国防教育个人典型材料.docx

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国防教育个人典型材料

国防教育个人典型材料

——***镇***村党支部书记民兵连指导员***

***镇***村党支部书记民兵连指导员***，自2006年上任以来，带领全村广大民兵党员干部群众，真抓实干，开拓创业，在两年多的时间里，使***村由一个班子瘫痪、人心涣散、各项工作难以正常开展的落后村一跃成为先进村。

他对村里的民兵工作非常重视，本人政治思想素质过硬，具有较高的政策理论水平，能够始终如一地坚持党的路线、方针、政策，始终如一地同党中央保持高度一致，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，特别是在民兵管理工作中一直十分注重对民兵的国防教育。

一、他能够充分认识国防教育的目的和意义。

***自参加工作以来，特别是担任村党支部书记以来，一直注重国防教育在民兵管理中的作用，认识到在民兵中开展国防教育的必要性和重要性。

他认为国防教育是全民国防教育的重要组成部分，是爱国主义教育的重要内容，是增强全民国防意识，加强军政团结、军民团结，提高全民抵御外敌入侵、捍卫国家独立、维护国家主权和领土完整的自觉性，教育全民同一切出卖国家利益、损害国家尊严，危害国家安全、分裂国家的言行进行坚决斗争的教育。

他坚持把国防教育作为村民教育的重要内容，近年来***对国防教育工作经过不断探索，走上了健康的有序的发展之路，收到了良好的效果。

对提高村民国防意识、振奋民族精神、激发爱国热情、增强民族责任感、培养革命英雄主义，集体主义，艰苦奋斗精神，养成良好的组织纪律性，激发村民的爱国热情，

二、他把加强国防教育提到重要议事日程

民兵是党领导下的群众武装组织。

长期以来，按照传统的工作内容和方法，始终对民兵工作常抓不懈。

随着党和国家工作重点的转移和农村改革的不断深入，一家一户的分散经营给民兵工作带来了一些新问题，主要是时间难保证、人员难集中、工作难落实。

部分民兵思想上也产生了种种模糊认识，有人说，当前的中心任务是搞经济建设，大伙都忙于勤劳致富，哪有精力抓民兵工作？

也有人说，现在天下太平，连正规部队都大规模精减，还要民兵干什幺？

针对这些问题，***在组织民兵反复学习党的十七大的路线、方针、政策及党中央、中央军委关于加强新时期民兵工作指示精神的基础上，就新形势下还要不要加强民兵组织建设、如何围绕经济建设这个中心做好民兵工作等问题展开了大讨论。

通过学习和讨论，广大民兵特别是民兵干部对新时期民兵工作的意义、民兵在两个文明建设中的地位和作用、民兵建设的指导思想等一系列问题有了比较清醒的认识，为进一步做好民兵工作奠定了坚实的思想基础。

大家一致认为：

过去，由于“左”的思想干扰，民兵不是搞“大比武”，就是“密切注意阶级斗争新动向”；现在，民兵除担负战备勤务，保卫边疆，维护社会治安和随时准备参军参战、抵抗侵略、保卫祖国外，主要任务是积极参加社会主义现代化建设，带头完成生产和各项任务。

因此，新时期民兵工作的任务不是轻了而是重了，民兵建设的标准不是低了而是高了。

思想认识的提高，带来了行动的自觉。

一方面，把民兵工作列入了全村工作的议事日程，每年都要认真制订民兵工作目标，落实具体分工；民兵国防教育学习，党支部书记和宣传委员亲自讲话、辅导；民兵组织的大型活动，支部书记也尽可能亲自参加，大大鼓舞了民兵的士气。

另一方面，为适应新形势的需要，在工作指导思想上实现了战略转变，民兵的各项工作，都结合农时季节科学地予以安排，做到农闲多抓，农忙结合治保工作一起抓，冬季结合整组集中抓，做到常抓不懈。

