欧普营销部门薪酬体系Word文档下载推荐.docx
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对办事处后台配送员的考核指标：
✧帐目，所负责配送货物帐目、数据和信息反馈完成情况，考核权重为30%，参照相关管理规范，给予评分
✧服务，所配送的客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为30%，出现问题扣3%/次，严重的扣5%/次。
✧维修，应负责的产品维修工作和服务等完成情况，考核权重为20%，出现错误或延误扣2%/次，严重的扣4%/次。
✧协助，由办事处经理临时交付的协助性的工作完成情况，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。
✧平时表现，本月的考勤、纪律表现和规章遵守等情况，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。
季度考评指标说明
绩效得分：
占权重系数为70%，绩效得分=本季度的月考核平均得分*70%；
述职得分：
占权重系数为30%，述职得分=每季度末述职得分*30%；
（仅限办事处经理/直属区域经理）
评估得分：
占权重系数为30%，由销售计划部经理根据相关部门意见给予评分，评估得分=每季度综合评估得分*30%；
（除办事处经理/直属区域经理以外的营销系统人员）
工龄加分：
属于额外加分，按进入欧普的服务时间，每季度得一分；
学历加分：
属于额外加分，按以下标准加分：
学历得分标准
学历
硕士
大学
大专
高中
初中
备注
得分
10
8
6
4
2
办事处经理（直属区域经理）季度述职考评表
所属季度：
考评时间：
述职人
所属区域
工作总结（40%）
目标完成
市场运作
客户管理
平台管理
评语
问题分析解决方案
（20%）
1、
2、
3、
4、
下一阶段工作计划（20%）
竞争策略
市场开发
资源配置
后台管理
考评
相关部门意见
客户服务部
行政部
企划部
物流部
其他
结果
优秀
良好
一般
及格
不及格
行政部：
营销副总：
销售计划部：
办事处经理（直属区域经理）月度考核表
所属月份：
填表时间：
姓名
销售目标指标（60%）
销售费用率（10%）
市场开拓（10%）
客户管理（10%）
平台管理（10%）
考评结果
目标量
实际量
完成率
制表人：
行政部：
办事处工作人员月度考核表
所属办事处：
制表日期：
区域经理/业务员考核
其他指标（10%）
日常工作指标（30%）
平时表现
客户维护
市场管理
后台管理人员考核
业务管理（60%）
客户服务（10%）
前台支持（10%）
后台响应（10%）
平时表现（10%）
配送员考核
帐目（30%）
服务（30%）
维修（20%）
协助（10%）
办事处经理：
办事处经理（直属区域经理）季度综合考核表
所属时间:
绩效得分
述职得分
学历分
工龄分
综合得分
评分等级
上季结果
工资等级调整
制表人:
行政部:
营销副总:
财务部：
区域经理（业务员）季度综合考核表
评估得分
办事处后台管理员季度综合考核表
事处工作人员季度考核表
企划部（20%）
行政部（20%）
客户服务部（20%）
物流部（10%）
销售部（30%）
企划部（15%）
行政部（15%）
客户服务部（15%）
物流部（15%）
销售部（40%）
欧普考核结果申诉表
申诉人：
申诉时间：
指标名称
实际指标
完成情况
自我评价
得到的指标完成情况
考核者的评价
说明原因
其他需要说明的情况：
申诉人签名：
二○○年月日
季度考核等级确定
考核等级确定依据是各项业务指标得分加总后确定，具体如下表所示。
考核等级确定表
考核等级含义
极佳
合格
不合格
考核等级
S
A
B
C
D
考核得分
≥90
≥80
≥70
≥60
＜60
三）、考核方法及程序
✧考核规程：
“目标管理”导向的人事考核，原则上由管理者（上司）作为“执考”，对被管理者（下属）进行考核；
所谓逐级对目标任务承担责任，上级考下级，一级考一级。
具体为：
月度考核，每月底由行政部负责组织月度考评，销售计划部经理对各办事处经理和直属区域经理考核；
办事处经理对其下属区域经理、业务员和后台各管理人员考核；
季度述职，每季度底由行政部组织各办事处经理和直属区域经理向营销副总和销售计划部经理述职，考核得分记入其季度考核得分。
季度评估，每季度底由行政部组织对各办事处后台人员、区域经理和业务员进行综合评估，销售计划部经理负责参合相关部门意见给予评分，并记入各人季度评估得分。
✧考核结果的确认
各级主管领导的考评结果由行政部汇集，于下月10日前公布结果，凡对考评结果有异议的各级员工可以向行政部门申述，具体意见填写《考评结果申述表》，行政部组织对相关主管和部门工作人员了解情况，向其考评主管的上级领导汇报，由其作出最终裁定。
