的零距离网上直销，实现基于web的产品定制与导购功能。

网上销售b2c系统的功能模块包括面向客户的前台模块，如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等，以及后台管理模块，如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。

商城网站前台功能模块简介

会员注册及登录模块

为了确保交易信息的有效性和网站功能拓展，购物网站需要以会员机制运作，浏览者必须成为会员，才能够在网站中购物。

该模块通过与浏览者的交互，记录浏览者的基本信息，通过后台审核确定其信息的有效性。

商品分类展示模块

商品分门别类、分层次展示不仅方便浏览者迅速找到自己的目标商品，同时增强了网站的亲和力。

该模块是浏览者与网站接触最频繁的部分，要突出用户性和流程性。

商品信息检索模块

信息检索是网站提供给消费者最基本的商品搜索工具，该功能可以根据商品特点细化，充分照顾浏览者的使用方式。

购物车模块

是一个人性化的工具，浏览者对于中意的商品，在购买前临时存放在购物车中，并可以随时增减购物车中的商品种类和数量，以提高购物效率。

生成订单模块

浏览者购物完毕，系统会引导其进行结账，在选择好结账方式后，系统会自动生成并交给客户一个唯一的订单号。

订单查询模块

客户可以根据自己的订单号，通过专门的入口跟踪订单的处理情况。

商城社区模块

用户登录社区论坛,可以相互交流,信息互动,同样登录论坛可以发布信息,获取相应的积分.同样积分可以兑换相关商品.

积分兑换模块

用户购买相应的商品,就会有相应的积分产生,积分不兑换现金,只进行积分兑换区的商品.积分累计,如果兑换相应商品,积分自动减少。

网站后台功能描述

商品类别管理模块

我们在网站中所看到的商品分类不是固定的，后台管理员可以根据自己商品种类的变化菜单对目前的分类进行编辑修改，增加或减少产品类别。

商品管理模块

商品类别管理确定了网上商品的结构框架，那么商品管理模块则为这些框架增加内容，将商品按照预定的类别进行归类编辑，比如某些新到商品需要添加，某些商品已经过季，需要撤掉。

会员管理模块

该模块负责前台注册会员的信息审核，对于无效信息可以进行清理。

同时该模块存储了会员的信息及购物纪录，是一个非常有价值的客户信息库。

2．4定单管理模块

跟踪并记录订单情况，包括新订单提醒、订单处理纪录、订单查询及阶段性订单统计等功能。

新闻管理模块

该模块主要是管理前台网站发布的各种站内外的新闻、新产品、促销、优惠等信息！

在线客服模块

在线客服通过登陆用户名和密码登陆自己的相应的在线接待系统,可以处理客户的咨询,投诉,以及客户的资料管理.另外还可以对客户进行分类,方便下次客户访问的时候有之前的备注信息。

商品评论模块

购买过产品的客户或者未购买的用户,只要是注册会员,都可以对商品进行评论,提高商品的认知度。

方案优势特点：

b2c购物网站利用电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽，允许买卖双方实时协作，并不受时间地域行业的限制，在技术与标准的支撑下，它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机，所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的，也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式．

1.构建完整的业务和交易体系根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案，包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。

2.实现业务过程可跟踪销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件，系统提供多种查询跟踪功能，帮助企业避免问题的发生。

例如：

订单是否需要加快执行，商品销售问题，商品物流存储是否有特别注意的事项.

3.面向用户的企业信息门户系统提供了企业内部信息采集和管理系统，提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台，供企业及相关信息的采编和发布使用。

通过信息发布平台，用户可以构建多种多样的专题信息组。

四、方案配置

com或.cn域名一个

500m独立网站空间,100m网络带宽,100m企业邮局

全站div架构+静态页面生成，有利于baidu，google等搜索引擎抓取，提升网站访问量和排名

五、价格预算

低端选择6000元-8000元中端选择:

8000元-15000元高端选择:

18000元-50000元

方案三：

b2c网站建设方案

一.概述

天娇电子商务网站建设公司是一家从事电子商务平台建设和b2c、b2b电子商务网站建设的专业化公司，拥有一支多年从事基础互联网建站服务经验的高素质、高技术团队，本着服务至上的精神竭诚为广大客户提供服务。

（天津区号022+二七四九三六零零）

在大型商城网站、购物网站和在线购物支付网站建设方面，天娇电子商务网站建设公司拥有更专业的技术。

公司采用国际主流开发模式，从策划、界面设计、前端制作、后台开发、程序开发、数据库集成到可用性测试上，我们有专业的技术人员负责，采用流水作业，保质保量地完成开发任务。