三、他努力提高民兵队伍的整体素质

常言说：

打铁还须自身硬。

民兵能否在两个文明建设中发挥骨干带头作用，关键在于民兵组织自身建设的好坏。

因此，***一直把加强民兵组织的自身建设，提高民兵队伍的整体素质作为民兵建设的基础工作来抓。

一是组织建设。

为了切实加强党对民兵工作的领导，***按照上级人武部门的指示精神，由党支部正、副书记兼任民兵连正副指导员，具体负责民兵的思想政治工作。

同时，***非常重视从优秀民兵中培养和发展党员。

另外，***还适应农村经营方式的变革，本着便于领导、便于组织、便于活动的原则，对民兵队伍进行了合理编组，以村民小组为单位编了4个排，每排分两个班，同时将普通民兵和基干民兵分别编制，从而实现了民兵组织与村民自治组织的有机统一。

三是制度建设。

根据工作需要，***们逐步建立健全了学习制度、例会制度、战备值勤制度、年度整组制度、创先评比制度、年度工作目标、民兵干部工资制度及民兵守则等一整套规章制度，规范了民兵的行为，调动了民兵的工作积极性。

四是阵地建设。

为保证民兵各项活动的正常开展，***村民兵连投资3000元建立了“青年民兵之家”，完善了民兵连的软硬件设施。

村里每年拿出1500元作为民兵活动经费。

***组织民兵定期开展读书演讲、乒乓球赛、篮球赛、象棋赛、猜谜语等各种健康有益的文化娱乐活动，陶冶了民兵的思想情操，增强了民兵组织的吸引力和凝聚力。

周XX，XX支行XX新村分理处一名优秀的综合员工，在工行度过了近8个不平凡的春秋。

无论在什么情况下，他都对工行对自己充满希望、充满信心。

如今在全行积极向上的发展氛围里，他始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能有了长足的进步。

从2004年调入XX分理处至今，在繁重复杂的柜面工作中，创出了骄人的成绩，成为XX分理处近年来发展中的一点亮点。

在优质文明服务工作上，他严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

近几年，XX分理处相继推出了午间不间断营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在实际办理业务时，他都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。

为了走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户，XX分理处经常将三尺柜台的服务延伸到客户单位。

节假日、单位财务人员过生日时，他都不忘送上一个短短的祝福，在客户生气，情绪不好时，他不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时他不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

有一家销售商的基本户XX分理处跑了好几次，但收获甚微，公司老总总是以“基本户已在它行开户”来推辞，有一次，老总因为会计生病，只好自己来网点轧支票同时处理自己的一些个人帐务，周XX正好当班，他立即发现了这位难得登门的贵客，便立即向主任汇报，将该客户请进了贵宾区，在主任陪着客户聊天的时候，周XX已经以极高的效率为客户完成了一系列业务，客户向主任连连挑起大拇指，“你们的员工，很棒！

”经过几次这样的交往，客户终于被我行的真诚和主动打动了，没过多久就在我行开立了基本户，并将资金逐步的转入工行账户上，日均存款余额达到5００多万。

看着自己的努力付出得到了回报，给了周XX不断提升服务水平的的信心和动力。

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，周XX无意中发现一个小孩正在打开那个文件夹把玩，立即通知大堂经理进行了截留，当看到文件夹里的东西，大家都为那个女会计出了一身冷汗，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当她看见周XX正微笑着向她举起那个熟悉的文件夹，长长出了一口气，连声道谢，现在她不仅和网点成了老朋友，把自己的钱全部存入了XX分理处，还动员亲戚朋友把钱也存入工行。

成为工行最忠诚的客户之一。

由于网点业务较忙，理财金专柜前也往往人满为患，一次，有一位在他行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理遂大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。

当时主任不在网点，虽然不是在自己的柜台前，但周XX见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。

此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了周XX的热情接待，有鉴于此，客户主动提出在XX开立一张理财金卡，并旋即转入100万元存款。

“投之以桃、报之以李”，周XX同志用自己始终如一的优质服务赢得了客户。

以上所述只是周XX同志优质文明服务事例中的沧海一粟，其他例如放弃午休时间陪同主任到客户家上门核保、为揽存陪同客户去他行办理取款事宜、为办理挂失等特殊业务的老人提供热情、周到、便捷的服务等事例还很多很多，他已将文明服务融入了自己工作的每一天、融入了自己服务的每一位客户！

周XX同志热爱自己的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在他的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。

以真诚服务换取客户真情,使他的工作变得生动而多彩!