✧考核结果应用
月度考核结果用于每月的业绩工资的确定。
季度考评结果用于每季度员工基本工资等级的升降调整。
指导今后的员工培训、职业发展设计、岗位调整等人力资源管理。
✧考核归档
每月的考核结果和季度考评结果均记入各人的人事档案，为员工关怀和培训提供指导。
二、薪酬构成说明
✧销售人员的薪酬构成
办事处经理
1．办事处经理薪酬由三部分组成：
基本工资＋绩效工资+年终奖励
2．基本工资：
办事处经理的基本工资为五级；
根据《季度综合考核》结果，每三个月调整一次基本工资薪级；
办事处经理基本工资等级
等级
一级
二级
三级
四级
五级
月工资额（元）
1750
2000
2250
2500
2750
3．绩效工资：
绩效工资为五等；
根据实际销售结果，每个月调整一次绩效工资薪等；
绩效工资计算方法：
实得绩效工资=月度考核百分比×
标准绩效工资；
办事处经理绩效工资等级
月销售规模（万元）
〈200
≥200
≥300
≥400
≥500
一等
二等
三等
四等
五等
每月实发工资=基本工资+实际绩效工资
4．年终奖励采用提成积分累计的方法，提成积分基数按月销售计划核算：
每万元销售额提成积分标准＝2000/月计划（万元）；
每一分值折合奖金人民币壹元，如月计划完成率低于当月计划50%者，不记积分。
月奖励积分＝月万元积分标准提成×
当月实际回款数×
积分系数
积分系数标准
积分系数
1.0
1.1
1.2
1.3
1.4
5．提成积分由公司记入办事处经理个人帐户，至下一个销售年度第一个月起，按办事处经理本年度各项工作的考核情况，分三个月平均给予发放。
6．如因各种原因中途离职者，记入个人帐户中的积分部分自动失效；
如在下一销售年度中途自动离职者，其上一年度未发放完毕积分自动失效。
A、区域经理
1、区域经理薪酬由三部分组成：
基本工资＋月度提成+年度奖励
2、基本工资：
区域经理的基本工资为五级；
区域经理基本工资等级
1250
1500
3、月度提成：
月万元提成标准=1500/月计划（万元）
月提成工资=月万元标准提成x当月实际回款数*月度考核百分比
月实发工资=基本工资+月提成工资
4、年终奖励采用提成积分累计的方法，提成积分基数按月销售计划核算：
每万元销售额提成积分标准＝1500/月计划（万元）；
每一分值折合奖金人民币壹元，如月时间实际完成率低于50％者，不记积分。
当月实际回款数
5、成积分由公司记入区域经理个人帐户，至下一个销售年度第一个月起，按办事处经理本年度各项工作的考核情况，分三个月平均给予发放。
6、如因各种原因中途离职者，记入个人帐户中的积分部分自动失效；
C、业务员
1、业务员薪酬由三部分组成：
基本工资＋月度提成+年终奖励
业务员的基本工资为五级；
业务员基本工资等级
600
750
900
1050
1200
月万元提成标准=750/月计划（万元）
每一分值折合奖金人民币壹元，如月时间实际完成率低于50%者，不记积分。
✧办事处工作人员的薪酬构成
B、文员（电脑、开票、仓管）
1、文员薪酬由二部分组成：
基本工资＋月度奖励
办事处文员基本工资等级
3、月度奖励=基本工资的20%*当月办事处计划完成率*月度考核百分比；
但完成率低于50%，则取消当月奖励。
月实发工资=基本工资+月度奖励
2、配送员
1、配送员薪酬由二部分组成：
办事处配送员基本工资等级
400
450
500
550
三、薪酬的调整
✧根据营销系统人员现有工资水平，参照各岗位的各类工资等级标准，按就近原则进行入等入级，但必须保证原有工资水平不降低。
✧基本工资等级依据《季度绩效考核表》的考评结果，每季评档一次。
调整标准为：
一）、评出（S优秀）的可晋升一等，于下一季度执行
二）、连续两个季度评出（A良好）的晋升一等，
三）、评出结果为（B尚可），其工资等级不动，
四）、连续两个季度评出（C合格）下降一级，
五）、评出结果为（D不合格）下贬一等职务工资；
连续两次为D者解聘
✧绩效工资等级依据当月各区域的实际销售规模，按各绩效工资标准进行调整，以计算当月绩效工资和月度积分。
✧薪酬的调整由营销中心行政部具体负责，并将最终调整结果提交营销副总批准生效，再交财务部进行工资调整。
四、薪酬执行规定
✧月度工资的发放规定
一）每月底由行政部负责组织各级考核，并将考核结果汇集，调整各类工资等级，计算各级人员实际月度工资发放金额，填写《营销系统月度薪酬表》，在次月5日前提交营销副总。
二）营销副总负责审核批准，由营销行政部交财务部，于月日给予发放。
✧年度奖金的发放
三）于每销售年度末，由营销行政部根据营销体系人员的年度奖金积分，核算各级营销人员实际年度奖金，填写《营销人员年终奖金表》，于次年一月15日以前报批营销副总。
四）营销副总批准后，由公司财
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