本公司研发了三款套餐任您选择：

基础电子商务网站建设，高端电子商务网站建设，定制电子商务网站建设。

我们之所以专业，是因为我们拥有一支多年从事商城网站建站经验的专业化技术团队，并拥有先进的设计理念和高超的技术能力，以全球主流模式开发商城网站：

1.界面设计突出用户体验，交互设计，可用性等全新概念；

2.先进的前端布局技术，使得所有浏览器都能正常访问网站，包括手持终端，如手机，导航仪，车载显示屏等；

3.后台及程序采用技术，动态内容管理系统，全自动生成静态页面，全面提升搜索引擎排名。

我们之所优质，是因为我们拥有一支精益求精的测试团队，我们以世界一流的标准来测试每一个即将上线的网站：

4.可用性测试，每一个页面都要进行人工测试，以保证其可用性。

5bug测试，全面降低网站上线前的bug数。

6.安全测试，黑客级的安全工程师测试网站的安全系数。

我们之所以高效，是因为我们拥有一支快速反应的客服团队，我们以呼叫中心的操作流程来解决每一个客户遇到的问题：

*24小时客服在线，1小时之内做出回应，12小时处理问题；

8.客户的每一个问题都记入客服档案系统；

9.技术开发人员轮值解决客户问题。

我们的服务宗旨：

以较低的成本全程为您提供最专业，最优质，最贴心的商城网站开发制作推广服务。

我们的优势：

技术优势：

先进的设计理念、高超的技术能力和丰富的实际经验；

运作优势：

优良的运营体系，低成本的运作方式从而让利于客户；

服务优势：

完整的售后服务体系。

一.b2c的市场经营及必要性

1..近年来，随着我国网民数量的不断增长，在国家政策的大力支持下，中国的电子商务已经从概念化发展为全民网购的热潮。

传统的网络营销模式为建设一个网站然后在搜索引擎上进行竞价排名，这样通过付费广告来推广网站并得到潜在客户的光顾从而进行线下交易。

有了电子商务平台后，多数商家选择在电子商务平台上开网店进行交易。

可是很多电子商务平台的门槛儿太高，或者是太多的同行都在这样的平台进行开店，突显不出竞争力。

因此就会有很多商家选择独立开通电子商务网站，这就好比有的家电厂商不选择在国美和苏宁铺货一样。

2.电子商务网站建设的必要性：

（1）此时不做更待何时，想当初同行业有第一个吃螃蟹的，做了网站，没几年该企业就火了，那时的你可能很遗憾，这样的想法如此简单，为什么我没先行呢，再后来，同行中有人在XX上做竞价排名了，没几年该企业就牛了，那时的你没做，后来也觉得很遗憾。

如果这一切你都错过了，那么建设独立的电子商务这一班车你就不要再错过了。

（2）支付方式相当成熟，有第三方支付平台的支持，我们开通一个独立的电子商务网站最大的成本就是建设成本和运营成本，相比前几年，没有支付平台，或支付平台的中间成本太高而言，现在你有很多第三方支付平台去选择。

（3）消费群体在变，如果说前十年主流消费群体还是70后的话，那么现在的消费群体都是80后和90后了，千万不能忽视这两代人，如果说80后还是只有少部分人选择网购的话，那么90后必然是8成以上的人选择网购。

（4）在其他平台进行挂靠宣传，通俗的讲就是你在商场里租了个柜台，租柜台面临着你得适应商场的规则，那么现在租柜台的费用和独立一个门店的费用如果相差不多，且您有能力支付建门店的费用，为什么不独立建设门店呢！

二.b2c电子商务平台分析

1.垂直型b2c模式分析

垂直型b2c的优势在于：

第一，网站是独立的，专注于某一行业或某一类产品，有特定的消费者群体，能产生专业优势和品牌效应；第二，零售方式多种多样且易于实施，能在短期内盈利并且风险较小。

一方面传统企业采取线上线下互补零售、将线下的零售技巧转移到线上等等方式。

这两大优势，使得垂直型b2c模式适用于传统大中型企业拓展销售渠道。

这类企业往往规模较大、发展成熟、有丰富的实体运营经验，并且已制定或者正在制定零售产业互联网化的战略。

2.综合型b2c模式分析

综合型b2c模式最大的特点在于商品种类齐全、数量庞大、覆盖范围广，并且拥有广泛的、为数很大的用户群体。

从战略的角度来说，综合型b2c模式有利于企业的长远发展。

综合类b2c企业有着更伟大的前景，一些着眼更远未来的投资者可能会选择它。

但是综合型b2c网站普遍存在供应链物流管理方面的突出问题，如流程复杂、成本较高等等。

因为综合型b2c电子商务需要整合整个供应链，需要与成百上千的生产商、供应商进行合作和沟通，需要对数以万计的商品进行展示、宣传促销、物流配送、售后服务，需要为每一个消费者提供一对一的服务，这些都无法在短时间内通过技术创新来获得，而必须要经过一定时间来进行积累。

卓越亚马逊、当当网目前都是自己做采购、库存、销售、配送。

3.平台型b2c模式分析

以淘宝商城为代表的平台型b2c是一种全新的概念。

平台型b2c模式是指b2c网络交易在平台型的网站上进行,这个平台仅充当一个提供交易服务的中介的角色,平台本身不参加采购、库存、物流等工作。

淘宝的b2c平台模式是专业人做专业事,网络专家帮助零售专家，不去做库存、做物流,而是将这些交给更擅长的产业链上其他环节企业去做。

如下的分析将以淘宝商城为例。

淘宝商城是淘宝网的一个子频道，在此开店的零售商能共享淘宝网的日流量。

零售商能使用阿里巴巴提供的阿里软件系列，例如阿里旺旺、支付宝等等。

根据cnnic发布的调查报告显示，在电子支付种类方面，目前比例最大的是支付宝，占%，第三支付已经在电子支付方面占据主要地位。

以淘宝商城为例的平台型b2c模式在技术框架布局和系统平台维护方面优势明显，它将帮助缺乏资金和实力自建垂直型b2c网站的中小型零售企业。

除销售外，淘宝商城中的中小型零售企业负责产业链的采购、库存、物流等环节的工作。

这些企业自行提供商品，并上传商品图片与信息，在电脑的系统后台中进行日常商品管理；自行存储商品；根据订单自行发货给消费者。

此种模式充分凸显了零售企业的优势。

即先有线下成熟的运营的实体商城、仓储系统、供应链体系、物流配送体系，后有网上商城，充分利用实体商城的渠道网点、既有的