几年以来，我在担任晋城市邮政局工委委员、机关工会主席期间，紧紧围绕晋城邮政改革发展大局，认真履行工会基本职责，为进一步保护、调动和发挥职工的生产积极性和创造力，推进晋城邮政全面协调可持续发展，做出应有的努力，现简要汇报如下：

一、切实加强党的理论、工会相关理论的学习，力求学的精、学的深

1、勤奋好学。

面对邮政改革发展对工会工作提出的新要求和新任务，不断增强学习的意识和危机感，始终把学习当作一种职责，一种精神境界，一种终身追求，充分认识到在邮政改革发展大潮中，要想做好工会工作，不学习是没有出路的，不学习就要落后，落后就会被淘汰，因此，通过党的理论、工会相关理论的学习来充实自己、完善自己、提升自己。

一是用党的政治理论学习指引方向。

坚持认真学习贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会、中纪委六次全会精神、中国**章程、社会主义荣辱观、树立和落实科学发展观和保持**员先进性教育活动读本等一系列党的政治理论的学习，不断坚定理想信念，增强科学判断形势的能力，提高驾驭社会主义市场经济复杂局面的能力，提高用马克思主义的立场、观点和方法来解决和处理问题的能力，提高统揽全局的能力，自身的政治意识、民主意识、大局意识、忧患意识进一步增强，用党的理论指引正确的发展方向。

二是用工会相关理论知识学习充实自己。

“打铁首先自身硬”。

始终注重《企业工会工作条例（试行）》、工会职能、职工代表大会制度、创建劳动关系和谐企业、局务公开、经济技术创新工作、集体合同、职工素质工程、《工会法》等工会相关理论的学习，注重学以致用，融会贯通，不断在实践中充实和提升自己，提高为确保工会职能的有效发挥，为广大职工提供优质服务的本领和能力。

2、改进方法。

一是带着问题学。

就是善于思考，养成良好的学习习惯，对履职过程中出现的困难和问题，不断从繁杂的现象中抓住事物的本质，抓住解决问题的关键环节，思发展之计，谋发展之策，提出新的发展思路，指导发展实践。

不断增强学习的针对性，有目的、有任务的去学，提高学习的效率，通过学习，增强解决实际问题的能力。

二是边学边思考，边学边行动。

结合本职工作，围绕如何干好本职工作，如何取得成效去学，为学习增添不竭的活力和动力。

在全局各项工作的开展中，组织和带动广大职工把学习的意识贯彻到思想深处，学习理论与实践工作中的各种知识。

同时，站在企业发展和个人发展的高度切实增强学习的紧迫感，抓紧时间，静下心来，围绕中心，勤奋学习。

二、积极围绕工会职能的有效发挥，力求抓的细、抓的实

作为市局工委委员、机关工会主席，我注重围绕企业改革发展稳定和市局工会职能发挥的大局，充分发挥桥梁纽带作用，认真履行职责，在促进企业发展、维护职工合法权益、构建和谐企业等方面作出积极努力，取得了新的成效。

1、深入开展调查研究，切实解决实际问题

围绕邮政企业改革发展的重点，坚持走群众路线，注重深入实际，开展调查研究，力求在实际工作中找到主要矛盾，抓住关键环节，解决实际问题，进而不断推进工作。

本着“调查研究在一线，问题解决在一线，难点突破在一线，工作创新在一线”的原则，同基层工会同志、职工代表、广大职工一起分析矛盾、解决问题，每年局里组织两次深入到全市各个网点的大型调研活动，一方面抓业务发展，帮助基层分析诊断发展中的“症结”，完善业务发展政策，另一方面抓党的建设、工会组织建设、局务公开等各项工作的监督检查，用实际行动深入基层、转变作风、狠抓落实。

在积极主动投身调查研究的过程中，我发现基层存在着很多困难，但解决这些困难和问题需市局多个职能部门共同协调解决，基层有问题，不知找谁解决，或需找多个部门，对服务基层，让基层集中精力抓生产很不方便，因此，提出了关于加强基层请示的建议，所有基层请示一律由各基层单位呈送局综合办公室，由综合办公室根据请示事项，按职能职责划分批转至局领导及相关职能部门，相应职能部门及时办理，同时，建立了每月基层请示事项督查通报制度，定期通报基层请示事项的完成情况。

这样，就有效解决了机关职能部门之间职责划分不清，相互推诿的问题。

事实证明，基层请示督办制度的意义和作用在于：

一是理顺了办事程序。

让基层进一步清楚了办事该找谁，就是找综合办公室，避免了“龙多不治水”的现象。

二是理清了部门职责。

经局领导批示后的具体事项明确到具体职能部室，已无推诿的必要。

三是提高了办事效率。

机关运转效率进一步提高，一方面方便了职工群众，另一方面极大地改善了职工生产生活条件，从2005年下半年推行至今，已累计督办各类基层请示446件。

2、围绕工会重点工作的开展，致力抓好工会理论研究工作

每年，省邮政工会都要结合全省邮政实际，提出当年工会理论研究工作要点和重点调查研究课题，并就需重点把握的要点和注意事项有针对性地提出指导意见，对重点课题作出安排部署。

据省、市邮政工会的要求，机关工会积极组织，认真开展调查研究，理论研究，撰写工会理论研究论文。

几年以来，我都积极参加工会理论研究论文的撰写工作，先后获得过山西省邮政工会理论研究论文一等奖、二等奖多次，受到领导的肯定和职工的好评。

如2006年撰写的《新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理》论文，被省邮政工会评为“2006年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖”，省邮政工会又推荐省总参加了2006年度全省工会优秀论文评选，被评为“2006年度全省工会优秀调研成果，优秀论文评选二等奖”。

针对企业改革发展的新形势，2006年局工委在全市职工中广泛开展了以“树立正确荣辱观，增强主人翁责任感”为主题的形势教育活动，我组织机关工会全体成员认真学习《2006年邮政形势任务宣传教育材料》，学习省、市工会会议精神，组织开展主题演讲会和先进人物事迹专题报道等各项活动，把企业改革的举措、经营发展的形势和任务宣传到每一位职工，把职工的思想统一到省、市邮政工作大局，省、市邮政工会工作的重点上来。

大力宣传身边劳模和先进人物乐于奉献，勤奋工作，争创一流的典型事迹，努力在机关、在全局营造风正气顺心齐、想干会干干好的良好环境，形成了上下一股劲，团结干事业、齐心谋发展的浓厚氛围。

通过以形势任务为主的宣传教育活动，不断加强职工的思想政治工作，并得出三点体会：

一是增强工会对思想政治工作的融入性。

力求使思想政治工作更加贴近实际、贴近职工，更好地结合深化改革、提高经济效益来进行。

因此，必须坚持解放思想、实事求是的原则，深入调查研究，为加强和改进工会深入思想政治工作提供可靠的依据。

二是增强工会对思想政治工作的实效性。

面向基层、面向员工、面向未来，走科学化、现代化、规范化的路子。

要按照工会融入思想政治工作自身发展的规律，根据企业和职工发展变化的情况，制定各个单位具体工作的目标、任务和措施。

把企业职工思想政治工作的重要部署与贯彻上级的重大决策、与企业改革发展的重大举措结合起来，使思想政治工作更好地进入企业发展的主渠道，融入企业管理、工会职能的有效发挥中去。

三是增强工会对思想政治工作的感染性。

坚持生动形象，职工群众易于接受的工作方式，是增强思想政治工作感染力、号召力的有效措施。

善于发现和总结先进典型，运用典型示范的方法、激励广大干部职工，通过加强宣传、充分发挥典型示范的教育作用。

寓思想政治工作于各项活动之中，善于把活动形式和教育目的有机结合起来，也就是要通过活动来达到教育的目的，做到以情感人，以理服人。

以情感人是利用群众的情感特点，从激发情感入手，并把各种道理寓于情感交流之中，使职工在情感上引起共鸣，在思想上受到教育。

以理服人，是通过讲道理、摆事实的方法，使职工从思想认识的深处意识到对与错，是与非，由此产生对劝说道理的信服，从而形成共识。

同时，从职工群众的切身利益出发，抓好思想政治工作，把思想政治工作做到职工的心坎上，做职工的有心人、知心人和热心人。

4、落实制度，积极推进劳动关系和谐企业创建活动

围绕完善“参与、监督、保障”三大机制，通过落实职代会制度，落实局务公开等举措，促进企业劳动关系和谐稳定发展。

一是切实落实职代会制度，每年两次参加市局召开的职代会，对企业重大经营决策、涉及职工利益的重大事项提交讨论意见和建议。

二是认真开展职工代表述职工作，组织机关工会全体成员结合工作实际，写出述职报告，在机关工会全体成员召开的职工大会上进行述职并接受职工测评，对测评结果及时公示。

三是开展职工代表巡视工作，重点对各单位落实市局工作总体部署的落实情况进行了巡视和督查，确保了职工关心的企业重大事项，涉及职工利益的热点和难点问题、职工提案、集体合同及职代会各项决议落到实处。

四是积极参加市局工会组织的职工代表培训班，注重身身参政议政能力的提高，同时加强对机关工会全体成员的管理，使职工代表的履职意识和工作能力进一步增强，企业民主管理，民主监督水平有了新的提高。

五是参与制定出台了《晋城市邮政局职工劳动安全卫生监督检查办法》，加强了对职工的劳动安全卫生情况的监督检查和管理，保障了职工在劳动过程中的安全与健康。

六是注重在局务公开日常工作的落实和在公开的效果上下功夫，把企业重大决策、职工营销业绩、二三级分配政策及分配方式、企业劳动竞赛等内容作为公开的重点，通过创新公开形式，拓展公开范围，将事关企业发展和职工切身利益的各类重大事项，随时置于职工监督范围。

5、弘扬主旋律，积极构建富于晋城邮政特色的企业文化

发挥机关工会带头优势，配合市局行政、工会积极开展企业文化建设活动。

组织和号召职工自觉树立和践行“八荣八耻”荣辱观，大力弘扬“团结、拼搏、创新、进取”的企业精神，积极发挥“主动服务、主动思考、主动沟通、主动协调、主动参与、主动决策”的六个主动的管理理念，进一步增强责任心，提升执行力。

积极参加丰富多彩的文体活动，组织参加了市总工会举办的首届职工文化节、职工书法、绘画、摄影比赛，一名职工获个人绘画二等奖；组织参加了市委宣传部和市直工委举办的纪念建党85周年暨长征胜利70周年文艺调演活动，获得了集体三等奖，通过一系列文体活动，满足了职工精神文化需求，营造了良好的企业文化氛围，机关工会的凝聚力不断增强。

6、围绕企业发展中心，积极开展合理化建议活动

围绕全市邮政工作重心，积极参加市局工会组织的合理化建议活动，着力解决企业在业务发展、经营管理、改善服务等方面的难点问题，积极为企业发展献计献策。

坚持几年如一日提出合理化建议并多次获得全省一、二、三等奖。

如2006年所提“建立四大机制，强化培训效果”获山西省邮政部门合理化建议二等奖。

7、提升素质，积极开展职工岗位练功比武活动

积极协助市局行政、工会把岗位练功比武与推进职工经济创新工程结合起来，与邮政生产经营活动结合起来，与提升职工业务技能和综合素质结合起来，力求推动职工岗位练功比武活动有声有色开展。

组织职工利用各种方式、一切时间学业务、练技能，职工的综合素质和竞争能力得到了较大提高，仅2006年涌现出了135名业务能手。

8、以人为本，扎实开展送温暖活动

始终坚持以人为本，在工作和生活中尊重职工、关爱职工，是企业和工会矢志不渝的宗旨。

把“送温暖”活动作为一项重要工作，努力改善职工的工作生活条件，使企业发展成果最大限度地惠及到广大职工。

一是在元旦、春节期间，对困难职工、劳模先进和离退休职工进行走访慰问，发放慰问物品。

二是积极开展“金秋助学”和“爱心助学”活动，帮助困难职工子女上学。